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楼主: yilingche

致初入职场的兄弟姐妹(精彩连载,第十四章刚刚出炉)

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 楼主| 发表于 2009-8-2 20:08 | 显示全部楼层
第十一章 领导是用来干什么的7 {2 w2 n) w9 U/ I# i

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从小咱们就是被人管的,生下来父母管,上学了老师管,工作了领导管。只是以前小,很听话;毕业后出来混了,对这个“管”可能要有新认识了。
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人在职场,大都有自己的领导。你害怕他们吗?你知道怎么和他们相处吗?你知道领导是用来干什么的吗?$ i. E/ u+ {) N3 h# ]
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你可能说领导就是用来管我的,其实不光是这个样子。前文中我们提到,你在为你的领导工作,你的成绩会成为他业绩的一部分。从工作隶属上来讲,管你是公司运营的需要。2 U2 J# ~3 B  Z$ T$ i/ \

+ E2 s6 R8 U& l/ j  S老可说归根到底你是在为自己工作。从这个角度讲,领导是什么呢?他其实是你的帮手。如果我们把“领导”这两个子拆开来看,一个“领”字,一个“导”字,可以这样理解领导就是带领你入行的人,并且会给你以指导。对于大多数初入职场的人来说,我们的第一个领导,就是你入门的导师。这就好比是当年的师傅与学徒,师傅教你手艺,你学好了之后才能出徒。如果你有一个好师傅,那将是你一生的荣幸。
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很多人工作起来不会与领导沟通,吭哧吭哧地闷头就干,累的脑袋都冒烟了可能效果也不咋地。当你无助的时候,绝望的时候,别忘了你不是一个人在战斗,你背后还有个领导。你要把事情做成,你就要利用一切可以利用的资源,这时候,领导成了你做事的资源。
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+ t5 W5 `: x1 @7 n) r% J6 e6 ^你可能问了,领导也会这样想吗?他会帮我?
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2 q; P& e# X' W0 N2 R) U: Y换个角度想,如果有一天你是领导了,你在为谁工作?前文老可说过,除了为你自己之外,你还要为你手下的弟兄工作。你要为弟兄们的前途着想,为他们争取空间,让他们在工作中成长,得到成就感。如果你不能让你的弟兄在工作中不断提升自己,那你就不配做一个好的领导和带头人。毕竟,弟兄们一家老小都指望着跟你混饭吃呢。- F7 w1 J9 k/ k' H0 \+ Q

4 D, g4 y" l: n: l9 k" x: o" A其实你与领导的关系还不止这些。《红楼梦》中有句话叫“同气连枝,一损俱损,一荣俱荣”,这句话用来形容你与领导的关系同样恰当。如果我们说的通俗点,领导就是你的老板,你的老大,不光是你这个小马仔做出成绩来,给老板贴金;哪一天你捅了娄子,他一样要为你顶着。在这里,老板成了你的依靠,是你做事的底气。
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, n+ M, m( ]" H4 Q* E当你羽翼渐丰,可以独挡一面的时候,你又可能成为领导的帮手;当你更靠谱一点的时候,你可能成了他的左膀右臂;当你做得更出色一点,能让老板完全放心的时候,你又成了他的依赖;当你完全能接替他的工作时,可能他已经成了更大的领导,而你就成了他……
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. h3 O0 o! M* e! R跳出工作,你们也可能是朋友;甚至情同父子、兄弟……当然能处到这一步,不光靠信任,还要看造化与缘分了。6 f8 c. a0 u. O  p

2 W/ ~6 s9 n3 o! G0 S总之,不要害怕你的领导,要学会与他沟通。许多年之后,蓦然回首,他是你人生路上的导师,是你成就自己的帮手,也可能是你一生的朋友。等到你年迈苍苍的时候,你或许会觉得,他是你一生应该感恩的人……$ g$ z! b; i7 k; I1 f" A
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当你做了领导的那一天,请善待你的手下……
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 楼主| 发表于 2009-8-2 20:09 | 显示全部楼层
第十二章 别什么事都请示领导, P6 c& U0 w; Z' ?
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你遇到过这个情况吗——你请示领导一个问题时,领导却很忙,没时间搭理你;当你自作主张时,领导却勃然大怒,指着鼻子骂你为何不事前汇报。& u. v. b0 G* p6 X

( j" V3 j4 x8 F/ f- z  F* h! ^左右为难是吗?不知所措是吧?别着急,谁与老板都会经历这个过程。特别是当你初入其麾下之后,两者都不熟悉,肯定需要一个磨合的过程。这个过程可长可短,当然也有些技巧。
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7 P, I/ G' I  ?- r首先你要分清什么事需要请示,什么事你能自己决定。其实这就是你工作空间问题。你的自由裁量权越大,你就越爽。相反,芝麻粒大的事都要请示领导,没准你越请示事越多,本来想把“事儿”解决了,没想到“事儿”他妈又出来了,真是麻烦!
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怎样把握这个度呢?你要明白老板关心什么,什么事在老板的日程表中优先级比较高,这种事情要小心;老板没时间过问的事,你大都能自己决定。另一方面,老板受多大的权给你,也要靠你自己争取。如果你一开始非常漂亮的做了几件事,那老板对你的信任会越来越大,你自由裁量的空间也会越来越大。信任,是一个逐渐培养的过程。
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分清了这个边界之后,还有一个如何请示的问题。6 G& I* ?  d4 Y3 E

0 }/ C7 K' }3 f/ {) U在请示老板的时候,千万不要问“这个事我应该怎么做?”,老板都很忙,没时间和你长篇大论,遇到脾气暴躁的老板,还会大骂“老子知道怎么做还要你干嘛?”。; M8 L$ J, H0 f  q& v+ k- _4 ?+ |
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比较合理的方式是,给老板出道选择题——这个事我有三套方案,ABC,然后说明下你倾向于哪个方案以及原因,最后让老板选择一个。一般来说老板会选一个,或者问些问题后再选一个,抑或让你再提些方案然后再从中选一个。. @; k7 a) _6 X+ ?
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总之老板选了一个方案,你拿着圣旨就去办事吧。这么办一般可以把“事儿”解决,很少能见到“事儿”他妈。还有一个好处是:方案是你提的,老板定的,做成了你有功,做错了,责任也不全在你。(这个小心眼,领会精神啊,就别到处宣扬啦!)
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很多人把请示汇报连起来读,老可这里特意拆开来区分一下。“请示”是说明你遇到问题需要老板的批示,老板点头之后你就拿到尚方宝剑了;“汇报”是说你需要说明一些事件的进展,让老板知道事做到哪一步了。
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! P& ?) O6 r2 F6 F4 w" h很多事情你不需请示,但别忘了汇报。邮件中的抄送功能很方便,抄送一下你的老板,让他知道事件的进展。多数情况下老板不会理会,但你也免除了擅自做主的风险。
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当然,这里还有一个时机问题。这个就自己把握吧,察言观色,别哪壶不开提哪壶,兄弟们肯定心里有普。老板也是人,有时候龙颜大悦就是好办事。
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/ ~' {0 Y* ~9 H- n' C你的老板是什么样呢?是事无巨细,一竿子插到底;还是只问结果不问过程,充分放权呢?其实这两者是可以转换的,关键是看你能在多大程度上得到老板的信任。你越是能让老板放心,你的空间就越大。
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你的空间需要你去争取,别什么事都请示领导。领导很忙,咱就别添乱了
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 楼主| 发表于 2009-8-2 20:10 | 显示全部楼层
第十三章 别辜负了领导的信任
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咱们今天的故事就来自这个坛子:A在公司负责外贸业务,独此一人,老板欲让A挑大梁创业外贸部,但A自觉资料尚浅,婉拒领导。后空降一人B,此人亦不懂外贸,但屁股已经坐到了领导的位置上。日后A处处受制于B,甚是郁闷。
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你有过临危受命的时候吗?你是挺身而出还是怯阵推脱呢?一念之间,命运迥异。试想,如果当初A硬着头皮答应了,事情会怎样呢?可能A的资历真的不够做这个部门的领导,开始的时候做事总是磕磕绊绊,但只要他坚持,肯定会一路撑过来的。不出时日,A就会得心应手了……
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+ p6 N: T0 E0 F8 h  h$ h想起了那句话——“说你行,你就行,不行也行”。领导信任你,给你机会,即便你觉得自己还嫩,也要勇敢地去面对。这是千载难逢的机会,一旦你突破了自己,你就会飞跃的成长。' W/ _- L" A! [6 l8 s

+ n4 F/ Q, y. ]3 R  T6 W- a很多时候,这就是一层窗户纸,捅破了你就出来了。就像那破茧而出的蝴蝶,你若不敢出来,你就永远是一条虫;如果你出来了,那你就是美丽的蝴蝶,万里长空任你飞翔……/ Y4 o; B7 x( H5 ^7 o

5 `" n/ _5 n. `0 h" O你可能说,不行啊,我真的不会。对,没有人天生就什么都会。很多时候不是因为你学了什么,才让你做什么;而是让你做什么,你再去学什么。譬如说,你是学数学的,但老板让你去做市场总监,你可千万别说“不行啊,领导等我先去学下市场营销学啊……”3 `% m& Q/ M3 ~% T7 H
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正确的方法是应下来,“且做且学,且学且做”。老可认为这八个字是迄今为止最好的学习方法。尤其是在工作中,很多事情是屁股决定脑袋,你坐在这个位置上,你就不得不会做这个事。
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在你不行的时候,敢于说你行,这是一种气魄。特别是在领导给你机会的时候,你一定要把握住。没有这种气魄与自信,你就永远无法长大。当然,你要知道自己不行,并且想尽一切办法,抓紧一切机会,赶紧充电,让自己“行”起来!# ]3 T% c' z7 g8 Y0 a' E

% h" A0 Z5 f& f* j突破你自己,你可能一生都没有几次这样的机会,当它出现时,抓住它吧……+ {; Y* p% ?9 \7 p
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临危受命,当仁不让。别辜负了领导的信任,别看轻你自己。不会做没有关系,且做且学,且学且做,心怀感恩,且行且珍惜……
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 楼主| 发表于 2009-8-2 20:15 | 显示全部楼层
第十四章 你放心自己的背后吗?$ w0 ~8 ^1 d/ @% I
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相信很多朋友在入职的时候都玩过这个游戏,你站在高台上,背向你的同事,然后倒下,倒在你同事的手臂中。这个游戏的目的是让你相信自己的同事,相信他们是你的依靠。" G8 P+ |( s3 z8 W" v6 h/ o% i% S
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老美有句话叫“Watch your back”,直译就是“看好的你后背”,引申一下是“小心、当心”的意思。可能在老美的眼里,后背是最容易遭暗算的地方——因为你看不到它。) ]; T4 h  Y  Z& P( {8 h* }
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我们在外国大片多次看到如下情景——你与几个队友陷入重围,于是你们几个面朝外围成一圈,且战且退。这时候你必须相信自己的队友,相信他们能照看好你的后背。如果你不放心背后的战友,只要你稍微一回头,你就可能被干掉,接下来就是背对着你的人。# G6 ^* d4 s8 _4 D

) W! S  P; v  n- D/ P, j& L" J战时的团队是现实生活的典范。工作中,你能放心自己的后背吗?
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很多人可能说,这是一个美好的愿望。工作中的竞争关系,让同事之间的关系很微妙。既要团队合作,又要小心提防。虽然入职游戏做过了,Team work的观念也接受了,但还是有那么点不放心……
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你放心吗?9 C( E3 ]/ H6 v: p  q3 h9 D

# B' L0 b+ E, X) u) i如果你不放心,那么你至少要做一个可以让别人放心的人。简单地说,同事很相信你的跳下来了,你别暗中使坏,心说我摔死你Y的,于是一松手,那哥们很坦然的挂了。到时候,估计你也笑不出来。
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1 X  v4 j; j% l7 J$ _& E如果你还有犹豫,那就稍微左右窥视一下,看看是否安全。不过千万别擅离职守,因为你的视线一跑偏,估计这一辈子就过去了,你背后的哥们也在劫难逃。谁知道子弹从哪个方向飞来啊。
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当你窥视别人的时候,可能别人在也窥视你。即便不是你的队友,也可能是你的老板。冥冥中总会有双眼镜注视到你的一切。如果你觉得身边的人不可托付,那么反过来他们也会觉得你不可托付。好比在战场上,你和你背后的兄弟都不放心自己的后背,你们谁都忍不住要回头看看,甚至某个时候还鬼使神差的觉得背后有飞来的子弹。很可能在某一刹那,你们两个转过身来,同时开开Qiang,于是你们都挂了,死在自己人手里。
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如果你很坦然地放心你的后背,那么恭喜你,你迟早会是做老板的料。你之所以能放心你的后背,要么是因为你心胸坦荡,要么是因为你背后有一群值得托付的人。不论哪一条,你做人都很成功,前途无量。
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上课老师点名,你缺席有人给你答到吗?下雨了,你家没人,有人给你收衣服吗?你任务没完成,有富裕的兄弟分你点吗?你出差了,家里有人搞政变吗?
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家业大了,最怕后院起火。你能放心出来溜达,证明你不简单。
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