重组家庭孩子个案
; ]+ M* \9 y2 z2 {) y& k3 j- r( p! \2 Z% p
一、基本资料
6 R0 M1 N3 z$ |9 I; @1 x' B1 w5 A- y/ h2 Y+ m; u
小伟,男,1984年10月出生,初中文化程度。无特殊技能,失业在家。健康状况一般,体形瘦小。小伟性格内向,平时与邻居、朋友交流很少,一般在家睡觉或打游戏。+ G* V0 N. Q: J/ U3 e* [
* T; _6 f4 t/ a. l% ^6 Z) s3 L
二、背景资料% t# z. M, _) v, W3 d
* i7 x: ~" y& q个人因素:长期生活在一个经济拮据、且是重组的家庭,得不到家庭的关爱,使小伟产生了自卑心理,不愿与人沟通和交流。较低的学历也使小伟寻找合适的工作更加困难。
8 i3 p5 j; ]1 o2 [7 m! p3 {- T: P) g+ i. Z7 E4 i3 y* H- J2 N
家庭背景:小伟从小父亲因病去世,母亲再嫁,并且有了一个弟弟。其母亲体弱多病,长期靠打零工;其继父从事小区保安工作,不高的收入,要承担一家人的日常生活,还要担小伟八岁弟弟的学杂费。缺少父爱的小伟,沉默寡言。在家很少与人沟通,缺少与家人的交流。, d% l- d( x+ c8 l2 d
: b4 B) p0 E- ?; b& r- Q* J社会因素:小伟所居住的小区,是新建的住宅小区,所有的居民是从各个地方拆迁过来的,邻居互不认识、互不往来。生活环境的改变,使小伟缺少朋辈群体的友谊。7 p9 I: a+ r2 \6 ?) W# C8 u- c9 k
& u( o# D) f5 s( F
三、主要问题' I, t* x, e2 A9 m
$ I' [- o3 S0 z; U小伟目前的主要问题是学历低,没有一技之长,就业比较困难。家庭收入低,经济困难。由于家庭是重组家庭,缺少家庭的关爱。性格较内向,不善于人沟通和交流,缺少朋辈群体的交流。: x+ {1 a% |8 U8 d
" Y7 w' S0 q" S+ K# s四、问题分析
; h- v; G; W7 J; Z! g' X( k# n3 i# d+ A' `* Q9 m
家庭的重组,并有了孩子,就会忽视前面的孩子。正是小伟母亲的再嫁,并生育了小伟的弟弟,造成了小伟的性格内向,不愿与家人交流。家庭的经济困难,使得小伟的父母把精力放在了生存上,不断的工作、挣钱,养家糊口,忽略了对孩子的关心和管教。小伟自身的问题是学历低,没有一技之长,加上身材瘦小,找工作很困难。
; @4 G0 ~1 I6 X) ^+ X3 i$ g8 p7 l) ~9 n& p
五、服务模式:任务中心模式; ~8 ^ U$ F% N3 }- p# q& K B
/ L- |4 t5 N4 Z4 t/ p2 ~任务中心模式解决的是心理与社会的问题,即问题的存在包括个人生活中内在的心理因素及外在的环境因素。该模式关心的是案主明确承认、可以清楚地加以界定并且解决的问题,通过解决问题案主可以获得人生某一方面的改变。
% |9 m" m! P6 b/ B) C: n' p
% |! c! W" e$ W/ Y7 A$ {/ V该模式认为,问题产生是由于个人能力暂时的缺损。通过专业服务的过程,可以挖掘或增强案主解决问题的能力。4 d" l, M! z" \6 ]5 I6 o; }
! h1 j3 x9 o- d$ T: w( M+ t' p( p六、工作计划& z8 H/ @, N. `
4 \% d$ e0 F$ R- H* [$ v" ?
工作总体目标:协助小伟认清自己面临的问题,发展其个人的潜在能力,帮助并促使其解决自己面临的问题,协助其调整人际关系网络,使小伟能够自己努力去改善生活环境。! \) @# Z6 p! f- A M
0 W' R% p1 P$ |+ X, a+ i
具体目标:- Q; w0 p+ ]2 j: i7 I
: y, B" [; l0 e f) J+ N% e
1、在“阳光下展翅”项目的学习中,鼓励小伟建立起新的朋辈群体。
' E# T7 M! G% a; v) ^# U( y; s9 Q8 U: T! v
2、在学习和生活中,适当的给予一些学习上的指导和生活上的关心。
6 q6 H& T9 Y7 z. g. C# u7 f( w8 R8 X5 y1 S1 r& g
3、与其家人进行交流和沟通,使他们能够对小伟多一点的关爱。
, H$ A7 s- d$ K6 O9 h, g% i, Z/ e2 W9 j ?8 {0 o
4、鼓励小伟坚持学习。
K" H' N2 m6 s b' `" ^2 z3 a2 G4 v: W1 p
具体行动计划:& O) N( }( V7 m) V2 m
, w: j" L% P9 s1、与小伟面谈,分析他的优点和所面临的问题。
1 M! p8 }% b- s7 B
, l( H' y2 D& `8 @9 W! F0 J2、邀请小伟参加活动,认识新的朋友。
% N! g" G" @ O$ m
& Z; C6 T6 d+ l4 I* l0 s7 K3、在小伟的生日,送上一份生日礼物,并鼓励他继续努力。, U g" ]4 u+ H/ q; k
' J1 x7 s- b. }" j4、进行家访,告诉其家长,小伟的进步和改变,让他们对小伟的关心多一点。5 G. k, `: k2 L* w. b5 ?9 Z% |4 C
) E+ o" ^4 Y4 q4 v- O
5、鼓励和支持小伟已取得的进步,协助他获得成功的感受。& c6 k7 B- P0 Y {% v
9 k* D' g$ }. E1 s: Z; [
6、评估、结案。
3 `/ m+ m4 H6 b/ f6 B( Y+ U. h# p2 L/ g9 Y$ f
7、跟进服务。, P) ]' K; F2 Q( Z+ g+ N+ R
/ M: p4 l: Y2 g+ `/ P$ R# h6 \七、服务过程5 G } j4 ? a- Y
4 H& d6 ? D9 ?
个案工作开展前:社工与小伟已经有过几次接触,并已经推荐小伟参加了“阳光下展翅”项目的学习。小伟也对社工有了信任感。* e6 T" h6 B# z/ \5 }! Y
( t% s( L6 D3 p$ Z, a: k第一节:“阳光下展翅”的学习已经开始了一段时间,小伟在学校的表现很好。社工要了解小伟在家的情况,还有要告诉小伟的父母,小伟在学校的情况。社工电话联系小伟的母亲,与小伟的母亲进行了一次交流。知道小伟一放学就回家了,一般到家大约在四点半左右。到了家里和以前一样,不和家人说话,一个人关在房间里。到吃晚饭时再出来。学校的事情一般不多说,问他,也就简单的回答。小伟的母亲高兴的告诉社工,唯一不同的是现在回家看书了,以前除了电视就是打游戏。现在会看一会书,再看电视。社工提醒小伟的母亲,看到小伟的进步,做家长的适当的鼓励一下或表扬一下,这对小伟会是很大的支持。这样做,表明小伟的进步,父母是知道的,父母也是关心他的。对孩子的关心,除了物质上的,还包括精神上的。小伟的母亲表示知道了,以后会多关心小伟。
" X+ J, O8 [: k( ^
% ]* z0 o5 x1 g1 T第二节:“阳光下展翅”开学典礼,社工提前到达学校,与小伟进行了一次面谈。社工问小伟现在对学习的感觉怎样?小伟告诉社工,对学习的环境不是很满意,不是他想象中的学习环境。社工问他,他想象中的学习环境是怎样的?小伟答到:“象正规学校一样,四十五分钟一堂课,现在一堂课就要将近一个小时,很累的。已经好久没有这样上课了,一点也不习惯。学校的周边环境很乱,一些娱乐场所,还有工厂,闹哄哄的,影响上课。还有,好多人是来混的,他们根本不是来学习的,他们自己也说来混一张文凭。上课他们总是讲话、睡觉,老师也不管他们。老师有时候讲的课听不懂,问同学,情况差不多,他们也听不懂。”社工问小伟:“那你来到学校的目的是什么?”小伟回答:“我当然是来学习的,不是来混的。”社工就小伟的话题进行了分析,因为他们不再是小孩子了,基本上都是成年人了,不可能再以学生的教育方式来教育他们。许多人和小伟一样,也不习惯目前的学习方式,或许他们还没有准备好学习的态度。只要自己目标明确,不要去考虑别人的想法。适应一个新的环境需要一段时间,大家都需要慢慢地适应。社工对小伟能够看到学校的不足之处和能够明确自己的学习目的,给予了肯定。社工从班主任那里了解到,小伟上课很认真,学习也很用功,回家作业做的很认真。就是跟不上教学进度。对老师上课的内容不是能够理解。
0 f4 g4 e! i1 [. G) L& i% T1 m5 ?% ]$ Q2 u: U3 d3 b
第三节:学校开家长会,小伟的母亲参加了。小伟的母亲告诉社工,小伟现在回家,不再是把自己关在房间里了,有时候会主动的说一些学校的事,还会要他的弟弟努力学习,不要象他一样。回家还是很认真的看书、做作业。看到小伟的变化,小伟的母亲很欣慰。
6 D; h' t0 b$ a6 M社工从班主任那里了解到,小伟这次考试,两门不及格,一门刚好及格,小伟有点沮丧。社工鼓励小伟,不要过分在意这次考试,这只不过是一次练习,只要努力,一定会考出好成绩的。小伟表示下次一定要考好。7 e3 t; P( H0 ]2 c! V4 ~/ n
. u7 J$ I( P: o4 [2 o
第四节:社工针对小伟的学习情况,为小伟提供了一些学习的方法。经过一段的学习,小伟有了很大的进步。班主任对小伟的评价是:学习认真、思想稳定,进步神速。社工对此及时给予了表扬,并鼓励他继续努力。小伟对同学还抱有一些看法,不愿与他们成为朋友。社工鼓励小伟与同学多交往,珍惜这一段同学的友谊,不管将来在哪里,这将是一段美好的回忆。/ |& O: J# S' c0 i: ~ V. x8 O
8 G+ ?; k G% A1 `" ]5 t第五节:经过一段时间的接触和面谈,小伟有了很大的改变。小伟的母亲对社工的工作一再表示感谢。因为小伟现在完全变了一个人,回到家里,偶尔也会开点玩笑。特别是这次与小伟一起参加“06年阳光下展翅培训班的开学典礼”,小伟很开心,他没想到他母亲会去。还有这次家长会,是小伟的继父参加的。小伟感觉到了家人的关心,在家主动的帮助家里做一些家务,还关心弟弟的学习。
( Z A6 X7 W+ d, J' y, N: l# Z: q" o% |9 C* M2 ~% c0 u& \% x. d* P
第六节:通过“阳光下展翅”的学习,小伟感觉比以前开心多了,考试成绩越来越好,每门功课都在八十分以上;也交到了新的朋友。现在不但提高了学历,而且还掌握了技能。父母对小伟也关心了,家庭关系也和睦了。还有社工的关心,在他生日的那天,社工送了他笔记本和笔,鼓励他努力学习。父母看到社工送的生日礼物,想起了小伟的生日,为小伟过了22岁的生日。) o$ D o, _4 ?# I
0 h& y& `* Y- ^3 ]- x3 |& l八、成效评估
. O: _) j) \$ r' |, b, R) \" O" I/ A p; R g* @% _4 x" J
服务基本达到预期目标,小伟通过“阳光下展翅”的学习,即提高了学历,又掌握了技能,同时交到了新的朋友,提高了自信,与父母的关系也得到了改善,父母对小伟也有了较多的关心。$ A! J* S5 u# `0 M& d
6 E4 ]( L+ l1 y3 ]4 O9 ^: T1 f( W九、个案反思/ U, z( s! L5 K1 l# s7 s% I$ C
+ _. _1 S1 @& A, L3 G* x5 F% z
在“阳光下展翅”学习的环境中,小伟提高了学历,掌握了技能,增强了自信心。社工的工作有了一些成效,这体现了资源的重要性。有了这些,是否意味着小伟就能够找到好的工作,如果找不到,小伟又将会怎样?
* R3 L E) \5 Q& {' a% s$ m6 T& ~: n8 q
v W5 _# ^4 C [' r2 @
|