重组家庭孩子个案
' s, I/ P" Q f' {% p7 E
5 [5 Q6 u9 b2 D' Y- d一、基本资料0 y* }5 V1 m# j% L" I' S0 _3 ?
! s& r* F X6 a8 C# f5 L9 w小伟,男,1984年10月出生,初中文化程度。无特殊技能,失业在家。健康状况一般,体形瘦小。小伟性格内向,平时与邻居、朋友交流很少,一般在家睡觉或打游戏。
p9 R+ Y0 n8 p" H% A o! s" _) T2 J% j" n/ |+ ^
二、背景资料
9 ]4 q# h* V0 V$ j" t7 G1 B: y; v( v
个人因素:长期生活在一个经济拮据、且是重组的家庭,得不到家庭的关爱,使小伟产生了自卑心理,不愿与人沟通和交流。较低的学历也使小伟寻找合适的工作更加困难。
" t! H" V' n8 l
6 [& c% p' S H0 M( Z- n" W5 [; O家庭背景:小伟从小父亲因病去世,母亲再嫁,并且有了一个弟弟。其母亲体弱多病,长期靠打零工;其继父从事小区保安工作,不高的收入,要承担一家人的日常生活,还要担小伟八岁弟弟的学杂费。缺少父爱的小伟,沉默寡言。在家很少与人沟通,缺少与家人的交流。
" {/ a; G7 D! N" T( y7 I, m' C* f/ e5 `, p
社会因素:小伟所居住的小区,是新建的住宅小区,所有的居民是从各个地方拆迁过来的,邻居互不认识、互不往来。生活环境的改变,使小伟缺少朋辈群体的友谊。
& u# G5 |& w7 I8 v; q* }( q8 x( E7 M, W( J" O/ A
三、主要问题
. |+ t4 f: c$ ~5 D2 u& k+ Z3 l
2 p# w+ L+ [" w. O. R8 v/ e小伟目前的主要问题是学历低,没有一技之长,就业比较困难。家庭收入低,经济困难。由于家庭是重组家庭,缺少家庭的关爱。性格较内向,不善于人沟通和交流,缺少朋辈群体的交流。
6 |: ?; o5 `3 v, F+ s/ P
/ f/ s* P& E% G7 c' B- C* F四、问题分析" c- I2 ^8 ~5 m
5 U9 |4 H4 B% H2 Z: w" C" z7 i家庭的重组,并有了孩子,就会忽视前面的孩子。正是小伟母亲的再嫁,并生育了小伟的弟弟,造成了小伟的性格内向,不愿与家人交流。家庭的经济困难,使得小伟的父母把精力放在了生存上,不断的工作、挣钱,养家糊口,忽略了对孩子的关心和管教。小伟自身的问题是学历低,没有一技之长,加上身材瘦小,找工作很困难。
& I* `( h% r+ H
2 T) [8 a0 `( U: n五、服务模式:任务中心模式
" h* |$ o1 N4 Q `* d7 E
* E' R4 L k; I5 J! @* i任务中心模式解决的是心理与社会的问题,即问题的存在包括个人生活中内在的心理因素及外在的环境因素。该模式关心的是案主明确承认、可以清楚地加以界定并且解决的问题,通过解决问题案主可以获得人生某一方面的改变。
4 h3 a7 K1 J! L6 n) E+ H% [* h' q6 U' B, V
该模式认为,问题产生是由于个人能力暂时的缺损。通过专业服务的过程,可以挖掘或增强案主解决问题的能力。
5 X! a7 r* \, O
* P4 q& L: q) B( b- M' |六、工作计划" U K8 a1 Z1 I/ w
" D0 o7 Z7 b. V" v$ h- a% U工作总体目标:协助小伟认清自己面临的问题,发展其个人的潜在能力,帮助并促使其解决自己面临的问题,协助其调整人际关系网络,使小伟能够自己努力去改善生活环境。9 r% U8 m/ t( k! {
|! C" Y1 G4 g$ c- a) l具体目标:* ]1 F2 X9 X. A/ p' `
" N6 Y# J- n' J7 m& k
1、在“阳光下展翅”项目的学习中,鼓励小伟建立起新的朋辈群体。$ M# f/ \* F9 z& {) U
; f$ _ R( R7 Z' y
2、在学习和生活中,适当的给予一些学习上的指导和生活上的关心。0 X: Z! C O* ]# I7 N& R2 A' `
2 @0 z) t2 k" s6 A
3、与其家人进行交流和沟通,使他们能够对小伟多一点的关爱。
% s) w$ {+ s, C% q* V# D) F6 k( g- h$ {" h5 ~1 S+ T
4、鼓励小伟坚持学习。
$ v, j+ `4 F% E6 J. U% J$ [5 i
7 J4 N# _1 f0 v. `具体行动计划:
3 M9 M) j8 e6 z' J: K" }6 p
/ W+ L- H6 w7 l/ `% A% y1 `$ U( g- @7 V1、与小伟面谈,分析他的优点和所面临的问题。
4 _. D/ ^! H+ `0 \$ X I
& Q# G2 D% S, x6 G- I) _) y L2、邀请小伟参加活动,认识新的朋友。
# t, s7 h% H, S/ z1 M( q
P/ F5 p6 u4 M# K: r* Y8 l3、在小伟的生日,送上一份生日礼物,并鼓励他继续努力。* G2 d# m! Q& C8 Y# }# e7 d
X s/ |. r F$ j! v4、进行家访,告诉其家长,小伟的进步和改变,让他们对小伟的关心多一点。
& R& c' g Y" M9 q/ X% B W+ R7 j d
5、鼓励和支持小伟已取得的进步,协助他获得成功的感受。
3 E. S' o" G1 W
, P8 L- T8 y, G/ z3 m0 y6、评估、结案。) {) c, H7 y1 v
2 m5 o: q; i% ]( e+ T0 i v
7、跟进服务。5 D+ W0 \6 Q8 k; e4 o
) M% {: A" G6 K) ?
七、服务过程4 `: ?$ q3 c) {" V2 |. c* i, E
4 i( |$ w5 J6 Y4 M9 m
个案工作开展前:社工与小伟已经有过几次接触,并已经推荐小伟参加了“阳光下展翅”项目的学习。小伟也对社工有了信任感。9 [" k j4 q3 W& e a: S( h
$ y7 W8 |7 d9 m' U8 Q第一节:“阳光下展翅”的学习已经开始了一段时间,小伟在学校的表现很好。社工要了解小伟在家的情况,还有要告诉小伟的父母,小伟在学校的情况。社工电话联系小伟的母亲,与小伟的母亲进行了一次交流。知道小伟一放学就回家了,一般到家大约在四点半左右。到了家里和以前一样,不和家人说话,一个人关在房间里。到吃晚饭时再出来。学校的事情一般不多说,问他,也就简单的回答。小伟的母亲高兴的告诉社工,唯一不同的是现在回家看书了,以前除了电视就是打游戏。现在会看一会书,再看电视。社工提醒小伟的母亲,看到小伟的进步,做家长的适当的鼓励一下或表扬一下,这对小伟会是很大的支持。这样做,表明小伟的进步,父母是知道的,父母也是关心他的。对孩子的关心,除了物质上的,还包括精神上的。小伟的母亲表示知道了,以后会多关心小伟。8 `8 Y+ h9 s' I! x
2 j4 Z* S- j/ e, S- n6 |第二节:“阳光下展翅”开学典礼,社工提前到达学校,与小伟进行了一次面谈。社工问小伟现在对学习的感觉怎样?小伟告诉社工,对学习的环境不是很满意,不是他想象中的学习环境。社工问他,他想象中的学习环境是怎样的?小伟答到:“象正规学校一样,四十五分钟一堂课,现在一堂课就要将近一个小时,很累的。已经好久没有这样上课了,一点也不习惯。学校的周边环境很乱,一些娱乐场所,还有工厂,闹哄哄的,影响上课。还有,好多人是来混的,他们根本不是来学习的,他们自己也说来混一张文凭。上课他们总是讲话、睡觉,老师也不管他们。老师有时候讲的课听不懂,问同学,情况差不多,他们也听不懂。”社工问小伟:“那你来到学校的目的是什么?”小伟回答:“我当然是来学习的,不是来混的。”社工就小伟的话题进行了分析,因为他们不再是小孩子了,基本上都是成年人了,不可能再以学生的教育方式来教育他们。许多人和小伟一样,也不习惯目前的学习方式,或许他们还没有准备好学习的态度。只要自己目标明确,不要去考虑别人的想法。适应一个新的环境需要一段时间,大家都需要慢慢地适应。社工对小伟能够看到学校的不足之处和能够明确自己的学习目的,给予了肯定。社工从班主任那里了解到,小伟上课很认真,学习也很用功,回家作业做的很认真。就是跟不上教学进度。对老师上课的内容不是能够理解。
9 ]$ F K- x+ s& `( x2 D5 f3 ]* S J0 x5 r! ?
第三节:学校开家长会,小伟的母亲参加了。小伟的母亲告诉社工,小伟现在回家,不再是把自己关在房间里了,有时候会主动的说一些学校的事,还会要他的弟弟努力学习,不要象他一样。回家还是很认真的看书、做作业。看到小伟的变化,小伟的母亲很欣慰。) B: b+ |) Y& x! j
社工从班主任那里了解到,小伟这次考试,两门不及格,一门刚好及格,小伟有点沮丧。社工鼓励小伟,不要过分在意这次考试,这只不过是一次练习,只要努力,一定会考出好成绩的。小伟表示下次一定要考好。
" v2 c! F! n! F
& T7 M/ W0 U2 h8 Q第四节:社工针对小伟的学习情况,为小伟提供了一些学习的方法。经过一段的学习,小伟有了很大的进步。班主任对小伟的评价是:学习认真、思想稳定,进步神速。社工对此及时给予了表扬,并鼓励他继续努力。小伟对同学还抱有一些看法,不愿与他们成为朋友。社工鼓励小伟与同学多交往,珍惜这一段同学的友谊,不管将来在哪里,这将是一段美好的回忆。
) f. D0 U+ q2 Y1 U/ \2 X2 k5 v, o) y& G
第五节:经过一段时间的接触和面谈,小伟有了很大的改变。小伟的母亲对社工的工作一再表示感谢。因为小伟现在完全变了一个人,回到家里,偶尔也会开点玩笑。特别是这次与小伟一起参加“06年阳光下展翅培训班的开学典礼”,小伟很开心,他没想到他母亲会去。还有这次家长会,是小伟的继父参加的。小伟感觉到了家人的关心,在家主动的帮助家里做一些家务,还关心弟弟的学习。
# C1 I3 w: x3 t7 Y! J( P; H+ X& @" a+ ?1 i N
第六节:通过“阳光下展翅”的学习,小伟感觉比以前开心多了,考试成绩越来越好,每门功课都在八十分以上;也交到了新的朋友。现在不但提高了学历,而且还掌握了技能。父母对小伟也关心了,家庭关系也和睦了。还有社工的关心,在他生日的那天,社工送了他笔记本和笔,鼓励他努力学习。父母看到社工送的生日礼物,想起了小伟的生日,为小伟过了22岁的生日。
5 v0 K U, U1 d/ T
$ f- T9 n- o4 j; `% c' r w7 }八、成效评估2 k; W/ C4 f/ |1 B* V
- z0 Y* t* G' L/ w* o4 v9 a服务基本达到预期目标,小伟通过“阳光下展翅”的学习,即提高了学历,又掌握了技能,同时交到了新的朋友,提高了自信,与父母的关系也得到了改善,父母对小伟也有了较多的关心。1 L" e, W9 j6 D2 [8 _& A
5 e( E% o- k0 U5 x九、个案反思3 V. N j) [0 J8 ]# a6 r
, a# x( u# s9 F/ S4 l" d
在“阳光下展翅”学习的环境中,小伟提高了学历,掌握了技能,增强了自信心。社工的工作有了一些成效,这体现了资源的重要性。有了这些,是否意味着小伟就能够找到好的工作,如果找不到,小伟又将会怎样?
# \( w' j: A! {* M
" ]" n! K( R9 A4 F7 J
- ^3 l; |# S) f2 t |