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2012年社会工作实务(初级)考试大纲 
# e. u+ T0 W/ h$ J  
1 o  K0 Y! u  ^考试目的和要求 
' s3 R9 ~9 O- c" R ( c  M8 v/ `6 u 
通过本科目的考试,考察社会工作专业人员针对主要服务领域和不同工作对象,提供专业服务的能力。 
3 k1 l( c! y. C: [. b4 h) K  
1 @( [& V& O' M考试内容 
  L$ k) c2 H' c" k( t0 S  
4 H! j0 R& y2 N1 X$ h一、 社会工作实务的通用过程 
+ p1 k$ j  d- w: p . T. n+ O4 n& N. W2 d9 p% X* }: K 
(一)接案+ g" ~& t2 u* D; i# }3 r 
  
; w- o: m4 j' A* ?5 U1. 接案的步骤及核心技巧 
) H" j0 q6 H# W, d ; @; I, M- \2 ?& a: g9 C 
2. 接案应注意的事项 
! K% [7 m" Q& \, x5 t" { 1 _! j; g! r% R5 a" P 
(二)预估 
8 }' z: x3 q6 D8 Y) e. v  
0 C( x/ n% J9 w# q. U% K7 f& ?1. 预估的目的和任务 
# a1 [% Y/ k9 [2 k% p; \ : p& z# c3 J* N# z/ G0 ^5 x, P 
2. 预估的基本步骤 
0 _$ D! y. ?2 R% o! t1 x " ?5 F( D# r0 S, U1 A6 N. B 
(三)计划 
6 q6 {2 T/ }* a5 i7 Y, v " r* h6 x) F1 T% n6 I1 y 
1. 服务计划的构成, ?$ Q# n, D) l 
  
6 U7 \/ P! r( L& H/ p7 I2. 制定服务计划的原则 
) E* L3 K9 w3 S7 n2 j( Q* S  
" x7 \; \/ U* o0 U3. 制定服务计划的方法  g0 N+ F2 O. B) P6 a# W0 L& f/ B 
  
; @  A- C, n* E8 s0 Q" i(四)介入 
) J- E3 H! v8 K/ m - \' r. [% ?# w4 |; c4 Z9 p 
1. 介入的分类 
: c6 \( z; q5 J# `( J0 z, C ' f% X& q9 x' d  C8 s1 d5 O 
2. 选择介入行动的原则2 r. O2 G  z6 h3 q/ `+ z; u 
  
) y/ L  o1 }+ @2 P$ \0 `(五)评估 
  r5 i+ z# n  ^4 B' O6 C% w' {- _ ' u1 _  h$ S! j6 _: a 
1. 评估的目的 
. u( X/ u  ]% q% L, s  
+ J' [1 L4 c) e, O6 r2. 评估的方法; y% L5 K6 S6 j3 C 
 ! ?9 r) N! V3 |3 D8 Y- m; ?5 n) d 
3. 评估应注意的事项 
$ X- l) I" h$ C5 `1 ] 0 r* I8 W) z0 I7 k 
(六)结案 
& D# ]2 P7 v, I# [8 u: p+ y  
, {, D; q  t! Y8 i3 k+ d1. 结案的任务 
9 j- q. @$ {7 a8 p1 e; `" O  
3 z6 j8 m5 U& T8 ]6 _3 ?$ Z. p6 Z; p2. 结案时服务对象的反应及处理方法 
3 _6 E2 `4 x. y 7 F, w' M( {, \9 U% a) N' F 
二、 儿童社会工作# @0 G5 g- j$ [- a/ M1 p3 N/ H 
  
, G( M5 }* A+ Z* ^; l! M9 a& `(一)儿童的特点及需要& {( _2 z( N$ R$ E- ` 
  
( A( b' o. i  D& }(二)儿童社会工作的主要内容3 E5 h2 Q  ?! n/ a) I8 d; `' |7 G 
  
1 a; @4 o0 _' R# P9 M3 e) V0 R(三)儿童社会工作的主要方法+ V9 P* x* k$ T* i 
  
0 ^7 M* H1 E4 b三、 青少年社会工作$ `: M2 ]: |9 ^- B" s8 i& h 
 / z" W* u+ D) K0 [* ~% d 
(一)青少年的特点及需要 
. k7 H( K, |; g- n8 F- b 6 a4 A; M8 [+ H# L* S2 C 
(二)青少年社会工作的主要内容6 @$ g" C  l; ~0 u 
 ) i" O5 ^5 D, c3 G 
(三)青少年社会工作的主要方法4 ?6 _2 D. q  i4 A" C( R8 O 
  
3 o7 G7 c4 Y1 x; L" o四、 老年社会工作 
- I6 g0 T* w5 g6 b: [; k" v $ r- b; x5 F" K 
(一)老年人的特点及需要 
9 C# G/ j  |1 f. {. W; J/ g8 p + `- J3 \' k; T" N8 q 
(二)老年人社会工作的主要内容 
3 Y1 d/ H% U; F. m8 S# F3 n+ W9 z 5 ~2 [+ N6 S5 ` 
(三)老年人社会工作的主要方法, o6 Y' }5 w# A# ^$ M% w: d2 h 
 : O0 F! U) {8 n+ l 
五、 妇女社会工作 
( V* t1 f! [8 F7 u; F  
. v: d8 R) ~: o/ R(一)妇女的特点及需要! e# d. x/ @8 H) Y 
 - T  L1 R0 a$ R8 K 
(二)妇女社会工作的主要内容1 C% D3 S; g$ G, V 
 6 I* e5 @2 M: O0 B 
(三)妇女社会工作的主要方法. H; N  P3 X3 x% v7 m! Q 
  
: ]6 L0 e; J$ Y% B- x六、 残疾人社会工作- u6 C% k$ m% @7 f 
  
& x' k- Q; E/ w, K6 W" V; r(一)残疾人的特点及需要 
% ?2 H& _; `$ i6 J8 ~0 Q  
- m1 Q6 J6 w* J% m; [3 h6 L(二)残疾人社会工作的主要内容 
) W5 c! O) V& Z8 [% p, I& l  
/ S% p6 w. l/ F' L$ `* j(三)残疾人社会工作的主要方法( f& o) F+ ]8 I  e2 `0 A! x 
 , i  v5 r0 ]; Y  l. o$ q 
七、 矫正社会工作% e% w- {+ P+ Z 
  
; T8 W( o4 d( t& b) p(一)服务对象的特点及需要2 Q4 S- _1 y' _: V6 X# f 
 4 o  L' ~! j/ B* K4 B 
(二)矫正社会工作的主要内容 
3 J0 W' g6 ~: M, N/ B3 H% C % y/ [% S9 O& \  M 
(三)矫正社会工作的主要方法 
2 W5 U7 s5 N* @/ E* Q  
! E- e2 N1 H( V1 i2 r" \八、 优抚安置社会工作0 D+ A: J( G% x, h$ U 
  
1 B* N5 {2 X; L) m$ I+ ?" z(一)服务对象的特点及需要 
/ o* l* y: _2 k  m% T) `! a  
) S6 l6 O- C" O$ G; `; m1 h(二)优抚安置工作的主要内容; k- k) Z8 d" y4 i# m$ ?5 Z* c/ L 
 2 \8 D( @, Q( n- i/ V, P( h" ~ 
(三)优抚安置工作的主要方法! z: f, `- }5 u8 |  C 
  
! s3 B& o/ o: B' x7 c九、 社会救助社会工作 
+ N9 t2 R1 |+ ~& X4 ], \ ' p- Z, i4 d+ { 
(一)社会救助社会工作的主要内容 
, z: _4 C# d7 v6 E; s4 e( p  
5 m) u, M$ o9 h1 K(二)社会救助社会工作的主要方法 
$ z! L+ \2 |; L& e# i  
  T& S) ]' J1 n/ u# ~# M! W十、 家庭社会工作 
" {: ]( d# T2 n + Q  W' C! u8 b( N7 J( n! v3 N- H 
(一)家庭社会工作的主要内容 
( S1 V3 t, n8 n9 T  i  g& b6 c 9 v: I+ I8 Z9 } 
(二)家庭社会工作的主要方法 
* q/ J6 I2 |! a3 L( c; M$ X- s  
' Q' k. s4 N7 p# [, E# Q# n- M$ @十一、 学校社会工作: u" R0 F) I8 x# h2 e; R0 A+ R 
  
: W1 W$ P7 c# O* G! E(一)学校社会工作的主要内容 
7 L( e6 T3 W; B* n' T 1 u+ Y& E2 [8 z, t 
(二)学校社会工作的主要方法 
, E; w* e8 S8 K" Q/ J7 @ ( N% D. r6 ^9 h. b 
十二、 社区社会工作$ i7 |4 {" B% v- g  n* ~. h 
 4 L0 d( |$ x# O* {& ~5 ?; U 
(一)社区社会工作的主要内容. `4 K& Z5 p: i) L* x2 j4 v( Q 
   E6 g! a% Z  @5 ?2 J# t 
(二)社区社会工作的主要方法5 I; r6 P' r* g+ `- S1 h1 @' u1 D 
  
' Y9 y1 \; q7 ~) K十三、 医务社会工作# {0 U# B* D0 S. B0 i 
  
5 U* N1 d6 x# f; U: V% p( \; T(一)医务社会工作的主要内容. k- |) H4 h! Q2 v/ w* M 
 # Q. f- w/ `$ X+ `9 n 
(二)医务社会工作的主要方法 
! [- O% r4 k6 M: ]4 N; X5 N   Z% i4 ]: V, x/ h( S) j 
2012年社会工作综合能力(初级)考试大纲  ]2 t. H) x7 @* r 
  
  b. r( `! s. f# {3 V7 R: B3 }6 M- e考试目的和要求7 a2 g% c6 \) I8 i2 w2 f: E 
 " `9 H% i4 D) @' d$ y 
通过本科目考试,考察社会工作专业人员初步掌握和运用社会工作专业价值观、知识、工作方法,开展专业工作的综合能力。 
7 L, v& C# L' c; u( `5 h  
- J2 l" d7 ~% n0 v考试内容 
% f3 O8 H- ~% C, ?  
5 ~8 n2 d3 l+ F0 R$ p一、社会工作的目标、要素及主要领域/ b+ Y: {; J( f$ M8 s- u$ [8 I 
 5 _! z! e6 N0 s7 r) n5 l, D& p 
(一)社会工作的特点 
, E$ y5 A$ }- B) N  
, z; Y, M: y8 H$ e& t' {8 p(二)社会工作的目标及功能" Q, F! |) K& ^4 U 
 0 Z, E  m) \: v6 h7 V 
(三)社会工作的要素 
% a8 t! H) e+ F! F4 d + o( l0 I/ x. e 
(四)社会工作的主要领域 
) l& q" R( X( c1 G2 G ; _6 d1 e& F  Z& d% o 
二、社会工作价值观与专业伦理 
  c$ {: m  K8 p  ]  
/ O0 M" Y, y& I' ~$ h3 Q(一)社会工作价值观3 H9 S0 x8 r. d& |, @ 
 & k& H& H4 k: n: r3 @0 T& r& R) _ 
1.社会工作价值观的作用 
' r- P% P+ K# z& J! h; E + g% o  R6 E! v; [ 
2.社会工作价值观的内容 
% y& Z! S0 @2 p/ m  
3 z: p* N  ?; H/ ]' K" w(二)社会工作专业伦理) Y: N. u6 n% q% U% p9 F 
  
0 u: P/ D$ Q% m# `1.社会工作专业伦理的内容 
) g; T; ^1 W: e; q+ a" C- Q ( k* _, w: i! j" j3 T# v 
2.社会工作中的伦理难题及基本处理原则 
) Z! [. ^) L4 `6 U# T  
/ s9 h5 j+ J% I( x1 T6 F9 {1 F(三)社会工作专业守则 
$ U2 B7 P" u( e; X  
. f/ p( z& Z3 F7 T5 W1 E三、人类行为与社会环境! D4 a2 c  |# U3 I8 F3 w$ W( l" D3 Q9 g3 | 
 , i" N- ~8 y9 z' F 
(一)人类行为与社会环境的关系 
& ^# D5 [8 A. a* d  
- h3 L; F. C) Y* `* e+ m: [1.人类需要的层次和类型+ c( Y" X* h! }7 E* C( w; D& q 
  
" _: a# G& \9 i2.社会环境的构成要素 
  {2 c2 _! l- \! x  
* X/ j9 o6 Y% r7 J* X( [. j3.人类行为与社会坏境的关系4 F* C) T# N6 y1 k 
 5 i6 c$ ]& Q0 {  A 
(二)人生发展阶段 
( E+ P9 W; K) ]5 j0 G 1 g8 p; D9 }9 t 
1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征6 R& G# R( w! j2 [ 
 ( F! p( g% ~6 S2 N& O9 f( y 
2.人生发展各阶段面临的主要问题9 M7 M, z, E% t2 r  b0 _/ |% f 
 " V8 |5 ]5 A, {: } 
四、个案工作方法 
# Y2 y. N% a# E* |' S& z2 O  
2 _/ n+ F9 t. H7 N  C$ e1 ^(一)个案工作的主要模式 
6 l$ b& v7 Q2 I% l7 ]  
- k9 M4 `& d1 W: s8 S% k1.心理社会治疗模式的内容及特点3 m( x: Y# x; Y& f/ H 
 6 T. h5 N, L$ o3 {0 P 
2.危机介入模式的内容及特点 
( ^( n( q% n  P# h& M; I+ e/ d1 O  
3 s5 R3 R+ k  _* ?+ `; r6 h(二)个案工作各阶段的工作重点 
, I8 I: T! W" l- C. W3 ]7 ^  
8 ]* Y! w8 K& s5 H) ^- t& @; ~(三)个案工作的常用技巧) O6 j, ?. b4 W, K 
 3 h/ N  j6 Q" `2 x 
五、小组工作方法; J" }, P5 p/ ] 
  
" M, n1 z8 j2 [9 o(一)小组工作的类型 
9 D  N5 W# v  l0 f$ i9 z# r' a: e2 k  
0 L9 R# E% D6 K% G: I' v(二)小组工作的主要模式 
4 z2 B( R& W. U/ `  
. I) Y9 _/ ?( A1 h* X1.互动模式的特点及实施原则 
7 I& ^# z: ?* _& O7 G% l8 z9 X  
$ `3 p" Y0 o7 B  m3 ~! g' b2.发展模式的特点及实施原则 
" m4 C( Z7 p2 i6 X. F6 {# D ' }* x7 X: Z) Z 
(三)小组工作各阶段的工作重点6 z& g3 J+ D! @' Z; G+ Y' j  F 
 9 r! s% @7 e2 m' l; P  I0 Q 
(四)小组工作的常用技巧 
* V  i# J3 q* M5 V # h3 O( e; B$ J" ~' v  A 
六、社区工作方法 
, o2 b% u/ y/ p  a 3 l. d( y) O' |7 j7 ~ 
(一)社区工作的目标 
% d0 k( X) N# Z7 s' ~9 x  V! O . c5 u4 U5 m' [9 a+ M( B7 }( @/ R 
(二)社区工作的主要模式+ @6 i; a, S5 {* @' [4 L5 D 
  
; S. K! h4 j5 h9 F- x& J2 g0 q$ Z1.地区发展模式的特点及实施策略1 D' D3 `( U, L3 V 
 # x( O  Y; h% W/ K, b# ?, a& i 
2.社会策划模式的特点及实施策略9 Z% U7 Z0 \8 M4 j1 T; t+ g8 s 
 9 S  H) H) k3 e 
3.社区照顾模式的特点及实施策略 
6 L6 B! W9 L5 ^$ ?% u  c 0 K6 C' }& ~1 {9 N  h1 h9 x 
(三)社区工作各阶段的工作重点' q1 R9 F+ W* B$ {, R3 x 
 1 }- M: ^3 I- |' ?, s 
(四)社区工作的常用技巧! \, J8 D( @) r) V9 z 
 ! q2 G: b6 e3 l6 p5 P: K: R 
七、社会工作行政8 I; @% n2 o! b& [2 p) v 
 6 h# ~  [' x& L8 Z0 K# V: ]3 I1 t 
(一)社会服务方案策划2 p8 }& G, h: n  P) ?3 t' I, X  j2 ` 
 7 D  {6 u6 y% ^  U& |1 E 
(二)社会服务机构的类型与运作 
) N0 W' J$ @$ z  
- t. s4 Q1 _# S4 W3 c0 ?(三)社会服务机构的志愿者管理3 q  X- l1 o' J 
 4 C, ?5 x4 f; p4 K 
(四)社会服务机构的筹资方式3 L8 N" E, U1 l( f3 z6 c3 J) E8 i 
 ! _9 U- m& P$ ~  {. s  ?! M, E 
(五)社会工作督导的对象与内容 
; N8 t* e4 H, m% L   Y6 a1 Z3 P/ h, r% m; E 
八、社会工作研究. K, e9 ?! G* j) y4 K$ B 
  
% P" {' E6 D7 @% r6 W) }(一)定量研究与定性研究的特点, i5 w) y$ j; C5 e 
 * J* \* n$ J$ P) O# m4 c- ~, z 
(二)具体研究方法 
, N8 p1 {, |8 d: [ 5 B1 L! W% K5 g5 x 
1.问卷调查方法. y/ M- V2 ^1 s3 Q 
 / d; {4 N3 ]2 B 
2.个案研究方法7 H2 M  g# J+ u# B& p6 Z 
  
/ g. v5 y' R; ^+ I九、社会政策与法规 
: L* r. C9 f  z  
6 Y& N5 B) v* N1 a(一)社会政策的目标及功能 
3 u' ~$ V/ B( d$ p2 O# C ! b% E' E" c: l$ V 
(二)社会工作者在社会政策制定和实施过程中的作用$ k7 ?" Z, l# `; X 
  
( U$ o# y) {! K6 v1 m(三)主要的社会政策与法规7 K% ]9 n4 \9 W- W/ q8 f 
  
+ u* m3 G8 s* \) X8 C. u1.老年人合法权益的主要内容及保障方式8 c8 k- N& ~$ A! M0 T0 h+ n 
  
& _& w# H' _. i* q: G2.妇女合法权益的主要内容及保障方式 
, T- E* C% I" i# l ' q' G9 H! V" I- n6 A) s 
3.未成年人合法权益的主要内容及保障方式6 S. B) J! s( U# c3 M- C 
 . B5 _& ?% r; s6 ^* ]0 w 
4.残疾人合法权益的主要内容及保障方式 
  r  H6 P8 P$ L& t6 g  
7 G$ @# X. l. D, x% j5 `. I5.婚姻法中有关结婚、家庭关系、离婚及救助措施的规定$ W" I, c5 o  F7 i 
  
/ w" F* v9 ?7 U6.社会救助政策法规 
+ ^$ k& o& J' K4 j: c0 R, c7 x  
; Y- f3 Q0 F& x4 A(1)城市居民最低生活保障政策法规中有关低保对象及低保待遇申请、审批、发放程序的规定 
6 Z. F! n) D& Y+ W( _" L) Q$ S1 t  
/ f: o" ~  W6 z* o4 T" h(2)医疗救助政策法规中有关救助对象及救助形式的规定 
3 }" `% p) v; z! w" f% v3 t; X, T 4 b$ I% G7 ~$ Y* C 
(3)流浪乞讨人员救助政策法规中有关救助对象、救助形式及内容的规定7 P4 r: }4 u; d: K/ U) B2 H 
  
6 \( k8 k  h: ~7.劳动就业政策法规, G) [& q0 F& U$ R0 F, J) j# \ 
  
  X6 c& W! _6 ^(1)劳动法中有关劳动就业、劳动合同、工作时间和工资的规定: N8 S/ P. U: G2 Z+ f5 l7 J 
 . u% R5 V7 v) T5 y 
(2)失业保险政策法规中有关保险金领取和停止领取条件、领取期限及监督管理的规定 
. k, m/ ^9 N- A3 d1 k& v! }  
* _& L' _9 ^7 ^. _(3)工伤保险政策法规中有关工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇的规定1 p* o! g0 ~; ]/ ~) N" v6 Q4 ?' F- L# m 
 . w3 E( y& Y. G" \  F 
(4)劳动争议处理政策法规中有关劳动争议的处理范围、处理机构、处理程序的规定5 s+ V; S2 P/ O& B 
 9 u0 M5 k7 c+ |6 p% v4 s. m2 F1 l 
8.医疗保障政策法规; E; S/ l( H$ j* h7 [% x/ w 
  
8 ~/ u) g% @4 |(1)城镇职工基本医疗保险政策法规中有关覆盖范围、缴费办法及基本医疗保险基金的规定. n3 n+ l6 [4 T/ i# g. N! A 
  
+ H) W1 M) b. T4 x4 ^& \(2)新型农村合作医疗政策法规中有关筹资标准、资金使用与管理的规定1 e" v& U! a  q, m" [& M6 _ 
  
  h8 ^0 g0 g0 M: t' }- V3 w$ P  
7 c( ?4 @) w( h5 H/ o! }7 _( s% Z+ I9 i8 I2 g1 a 
 测试测试测试& {9 V/ M3 m* }+ q8 d: r2 W 
 
+ }1 T9 }0 k. M) P  }. W( C |   
 
 
 
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