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2012年社会工作实务(初级)考试大纲, N0 O( d/ ^" ?% q
) q1 E) z$ J+ G. Q: T5 C$ b8 y考试目的和要求( J# B }: F" m5 w9 i1 D( h( P
a$ m/ H; w; {9 E% m
通过本科目的考试,考察社会工作专业人员针对主要服务领域和不同工作对象,提供专业服务的能力。6 f! o( J" Y* W0 |2 `/ v B- M* N
( e# \ M: A. m7 A考试内容
# ~7 ~5 n+ T% K # }1 E$ k8 u/ j1 U+ Q
一、 社会工作实务的通用过程% b2 z# i. g; J i
6 ?, W& F- |) ?( d, g1 `$ S(一)接案* F; l* G, }8 i' {: F
1 X9 Q9 O1 }/ W: L9 b1. 接案的步骤及核心技巧. ]! e% ^9 D; O" I, y q
: R p) [8 i9 B! l8 w+ M }
2. 接案应注意的事项
8 _$ q0 T0 F2 k6 Y0 P0 b + X+ V3 i( z# m" L
(二)预估
; I1 ^( ^6 J P) v
( e" L* X0 R% W C1 o5 t' h/ [1. 预估的目的和任务1 b5 N! S0 Y( o( M' x
- Q d- O" K( y" w' w/ v2. 预估的基本步骤$ ~" u5 T5 Y$ {+ v( k; r# d
( Z! \ _. o4 r1 L(三)计划$ Y' q) Y- e6 @9 i. n2 f R% c) m
! \0 a0 s9 B4 [" f' @; j( b2 l1. 服务计划的构成
" R. w9 B0 w- b" X$ O" C2 i
+ R7 V( l" Z( T4 H( B, `% R; i2. 制定服务计划的原则8 G/ c% g- g9 i: J) p! V9 ]
+ p- z% y. j6 t+ E: |3 \+ E
3. 制定服务计划的方法
9 k/ K7 T* P4 d' i, R/ H 7 L; m3 B; q6 f2 I; W+ \6 Q
(四)介入, z7 g! D8 K3 H; G7 l( I- F
5 s. z8 w' ~- t) [
1. 介入的分类
& K* ~. M0 E3 j0 ]" V) I3 w
# e( k, t* l3 X D' E$ a* k3 c2. 选择介入行动的原则
+ F& Q# |, n$ ~/ N; J # F3 k5 N6 W. K8 F
(五)评估% M( A/ o) }; ^5 K) j
% O( {7 n5 l. S/ P1 g( ` [
1. 评估的目的
2 i( x0 F2 V% }" C; U7 N( `! w 7 W8 p% E$ Y% e2 d
2. 评估的方法8 y+ j2 `6 i* I8 j9 j# A
! p* ~( L9 ?3 v( L; [
3. 评估应注意的事项, u Y1 g/ n0 c2 L5 _( U3 W
% i) N% I+ f+ Y& a4 f( {% n(六)结案/ w; n& e* Z* G, h; E3 E9 H$ I
+ ?0 O* b/ `( z3 h, E1. 结案的任务( o6 o2 }* l- X1 V' g. {/ q
; O) B) W4 _6 E3 `
2. 结案时服务对象的反应及处理方法
$ X# L: n6 b0 `3 t& P5 z
' r6 {+ T! }% f' \二、 儿童社会工作
5 x4 w0 q4 l# M( d* }; k . x) D2 b7 L( r
(一)儿童的特点及需要
9 K# X6 h5 G/ @: I9 @9 F
, O3 t# N( p, q% D(二)儿童社会工作的主要内容
! f) s" E' O2 v! v5 q
# O I; g$ |$ j* k& j m(三)儿童社会工作的主要方法
& i0 n. u6 g' H2 a5 ?3 p2 r
S% {+ ~2 v7 ~! X三、 青少年社会工作, W, P, C2 V: o b3 K
' C) D" D8 H# U) }(一)青少年的特点及需要3 Z6 v0 q" }9 f1 U/ V
, B' P' F) m- G. {% U
(二)青少年社会工作的主要内容
9 N3 r$ Z5 z& v1 F; J) }1 F
4 Q7 n3 v2 O0 N/ Z(三)青少年社会工作的主要方法
4 e3 c: }( q" g* q& a0 Y. N
) Y' k2 v3 v/ m4 D ~4 N8 o- {四、 老年社会工作9 T* t& ^+ A. S7 E; X4 K C/ @
( q t0 u, B p/ O(一)老年人的特点及需要
( u8 s4 X# D& V+ H9 N# | ^ " g, s! D3 G$ h, ?& M
(二)老年人社会工作的主要内容
$ h5 E o2 V3 S8 U2 G# K$ G7 p 6 j. C6 H/ ~0 ^3 T, Q2 Z) m* ?
(三)老年人社会工作的主要方法6 ]9 ]5 K8 f6 N3 D5 f
: Z" [7 |6 [4 l$ l& J+ g2 S; r# [6 Q- p
五、 妇女社会工作9 i) K- R8 G! I1 W2 M7 l
. o9 g& W0 A- m9 |
(一)妇女的特点及需要0 Q8 ?( p8 H( Q+ f$ O! S6 J) c+ B
; c3 w; A& r9 |+ ` @3 O% x(二)妇女社会工作的主要内容
7 |' C# G9 [8 P) [% O3 } / O1 d5 ^1 ]% K9 [ v
(三)妇女社会工作的主要方法
; s# M/ s# W1 q8 ]
* R; k1 Y6 [7 s/ q9 ~六、 残疾人社会工作- J& [& G" I+ f+ e) [5 j! s
5 T* p/ P7 {7 V+ S3 Z2 e, W(一)残疾人的特点及需要, j! G. t$ D. T2 L$ k
/ f# m. a- f+ Q5 a0 [) J
(二)残疾人社会工作的主要内容
, M) G. s4 T0 U5 N" F L " h0 `" R4 {$ }
(三)残疾人社会工作的主要方法- O4 p- t+ b8 R+ M2 b
8 Q3 L9 |% G( [9 ?0 T) U' F七、 矫正社会工作9 s/ O% N' M1 F. I! w; P
5 \) e2 _! c/ Y+ c(一)服务对象的特点及需要! z( _1 ^5 F# n( ~" n$ a
) C! D5 \4 y8 W# g/ }: F* \(二)矫正社会工作的主要内容6 ? w- B/ N9 T7 k5 P6 c6 S" d
# S$ q: T! _) {) J' v: k
(三)矫正社会工作的主要方法
, L+ r0 C7 r- P, A& O% l ) V, s0 {+ O9 \0 \4 y# `
八、 优抚安置社会工作% l! w9 v+ ^7 G, u
; v# k: c2 i3 k% P(一)服务对象的特点及需要2 l7 Q- A2 L+ n$ Y
) I, p, c; w/ f7 p( t(二)优抚安置工作的主要内容
% r5 B" O% B: K% ?" ^; Z/ ]1 U
5 N1 T: a1 o( D6 D8 \2 B$ V( H(三)优抚安置工作的主要方法
5 s- w6 y! y, O8 u9 g0 k : N6 i& @/ j6 N5 v: |
九、 社会救助社会工作0 Q" I& [4 z( G8 k) P
5 l# Y; J4 i( H0 }! ~1 N(一)社会救助社会工作的主要内容
; J% _& L# |& s2 ^; u4 G' o - b# ~1 M- V( {( T3 y4 K& T8 S
(二)社会救助社会工作的主要方法# k8 i/ y9 Y* F# B. T7 a8 p! G3 L
2 @( H$ n* {+ }! C
十、 家庭社会工作" D; o+ h/ j, Y
. _4 R7 {5 }4 M& w/ s, T(一)家庭社会工作的主要内容
6 |4 @% _! r2 \! \: f- O* ~
* v. V0 j0 B q4 {) s/ P(二)家庭社会工作的主要方法
' K7 m8 s6 l; z5 n
8 ~/ \8 V9 ^7 \0 K; `% z6 ?十一、 学校社会工作9 X9 A5 u6 i G5 `( E" @ v" V& o+ l
+ }& P$ |: Z3 N
(一)学校社会工作的主要内容( @: a; z3 d" \' n6 {# W( K* D
! K1 ?. T3 Q& e0 h$ o! Q(二)学校社会工作的主要方法) o8 A, T. V7 ~" D" A
. Y' G/ E' n) }十二、 社区社会工作
; {! s+ V* Y6 u & X1 U3 Y5 u" z* q
(一)社区社会工作的主要内容 a# d9 o6 F0 \) `& G+ V9 }
3 m- F" D H X( m# n+ X(二)社区社会工作的主要方法
' [) x! t$ u! O7 W& }7 `8 ]* R3 q5 k# W 4 Z8 N2 g3 z) b) ^. I& k5 g
十三、 医务社会工作
9 L/ D. h/ s& N9 a
- n7 R* J: M& U$ {' Z(一)医务社会工作的主要内容$ v8 _$ D; x. p$ K4 E0 F6 O8 r
& q. D( I. d5 f, N7 f
(二)医务社会工作的主要方法: A4 f( i E$ p
& V. m, }/ y. W5 B4 X* d' q2012年社会工作综合能力(初级)考试大纲; a$ F% {9 e0 ]0 N! Y" v9 a
, G# o0 _# V; X. l ]# \
考试目的和要求 N9 ]* n' |- [2 h5 n1 I
' F' B" e( g1 z4 J2 i |通过本科目考试,考察社会工作专业人员初步掌握和运用社会工作专业价值观、知识、工作方法,开展专业工作的综合能力。
4 U5 r7 Q4 C, K1 e& N5 c' j 6 ]8 }) A. o/ A# u
考试内容* S' x9 C3 a" N% T0 d4 L
( T+ K- ?5 C8 L6 k一、社会工作的目标、要素及主要领域
5 R5 L+ M# n- @& k" W. ^
; I6 g) W. I" i(一)社会工作的特点
D: h+ O ?: r) u2 l- r 4 I C/ N2 u* B; ?" O+ j4 r) f8 g
(二)社会工作的目标及功能
' D/ _3 `7 Z* t8 T % h( p% ^5 z9 s6 y5 g* {
(三)社会工作的要素
- z9 E% k( n" k1 T* A8 A 3 `; ~- I/ x8 H# s4 O( M
(四)社会工作的主要领域* c) v& B5 B K8 i+ Q$ p5 K
" d: T, U0 X" H3 T二、社会工作价值观与专业伦理
- g& r+ ~) O6 ?9 \# f3 @
4 ]: _1 p2 C9 x( j1 c, J(一)社会工作价值观
5 B& G7 {" {+ A: n: O/ T
/ T T" y8 V0 B7 p# r% ^1.社会工作价值观的作用
% I! P% c# r* c- ]0 P: K% o+ d3 J1 D! F. B + _ Y6 z8 U; w9 X' Q! l) {9 q( t+ l
2.社会工作价值观的内容
: e3 c& q2 R4 ?5 P8 u' r& E, {- @
' c1 j% `, L5 H, U) [5 k5 q(二)社会工作专业伦理
, g2 P. T( v& E* {6 k ( M) P, z, W% {
1.社会工作专业伦理的内容# N+ W9 W* [1 I% G! j
9 m# H) R* Z6 B3 i6 U( a2.社会工作中的伦理难题及基本处理原则' e0 `! e) n8 A
% j+ ?0 R6 H4 b5 x
(三)社会工作专业守则
) a* c k# s1 T& b $ ]0 S! v2 i/ r) C
三、人类行为与社会环境! n) x" Z, R: t% H0 K
" f6 R* A F3 ?3 E2 N(一)人类行为与社会环境的关系, z9 n3 Q: Y$ P
0 J7 @5 Q# i7 x8 \+ W1 Y' ^3 z1.人类需要的层次和类型3 H' y9 i/ N2 e7 c
6 L/ m' u9 s0 |0 r( ]( ?( e
2.社会环境的构成要素
( F2 D4 @6 f) a' w7 g " R; ?+ c- V: ~5 v# Y5 }; H
3.人类行为与社会坏境的关系# D' Y9 q1 C0 @) X9 A
& n) J9 ]$ e: D+ o; y(二)人生发展阶段
) g" E. x' @& q* g5 L2 L# u4 H
! S* e- a4 Z" S r. C' e* u1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征0 i- y" L- h6 {# p7 n
( b' Y& y7 a1 K
2.人生发展各阶段面临的主要问题: x s# Q+ G. b! h7 ^% P
% p4 r3 s! W1 R7 N, l四、个案工作方法9 W8 v0 f+ S9 L2 f& H
5 V _( e. V! g. G+ @* X2 a7 ^8 b3 @2 \(一)个案工作的主要模式
" C) P3 j6 c4 X( D: p ( M4 Q3 Z* X) Q, z2 v3 ?- G
1.心理社会治疗模式的内容及特点
B! z! B8 p! @1 U. e4 e+ _& Z# h+ D" H . i5 D7 @1 |, Y, [- [5 G% F! r3 z
2.危机介入模式的内容及特点8 ~- S5 [' h- @/ v0 s3 k9 P6 i% e7 b
- D. \% F+ J- Z(二)个案工作各阶段的工作重点2 l. r6 ?. F8 A5 x
# N h5 A' t2 r9 _% E( k
(三)个案工作的常用技巧
" D, }( ~ I, c6 d h $ K. D' {2 r8 ]
五、小组工作方法6 V8 n2 m5 @ S6 ^: t! c
- o5 b5 x$ Z; ?2 l7 a" Z
(一)小组工作的类型
. ~2 m" I/ H6 v" j2 p/ B
4 y& l* P, E4 D# W/ ~2 J(二)小组工作的主要模式
& Y: b- ~% i! Z2 L" {6 V 3 L( h9 R/ w6 W& E" ?# {
1.互动模式的特点及实施原则
6 i+ B# S7 T, R4 ?( c& M( L
6 f, ]* x+ \* P" ]9 n# ^2.发展模式的特点及实施原则
! j! j- F2 x; ^3 d, e
9 O' ~$ K2 Z3 Z1 @% `, ~ X; a(三)小组工作各阶段的工作重点
% R! q1 x H# [, x& ]3 [/ l 8 b9 k' E7 v8 r' C/ T( b A
(四)小组工作的常用技巧
e8 u0 o8 X6 N ! c1 w+ w0 Q& E) X
六、社区工作方法" O+ X0 f o5 g/ R4 M9 |6 R
( D0 I. g; y2 i" U5 e
(一)社区工作的目标
0 ?( F3 {5 s" K ' R! j. g; H5 a; ?' R( M, S/ Y" N
(二)社区工作的主要模式
0 Z/ O; {# `% Y6 U7 E+ n % D- u- f4 x! n. a4 Z
1.地区发展模式的特点及实施策略
- [- {! t. a- X9 i* h ; y [$ h1 D+ g
2.社会策划模式的特点及实施策略: g# W8 S$ P/ {1 E6 ]) |6 y# `
. h- y; t8 q- T* C) I, T6 @
3.社区照顾模式的特点及实施策略* k: @4 h7 ^2 b( n
- G8 O6 ^. O8 E2 S
(三)社区工作各阶段的工作重点! R& b( C" j" G) E
; D6 r$ w5 g: |- A! d2 r5 I
(四)社区工作的常用技巧
7 v- z- u* a/ p; `
7 I; |( N. J" X5 L* R. s七、社会工作行政
, T+ T# G! M5 [0 ?) T9 Y
8 f9 T% `1 N! s: }(一)社会服务方案策划
" }6 ~7 T& H1 G, u9 ^ & @2 a% s5 D0 j) P" h
(二)社会服务机构的类型与运作
4 E) t/ \& i z
' U0 Y8 \6 l4 z(三)社会服务机构的志愿者管理
! k# S! V6 O5 n" U5 |+ S
7 s0 b! m; t5 Y, @$ J% h(四)社会服务机构的筹资方式# i# i) I# J z: F) o
: a! d+ |$ v! ](五)社会工作督导的对象与内容
7 s* Z! [ O1 [8 o: g+ i% ? 5 ~8 v% |9 r0 h; \
八、社会工作研究6 [& ?3 Q F7 V/ F) E& T5 j$ O
7 }4 N4 ?6 O; e
(一)定量研究与定性研究的特点. E; M" i& O9 o3 ]& g7 I+ N" K5 T
( F u# }6 c; g' K/ D) v7 a(二)具体研究方法/ T8 E) d! P) _5 ?7 L
2 P6 P. N1 r) F3 f ]; n* b5 I
1.问卷调查方法1 c% P/ A | P
9 }7 w; k# p @# P5 Y2 y! M
2.个案研究方法
6 t' i n6 k6 B' {9 U ; @1 d( r a! Y! v
九、社会政策与法规9 i. K' W7 \" e0 o
! C3 n( D8 a- i$ U(一)社会政策的目标及功能
2 M& }# h! O7 p) q$ Y
D5 J; e" ?8 f4 w& P% Y4 D0 Q7 S2 x(二)社会工作者在社会政策制定和实施过程中的作用" b9 [, N7 ?1 U9 o
5 W2 m+ ]: x0 n5 Q& P- f(三)主要的社会政策与法规8 J% f7 d: p9 p- l$ f; B
- E/ U7 {. `: {1.老年人合法权益的主要内容及保障方式( x- O6 ]1 S2 ^) y( F" O/ a
+ m# H+ o5 R. t; W
2.妇女合法权益的主要内容及保障方式
: e& @; W3 Y2 F 3 Q% p- Y( L7 K2 \* j: o0 Y# M
3.未成年人合法权益的主要内容及保障方式1 j! y' x P# w* |' ?3 w4 m- y- O
( b4 {& u; [8 X& g+ x6 S
4.残疾人合法权益的主要内容及保障方式* V0 C5 M' y7 f. P: ~
' d& i) |6 D& P! R I5.婚姻法中有关结婚、家庭关系、离婚及救助措施的规定
. O2 y0 c( e5 v8 v0 C2 H
7 G8 I* g* ^, q4 J6.社会救助政策法规
: F: C5 T e/ R ' e+ r( }) Z9 g( r% V: [/ R
(1)城市居民最低生活保障政策法规中有关低保对象及低保待遇申请、审批、发放程序的规定# B+ Z) k0 B3 u$ [
: W% g/ c4 j( X
(2)医疗救助政策法规中有关救助对象及救助形式的规定
: }- j: N- W0 O % Q q' q$ y. K
(3)流浪乞讨人员救助政策法规中有关救助对象、救助形式及内容的规定
* Z; x5 M- p# {, s- q4 {: b6 e* B ) N7 F- A: ?! Y& x3 I3 @8 D
7.劳动就业政策法规2 G. F4 k0 Y$ l) u' ^
# K% t/ B1 u3 c2 ^9 l; e u(1)劳动法中有关劳动就业、劳动合同、工作时间和工资的规定
2 ^! \( E7 b& E/ ]! ^8 Z
; K1 O1 }/ I% L& W+ k" p(2)失业保险政策法规中有关保险金领取和停止领取条件、领取期限及监督管理的规定
% z) X' T7 m. n* t2 D0 ~+ Z
) }" i5 F0 _+ w: y. y2 M(3)工伤保险政策法规中有关工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇的规定3 W2 h7 A0 K3 H3 _- c
/ m) n6 G6 j0 |" N(4)劳动争议处理政策法规中有关劳动争议的处理范围、处理机构、处理程序的规定* X% }1 M; ^, L
& q( w9 M, s9 R& v \
8.医疗保障政策法规
( Z6 W- z. w$ n 2 H R2 E" q7 R% l. {
(1)城镇职工基本医疗保险政策法规中有关覆盖范围、缴费办法及基本医疗保险基金的规定
2 v& q$ g% Y1 v5 n 2 _& ?$ U- @% Y& }
(2)新型农村合作医疗政策法规中有关筹资标准、资金使用与管理的规定
' T# B" S# [- a; H8 h& j/ r0 d
9 e( D! h/ J& T2 ]$ w / H4 G7 D. Q* Z( t5 U
n+ ^, W. _8 U2 u
测试测试测试- U8 e" @2 `- O) T7 X% Z
7 }7 y- p7 {1 N% h6 k
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