督导知识之社工不能作什么

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                        督导知识之
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% N: T1 F8 X3 J+ O* Q    社会工作是一种专业。在香港，除非注了册，否则任何人不能自称「注册社会工作者」，也不能任职社会工作者的职位。社会对社会工作者是有确认，同时也有期望的。
; q; x. W% X3 U( S: C    社会究竟要社会工作者作些甚么？对社工又存有怎样的态度？
; p1 h1 I, A6 l, j. L    有人认为社工是「助人自助者」；要帮助人去解决问题，保护弱势的社群，防止歧视，促进社会的公平和公义，保持家庭的完整，减少不幸事件的发生，促进社会的繁荣和进步。
( \; o4 `7 k3 U7 H# B: z    也有人认为社会工作者是「搅事份子」；唯恐天下不乱，专门挑动社会中不同社群间的不和与对立，为社会带来麻烦和不安定。幸好，有这样看法的人不多。
7 ~: P+ O- u1 \8 C0 k. B7 l* M0 x    从另一个角度来看，社会工作的专业可以说是社会的「良心」。社工要提醒公众，人是生来平等的，是有尊严的，有基本的权利的。人应该行公义，好怜悯，存谦卑，以谨慎的态度做个堂堂正正的人。
. [; B8 j9 D$ s& k8 k7 ^+ e    社会也授权、委托社工们去为社会做当做的事，尽当尽的责任，可惜是：资源不足够。结果是，很多情况下，社工们吃力不讨好，心有余（甚至心力耗尽！）而力不足，受委任者和接受服务者双方面的怪责和不满。
    但大多数的社工们仍然是尽心尽力，要建立一个更美善、更公平，更和谐的社会。
    那么，有甚么是社会工作者不能作的呢？
$ }+ f" [: Z) }& Q" h- O7 p& n, Y    社工们不能成为「救世主」。社工们是人，不是神。不能改变不愿改变自己的人。他要接受现实的限制，也不能把自己的价值观强加于别人身上。
    社工不能不顾及自己身体和精神上的健康。他不能无穷的支付…一个「耗尽」了的社工，对己对人都无好处。
    社工不能让自己「死心」，他要找到方法，让理想的火在心中继续燃烧。他不会以「打好一份工」作为满足。
- [9 f& l4 T" L& D, ~$ P    社工有一个禁区，就是他的专业守则，这反映了他的工作理想、价值观念，和展开服务时的原则和指引。
    他会将案主的利益作为最终的考虑，不会揭露案主的私隐，尊重案主的自主权。
/ A9 f5 N9 l7 u* c' F& t    他会记得，当案主正在接受其他同业的帮助时，若无该同业的知会和案主的同意时，不会劝诱该案主接受自己的服务，而终止原有之服务。
    他不会把自己的利益，置于服务对象的利益之上，更不会借着工作的关系，谋求个人的好处。
    香港社会工作者注册局所发出的专业守则指引，是所有注册社工应当熟悉，经常反思，而且切实遵守的原则。

（香港浸信会神学院教牧辅导硕士课程义务实习统筹朱亮基牧师）

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