一般人都认为,在公司里只要尽心尽力,取得业务实绩,赢得上司的赏识和老总的欢心,加薪提升就指日可待了,而对那些一般行政人员,则没有给予应有的尊重和礼貌,认为得到他们的协助是理所应当的,所以平日就对他们指手划脚,急躁起来甚至会对他们颐指气使,拍桌瞪眼,把人际关系学的那一套都抛到九霄云外去了。这是一个非常严重的认识误区。) z* p& Q, u& {, s
事实上,有些办公室人员的职位虽然不高,权力也不怎么大,跟你也没什么直接的工作关系,但是,他们所处的地位却非常重要,他们的影响无处不在。
" Z0 `- l0 v3 d3 c他们的资历比你高,办公室的风浪经历比你多,要在你身上找点毛病、失误,实在是易如反掌。; H7 _$ v4 \0 d" x
别轻视办公室里那些鸡毛蒜皮的小事,它们往往能左右你的工作效率;更不小看那些平日不起眼的所谓“小人物”,他们的潜能会让你大吃一惊,甚至影响到你的业绩和升迁。财务、人事、秘书、老总的心腹、邻桌的同事、总务、电脑管理、其他部门的共事伙伴??是你绝对碰不得的“红灯族”。7 @% O8 W: x/ a }4 ^$ i' d+ H
财务5 E# Q# H/ G2 x; V$ M
危险等级:●●●●●
7 o8 }7 E0 y) h- u, X8 c. D切勿以为财务部门只是做做财务报表,开开单据。在以数字化生存的时代里,财务部门的统计数据,决定着你的预算大小和业绩优劣,财务人员已经从传统的配角逐渐走入参与决策的权力核心,他们对各个部门业务的熟悉程度简直会让你大吃一惊;而对金钱的斤斤计较也使得老板对他们言听计从。5 c! X) H2 k4 b/ _1 O: ?
警告:金钱是权力的狗腿子,在你没有足够的权力时,最好对他们笑脸相迎。* x- d8 C8 M7 V* w
人事/ y& u+ R/ r: U1 h6 A( C' k
危险等级:●●●●○7 J- V8 S8 Z. e; N
进入公司要靠他们,求得生存也靠他们,加薪提升更要靠他们,因为他们无处不在,偶尔迟到、早退也许不算什么,但是只要他们想做,随时随地都可以揪你的小辫子,你的表现又会好到哪里去?
$ g4 a- ?* y4 v H1 v# h8 Z警告:敏锐的耳目老板最需要,记住即使在办公室里放松片刻,背后还有一双发亮的眼睛在盯着你。3 r2 }- c& B7 W' A7 ?' |9 m! A
秘书0 R5 o( h7 p; N. ^$ N4 Z
危险等级:●●●●●0 _" p* z4 ~% ~
除了行政和业务主管,秘书绝对是公司的一号人物。他们是老总的亲信、参谋,甚至可能是情人,得罪了他们,简直性命攸关,只要他在老总面前随便说上几句,你的多年努力就会毁于一旦。
1 U0 S& G/ D' f# {# l& _2 b警告:决定你事业成败的关键人物,他们的三言两语抵得上你的百般辛劳。
3 |, F1 E" `4 M1 j6 q7 G) b x# J心腹
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他们可能是老总的旧日同窗好友,可能是童年伙伴、邻居,甚至可能是老总的太太、情人,如果他们发起威来,经理主管们都惟恐避之不及,何况是你?况且他们想要废了你,绝对是借刀杀人不见血,除了仓惶出逃外,你别无生路。
, f, H$ n+ ]+ u8 ~, R) l# ?& q警告:大哥大姐无处不在,进入公司的第一件事、就是把他们认出来,保持距离,永远用恭敬的微笑面对他们是你的最佳选择。2 u" D1 y: ^, a
同事+ G. P0 U+ F7 o$ S8 p) Z
危险等级:●●●○○- @ d; C4 b, H1 O0 c
远亲不如近邻,与你隔桌相望,你的一举一动都在他们的眼里,甚至你的电话交谈他们都听得一字不漏,如果他们变成跟你咫尺天涯的竞争对手,你就太危险了。
1 s* k g4 e/ `2 n" A! R4 ]警告:当心身边的定时炸弹,每天要带上“墨镜”,锁好所有的文件,别露出任何把柄。' c- _: P% M) s' h5 B
总务
" y3 I4 w6 }# d* F N/ D危险等级:●●○○○
]+ h- z$ A) C6 S! ]& \表面看来,他们显得无足轻重,不那么显山露水,但你却一步都离不开他们,小到一本记事簿,大到办公设备,难道你想让这些琐事败坏一天的情绪,甚至败坏你的工作实绩吗?) Z- h7 m% F6 |7 S, y( `+ o0 N
警告:总务无所不包,甚至包你的升迁机会,所以对他们要有礼貌和耐心,申领一本簿子按规定程序办有什么大不了?总比背后被他们说三道四强。. j% D6 O+ z$ w: D
电脑管理: S& [1 B! N% h& `
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如果换个称呼,你就明白他们的厉害了??资讯管理人员。在信息时代里,信息就是公司的资本和生命,他们不仅管理全公司的电脑系统,而且还掌握着公司最机密的资料,当然包括你的一切秘密。只要他们动一动手指,你的所有资料都可能不翼而飞,到那时再明白可就太晚了。
: {! D; M7 f# A, o- Z: B9 }7 {警告:公司里的间谍和匿名狙击手,尊重他们,并且多向他们请教,才能在信息时代里立于不败之地。' G% e7 \9 u' z' C4 C3 E' C" n
其它部门的共事伙伴
7 w9 F+ z1 x' b: w9 K7 V危险等级:●●●●○' v# R( E: ?; n) g4 s# u
越想要出成绩,你就越需要其他部门的通力合作。如果一个项目在每一个部门都耽搁一下,还有什么效率可言!如果再在你背后嘘上几声,或者把部门主管都拉进来,这里面的是非虚实谁能搞得清?
* o. S/ z# w2 v2 y警告:合作伙伴也可能是做“小鞋”的专业户,你要把注意力多放点在他们身上,建立良好的沟通关系,和气相处,互助互益。 |