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教你瞬间赢得别人信任的 “冷读术”

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发表于 2010-4-16 17:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
冷读术  
- r3 _2 X8 d; Z% K是一种瞬间打开陌生人心扉的方法
目前整个社会的心理状态,与其说是相信别人、接纳别人,
还不如说是偏向怀疑别人、批判别人。
因此,如果你认真努力的去了解别人的心意,对社会来说,“物以稀为贵  ”
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冷读术1 ) i" ]9 i; S: i2 u# k0 s
“杯子技巧 ”
3 i! L% R9 q4 a( c; L* Q6 E* O和对方的交情还属于暧昧不清的阶段,正确掌握和对方的距离感,是很困难的事。 $ ^& b& E$ ?$ o$ z* Y5 T9 h
最可怕的是,你觉得两人的感情已经不错,应该可以进入下一阶段了,但是对方 却完全不这么认为。也就是两人的  “距离感 ”有微妙的落差。 此时,可以使用  “杯子技巧  ”,探知对方的想法。

: V9 G5 [5 B" C: g6 V# m, \" |* y. B7 i 找个机会和对方一起喝饮料的机会,闲聊一会儿之后,假装不经意地把自己的杯 子移近对方的杯子,如果对方没有移动杯子的话,就可以说两人的距离感缩短了。 如果对方又默默把杯子移开的话,就表示他觉得两人还是维持现状就好,没有进 一步的打算。 透过杯子间的距离,就可测知两人的距离。别小看这简单的技巧,请试试看,还蛮准的哦!
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冷读术2   {9 @8 m0 m/ E* X: \) a
“巧妙法则 ” 8 [  ~$ ]9 T2 ^# D: t
“A箱和B箱”是我在电视或研讨会上做的表演,目的是让大家更理解潜意识在沟通上的重要性。  
/ F; r3 v1 Y% G, {  z# d“请你想象一下,这里有两个箱子,A箱和B箱。”
2 n+ C, C8 O* }2 y' \1 e2 e, h我用手势指示了两个想象的箱子的位置。  7 t& \3 J! C0 V0 `& \7 |* t5 O3 ]
“请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。” & R; `5 Z% Z+ f5 q
被要求的人,会立刻回答说:“嗯,A箱。”  
4 U' {0 d, g9 y" n4 o- X“为什么选择  A箱?”  & i; F6 l( O/ S1 n6 |
“没什么,就是觉得  ……”
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6 ~0 v% D# x2 H  d我会带着微笑,非常理解地点头。  0 O. c$ y: ~& h! @' ~- h' h
“你以为是自己选择了  
+ w( K/ j% o7 aA箱,其实并不然  
2 O2 G  g! G% Q6 }2 G! g, B——是“我”叫你  “选择 ”A箱的。”

4 ?' }8 M: M0 X5 A+ p你 叫我选的?什么意思呢?
8 w) ^2 G4 \$ C8 Z! S/ Z3 M* h/ l: y, a# [' T# G  f
每次做这个简单的控制心理测验,总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让对方 - }( r- F; ~$ m, v$ N
选择你所指定的箱子,秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。
" o2 h: R3 K- K3 f我先用左手指示  
, V4 ?/ O2 A) M“这里有  A箱”,再用右手指示  
" ]; z& y$ N+ z“这里是  B箱”。然后放下双手。
, Q( m; I3 b- k% z, }接着问:“如果要立刻选择的话,你会选择哪一个?”

4 g3 O2 k1 M; P- S+ ~而在说到“立刻 ”时, ) s) N3 A) t/ I( B2 `) m4 `
要大胆举起左手指示  A箱的位置。如此,“A箱”的印象就会跳进对方的潜意识里, 被迫用直觉选择时,“A箱”较容易浮现在脑海。当然,对方在意识上完全不会察 觉,所以会以为是自己无意中的选择。
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利用潜意识,沟通超轻松 - e9 a1 _& D9 E% W1 U! X0 U
谁都没用察觉的技巧  
/ y( E8 _* f1 ~–巧妙法则的秘密  

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; y9 X8 l( Q8 B  ?$ X例如,把两份契约书摆在客户面前说明:“一份是一次付清的契约书,一份是分期 6 G9 D& y9 \  t4 |6 G) B6 r
付款的契约书  
; P9 ^% v% n3 C' @! c; N/ D$ R——请问你选择哪一种?”  
. G# r: O/ k! c: g( r9 P4 G5 P  O“哪一种 ”时,一边看着客户的眼睛,一遍用手轻触  & V) j, d" L9 z- D5 R
“一次性付清的契约书  ”。
9 C' U$ O2 D9 T; t6 q当然,如果客户早已经决定要分期付款,那就另当别论。如果客户处于犹豫不决, : e9 O1 ?6 \, Z3 N$ i/ R$ s1 a8 n
不知选哪一种才好的阶段,他就会不由自主地选择  ' q' h9 n0 Q# t! F; K  S! F
“一次付清的契约书 ”,而且不会怀疑那不是  
' G7 F: q( r$ j+ ~“自己的想法”,即使一次付清对业务员是比较有利的。 9 j# y* ^8 v: b' R7 C( F$ t
如何?是否觉得有点可怕?
4 w; v, z( H% x4 }, |% _我们都是这样,可能在不知不觉中受到他人的操纵。
( x! }- h2 L& R/ {是否知道这种状况,会导致不一样的人生。因此,请务必精通冷读术。
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冷读术3 / w5 D* o) |5 h
"双重束缚" : g0 L3 B" F) s' t8 g4 R8 M
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; x8 d: ~9 R7 D3 S4 N: B4 ~: [# h8 f) s( W* E' W% l7 o
( O- u1 w5 j( G- G
“可以和你约会吗?”
0 a# o' W% G# F* L5 W“No,今天我很忙  ”  ! a* V, M4 ^5 e: }2 ^/ P6 B$ v" P$ C
“一起喝杯茶如何?”
* f0 v1 L) D* m" N9 k, X“我真的没空。”  
/ B7 p: c4 A8 G* d. x& p“什么时候有空?”  $ {6 M5 O4 l6 n; a# a
“不知道。” 9 r, r/ V) z6 T4 G6 l( O7 F
' A+ \& g) Q# Q# c& q. K% Y+ t
像这种邀约的方式,让对方的脑中有出现  
* {; ]$ o# U& f. G”No”的机会,也就是让对方的思绪进 ' K5 ^8 t6 ^0 B4 e5 V0 Q5 X5 o
入了如何拒绝的模式。 ; W7 _. ~' }# e- ~

; x+ o; P# U6 |因此,封锁最初  
, t6 o; w1 z7 h' [5 h5 C”No”的反应非常重要。 ) Y6 {$ ]# D6 Z
6 |( O0 \; Y) Z3 u$ _, [8 l' K
怎样才能封锁  
! _9 R$ [# z: _5 c* u”No”呢?很简单,就是使用无法回答  " y+ w, }" m4 |5 K( t- u
”No”的说法就行了,比如  0 G+ V2 o! J  g/ j

# H& K' P; l  n; D( E8 g双重束缚  3 c2 |( V/ `' M
”的会话术。  

1 F" E" m, Q4 K. M  g/ s/ \" W/ |6 e2 e+ h* v: i
/ o6 g# g5 @0 {9 g6 O) J
# T( l; l: c& C5 Z/ F  k- K. G) @
“我们去吃饭还是去喝茶?”  / @$ m4 M$ a" e7 P
“可是我没空。”  3 X3 `3 W* Z/ q% I* K. t2 C% z
“那么就去喝茶吧。”  
# V4 v# a$ j% k( t6 D
“嗯,喝杯茶倒还可以。”

/ H8 v  V! j% O, e( o# X4 ^) j2 |" g) n$ u4 N" [2 F. w
对”可以跟你约会吗?”这句话可以说   ”No”,但是对  
% b( ~9 d5 ~6 M* x+ D9 j$ P0 u”我们去吃饭还是去喝茶?”
' l+ U7 V8 Q( ]2 Q7 I/ x这句话回答  ”No”,在文法上显然是错误的。 # t4 X* [7 {& C) k, b( |/ M
被询问  ”哪一种好?”却回答  9 G- k. N3 o" w  h6 a- E1 `7 h% g
”No”,有点答非所问,因此对方的头脑里不会出 ; i+ L  V0 E3 \& m# J
现”No”的念头,态度就会稍微松懈下来,容易有  
. M: d) p# m: j: H% t6 L( t”喔,只喝杯茶还可以,打给二十分钟就可以回来了  ”的想法。 " P2 ^( r0 M9 k9 ~- I& v

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) J, f7 C; d" |* H  a( ]冷读术4
" ]! n' A0 ?  }; ]9 Y5 \9 e使用狡猾否定,命中对方心思
5 \* R4 H7 n: f7 D3 ?9 ^! w  N& `这个技巧的重点在于使用“否定疑问句”,不论有没有猜中对方的真实状况,都可以顺着对方的话说下去。例如针对客户公司正感到困扰的事情发问,如果猜中了,对话就可以像这样继续下去:
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       业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?” & a, ~3 E4 A' [4 D' X* I# Z
  董事长:“就是说啊,最近管理干部很放松,害我没办法处理其它工作呢。”
5 D9 w' }9 b: R6 N' O. r  业务员:“(点头)果然是这样没错。刚好我手边有一项研习活动,可以提高管理干部的干劲,您要不要听听看呢?” , Z% c; w# i/ _# P) l+ p0 a' o

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# T+ o! b3 y/ p. ^( v; [当然,业务员也有可能碰到没猜中的情形;此时,运用“否定疑问句”,就能顺势继续话题,待问出对方真正需求时,便可以再针对这点进行提案。以下是没猜中对方心思时,可以展开的对话: 8 J9 U. W7 R" u5 W+ F

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, w% J/ O# [( j# ]  业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?” 2 g1 K% |( o) {4 r
  董事长:“现在不是没干劲的问题,根本连人手都不够了啊。”
2 w# |4 B" q& z; u" Z       业务:“(点头)果然是这样没错。看来我说明得还不够充分。贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样,要是再不增加职员人数,迟早会影响到员工士气。本公司刚好有个人才聘雇项目,让我简单为您说明一下吧?” 2 f# X* }. s! ^* p4 v) S

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' @% y& X; h8 U- q冷读术5
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用狡猾问题,故意搞错
5 [  f  J, U; @  这个技巧是在对话时故意搞错事实,让对方来订正,藉此套出对方的信息或真正的心意。例如:   V. E. t5 ^5 [; W# V! I' v
  我:“说到这里,小A课长应该是住在X附近吧?”
4 |) o* y3 x9 K8 s& q& Q6 e  对方:“不是,是Y。”   `2 `, x# x9 g' l, Z
  我:“是因为盖了新房子才搬家的吗?”
9 X) e+ s! N3 T2 o) c7 M  对方:“不是啊,我已经住在同一栋大楼好几年了。”
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3 p+ j' |- I8 w  G
5 o$ I' g3 P: Q) P5 N! B  透过一连串“错误的猜测及提问”,就可以在无须提出“请问你住哪?”“住大楼还是透天厝呢?”这类直接问题的状况下,让对方基于想订正错误的心理,毫无戒心地主动透露出住在“Y”的“大楼”已经“好几年了”等等真实信息
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