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教你瞬间赢得别人信任的 “冷读术”

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发表于 2010-4-16 17:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
冷读术  
# Q5 P0 V! T9 E6 y2 A3 C+ a是一种瞬间打开陌生人心扉的方法
目前整个社会的心理状态,与其说是相信别人、接纳别人,
还不如说是偏向怀疑别人、批判别人。
因此,如果你认真努力的去了解别人的心意,对社会来说,“物以稀为贵  ”

4 [9 R$ `. m$ R" |4 t) l1 n冷读术1 0 Y# ?5 H5 u/ V& D! w/ p1 V! y. [
“杯子技巧 ”
4 w9 z. S! Y% j; a' m和对方的交情还属于暧昧不清的阶段,正确掌握和对方的距离感,是很困难的事。
7 _# S" Q" T6 j% N0 Q- R最可怕的是,你觉得两人的感情已经不错,应该可以进入下一阶段了,但是对方 却完全不这么认为。也就是两人的  “距离感 ”有微妙的落差。 此时,可以使用  “杯子技巧  ”,探知对方的想法。

" y# H* `6 Z$ M8 D4 k 找个机会和对方一起喝饮料的机会,闲聊一会儿之后,假装不经意地把自己的杯 子移近对方的杯子,如果对方没有移动杯子的话,就可以说两人的距离感缩短了。 如果对方又默默把杯子移开的话,就表示他觉得两人还是维持现状就好,没有进 一步的打算。 透过杯子间的距离,就可测知两人的距离。别小看这简单的技巧,请试试看,还蛮准的哦!
) N% r/ q4 `* p
( E4 D2 K* ?8 ~' _8 C$ X6 j4 F7 q " S4 D; r% q1 V! i2 K
2 W1 P: p- i" p+ x* o: n% s
/ Q) M! [6 y* h2 K, L$ y- U
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冷读术2
  f- }8 W' B) E$ n: X9 i“巧妙法则 ” : w6 h. R) Y  @0 f
“A箱和B箱”是我在电视或研讨会上做的表演,目的是让大家更理解潜意识在沟通上的重要性。  9 `0 _+ E- v) t- r1 _
“请你想象一下,这里有两个箱子,A箱和B箱。”
7 o: z4 _; j: V我用手势指示了两个想象的箱子的位置。  : v+ n/ @- X* [5 i" ]
“请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。”
' @' w- ?0 a  o7 |  [被要求的人,会立刻回答说:“嗯,A箱。”  
2 z; y+ _! J! j* X* p; f4 t7 C“为什么选择  A箱?”  
6 w% s7 z0 L" ~/ ~+ {- e“没什么,就是觉得  ……”

( i3 k! y, ^0 O6 ^
1 q1 f% w& @- Z7 C8 e* T) B  d9 M
6 A' r. G, C/ b( Z  T. _3 `7 `
+ \3 N) B$ S" Q1 M4 {我会带着微笑,非常理解地点头。  
0 b1 y) s. r/ }“你以为是自己选择了  
% D0 a! c; n4 w" f# a/ e  nA箱,其实并不然  7 l4 W& R  h3 Q6 s% v$ I, C
——是“我”叫你  “选择 ”A箱的。”

0 f) T, p2 t! w! q; F  `5 X你 叫我选的?什么意思呢? * Q% j( H2 J8 G9 i: ^
2 Z% u& b- u& H; M7 X, q
每次做这个简单的控制心理测验,总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让对方
4 k( i$ Z6 |1 [' k选择你所指定的箱子,秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。 ! x) O; G" Z7 V8 y$ V
我先用左手指示  ; b3 H7 h" v8 H  x
“这里有  A箱”,再用右手指示  1 a: l4 H) Z% {! f4 P* F& n6 ?
“这里是  B箱”。然后放下双手。 ( n" G4 }: U9 ?4 a# f& d* N2 p
接着问:“如果要立刻选择的话,你会选择哪一个?”

# a/ x7 Q" S' t  d, K7 b而在说到“立刻 ”时, . v( O, g  `& O* U9 i& [, v# H( @
要大胆举起左手指示  A箱的位置。如此,“A箱”的印象就会跳进对方的潜意识里, 被迫用直觉选择时,“A箱”较容易浮现在脑海。当然,对方在意识上完全不会察 觉,所以会以为是自己无意中的选择。
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利用潜意识,沟通超轻松
& h' `+ G. i% G# B3 C谁都没用察觉的技巧  
, W9 s' c6 W1 {8 e$ n2 B5 g–巧妙法则的秘密  

; ]  ]; E: o1 p. _# [4 E. P/ t5 H
+ K/ H# K6 z1 U% G- C( v, F例如,把两份契约书摆在客户面前说明:“一份是一次付清的契约书,一份是分期 5 G6 w( Z6 a- Z, K- ]# C. a
付款的契约书  " v$ e  c' J" Q
——请问你选择哪一种?”  , [3 R) c, d9 {) {- S6 G
“哪一种 ”时,一边看着客户的眼睛,一遍用手轻触  
2 K( j% c/ d5 l6 O9 S( i“一次性付清的契约书  ”。 * ~$ A% b  L2 ]) Q6 b' E. _5 X
当然,如果客户早已经决定要分期付款,那就另当别论。如果客户处于犹豫不决, 9 d  ^* z+ R; r! v2 W
不知选哪一种才好的阶段,他就会不由自主地选择  
8 a7 i6 r1 G) F6 |$ m“一次付清的契约书 ”,而且不会怀疑那不是  . r4 N0 v1 T% ^, q. q$ R
“自己的想法”,即使一次付清对业务员是比较有利的。 4 e! J2 L, V; B9 w7 J% X4 S
如何?是否觉得有点可怕? 1 R0 W) s7 S/ @9 X
我们都是这样,可能在不知不觉中受到他人的操纵。
7 l) D0 @5 l% t5 R$ U& S% T# D是否知道这种状况,会导致不一样的人生。因此,请务必精通冷读术。

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冷读术3
* U. K7 M$ y! a7 j  @2 P1 ~' ["双重束缚"
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+ @0 y$ r( s! k. \. k

) h; Y& r6 M2 D5 N" z5 W * P* j$ S2 v5 ?
“可以和你约会吗?” 7 v' [/ O" z# k/ B6 U
“No,今天我很忙  ”  
: k4 B5 e; X. h. \7 Y1 L) d“一起喝杯茶如何?” - g+ S6 Z: o/ v1 B: v) M4 u  r
“我真的没空。”  
% ]' w6 i" k, i% q9 u/ I/ e“什么时候有空?”  4 `  [# ?! Y* l- N7 M" |
“不知道。”
# `1 O7 d: d1 r  ~
; _8 C) g+ C1 L# X' Z2 u' \像这种邀约的方式,让对方的脑中有出现  ' P. I- f+ k& }/ v8 j+ O
”No”的机会,也就是让对方的思绪进 : e8 [* R; P6 b1 L
入了如何拒绝的模式。
" G8 ~5 F; w, O! B
$ e" m* e! C# N0 H# Z; C因此,封锁最初  
# p7 E! f7 U7 p: ?0 C9 E6 x  k/ H”No”的反应非常重要。
4 F6 R# n% a6 H9 f
# @( @2 o- J" ^: K怎样才能封锁  
# q) c4 X9 M( Q+ i; L0 N”No”呢?很简单,就是使用无法回答    Q2 U# e1 p; P# M$ l
”No”的说法就行了,比如  $ g  S6 F" L$ k: P; y
1 G; @4 X5 ?' U; E* E+ |
双重束缚  - w* p8 w! U* q
”的会话术。  

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5 h) \+ s; C8 O) a7 K, a
1 [, P; @9 D6 @! q8 A4 j% N/ i( F
“我们去吃饭还是去喝茶?”  % ^/ |6 a7 |' B, D( ^3 }" R1 e( k' y# P
“可是我没空。”  
$ o) r, E; M5 \( r$ o6 @
“那么就去喝茶吧。”  : H! q; J' o- D  D5 w% P& t
“嗯,喝杯茶倒还可以。”

+ P+ a) u% G! O7 }
8 @  a  B/ r5 s' h对”可以跟你约会吗?”这句话可以说   ”No”,但是对  ! J) \" }8 p5 K5 e1 j4 j2 L
”我们去吃饭还是去喝茶?” 5 u3 m. _) a7 ^' v/ d, R$ S
这句话回答  ”No”,在文法上显然是错误的。
4 s* D3 Q$ L, X1 ~1 J$ u被询问  ”哪一种好?”却回答  . a' H) s( R! a3 k1 z
”No”,有点答非所问,因此对方的头脑里不会出
* f5 t3 e/ Z" a1 V& t& Y+ U现”No”的念头,态度就会稍微松懈下来,容易有  & N; g* {+ J& d/ K
”喔,只喝杯茶还可以,打给二十分钟就可以回来了  ”的想法。 ' _4 u( R& T2 f5 m
/ D# w6 O; w1 i& U! f* z1 O
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( d5 I9 Q0 P+ @) B5 r冷读术4
& c# E' \& x/ [2 J使用狡猾否定,命中对方心思 8 S* B) j  d6 @
这个技巧的重点在于使用“否定疑问句”,不论有没有猜中对方的真实状况,都可以顺着对方的话说下去。例如针对客户公司正感到困扰的事情发问,如果猜中了,对话就可以像这样继续下去:
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8 Z+ V# z/ Y8 O+ n0 c# T3 z       业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?” 0 g: W* @% p: m( Q1 W% R
  董事长:“就是说啊,最近管理干部很放松,害我没办法处理其它工作呢。” + |! j: g+ |( S9 t  \
  业务员:“(点头)果然是这样没错。刚好我手边有一项研习活动,可以提高管理干部的干劲,您要不要听听看呢?” " l) s& u% H  G8 R+ }/ U7 E6 [

1 y, p2 t# j" C- v/ b/ p9 W" P8 ]
/ t  \* K/ C; u% e2 G当然,业务员也有可能碰到没猜中的情形;此时,运用“否定疑问句”,就能顺势继续话题,待问出对方真正需求时,便可以再针对这点进行提案。以下是没猜中对方心思时,可以展开的对话:
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! L) a  D- E  p0 L" I2 o
  业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?” 3 k# v, ]0 g3 ^" N' l  o7 a  e
  董事长:“现在不是没干劲的问题,根本连人手都不够了啊。” - u3 b; T4 f" r2 M9 f) i( @
       业务:“(点头)果然是这样没错。看来我说明得还不够充分。贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样,要是再不增加职员人数,迟早会影响到员工士气。本公司刚好有个人才聘雇项目,让我简单为您说明一下吧?”
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用狡猾问题,故意搞错 . j9 X  z  O# t9 e" z% J7 W
  这个技巧是在对话时故意搞错事实,让对方来订正,藉此套出对方的信息或真正的心意。例如:
2 `1 s+ z2 t7 Y6 ^5 p4 o  我:“说到这里,小A课长应该是住在X附近吧?” 3 z. l: M5 T9 R4 C
  对方:“不是,是Y。”
2 f: [4 d. G1 T/ Y, K+ E+ S  我:“是因为盖了新房子才搬家的吗?”
6 @) D% J9 ^4 Z/ u' x  对方:“不是啊,我已经住在同一栋大楼好几年了。”
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- h( i) r4 i! a, A. x5 j  透过一连串“错误的猜测及提问”,就可以在无须提出“请问你住哪?”“住大楼还是透天厝呢?”这类直接问题的状况下,让对方基于想订正错误的心理,毫无戒心地主动透露出住在“Y”的“大楼”已经“好几年了”等等真实信息
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