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教你瞬间赢得别人信任的 “冷读术”

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发表于 2010-4-16 17:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
冷读术  9 r4 [8 P$ z& x( C
是一种瞬间打开陌生人心扉的方法
目前整个社会的心理状态,与其说是相信别人、接纳别人,
还不如说是偏向怀疑别人、批判别人。
因此,如果你认真努力的去了解别人的心意,对社会来说,“物以稀为贵  ”

. D/ }! t9 C7 t: |! R* k5 b- R冷读术1 1 \7 J5 s+ U, M5 @/ J- h6 L: V: R
“杯子技巧 ” - X+ R# j' m  Q
和对方的交情还属于暧昧不清的阶段,正确掌握和对方的距离感,是很困难的事。 . r2 y0 q' M/ V
最可怕的是,你觉得两人的感情已经不错,应该可以进入下一阶段了,但是对方 却完全不这么认为。也就是两人的  “距离感 ”有微妙的落差。 此时,可以使用  “杯子技巧  ”,探知对方的想法。
* {5 g& N3 Z2 }
找个机会和对方一起喝饮料的机会,闲聊一会儿之后,假装不经意地把自己的杯 子移近对方的杯子,如果对方没有移动杯子的话,就可以说两人的距离感缩短了。 如果对方又默默把杯子移开的话,就表示他觉得两人还是维持现状就好,没有进 一步的打算。 透过杯子间的距离,就可测知两人的距离。别小看这简单的技巧,请试试看,还蛮准的哦! ' b# O, w! c" k

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: ~8 E! K, ~/ |% v* @7 S # i7 |, J: B0 j  [9 F: b% r
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! I) l2 U' v, m2 ~3 I( ]) x冷读术2 % R9 A, g  Q$ R# h( G6 t* P; ]
“巧妙法则 ” ' X  X9 t* a1 r( u% L+ W' \
“A箱和B箱”是我在电视或研讨会上做的表演,目的是让大家更理解潜意识在沟通上的重要性。  * K4 e" M% I" c' D8 s8 `! m6 ~
“请你想象一下,这里有两个箱子,A箱和B箱。” . I9 J0 L) l5 C( F3 s
我用手势指示了两个想象的箱子的位置。  
' Y" b5 A" }* C3 O) I* e“请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。” + G: L6 v$ g2 Q0 W4 {" _
被要求的人,会立刻回答说:“嗯,A箱。”  
* N( f5 k( f8 x% Q7 S0 `1 M“为什么选择  A箱?”  2 e2 ?+ O' B: z2 q
“没什么,就是觉得  ……”
* ~% ?8 Y$ Z3 S  I9 a& H: B" m( b
) m$ J; {+ h- k; U! P  q
  U! U6 \7 T/ O# X9 ~" c9 P

: t$ D% t3 t: H+ m我会带着微笑,非常理解地点头。  2 o& j; A& P8 G% A  O9 Z; V
“你以为是自己选择了  
7 S) p7 B' U2 d; ?# @" EA箱,其实并不然  
5 }; w& ~7 w( J7 ?/ R9 B——是“我”叫你  “选择 ”A箱的。”

# U/ k5 q( H. B3 m" z你 叫我选的?什么意思呢? 2 D( b- _  K4 t8 n4 V3 i/ z
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每次做这个简单的控制心理测验,总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让对方
9 e: ~; P# `+ c) w$ v/ {选择你所指定的箱子,秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。 ( c$ o* i5 Y! R3 q
我先用左手指示  1 h7 _6 D8 [/ z5 ]8 B
“这里有  A箱”,再用右手指示  
0 R$ Z$ U( Z6 b, A2 D4 M) o& J“这里是  B箱”。然后放下双手。
+ R4 m& k. l' C( k接着问:“如果要立刻选择的话,你会选择哪一个?”
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而在说到“立刻 ”时,
+ w2 m  \/ @  r* Z+ @* y& U8 w要大胆举起左手指示  A箱的位置。如此,“A箱”的印象就会跳进对方的潜意识里, 被迫用直觉选择时,“A箱”较容易浮现在脑海。当然,对方在意识上完全不会察 觉,所以会以为是自己无意中的选择。 . s0 ~9 }0 g6 w8 B0 a* d$ Z, y1 y
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& f  X9 z: t* j& G) r利用潜意识,沟通超轻松
& Y- t- y; Y7 R* e谁都没用察觉的技巧  
  ^( t4 p' f; P' k# ?. k–巧妙法则的秘密  

* N% I, x! h1 V( U7 t( V( ~- B/ ]9 R: E  i
例如,把两份契约书摆在客户面前说明:“一份是一次付清的契约书,一份是分期
3 L( h; c& z. {6 `" R3 ?付款的契约书  5 V. P. K! U# S
——请问你选择哪一种?”  : \) b7 a: T) y$ h
“哪一种 ”时,一边看着客户的眼睛,一遍用手轻触  
% F! l- [! m2 m* ~4 ^7 F“一次性付清的契约书  ”。
% N; R# y0 k( ?# @+ y4 r4 m当然,如果客户早已经决定要分期付款,那就另当别论。如果客户处于犹豫不决,
2 B" Y9 P% F9 h0 I* v3 @4 V不知选哪一种才好的阶段,他就会不由自主地选择  2 j% {! U; Y. T/ D
“一次付清的契约书 ”,而且不会怀疑那不是  
) ~" {# G3 Q' ^1 {' B+ Y) n" f9 f“自己的想法”,即使一次付清对业务员是比较有利的。 5 d" g% @! E7 s5 x7 K" Q6 d
如何?是否觉得有点可怕? 4 D, g1 I1 M0 h2 `8 L( y* Z+ r- O! l8 }. h
我们都是这样,可能在不知不觉中受到他人的操纵。 0 M& A' h8 A4 a3 X- |4 U
是否知道这种状况,会导致不一样的人生。因此,请务必精通冷读术。
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, L3 y% Q7 x2 g3 G5 u' P9 E2 |冷读术3 5 N4 H' U7 O4 u2 ]9 N7 Y+ x
"双重束缚" . I% i# }) R/ h0 n  D5 {
3 @! W" E  ?8 r) ]- T

2 d" [9 D! S7 F, k% T$ n' i: Z3 N4 ^3 s+ t

% m  W/ @8 J' N7 g“可以和你约会吗?” " w' y- P& Q. a7 ^! K* |3 h) }
“No,今天我很忙  ”  " W9 C9 h2 v. D( Q
“一起喝杯茶如何?”
: S4 i+ `+ @5 }! h# T" o  V“我真的没空。”  / j# N0 d% p+ ~$ D. M
“什么时候有空?”  $ m* A# E6 F9 C' C" q2 n. G
“不知道。” 9 u1 p- k' j+ m/ Q7 q+ V

3 Q8 ]! Z2 x- o" W. i像这种邀约的方式,让对方的脑中有出现  
( Z* c. J) m6 p+ v+ E  j+ S3 v& z”No”的机会,也就是让对方的思绪进 7 p# v' K% a& y+ q6 F
入了如何拒绝的模式。 6 V4 `; E0 B! F) O1 v$ L* w! g& n

2 @% c7 u9 k7 b* m, a因此,封锁最初    v. m3 u- P. g* w
”No”的反应非常重要。 3 d# x. J; o" a+ @4 x

0 J1 t" }' ~4 |8 I, g, T怎样才能封锁  / t# m7 \1 C( N" G
”No”呢?很简单,就是使用无法回答  
* ], y$ p' t/ V/ Z) K; W”No”的说法就行了,比如  , g, h) V4 z3 {5 D, Q; i$ d4 @/ J: ^

" s( S* G/ U; y9 W双重束缚  : X$ [. o, k' m  [+ W4 [7 o1 {
”的会话术。  
: k" w" M: B) ~6 M$ W

6 Y& K3 n0 i: u' g2 d6 D8 d
; X/ W8 D0 [  a! u  y2 R# R+ M* K
9 K) q  T" g; b% w0 b2 I& g0 }“我们去吃饭还是去喝茶?”  / _1 a1 g0 j7 y9 K7 X- d
“可是我没空。”  
3 Z( f& Y. D5 J* v" T
“那么就去喝茶吧。”  5 h. D- z% I% d
“嗯,喝杯茶倒还可以。”

1 U3 K, v5 T7 o  L3 u  E, ~1 J2 V/ h5 \# [
对”可以跟你约会吗?”这句话可以说   ”No”,但是对  
, K2 K" d" T1 \1 Y  ~2 A”我们去吃饭还是去喝茶?”
! S' F2 A. J5 w: o2 v" s6 m5 c; O这句话回答  ”No”,在文法上显然是错误的。 % a, R7 e& b' a$ w- j4 m8 l8 |3 _
被询问  ”哪一种好?”却回答  5 l2 ^' w0 v% D) A7 {+ s
”No”,有点答非所问,因此对方的头脑里不会出
$ L) Q2 m- M! M( u9 Q现”No”的念头,态度就会稍微松懈下来,容易有  
6 o# {3 j! r2 y2 m# T, v”喔,只喝杯茶还可以,打给二十分钟就可以回来了  ”的想法。 & T* i1 J( k7 e! m: Q" X/ @

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冷读术4 2 [, V% `& \, I/ o8 I
使用狡猾否定,命中对方心思
3 F2 ?: k" E" j# z这个技巧的重点在于使用“否定疑问句”,不论有没有猜中对方的真实状况,都可以顺着对方的话说下去。例如针对客户公司正感到困扰的事情发问,如果猜中了,对话就可以像这样继续下去:
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       业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?” 4 |' I2 B: u; y- p  f; I0 G
  董事长:“就是说啊,最近管理干部很放松,害我没办法处理其它工作呢。”
  a: z( x4 F. Y  业务员:“(点头)果然是这样没错。刚好我手边有一项研习活动,可以提高管理干部的干劲,您要不要听听看呢?”
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$ l) T# p# J4 h/ [$ F) s0 D当然,业务员也有可能碰到没猜中的情形;此时,运用“否定疑问句”,就能顺势继续话题,待问出对方真正需求时,便可以再针对这点进行提案。以下是没猜中对方心思时,可以展开的对话: 9 P: i6 t$ |  Z8 x; ?; p' G
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  业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?” 0 t! W8 j+ q, r: b( V) Z
  董事长:“现在不是没干劲的问题,根本连人手都不够了啊。”
+ \0 U9 r- K2 _5 I; M2 p  V' n) U$ Q       业务:“(点头)果然是这样没错。看来我说明得还不够充分。贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样,要是再不增加职员人数,迟早会影响到员工士气。本公司刚好有个人才聘雇项目,让我简单为您说明一下吧?” : S" P" c) @4 v! ^5 N7 r3 G

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  w& ^5 K( H! _2 w- }- X冷读术5 1 h7 J, B6 k# c) k0 F
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用狡猾问题,故意搞错 " h+ a3 W9 F9 x$ t4 t) ^  S
  这个技巧是在对话时故意搞错事实,让对方来订正,藉此套出对方的信息或真正的心意。例如:
9 o* C: M: C( k% k3 q% c8 v  我:“说到这里,小A课长应该是住在X附近吧?” # j  c6 l) b* }
  对方:“不是,是Y。” - F! E4 A6 `3 p) J
  我:“是因为盖了新房子才搬家的吗?” & o5 }+ v( X. f! h9 ]0 a
  对方:“不是啊,我已经住在同一栋大楼好几年了。” " u9 v5 k6 h$ i0 m

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! y+ \) @% [: j7 l3 h* I* ~" C1 _  透过一连串“错误的猜测及提问”,就可以在无须提出“请问你住哪?”“住大楼还是透天厝呢?”这类直接问题的状况下,让对方基于想订正错误的心理,毫无戒心地主动透露出住在“Y”的“大楼”已经“好几年了”等等真实信息
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