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[华中] 【宁波】宁波社工“七种武器”巧解居民心结

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发表于 2010-1-23 20:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 菜菜小蛋玄 于 2012-3-31 15:49 编辑
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长生剑、孔雀翎、碧玉刀、多情环、霸王枪、离别钩和拳头……古龙著名系列作品《七种武器》,因其写出了武器之外的人心、人性与人格的力量而影响了一代人。这几种武器实则是笑、信心、诚实、仇恨、决心、友情的化身,运用得当即可克敌制胜。
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  宁波的社区工作者在居民遇到人生转角时,这七种武器也被耍得出神入化,当然他们只用来救人。昨天上午,市民政局举行的全市社区工作经验交流会上,海曙区汪弄社区干部王利平讲述的“七种武器”工作法,得到许多社区工作者的共鸣。
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2 ]) I. @$ E+ |; d. G: H  该社区居民陈兰(化名)原是一名仓库保管员,丈夫做保安,儿子读高三,一家人生活虽不富足,但也美满。去年,因企业受金融危机影响,效益下降,被迫裁员,陈兰失去了工作。9 M) g# M, l3 t, k5 h
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  接下来几个月里,陈兰到处找工作,可始终没能如愿。屋漏偏逢连夜雨,那时她又得乳腺癌,虽然手术顺利,但高昂的治疗费使原本不富裕的家庭一下子陷入了困境。
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0 C" ~( o6 x& [3 W$ }5 d5 M  休息在家的陈兰常常觉得丈夫没有原来体贴了,正面临高考的儿子也没有原来听话了,渐渐地,脸上笑容少了,最后发展到整天自怨自艾,晚上常常失眠,白天不愿出门,害怕与人接触,还无缘无故与丈夫、儿子吵架。眼看着这个家庭就要毁了。8 E9 ]/ R) G1 H' j! ~, j7 ?$ l4 ~

: z# q- `/ }) D6 p3 b  武器1 一本书敲开紧闭家门! _/ Z0 ]5 A7 q9 m$ I
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  古龙小说中的长生剑,实则是一笑,无论有多么大困难都要笑一笑) H: x- w( r2 b% b: M+ C/ ?5 p( }

( W1 o. u* p" U2 E  陈兰不愿意见陌生人,即使社区工作者邀请她最信赖的姐姐一起上门,还是堵着门不让人进门。
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% |% T& j( q* l; C* @( g" Z  “我来送你一本书,我帮你放到桌子上,就走。”这样,社区工作者终于走进了陈兰的家。
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  Y7 c7 y0 o9 O$ ~. v  社区工作者对她的失业与疾病并没有刻意回避,而直接表达了同情,并帮忙整理她家凌乱的桌子,把一本生活药膳方面的书送给了陈兰。# I& [  D) u3 J7 q% x$ V& E

1 ^# \% W: H0 k5 e1 o7 z1 [0 U  陈兰有点不好意思了,慢慢地接纳了社区工作者。有了良好的开端,双方约定每周见一次面,进行谈心。
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  武器2 一张纸条直指儿子心门+ i4 x! \$ W# f: A; f

4 M# l/ H2 B+ M6 f0 X  古龙小说中的碧玉刀,实指天真和诚实可赢得了一切
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& Z9 k, S5 B3 m( D% A: I- z  社区工作者要陈兰在纸条上写下最关心的三件事。她依次写下了:儿子的学习,丈夫的身体,家里以后的生活。2 x7 Y) t* `  ~8 {
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  当陈兰儿子看到妈妈最关心的三件事中,头一件是自己的学习时,联想到妈妈所承受的痛苦,眼泪控制不住了,说一定多关心妈妈。
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& R2 }& Q4 \# e& E, `  之后,儿子每天上学和放学都主动和妈妈打招呼,还隔三差五与妈妈聊学习的事,还主动为妈妈洗了一次脚。
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5 Z: H! o3 o0 G: f& u  武器3 夫妻握手传达爱意
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  古龙小说中的离别钩,实则是爱的力量
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4 w3 u, N! {5 r0 x, S  为了化解陈兰夫妻之间的矛盾,社区工作者找到她的丈夫进行沟通,希望他能多陪陪妻子。丈夫说自己不会说话,不知道怎么劝。& F0 N3 n. M' t) e7 `/ u

" q8 X& C, y8 [, l5 D& v* ~  社区工作者建议他做两件事:当两个人独处时,只要用双手握住妻子的手,在无声中传达爱意;每天晚饭后,让他陪妻子在社区散步半个小时。丈夫表示愿意试试。
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  此后,每天晚上在小区里都有陈兰夫妻散步的身影。- u7 q& L8 a# s5 ?9 N1 L: ]
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  武器4 健康教育切中心病
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  古龙小说中的霸王枪,实则是战胜困难的勇气和决心
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  考虑到陈兰缺乏疾病康复知识,社区工作者请陈兰参加在社区举办的心理健康知识讲座,请社区责任医生单独为她详细介绍乳腺癌术后康复知识。& c" F5 p: u9 E2 j, P$ B+ n+ p

7 ?2 O$ s! b9 d' w3 q+ J' G  社区工作者们欣喜发现,陈兰对战胜疾病的勇气更强了,脚步明显轻快了许多,也能主动与熟人打招呼了。4 `8 g2 q* G% z( T2 }" D: H

5 d  S8 k# Z0 t  武器5 社区培训授之以渔
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  古龙小说中的孔雀翎,实则是信心
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  社区工作者了解到,西门街道将举办一期糕点制作培训班,就及时通知了陈兰。2 Q- O' t( S6 m$ g
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  刚开始她还有点犹豫,怕学不会,被人笑话。社区工作者搬出了社区里以前学有所成,成功创业的生动例子来劝导她。陈兰终于答应试试。培训结束后,陈兰主动打电话给社区工作者,大谈学习心得。
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  b$ E( p5 c' I$ I2 k  武器6 社会帮扶环环相扣
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  古龙小说中的多情环,一环扣一环
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0 ^: E6 ?6 l* Q  针对陈兰家的实际困难,社区工作者及时协助陈兰申请了慈善总会临时救助。
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2 e- C. S1 G( x3 Y& q  s0 ]& p  P( ^  同时,请宁波工程学院的大学生志愿者与陈兰儿子结对,辅导其英语。去年,她的儿子终于如愿考上了重点大学。: f) [, s( y: Q

9 D; S; g1 `% h/ @; K& D" e$ M  社区工作者又为她儿子申请慈善助学金,并取得她姐姐支持,主动承担了外甥的部分学习费用。
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* {. S+ T% x# v& h+ |, q% `* W  武器7 小船扬帆回报社会
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) z" A5 d3 Z( x3 T3 l5 r2 A  古龙小说《七种武器》中最后的武器是拳头,实指无招胜有招的最高境界# M. X  I( j! q& q$ ], g
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  一天下午,陈兰来到社区办公室,主动要求报名参加社区的“居家养老义工队”。显然,她已从生活的阴影中走出来了,能坦然面对人生变故了。* ^0 i8 A! t9 `, k7 {5 r
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  社区工作者鼓励陈兰今后要勇敢面对生活挫折,并送给她一艘扬帆起航的小船,以示激励。
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: o6 I/ k. Y% o" B4 \- U9 p1 O  目前,陈兰在社区的介绍下在一家超市做理货员,并经常参加义工活动。一家人重新生活得温馨快乐。1 ~" s: h) T4 q; [" B

1 P' R: ~6 |: {2 T9 H) X记者 卢科霞 通讯员 陈绍友
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稿源: 东南商报

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