清流社工网

 找回密码
 注册会员
查看: 4014|回复: 1

[技巧] 互助小组运作执行技巧:维持小组聚会的效率

[复制链接]
发表于 2009-11-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
互助小组运作及执行技巧
维持小组聚会的效率
以下是一些聚会过程中常见的问题,影响小组聚会的效率,并建议一些解决方法:; I4 {5 i0 V; y- J+ n7 s

  _& ]0 \- O5 \! r& Q, c( j问题一:聚会出现投诉、指责1 ^1 j* f! L; i4 o. V/ H
解决方法:
2 ^- Q1 |. \0 j; x1.
( W" Y! k' {2 k3 J: i: l
领袖及组员可以提出他们的意见和感想,但不带埋怨和批判,例如:「我感到组内有34个组员垄断了聚会时间,并且在小组里流传一些负面的评语,不知道有没有其它组员都有这样的感觉﹖」
) s0 O" h0 g0 b! q4 r
2.. v4 y0 b0 Y4 o
虽然领袖在聚会中需要提供一个模范予其它组员,但更重要的是,所有组员都有责任令到聚会顺利进行,而非单靠领袖一人将事情拉回正轨。
5 A5 G. o$ q: t- `! _% a- u+ W/ R9 [
2 D+ j- q# g3 F. ?) I8 m- A5 F3 _% v. \* o5 P
问题二:聚会内容经常旧调重弹,没有新意
! ?; w* B, f5 P0 q4 T解决方法:5 ]# c& d. t. v  j
1.
% ^, P: h& r$ N& {/ r) F  a
预早选择一个大部份组员都有这生活经验的题目,可互相交流心得

! T. Q  e; T; L2.  ~' J+ p+ t6 T# j0 Z
所有组员共同阅读一篇文章,一同讨论分享

, n% x5 E$ ?) r' }/ R- n& L3.5 \8 d+ c# e& Q; t* a
指定一些组员阅读一篇文章,由他们负责在聚会中分享及带领讨论
5 o  Y' q2 N$ H# s; @
4.
. ]" O, i% E; q+ @4 j# T0 \" G& g2 b
直接提出「旧调重弹,没有新意」的问题,让小组组员面对,并寻求方法

  W. G2 B! X% B% g  } & }7 w  B) H* @
问题三:小组组员出现冲突* j  @4 Z- X/ s' B
解决方法:1 {- Z$ k0 E! {6 y
1.3 W& V9 J" I+ A4 O
当指出组员间的冲突时,亦要多强调聚会中积极正面的经验和共同的愿景

& Y- Q+ z& c, ]1 T: z, J# K2.  z$ g) H! @1 q4 F
保持感同身受的表达

  z% I) U" z7 v9 h3.  e0 f0 Y; Z1 V, Y& Q# l
避免指控、埋怨某()

  L. F/ S! ~9 R; v% {6 x/ F4.8 e8 ~' v; I# Z* ]* d) |
善用「我的讯息」沟通法
4 B# Z+ n2 U7 g2 t
5.
: q% V0 c( d" k( }
组员集中分享此时此刻的感觉,与及将来可以做些甚么

! {( p9 \' q) j: o+ j  k6.# I/ k# E# E8 h6 t6 E
在适当段落善用摘要的技巧,简单总结各人的论点或讨论的结果

- v4 U! O8 w6 ?$ x9 W7.
' V3 S5 ^3 T! @5 B  L( Y
在小组内善用积极聆听的技巧

! d) s2 \9 M! x$ h0 ?4 H; f + H3 ~1 g7 ]& ~0 U
鸣谢:新泽西州自助互助交换中心 (New Jersey Self-Help Group Clearinghouse)

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册会员

x
回复

使用道具 举报

发表于 2009-11-13 17:10 | 显示全部楼层
谢啦。呵呵
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

本版积分规则

QQ|清流社工网 ( 苏ICP备19044186号-1 )

GMT+8, 2025-3-10 06:25 , Processed in 0.067450 second(s), 9 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表