以下是一些聚会过程中常见的问题，影响小组聚会的效率，并建议一些解决方法：
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4 T; b B; z( A# ]! q( j问题一：聚会出现投诉、指责& H7 g2 \3 D q; r! l* W* @0 Q4 V
解决方法：$ A" i4 D" [ R! w# K
1.
& i1 T$ j( ~5 k3 P领袖及组员可以提出他们的意见和感想，但不带埋怨和批判，例如：「我感到组内有3、4个组员垄断了聚会时间，并且在小组里流传一些负面的评语，不知道有没有其它组员都有这样的感觉﹖」' J! d9 Z1 [& z, {
2.
# j, J$ k" u+ s* O5 k虽然领袖在聚会中需要提供一个模范予其它组员，但更重要的是，所有组员都有责任令到聚会顺利进行，而非单靠领袖一人将事情拉回正轨。! @6 K, R n( J8 Z j- u- b
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问题二：聚会内容经常旧调重弹，没有新意; J5 I( E( C! Z
解决方法：$ d$ f% w2 t; J# G
1.$ n) l& ~) C/ M- j! J
预早选择一个大部份组员都有这生活经验的题目，可互相交流心得2 H7 a0 ~( y2 t2 ~$ B! v
2.+ w. H# v3 }3 ~2 e
所有组员共同阅读一篇文章，一同讨论分享
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指定一些组员阅读一篇文章，由他们负责在聚会中分享及带领讨论
( X# \2 _' U. ~( V7 V1 V4.% i5 E% i9 ? _ x0 t3 n
直接提出「旧调重弹，没有新意」的问题，让小组组员面对，并寻求方法
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3 H! x: L% ~0 a% _问题三：小组组员出现冲突2 L1 R& I% H+ Z5 r) I# [& R1 p
解决方法：
+ u H9 C' I. N: A+ {1.4 S' m& _. f5 e
当指出组员间的冲突时，亦要多强调聚会中积极正面的经验和共同的愿景1 j4 R6 I! j1 Q& w! B# W5 i
2.; ^3 g# Y* l1 E' f* }
保持感同身受的表达; W, u$ |* X2 K5 R3 a7 `
3.' M! n1 E _% }. B: m) z; d
避免指控、埋怨某(些)人! B+ j$ a- B0 t8 ^ R! W. w9 G! I
4.1 @# |% [, R" m# i3 x/ E! e8 I
善用「我的讯息」沟通法" ^6 V+ k+ t j
5. v" G1 R& P1 Z' y
组员集中分享此时此刻的感觉，与及将来可以做些甚么
2 W& N# T% `$ p& o: R6.; E3 U6 z7 p! x ^
在适当段落善用摘要的技巧，简单总结各人的论点或讨论的结果
1 w1 k O7 S' o i7.2 E8 {+ |* r7 J# o3 w
在小组内善用积极聆听的技巧1 g) D9 q6 L7 s% t6 u8 K
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发表于 2009-11-13 11:23
发表于 2009-11-13 17:10
