以下是一些聚会过程中常见的问题，影响小组聚会的效率，并建议一些解决方法：) F. k/ g: h, K8 T1 V, N) ~
+ X4 x, m0 B) ?8 Q1 r6 f6 k问题一：聚会出现投诉、指责
- K4 V1 h% J( u解决方法：
! W! {: D( w: r6 d& F1.
. T( d: Z) o2 k6 Y0 w! C领袖及组员可以提出他们的意见和感想，但不带埋怨和批判，例如：「我感到组内有3、4个组员垄断了聚会时间，并且在小组里流传一些负面的评语，不知道有没有其它组员都有这样的感觉﹖」
) c/ @; S3 E* z& G# S2.
; w0 l9 `) w/ |. `虽然领袖在聚会中需要提供一个模范予其它组员，但更重要的是，所有组员都有责任令到聚会顺利进行，而非单靠领袖一人将事情拉回正轨。6 W, p, s" r, ]
6 I% d' ~: H$ F0 h( F5 |问题二：聚会内容经常旧调重弹，没有新意7 e% V* ]3 n( ~
解决方法：4 F; E1 ~- k. z$ d; j
1.
, V8 a/ a8 F$ k9 v' q/ [预早选择一个大部份组员都有这生活经验的题目，可互相交流心得' B& Z. N! m# I& N
2.
6 ?! O1 K. z4 {+ ^* N% b所有组员共同阅读一篇文章，一同讨论分享
5 W( N* [" g6 k. R; d3 F3.
; g2 j: b( Z) T: B6 @1 s E( ?2 m指定一些组员阅读一篇文章，由他们负责在聚会中分享及带领讨论* u6 d* w$ p& F1 m3 m, A, A! i5 V7 p% L
4.
" Q" O f+ o1 i) |8 ^; R直接提出「旧调重弹，没有新意」的问题，让小组组员面对，并寻求方法3 ^' {4 E/ l0 N8 ~; R
* c8 n0 S1 R/ j; Z! ^; [0 H9 a5 y问题三：小组组员出现冲突
+ Q' A, H+ O/ ]: v解决方法：
@- C3 a I7 l- k1.
: ~+ Y( y- x/ M当指出组员间的冲突时，亦要多强调聚会中积极正面的经验和共同的愿景. T0 E! E# U! Z# X `' W
2.
( ?' C/ R) g4 R( {0 M保持感同身受的表达( }) r( B3 H8 Y4 Q- H
3.
, g8 y1 b" @1 X! a2 q& H避免指控、埋怨某(些)人
' i# V9 q% h1 g* E- ]4.& O: N) U7 ]% K
善用「我的讯息」沟通法 j/ E, N' \0 C
5.# n) o5 ^0 O7 v1 w3 I
组员集中分享此时此刻的感觉，与及将来可以做些甚么
, \6 Q+ r/ e# W+ K/ C6.
, N8 d9 P" O2 N* V0 S在适当段落善用摘要的技巧，简单总结各人的论点或讨论的结果
$ X6 n4 l7 w4 j, w* r9 O7.' G6 w. w7 f7 j2 Q3 P$ _9 L
在小组内善用积极聆听的技巧( Z9 F1 ~/ x$ Q* R/ q/ f& v7 j
: `5 d. O2 p0 a n8 \+ M5 {6 @: F/ Y
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发表于 2009-11-13 11:23
发表于 2009-11-13 17:10
