社会工作刍议

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在定义社会工作的过程中，关于学科属性与定位的选择，有人说社会工作是一门科学，也有人说社会工作是一门艺术。笔者认为：其实，两者都不错，社会工作既是一门科学，也是一门艺术。

' y  ]* V5 b7 F& i: q因为就大的方面来讲，社会工作及其知识领域（如社会学及心理学）可以选择自然科学的范式，也可以选择人文学科的范式。

) f8 `+ N8 v( ?' P4 k说其为一门科学，是选择了自然科学范式，认为社会科学应当致力寻求自然科学那样的地位；强调测量和客观性；公共知识唯由经验材料。自然科学和社会科学在目标和方法上具有大的相似性；强调自然科学本身亦非完全精确；两门科学中都应重视或然性所决定。
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说其为一门艺术，则是选择了人文科学范式，认为主观理解对于社会科学至关重要；问题是价值相关的，但回答可以是相对价值无涉的。社会科学是社会决定的；意识形态影响具有中心地位；强调研究理论的社会—经济脉络。

在实际工作中，社会工作的开展，必须既强调其科学性，又注重其艺术性。要做好社会工作，不仅需要有广博的知识（如理论社会学、管理学、心理学、教育学、经济学、政治学、法学，甚至医学、自然科学的知识等），而且需要有处理人际关系的艺术（社会工作从来把自己的视线投向活跃于社会中的各种群体、人与人之间以及人与所处环境之间的关系），当然还需要拥有真诚的爱心和对社会的责任心。我们必须掌握各种科学的方法，从一对一的关系开始，到巨大的社会文化结构的重建，每个行动都应该想清楚，有根据地去做，还必须检视与评估自己的每一个行动步骤，其严谨性不言而喻。但同时我们又需要根据案主的各种情况，针对不同的情景，能融会贯通地运用所学的各种科学方法，而就此却并没有一定的法则，要求工作者有创意地去使用，因人因事因境灵活地运用，以助人自助的理念，达到预期工作目标，让人们的生活更美好。

譬如说，对于一个来自农村、生活贫困、自信不足的单恋大学生，我们既可以为他提供个案服务，也可以运用团体的工作方法，创造机会让他针对性地参与一些成长小组；既可以用理性情绪治疗法改变他的非理性观念，也可以借用心理社会治疗法的许多手段协助案主自助。但是，或许通过接触后会感觉到对这样一位案主相对最合适、最主要的一种服务模式是人本治疗法。但是在运用科学的人本治疗法帮助案主的同时，我们明确地认定：为有效帮助案主，最好是根据案主的具体情况、所处的社会环境以及工作者个人的特长和所拥有的社会资源综合运用各种社会工作方法，灵活采用各种服务模式。
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1 _/ v  H4 D& J可见，有效的社会工作，势必是科学性与艺术性的高度结合。

. q+ v5 [# M' S' `4 T$ R回顾自己的学习和工作经历，与社会工作紧密相连。本人从事社会工作近20年了，起初根本也没有什么专业的理论指导，完全是摸着石头过河。上世纪末一个偶然的机会从一张报纸上了解到有社会工作这样一门专门的学科，欣喜若狂，于是坚持数年刻苦学习，掌握了一些社会工作的理论和方法，并通过考试取得了专业资格，成为了一名注册社会工作师，并经过有关政府部门推荐和考核培训，受聘为国家职业技能鉴定社会工作者的考评员。
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但是，社会工作毕竟是年轻的专业，在我国还刚刚发起，社会认知度极低，之前许多毕业生都因没有相应岗位而无法找到工作或工资待遇过低被迫改行从事其它职业，而另一方面，随着社会发展和社会转型等多种因素所导致的各种社会问题逐渐严峻，急需大批社会工作者开拓和发展社会事业，提供社会服务。今年来，社会工作在我国得到很快的发展，2006年10月召开的党的十六届六中全会通过了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。其中为发展我国的社会工作，明确提出了社会工作人才队伍建设的总体目标、基本原则和具体措施。2006年7月20日，人事部、民政部联合发布了《社会工作者职业水平评价暂行规定》和《助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法》，首次从国家制度上将社会工作者纳入了专业技术人才范畴，标志着我国社会工作者职业水平评价制度正式建立，为加快推进社会工作人才队伍建设提供了制度保障，由此，中国的社会工作必将有更快更好的发展。

- g" ~' u" t9 ^今天，我们可以明确地说：社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，坚持“助人自助”宗旨，遵循专业伦理规范，在社会服务与管理等领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。而社会工作人员就是职业从事社会工作的人。社会工作师是指经过社会工作专业教育培训，取得社会工作职业资格，在特定机构登记注册的社会工作人员。社会工作人才是指具有良好思想道德素质合一定的社会工作专业知识或技能，创造性地进行社会服务与管理、社会工作教育合研究等工作，为构建社会主义和谐社会作出积极贡献的人员。随着社会工作的推展，社会工作必将介入社会福利、社会救助、收养服务、社区建设、优抚安置、慈善事业、减灾救灾、家庭生活服务、殡葬服务、教育辅导、司法矫正、就业服务、医疗卫生、计划生育、职工权益维护、青少年事务、妇女权益代表与维护、红十字会等其它社会服务领域，也将涉及宏观和微观的社会管理。

加强社会工作专业化和职业化建设，是社会发展的需要，是人民的需要，更是建设社会主义和谐社会、实现中华民族伟大复兴的需要。其实，有人存在的地方，就应该有社会工作，社会工作在我国有广阔的发展空间和前景，可以说我国社会工作的春天已经来临。
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来源:阳阳妈妈社会工作室

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我国社会工作的春天已经来临，我咋还没有看到呢