求助：如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？

tt880727

如题
如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？
2 ~2 t, j' w% H* v  n3 m! T% i面试遇到这种题目如何作答？

飘飘风

遵循以案主为中心的原则。
1.设法形成没有威胁、愉快的气氛。
2.让案主确信社会工作者的能力。
6 B2 V, @# o. i1 E8 r3.当案主暴露问题，不要大笑或震惊。
4.不判断不说教，做个倾听者。
5.平等地看待案主。
+ K2 ?9 ^4 K  H0 J0 E6.使用易于理解的语言。
7.要掌握好聆听和提问的技巧。
6 T( J  f+ S$ g2 K0 T（1）。不停地追问，但不要咄咄逼人。
" ~6 I: ]$ _6 M' e* K5 M+ V# l. ], k. I（2）。不明白时用“同理重复”。
（3）。问题要根据案主所说的情况。
（4）。多提开放式问题。

tt880727

谢谢楼上精彩回复
5 |* S- w6 r( B1 l学习中

yilingche

so 专业！

水边客

太专业了昂