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28岁的重庆女青年钟敏大学毕业后,自愿当一名社区工作者,一干就是三年;研究生在读的她,应邀将赴美国洛杉矶,在该城市部分社区,当一名“跨国社工”。出国前- a: x. W, X8 |, p
向社区大爷大妈讨教* [2 ~* v: w6 [% U: T Q6 }$ j6 {
“美国没有‘居委会’,社区服务主要是通过各种非政府组织进行。”' D/ Q I# x' q. k
她性格文静,但说起社区工作来,眼里会放出异样的光彩。昨日,家住沙坪坝区土塆社区的钟敏,在社区向大爷大妈问这问那,并在笔记本上快速记录。0 w- `7 g# e6 h( A
钟敏是中山大学经济社会学专业在读研究生,读研究生前有3年做社工的经验。不久前,她接到美国加州大学洛杉矶分校的邀请,下月6日将参加美国的社区服务,并在洛杉矶的一些社区生活工作半年。
7 [: \. |. {' R) E$ j Z4 t“我英语口语没问题。现在,要更多地了解中美社区文化的差异。”钟敏说,洛杉矶是美国外来人口比较多的大城市,那里有来自不同国家的移民。熟悉在美不同洲际移民的文化背景和民族传统,对她搞好社区服务很重要。钟敏在美期间,将主要从事社区“移民服务”。+ r# r Y6 A3 }# W( G" d/ S
“美国的社区,没有‘居委会’说法,社区服务,主要通过各种非政府组织的专业民间服务团体。”钟敏想弄明白,没有“居委会”的美国社区,是怎么运作的。
8 i4 ~8 S5 T1 |+ R1 W/ E7 q这个性格有点倔的女青年,怎么会对“社工”如此感兴趣呢?, \7 I$ q @# e2 H& A( |- u
大学时
( J: A+ _$ N9 _- i头次体验到找工作难
5 Y3 L& E1 B( m1 w0 i" w“上大二时,去餐馆端盘子和洗盘子,工作了8小时,挣到10元,除去路费,仅剩6元。”
2 `2 [3 r0 Z4 b$ e; i钟敏爱上社工,是偶然,也是必然。0 p3 C$ X) b( r" w8 K+ C
钟敏出生于重庆的普通工人家庭。“我上初中时很贪玩,学习很轻松,很快乐。高中读重点中学,整天有做不完的作业。”钟敏高中时学理科,8年前,她却被华东理工大学社会学系录取。钟敏说,自己是误打误撞就读文科中的“社会学”专业。# i; p6 p6 @' B2 w8 |9 L8 D) J
“家人很不理解我学的专业,担心我毕业后找工作难。”大二时,班级组织的一次社会实践,让钟敏彻底改变了对“社会学”的态度。
6 W' y* f( V, a+ z3 u9 h“大二期末前,老师布置了一道社会实践作业:一天时间里,在没有外人帮助的前提下自己找工作。作业是考察大学生的社会适应能力,看谁在最短时间内找到工作,挣到钱。”这是钟敏第一次为“找工作”在上海街头转悠。从早晨8时找到11时,她都没被“录用”。她甚至去一家开在背街的小发廊应聘“洗头工”,干一天只要十元的报酬,都没有打动发廊小老板。
4 n: y, H% V- V8 u) v9 D/ A钟敏感觉自己已到了“绝境”。快到中午,她鼓足勇气走进一家小餐馆,软磨硬缠,饭店大厨勉强同意让她“端盘子和洗盘子”,从中午12时干到晚上8时。“那晚,我拖着疲惫的身体回到学校,扣除来回4元车费,一天只挣6元。”钟敏说,那天,一位家在上海的女同学,先用身份证抵押给花店老板,批发一些花,到外滩等游人多的地方去零售,挣了25元。“效果如此不同,主要是人的生存意识和市场观念决定的。一般人挣钱下苦力,精明人挣钱靠智慧。”钟敏说,有了那次体验,她决心要用社会学的诸多理论验证、影响、改变社区居民的固有观念。
# E4 ]; b: `% Z5 a. O0 {做社工
4 ?- h! x" R7 f当初父母反对她仍坚持
; m7 M. f8 k$ I( b' c# c7 E8 A) k“我妈说,做社工到偏远贫困山区支教,苦得很哟……”
7 D6 ~! v3 [6 Y: X参与社区活动,让钟敏有更多机会接触社会最底层。
8 W5 P. E. [' s$ q; v钟敏大学毕业后,进入上海一家国外基金资助的非赢利性民间服务机构(国内简称NGO)。她在这家NGO的主要工作是培训社区服务人员,招募大学生参与社区扶贫、环保、助残等志愿活动。
+ A1 |" g" q6 P8 m" j" Q* H“在美国,社区工作被称为继政府、企业之外的‘第三部门’。一流人才进企业,二流人才进NGO(美国称此类“非政府组织”为NPO),三流人才才进政府部门。”钟敏说,国外很重视民间非赢利组织在构建“和谐社区”中的作用。' W* M' R6 F O5 c
此前,父母并不支持钟敏做社工。
r9 X# Q! ^6 G8 f. k前年秋,钟敏听说一家民间机构将组织一批人到贵州省偏远山区教育扶贫。钟敏把这个想法电话告诉父母,遭到父母的强烈反对。尽管支教的事最终搁浅,但钟敏热心社工的劲头,却有增无减。
' Q" e% f, \/ J去年,钟敏参加向川北少数民族地区推广环保计划,感受颇深。; l, B) j: L5 F# n8 q
“他们也希望生活环境得到改善,但有些习惯很难改。我们帮助一个社区建立垃圾焚烧、掩埋站点,当时搞得很好,但我们走后不久,又是一团糟。”今年初,钟敏还随中山大学的部分志愿者到香港社区帮助智障家庭,体验香港社区服务机构的运作经验。* y: E6 D* X4 B9 Y) r
对待父母的不理解,钟敏采用“韬光养晦”之计,有时不得不“妥协”。
/ r5 c3 I8 `- D2 @+ @“在上海的NGO机构干了三年,月工资3000多元,收入属偏低的。”常年漂泊,钟敏没空谈恋爱,让父母很不放心。去年,钟敏考上中山大学经济社会学研究生。钟敏说,她很体谅父母的关爱,考研也是对父母关爱的一种回报。
5 X: x3 o1 G- y! T# j ]如今,钟敏到美国当社工的事,得到父母的支持。钟敏愿意把自己在美国的社工见闻整理成文字,独家提供给《重庆晚报》,让更多家乡读者分享她来自国外的社区文化体验。(袁尚武) |
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