《社会工作实习与社区志愿者组织》

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《社会工作实习与社区志愿者组织》
——南开大学社会工作与社会政策系教授彭华民、研究生曾伟玲
3 B- b$ [7 Q* Z" R一、社区志愿者组织与非政府组织（NGO）
1、社区志愿者组织与NGO的异同
5 x6 q$ N) F. B4 e  U) Y社区志愿者组织            NGO
资金来源
2 [1 ~+ n% g$ A# v资金匮乏
' h+ o! X: j5 Q2 F1 b资金来源渠道较多
8 R# ^+ y1 H: m( M机构管理
基层民众参与
专业管理、民众参与
* m7 H) \6 t; t! c# b: r" m/ D# K6 o# u组织架构
比较松散的组织结构
: i; ]$ ?3 ]' p% u8 C比较严格的组织体系
7 x, c9 y; q+ ]" m服务范围
局限于社区内
跨地域
服务特点
  s0 a. b; V9 d; _3 @内容广泛补救性为主发展为辅
专业性补救性与发展性兼有
2、公民社会与NGO发展的关系
  e# @0 X" Q5 z4 V& f+ W6 z公民社会指基于公民权利与义务建立起来的社会。国家承担福利提供和社会保障的责任，公民平等获得市民权利、政治参与权、及社会生活的参与权利，并应承担相应的义务。
作为社区成员的志愿者通过志愿服务，参与社区建设，承担福利提供的一个角色，体现了公民对社会生活的参与，对发展和建设公民社会有着重要的意义。
& s8 o  M2 s% }$ t# s  B4 o3、社会资本与NGO的发展
, N. y8 _% g! Bl            社会资本是相对于物质资本和人力资本的一种无形资源形式。
/ r9 D) ~0 |- o1 I% A4 Kl            社会资本是由公民的信任、互惠与合作等一系列态度和价值观构成的
l            社会资本的主要特征体现为将朋友、家庭、小区、工作以及公私生活联系起来的人际网络
l            社会资本是能够推动社会行动的社会结构和社会关系的一种特性
l            NGO的发展与社会资本的使用密切相关。人际关系网络、大众参与等都是NGO发展过程中经常使用的社会资本类型。
二、天津社区志愿者组织
* X! G% e/ ?4 o1、社区志愿者组织发展阶段
; ?2 B* @! A# ?; ]- tl            萌芽阶段——需求为本，自发形成
l            初创阶段——自上而下，蓬勃开展
- N2 v1 a( }' v( z# ml            发展阶段——全国推广，逐步规范
2、社区志愿者组织发展中存在的问题
: {2 a5 H2 |0 D& w, Ll            使用了社会资本但是还需要创造新的社会资本。
% f. z  D) P& y. M) P& [4 Dl            缺乏社会工作者的介入，工作手法简单。
l            缺乏对志愿者的培训，志愿者难以从活动中得到成长。
5 I) a, }1 A- A5 y( d7 l( B" zl            缺乏活动经费，活动开展受到限制。
l            缺乏管理，组织结构松散。
) L& K" ~5 g! u. D( c# ml            缺乏协调机制，服务重叠。
9 B8 u6 A# u. y: W( w3 l. i三、社会工作实习与社区志愿者组织
1、社区志愿者组织与社区发展
" H9 Z  P0 Z1 B# [8 Jl            作为社会工作三大方法之一的社区工作，广义上讲包含了社区发展、社区计划和社区行动。
l            社区发展模式——通过社区内的多数人广泛地参与决策和社区活动，来实现社区的变迁。
8 h0 D: W$ B# m7 ~  j7 ?# Sl            可以说社区志愿者是社区工作中的重要环节，也是重要的资源，因此社区志愿者组织是社区发展的良性载体。
2、南开大学社会工作实习
l            将近800小时的社工实习时间，接近国际水平
- v7 P. ?' y, |# A+ d6 O. |: B+ Pl            实习基地建设——构筑学校与机构的双向互动模式。
  k6 \# W" c) b2 z# j( hl            天津市社会工作教学实习基地建设
l            24个社会工作实习基地
8 E5 [- N  L6 Ql            积极拓展大陆外的实习基地
四、社会工作实习与服务学习
1、社会工作实习、志愿服务与服务学习的异同
社会工作实习
志愿服务
服务学习
2 C' q- a( A7 }服务动机
包括自愿和非自愿的参与
% a6 u& l6 B( W' g7 z1 A基于个人自由意愿的一种参与
包括自愿和非自愿的参与
服务目的
以助人自助的价值为导向，满足社区与服务机构的需要。
期望通过个体对社区事务的参与，来改善社区的经济、社会和文化。
- I+ X9 C1 W0 L除了促进学生的发展外，更希望创造学校和社区的双赢。
服务区域
* b2 V) L8 f1 y0 G3 g7 L在社区或特定的服务机构中进行活动。
不限定在社区，可以扩展到社会服务、公共服务。
结合学校和社区。
( @! n1 t2 U% O: C! ^: L  `+ H活动的着重点
促进服务对象的成长、机构需要的满足和自身知识的掌握。
* g9 v+ d9 ]  @8 o( W) i! D* P满足服务对象的需求。
2 k6 k: H' S/ c, ~" I满足服务对象的需求；关注自身的成长。
, p! s( H4 J/ f: Y; U与学习的相关性
/ N: h) R2 L5 G7 @  s+ [与专业学习紧密相连，一方面实践专业知识，另一方面，通过实习掌握专业技巧。
$ A3 I/ O: c8 o. y' c$ S3 P* h以服务成果为目标，学习目标不重要，不一定包括学习成分
服务与学习目标同等重要；以学习为其最大特色。
2、链接
推动
: G; r. Y) K. O) l- R/ t7 W+ ?/ v服务
; B+ y+ l1 }6 c" |+ {) G/ ?! J. |(以上内容根据曾伟玲在论坛上的发言PPT整理）