本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑 ( K1 }% W* u8 ]% C" R( ?# q- Z% {
3 l( q* @, m6 t! c. w) f$ n3 T: B高效管理必备工具之——5S现场管理法 + B% {9 B7 r, i" z( k
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2 _1 C- M% E) T5 E5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。4 N/ h7 Y' U/ p: e5 S$ g# ?' }
5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此! $ m/ w6 t F" M" F
1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。
, X' ?! P4 J# F) k3 [需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。
! y% |8 M1 W$ Q8 S6 @- u整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括: ^4 T8 l. K8 S! x" e
1) 办公室的整理 % J2 G" ~7 Z8 i9 p' r1 ]
2) 文件资料的整理 ( \/ m1 t% r! j5 s; j3 g* Q6 o
3) 会议记录的整理 3 W/ b+ K- E* X `4 } I
4) 传真信息的整理
; m9 n# b' P( ?* l9 R 5) 电脑信息的整理
8 l8 J& ^7 t0 x( W7 r' c+ r" d7 e 6) 仓库以及现场各区域的整理
6 e$ m) ^) [6 y* o, G7 ^& e2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。
0 n) X! F7 b- |/ a, Q整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。
5 u# s. L- \3 c s2 ~: S“整顿”在工作中的实际应用包括: 8 x) o4 Y, S2 I. q
1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等;
/ o5 R4 r4 x- F 2)工具等频繁使用物品的整顿
; H) d+ q% F' x" c7 q1 D 3)测量用具的整顿 " I4 G. u% m# U
4)在制品及仓库物品的整顿 ; @4 @/ q+ _/ u: G1 @% F# d/ a
5)办公室物品如文件、用品的整顿等
4 Y B: {$ X$ o3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。
/ `( R4 l3 ^" v( Y Z 1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净 % M, N* Z8 p: e) b$ V2 G* e
2)划分物品放置区域和界限
+ w) R9 d2 D: q( P' W$ i 3)清除污染源
% I1 i* O5 C1 _0 D 4)设备的清扫
( l# `4 J2 w! y8 ]! r: T( i4 U, r4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。 4 V8 z7 Z+ k' K5 ]
实施清洁活动时,需要信守三个观念: # p. A. I( `9 ^ D
★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”; + F# d# E: l0 f. P4 M! n" i6 O4 {
★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫; & A6 S" _( l) N5 N
★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。 . Y# l) X9 Z5 U( Y' {1 ~
清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。
5 b W- e7 `3 t6 ~ u 1)制订评比与奖励办法;
5 Y* e0 g. q2 N! ^4 l7 H1 f 2)高层主管带头检查,以示重视;
- ^* S6 I' J. d$ q/ f K4 f* { 3)建立示范点。
4 A% v: E, i- K: {( V5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。
, O; ^- }! W, \3 l 1) 制订工装、仪容、胸卡标准; 8 I" [ M( ^# t3 z3 ]" r+ Z+ r
2) 制订礼仪守则; 6 h# Z. C0 j5 u: ^! B) I
3) 制订共同遵守的规定; : a+ ?! O$ x$ F% [
4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。
" R. W- o0 n- `. c5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。
" V* y" B7 Q9 |) Y; h2 a5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。
% x3 U) u n; U6 A& ^) g5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。 * e l+ I6 E. _8 C
它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。
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