本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑
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高效管理必备工具之——5S现场管理法
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" n b- Q. Q# K5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。% i9 H3 t* o! H. A* j
5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此!
. K# A8 V( D; m8 [1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。
) M* B/ L5 A# n( `+ H/ R需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 : h( o" A6 @; m) {7 B5 L+ J6 V6 \# O
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括: % c ^+ V o4 i1 D+ B& u
1) 办公室的整理
% A* U( z( C- [ 2) 文件资料的整理
7 q( b3 W) V- u3 ^+ e6 u# W+ ^7 A 3) 会议记录的整理
+ K7 a8 ]; x+ l% ~- ^+ z+ a 4) 传真信息的整理 ! S @& L: u; N" y& A" c
5) 电脑信息的整理
5 |" ?. f, f4 z5 w; `% J 6) 仓库以及现场各区域的整理 ; ^; |$ D2 d, [/ M* [ y6 X
2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。
: i( w( a( L" [( O% l整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。 0 @+ l) U4 Y& N8 ?% {' B% l! E
“整顿”在工作中的实际应用包括: & }4 q$ C& \2 g
1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等;
( m' f: R/ L8 E1 L" U 2)工具等频繁使用物品的整顿
9 H: b- n, y) `, r$ h2 j 3)测量用具的整顿
9 b& d% X9 `: P' c- m% G( i% r 4)在制品及仓库物品的整顿
2 C/ g% f6 @' t3 d; r f 5)办公室物品如文件、用品的整顿等
# H3 n+ d. w' Z8 [) F" ^/ g8 R3 v& ~3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。 * @- h" q0 X0 D8 S* ], W" t5 G
1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净
/ j7 k' `9 }$ v$ O3 V0 d4 F4 ~ 2)划分物品放置区域和界限 3 {% g5 L3 J" c7 g
3)清除污染源 2 K: V6 m( c- ~' a
4)设备的清扫 ' \5 d- j& U8 e* ^/ `4 y
4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。
, `5 Y! B5 C; P( X$ Z; X 实施清洁活动时,需要信守三个观念:
8 b$ I3 {' Y" D( V) |, x ★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”;
7 k# p( @2 n' [3 [+ a ★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫; 0 V* s, u: d$ _
★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。 & F9 q# m q8 \/ _+ E
清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 " B2 q0 T' L2 q1 c* c" P
1)制订评比与奖励办法; ) O% y6 }( C8 Y4 m- ]5 R1 @) j
2)高层主管带头检查,以示重视; ) u8 z) Y3 X* ]) i! t
3)建立示范点。
) {0 Y2 t, c) p& t2 z5 b& L5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。 * G7 m L. B" w: n+ T
1) 制订工装、仪容、胸卡标准; * l; I' H& g: s0 U
2) 制订礼仪守则;
3 i/ L) u i/ F- q8 I5 I. z: | 3) 制订共同遵守的规定;
, L4 T. J0 J! v 4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 $ S$ e7 ?; s) B# G. @
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。
( K! ~4 M5 H' \7 z9 t6 x. V5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。 / P+ Z* J( ~( V. h: I
5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。 8 Z( z& z7 f- \* L% N; _0 j
它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 / U5 e2 \: o; C# x! O. M
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