本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑
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高效管理必备工具之——5S现场管理法
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! v u7 A2 J) V+ o: }5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。( U4 F8 x, z" H$ H4 }- K1 ?, X
5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此! 4 l% Z+ a. v, D/ T o6 O, s/ N* ^
1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。
) Q( n! \ B+ i! g需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 . Q7 N) T4 z0 \* f9 l
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括: 4 e* z; h- _& m; H% c
1) 办公室的整理 $ h9 N! c" s* ^
2) 文件资料的整理
) l' C" B' v* S' f8 w) M) i 3) 会议记录的整理
5 d5 M' Y) x- Y) ]" J5 n* }6 h1 N 4) 传真信息的整理 " e% K Z' m5 w5 ]" T5 r
5) 电脑信息的整理 . N" d) g/ u5 C! {/ i& w
6) 仓库以及现场各区域的整理
2 a/ ]- Y, Q. R. G! G3 n9 A2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。 , h* }" W9 U- T' N- f
整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。
?+ k! G9 d u1 J“整顿”在工作中的实际应用包括:
$ ?4 o" \% |6 V, b: e; C 1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等; : ^% E3 V" N& h# }- f" t! D: C2 ~
2)工具等频繁使用物品的整顿
- I- H' m& ]6 s& ? 3)测量用具的整顿 - J5 [' m# b2 x
4)在制品及仓库物品的整顿
$ E( `/ b& ]! l+ O ~) g8 t# [ 5)办公室物品如文件、用品的整顿等 * `- h3 |3 I* ^( t
3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。 % M7 x% m2 }9 t) |
1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净 , w8 P5 F0 h' F3 a# U$ ^
2)划分物品放置区域和界限 9 E: n, D& @ Q" O% o# U" b5 t+ o- E
3)清除污染源 6 r+ N4 B. p0 [6 F* }# r* |+ D% c0 i
4)设备的清扫 : W2 T& U0 B6 s# T) L
4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。 2 {1 K+ j/ }- L% ^- q, ~2 ]
实施清洁活动时,需要信守三个观念:
+ O$ Q5 `* u& Q" i4 ^2 {% s' _: T# F+ I ★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”;
% C" ~; z' O9 ?/ N# w ★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫; + b$ j) P/ \: Q0 ]" [; y* n
★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
' a5 ^* M4 H- a7 d清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。
% m* c1 o+ ]6 y 1)制订评比与奖励办法;
$ Y1 _- L7 L+ L& \) `1 S( I' D3 k 2)高层主管带头检查,以示重视; & M1 V$ y/ @( O* v! p
3)建立示范点。 7 X: h3 o! Z C R
5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。
$ a/ \2 E7 m0 G+ i8 ]! b 1) 制订工装、仪容、胸卡标准; 9 Q$ Q& [; Q3 C
2) 制订礼仪守则; ( ^1 |, @: |; x# H( D4 x
3) 制订共同遵守的规定; & Z9 e$ }1 x1 O1 `) O% {! c
4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 2 O3 r& Q+ X5 J! I
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。 ) \7 F$ I! G9 x: n4 k7 P
5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。 5 e( h5 y, O- A- G
5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
" k. G4 t( Q, }6 b它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 8 R5 _% h7 g8 K5 F x) @$ u
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