本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑
# P, o& ~! x, l; E$ [+ \2 w5 ?2 f$ E
高效管理必备工具之——5S现场管理法
3 S7 _) t, `! K7 a0 q0 f- {" M% R. I2 i4 h- K
1 G. S! ]4 s5 M3 A# }0 r5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。
) \2 k, W5 _) b1 d5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此! 8 J+ { Y0 I/ P% [$ L# |) z. B
1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。
$ }/ J) F7 c# k需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。
, H8 {6 Z0 Q6 a6 j$ J' q Y) g整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括:
4 Y2 T, T1 V! l2 { 1) 办公室的整理
! f" ^+ t4 F" @! }; n5 Y 2) 文件资料的整理 5 {& A8 s2 o! a o
3) 会议记录的整理
: z2 S' {4 d* ^7 B 4) 传真信息的整理 7 T& U$ k- ^" |+ J
5) 电脑信息的整理 j7 p" E3 O q1 ]
6) 仓库以及现场各区域的整理
E! a, ^6 D0 W( w2 v2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。
F! a0 D; F% W% }! y$ n1 c整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。
5 [8 r. C2 K1 m j# }“整顿”在工作中的实际应用包括:
: z8 I \" W7 @3 V" q# X 1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等; 5 l: g0 J$ E& y4 X9 h4 [" V
2)工具等频繁使用物品的整顿 m0 @- ~8 X2 {* W6 \
3)测量用具的整顿 7 A. C" ^" A* J! ^/ `, u
4)在制品及仓库物品的整顿
( P, O+ g3 T# e3 \" Y 5)办公室物品如文件、用品的整顿等 ) ]8 W- {7 N- k- p3 V q/ P+ o" [
3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。 : E) c3 ^; @" I- \
1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净
. K2 ~2 j: R* }9 |3 ? R: M9 P 2)划分物品放置区域和界限 % |3 _; t7 e" f# l7 g9 K2 F& y
3)清除污染源 " W) P) _. e9 d6 o3 w! k
4)设备的清扫
2 s0 U+ H0 s9 }8 r: [4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。 + E4 ^! n; Z3 D k3 h' }: k
实施清洁活动时,需要信守三个观念:
/ L- A `4 I1 ~2 u5 ~2 c ★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”; 8 ^6 a. B8 q3 [6 |: y8 p
★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫;
( c9 R% A2 o: Q ★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
8 r* f, K$ D x/ W* ^ D清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。
: G6 v9 L4 L2 Q) f 1)制订评比与奖励办法; 2 P$ K' t5 D9 Z7 V
2)高层主管带头检查,以示重视; 9 N; }- M7 q% Q# U
3)建立示范点。
/ @( c2 |( w9 j% k- I5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。
- O! i( P5 j. E1 N" ~ 1) 制订工装、仪容、胸卡标准; & N C% q% [& ]: A
2) 制订礼仪守则;
5 L5 K8 L. Q8 U+ ^: m 3) 制订共同遵守的规定; 1 h/ i, R. ?$ W9 H4 \( A" y, t
4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。
, C& J, i0 g$ u5 q" E4 B h ]. i5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。 & N) Z$ `# Q; |0 b; E$ M* H
5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。
6 u5 s9 J. d; g7 K+ |5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
; v' n0 \0 O. V# V它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 , }$ }4 y% L* E, l+ M% Y
2 @6 c0 `6 V% p3 |, [
/ a$ _! Y" b' a0 k2 s0 k+ p |