本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑 9 h$ }+ S$ Q X& j2 v- t- I) G4 b* e
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高效管理必备工具之——5S现场管理法 ! _8 h: ?' h0 L' H0 Y
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5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。
* O7 f. V7 ?8 N5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此! ; H8 J/ h' D4 U
1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。
4 ^' a$ p% S2 Y5 h需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。
" ~7 }% c4 _, J% P) Y" ?% l整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括:
" d/ W/ M0 p0 k$ p4 l 1) 办公室的整理
" P/ r. j S/ G; F" ?3 a5 M 2) 文件资料的整理 # G: M6 y( t3 E
3) 会议记录的整理 * u- e3 M4 x* B5 h$ Y! ?
4) 传真信息的整理 ; [, \2 x7 Z- N4 M7 g7 i
5) 电脑信息的整理 [) f& X4 k0 j( T1 v6 ] B5 l4 P
6) 仓库以及现场各区域的整理
8 ? w5 e! i2 e9 m# Q# D* D2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。
- p G) J, _' F$ L: Q整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。
8 ]$ `/ p4 f9 {“整顿”在工作中的实际应用包括: ! }4 g# ]' U* X7 R
1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等;
! Y- U" q8 l9 }2 S7 Q2 o* B 2)工具等频繁使用物品的整顿
* W) Q: j1 D$ ]2 ?& q3 z' j 3)测量用具的整顿 l: \0 ?; R# [: x
4)在制品及仓库物品的整顿 7 W3 E B5 ]1 o! q
5)办公室物品如文件、用品的整顿等 3 B$ D/ s! o% s. g& {6 E
3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。
6 ~- }; j/ c9 d/ X. b 1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净
& U+ F$ {& l. y 2)划分物品放置区域和界限
5 \" ~4 r. v6 ]8 ?* m/ P 3)清除污染源
$ y% @3 S! O/ O0 ^ 4)设备的清扫 0 y. c* u) U+ w* i9 Y
4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。
# ^& p; W' N, B7 ^* m# s2 { 实施清洁活动时,需要信守三个观念: 8 b; I t5 }. [) E- r {. r
★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”; 6 A1 A# h8 L8 n+ L1 N
★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫;
+ i, ^( r- A% k' p0 I& `: I* L ★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
9 P; g, k5 s) V) S1 A6 p' }/ q清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 ; ]3 J: w; K \0 @/ Y5 p
1)制订评比与奖励办法; ! c) E }' M2 C* v5 m% p- j& F' L
2)高层主管带头检查,以示重视;
: t* j, q2 }& ]7 ~* } 3)建立示范点。 r5 ?+ g! B/ i6 }$ J
5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。 * a0 y/ t/ h* K- i3 z
1) 制订工装、仪容、胸卡标准; . }% c& t( p6 w( c8 w
2) 制订礼仪守则; 3 ?* A1 N; ?8 I9 `
3) 制订共同遵守的规定;
+ p4 j& {2 r1 W% E5 b2 G 4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。
1 b$ j L% ?& W4 r) q+ b5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。
" q( O4 p: m8 j7 s+ c% z5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。 6 N3 ?1 M( l* e. F
5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
; F8 D% t# _ ^3 a它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。
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