本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑
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# T+ H! a) S W0 f高效管理必备工具之——5S现场管理法
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5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。
D B$ t, d0 k5 h: T+ _5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此!
. P" N. j4 Q5 ^: J8 @ [2 g ^+ D z' d1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。 8 X! d3 j" Q+ H! o$ ?- q
需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 1 U! R! k; l: B5 y
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括: 8 q1 z$ E! ? o- M4 S" ?/ m9 F
1) 办公室的整理
2 l& ^3 P$ e( f/ `, ]: P 2) 文件资料的整理 * x+ e7 t9 Q. N- n2 @$ g
3) 会议记录的整理
% P) W" ]$ V4 _4 Y0 k" ` 4) 传真信息的整理
; L9 B6 \3 H; U, O 5) 电脑信息的整理
5 Z" J- N' i0 O 6) 仓库以及现场各区域的整理
$ c; S! |: o& d7 b+ C, l4 m8 P- a2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。 # q+ R9 M6 Q& K5 U9 A
整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。
1 V5 ~, Z3 x# v“整顿”在工作中的实际应用包括:
! ^/ ^# w9 o" Y4 |" m 1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等; 2 s. S# i |+ \
2)工具等频繁使用物品的整顿 , b' ]1 q5 y+ c" Z+ H0 F
3)测量用具的整顿 & e6 u: r9 \7 n- c( f' d
4)在制品及仓库物品的整顿 # W; ~! o! H8 W$ r. m5 j) x; ^1 M
5)办公室物品如文件、用品的整顿等
2 W4 Z: |) e" x: T# @- u' R! t" ]+ K: T3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。
( D i. ?( V- d2 Z( O! n 1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净
( W3 ?+ ^+ u" W( T 2)划分物品放置区域和界限
; e1 u: ?/ G# r% }7 B* b1 B( s' {: o 3)清除污染源 ; G' Z: }2 |* j0 m
4)设备的清扫
" V: @1 a7 B, l) T( H4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。
/ v; g) [9 l: [" B% q# _ 实施清洁活动时,需要信守三个观念: & b) P" g& n- W" X1 ], h/ e/ o
★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”; ' A. T q: j/ a# i- @, Y; V
★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫;
* x3 _2 y, S; J& A$ m ★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
! q2 i: R( B( j. I" {3 f清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 ! l& ^, e$ `8 I
1)制订评比与奖励办法; 7 Y: v/ U5 ]% |# q; @; s
2)高层主管带头检查,以示重视;
9 r' ^( h. e# L2 ? 3)建立示范点。 % C& G6 w* }% R3 G
5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。
k8 L1 |5 x. C" r$ e9 I+ U 1) 制订工装、仪容、胸卡标准; 4 u" U9 g e: E% K8 w+ d( n G1 W0 a
2) 制订礼仪守则;
. p; }4 O; p, M- J3 g6 ` 3) 制订共同遵守的规定; ' T2 K: r8 i" v$ G# m3 N8 F( S
4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 4 O" {2 ]8 ? U. G; E
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。
3 k# |. U( O# ~( `+ \5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。
( W, M7 I0 u: R0 z+ W! d5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
- n5 b* h! ~) W. B* G5 [. f$ f它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 ' I8 ^/ n. z0 p4 t# j
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