本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑
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高效管理必备工具之——5S现场管理法
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5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。
' P) `$ t0 q. b1 a# D7 L5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此! C4 P! W' x4 @
1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。 2 J% c$ V4 h/ D) T( q3 B( W! z" J# ?
需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 ' K$ N1 U6 y9 C
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括: ; D3 k7 Q4 z; \
1) 办公室的整理
2 d. D8 b: F& h. { 2) 文件资料的整理 $ I( d: B7 V% R! t# A
3) 会议记录的整理
3 T- t" v& m, ?1 L6 z5 S 4) 传真信息的整理 1 o- v0 U4 ?4 `/ z$ Q; l- A+ i8 n8 l
5) 电脑信息的整理
8 I5 a# |& L+ v- s, `0 R. e7 H. g; o 6) 仓库以及现场各区域的整理 0 \5 c* Z$ l: o; z$ @& R1 p% N
2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。 3 t1 p% n' Z' n7 D; C/ y: G
整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。
5 p6 S6 I" C: h- v) s“整顿”在工作中的实际应用包括: , q _( o. N9 V. `; a, R$ Q$ X
1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等;
b: y# L' z' N5 }/ H: V 2)工具等频繁使用物品的整顿
7 h& O/ o# ?/ t 3)测量用具的整顿 , z$ t) ]; G6 q3 D7 K* R% o( X6 }4 U
4)在制品及仓库物品的整顿
! s. ~+ N! ]. } 5)办公室物品如文件、用品的整顿等 8 w- Z! K" f9 t3 f, l0 j% ~- ^; n
3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。
: N7 u; U3 }: T# L2 e- m 1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净 6 A3 A7 k9 X: V$ ]
2)划分物品放置区域和界限 0 \. V1 e9 M% T- H" H
3)清除污染源
& m7 A7 W5 A$ q/ r" H: H" S 4)设备的清扫 % D: S! @6 |1 @8 i! K3 C
4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。 2 Q Z! t" J5 K9 U( j" A
实施清洁活动时,需要信守三个观念:
; B4 R0 c* P% a) g# k1 S# W& { ★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”;
- }7 h2 F f) Q1 \+ }! ~ ★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫; 3 d% g b5 b: E. ?
★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。 / Q2 _0 J7 Z! d. j8 S3 S) N
清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。
4 L5 t& g, I* Z" N ^ 1)制订评比与奖励办法;
" h6 o( `. j8 `0 G/ h3 k 2)高层主管带头检查,以示重视; $ h8 I6 @4 G b }- E$ J
3)建立示范点。
3 P1 \# r1 s* X; j4 `! E ?5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。 ' l3 ~1 i$ X7 M
1) 制订工装、仪容、胸卡标准;
$ c; N! _7 h3 o& t" a" X 2) 制订礼仪守则; 4 e1 B7 S u6 v$ Z
3) 制订共同遵守的规定;
2 D/ [6 G8 @2 ~6 r 4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 " B0 E; w) m: v/ j7 I
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。 0 U0 Y ?7 g2 V0 z! S
5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。 7 h4 w2 {# X. v$ Y- A
5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
X1 ^0 l2 i. A9 y0 V+ ^# x( i' N3 ?1 ?它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 ) E- `- @' a! N5 l5 P
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