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第一篇:让士兵会打仗——辅导8 k% g# F9 U$ o* o9 ~+ P
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第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右)
$ ]8 h# u9 d. \: P# b# S1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方; 2 p: _# v- U# f; J5 k2 S8 H
3 a+ S) b2 G7 J C2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识;
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' g5 k8 a5 Z: l" ^6 i2 U3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。
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4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;
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; ]! m* Q$ [# ~. _5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长
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第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)
( X4 B& w$ W1 {( q1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等;
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2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。 2 y! o1 N# C) R. c' g% X
" R# R" l0 e; u! u$ ^9 M0 a3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习;
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* f/ c4 P0 s2 b4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节1 W5 O0 I2 g; v' H/ e% R* i3 A
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第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右) q/ M+ r7 i0 N6 F6 y# ~
1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;
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2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短
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& S2 x6 Y, k9 R7 f' ^2 l" `3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果
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" Z R* ?* J! V, x4 p第二篇:让士兵爱打仗——激励
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第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你
3 a2 [" ?6 i$ M5 ]0 \/ W6 C1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬; 1 L& S( |$ l" @- m- h6 L
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2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感;
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5 j6 k w7 P4 Z3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;
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+ |% x8 ?, }( U+ j, Q第5段:感动常在——我心中你最重 ( t( N8 m$ y7 a- v
1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助;
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! G/ w" N7 i0 {2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做
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5 j+ E2 |& x) u2 {2 B1 Q; j( j, S9 K第6段:献计献策——工作用心更要用脑
6 ?. z- ^2 y7 c1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们;
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7 x9 L7 E3 E; D; r$ M2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享;
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; ^! J" W! d4 [8 Q3 O% _4 x. p7 j$ t3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;
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第三篇:让士兵打胜仗——规划 1 Z' p1 S7 Y+ F- p
8 H- @, p" o4 D* ]% I2 b第7段:心中有神——赋予他神圣的使命
9 V7 [/ ?# H3 m4 V/ ~6 x8 v1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向; - c+ L& t' k) V# N0 U
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2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案; . U% f$ m" h" U; t
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