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第一篇:让士兵会打仗——辅导. G& F7 R+ q+ v( }/ d) _
$ z* B9 d3 b! p4 o" u! W+ d第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右) 8 {( ]. t$ l* r& ~8 z' M) j. q+ a# L& a
1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方; 5 C& A' S6 T( p3 J6 x6 p
: l7 \5 g) ]7 J9 m, w) U1 |& w) e2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识;
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3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。
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; O2 N# g# e9 w1 H0 @$ D; [% d4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;
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5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长 - w8 l I* o8 r* \! o0 p) N' y
1 |7 x5 i( _/ S2 \3 ^, m第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)
# Y* y* K. H& \3 X7 ]1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等; 8 |+ n7 F6 j l3 x2 @: l+ f
- r j, O4 z; B! b+ A0 v( e2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。 2 F. P) m9 W+ m" ?0 X1 R4 J
& P& i( R c8 k( ~% z* e3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习;
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2 t% `0 v& c- y7 l) ?7 }! v6 O. q9 v4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节* p7 G8 I: w5 {9 _% l: H% i
% [% g: j; Q+ B B6 P第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右) 9 d6 c# f6 H8 K3 X$ T( m
1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;& R2 I& w/ Y. z" z G
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2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短 + P, t7 K6 I! f# l
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3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果
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第二篇:让士兵爱打仗——激励
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第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你
, l1 j7 U) o% F* n4 w1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬;
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5 {) v, d6 n# c; R2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感; 4 N& X% p- P g
+ ~9 ]$ z3 n q3 k; J: }3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;
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9 H @- L( r O0 ?# T8 g第5段:感动常在——我心中你最重 8 L& }. I6 u) p" O' M+ ? z0 W% w# S
1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助; 7 n: A' O+ Z# a- K; m
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2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做
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第6段:献计献策——工作用心更要用脑 ! I- J8 R0 a0 d0 s# O
1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们;
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2 O8 l. O' i O- x" }; r2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享; # _9 N$ g2 \3 F6 o0 H2 E+ C
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3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;0 K0 v* P8 y) m( G/ D+ M. _5 S/ R5 \* m
; Z6 v$ x8 q/ z! I* e Q第三篇:让士兵打胜仗——规划 . u1 L! R. N {+ R& J, I/ Y
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第7段:心中有神——赋予他神圣的使命 9 c; M* W3 S2 X7 r/ T7 ~
1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
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2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案;
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