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第一篇:让士兵会打仗——辅导& u: i6 Q3 I! X/ d+ q* m
& F0 i" L9 ^' T( t+ ]' ^2 A第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右)
9 H0 J# o T$ x0 f1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方; 3 [' N$ w+ K+ h* ?0 U+ R1 T; J
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2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识; : P& W! H2 X: q+ }" l1 g: c
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3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。 ! X4 ]. K$ h6 O' }
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4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量; & n5 ~6 t6 `+ l6 h$ w! N8 Z+ c
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5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长
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第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)
5 u: C# R J0 H# {& F1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等;
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1 g! t8 X; M3 z; x) h# b. n* y2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。
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3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习; 6 ~$ o- F+ |2 d2 E# H' G2 v
5 b' ^' o: Q0 B1 f5 k2 q4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节
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第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右)
1 r( s" I1 u: z8 L" q5 a2 M1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;
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4 m/ G, V7 i* o5 R1 z2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短 : J q- ^# F/ l- x4 W1 `( l
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3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果
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第二篇:让士兵爱打仗——激励8 j S" s2 O, p7 F
) y& T2 d: D: w5 F第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你 : e& ]3 W+ {/ T3 g0 E0 V, Q M
1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬; 4 o7 r8 k0 w) k6 e6 K" D9 b
# ?, B4 [2 Z8 q) n6 g2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感;
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3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;
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( z& d" b8 v) |7 [' B第5段:感动常在——我心中你最重 ' D1 Y# G6 Z# r: h7 x( b
1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助;
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" ^8 ^8 [; \% e% E. L% {2 f3 J2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做. j9 h) k I v
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第6段:献计献策——工作用心更要用脑
+ Q$ [5 I1 V" L& A. P3 k1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们; , ?# q7 u* P3 @, E" I
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2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享;
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3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;
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7 s s) A( t, g6 ^9 C第三篇:让士兵打胜仗——规划 # P& U" N7 h+ g% J
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第7段:心中有神——赋予他神圣的使命 1 J8 h/ k1 v+ r% u$ W/ M
1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向; . O- x& ?1 Z: n3 W
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2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案; 4 L( m+ C1 k. k: r! z2 D( P
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