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第一篇:让士兵会打仗——辅导
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" ]6 [4 ~6 H) H" \0 r第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右)
& Z2 u. R: s& G! D+ Z0 ~1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方;
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i1 A& o o' l2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识;
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0 |; u$ g/ L* i, K3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。 ( u7 W3 A4 X+ } G+ |% U' L
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4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量; 2 u3 j) c( U- H; I" A0 z5 D
7 ? J6 |2 p1 A7 ]5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长 0 E. A5 p9 |4 n; `% ]- Y8 Z
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第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右): j2 @, S% B/ P( J8 e* j7 h; q% k
1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等;
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& s' r( j6 k1 S% b! v2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。
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/ Z* C* Y: ^% U$ c( h1 H2 E3 }3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习;
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/ R- S( _% r( e4 z/ j3 R4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节. l1 @# ^' H5 q6 z8 @4 u5 v
3 a6 A7 F0 v) b: q/ F8 s第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右)
/ v N: l: d2 d( i4 ]1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;
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2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短 % L& M$ A* a, S6 @0 d$ k4 T' \
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3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果
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3 ?5 P; g/ R- C3 I5 p第二篇:让士兵爱打仗——激励 i$ }+ l6 i' w/ q' s6 `
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第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你
; K5 i y( Z% R) K/ c: Z) {- H1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬; 1 B5 O, c* ?+ ]: w! \
7 a3 ` U; W, m3 O" P: U5 h2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感;
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& R; @) ~' G) q# i( `# i' Q- P3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;
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( j) t+ g, X' y第5段:感动常在——我心中你最重 # X! r2 w$ Q. |1 S
1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助; * Q# F5 T! D4 y1 ^) y3 H0 C" M0 n
; l$ v& s7 C$ h h0 i; O2 D1 ?2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做2 I3 }( p/ S2 i. w y o( ^
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第6段:献计献策——工作用心更要用脑 * N+ | ], Q, j1 ?
1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们; 7 f: w" F; E% l
7 G' v: \9 i6 S7 U; b( S7 I0 q/ f6 k2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享; + @6 a/ \# a! L7 ^6 d v- X9 c0 x
$ h9 z; Q7 o. ]( W4 y9 u7 w3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;
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第三篇:让士兵打胜仗——规划 7 e# `+ C' b4 r" l, H
y& d+ ~: `5 X7 A& \& s第7段:心中有神——赋予他神圣的使命
0 x( J' E/ t: Y1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
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2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案;
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