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服务重庆南岸龙门浩街道 966966和社工在行动 重庆晨报讯 (记者 顾晓娟)昨天上午,重庆966966文明热线走进重庆南岸区龙门浩街道,在上新街龙门浩月小广场开展便民服务。 在两个多小时的服务中,重庆晨报966966公众服务中心的维修技师们为市民免费维修小家电,并和龙门浩街道社区养老服务中心的康复理疗师们一起,为市民提供免费健康咨询和理疗服务。 上午9点过,杨红早早赶来,她家有一台崭新的电饭煲,可几年不使用,新家电就这样放坏了。维修技师检查后发现,电饭煲里一个小零件损坏,引起线路短路,十来分钟,电饭煲就修好了。最后一个赶来的是戴先生,他从《重庆晨报》上看到重庆966966文明热线“进社区”的消息,一直惦记着。可不巧的是,他记错地点,直到上午11点过活动结束才匆匆赶来,维修技师们已经收拾好工具箱。“来都来了,就再修一台。”维修技师说,每到一处,重庆晨报966966公众服务中心的维修技师都特别受欢迎,市民给他们递烟、拉家常,他们自然也二话不说,给有需要的市民们维修家电。 而在昨天重庆966966文明热线走进龙门浩街道的活动现场,一群身穿社工制服的年轻志愿者格外引人注目,他们扶老携幼、组织志愿者服务、向市民进行问卷调查……他们就是龙门浩街道请来的“科班出身”的专业社工。上月起,龙门浩街道5个社区陆续建立起社区“社工站”,为居民提供专业社工服务。据介绍,“社工站”是由政府买单,与重庆市民悦社会工作服务中心签订协议,引入专业社工在社区开展邻里关怀、残障人士照顾、流动人口服务、文化娱乐服务等数十项服务。 龙门浩街道社事科负责人王智勇介绍说,在龙门浩街道,登记在册、常年参加志愿者服务的志愿者约500人,社区社工站建立后,每个社区就形成了一支由专业社工、本土社工、志愿者组成的庞大社区服务队伍。 上个月,上新街社区社工站刚建立,就接到市民反映,马鞍山一护栏破损,社区社工立即进行现场查看,发现是一处铁护栏锈蚀脱落,的确存在安全隐患,社工站向街道反映后,护栏的事落实了。杨知英是涂山路81号1-7单元的楼栋长,小区没物管,楼下日积月累形成个垃圾堆,废弃着旧沙发、破雨棚等无法清理。上个月,杨知英向社区社工站求助,结果,社区社工、志愿者、楼栋长都来帮忙。不仅有年轻人参与进来帮忙,还有一户居民将自家乱扔的几大包垃圾也清理干净了。现在,小区楼下的垃圾堆再也看不见了。 “社工提供‘纯服务’,社工为居民服务,居民也愿意参与其中。”王智勇说,社工站建立后,群众参与公共活动的积极性提高了,同时,社工站作为服务机构,居民愿意去,就多了一条和群众联系的渠道。 , `; r$ p5 [% n: r Z( c$ P( r5 ~) u
来源:重庆晨报
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