萨提亚：家庭面对压力时常见的沟通模式

社考60分 · 发表于 2013-8-8 09:31

萨提亚：家庭面对压力时常见的沟通模式

不良的模式：

　　1.讨好型：试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。

　　言语——同意："这都是我的错" ，"我想要让你高兴"
　　情感——祈求："我很渺小"，"我很无助" ，恳求的表情与声音，软弱的身体姿势。
　　行为——举动：过分的和善，道歉，请求宽恕、谅解，哀求与乞怜，让步。
　　内心感受——"我一无是处" "我觉得自己毫无价值"。
　　心理反应——神经质、抑郁、自杀倾向。
　　躯体反应——消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病，偏头痛，便秘等。

　　2.指责型：试图表明不是自己的过错，让自己远离压力的威胁。

　　言语——不同意："你永远做不好任何事情" "你到底怎么搞的？" "都是你的错。"
　　情感——指责："在这里我是权威。"
　　身体姿势：很有权力的样子，僵直。
　　行为——攻击：独裁、批评、吹毛求疵。
　　内心感受——隔绝："我很孤单和失败"。
　　心理反应——报复、捉弄、欺侮。
　　躯体反应——肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。

　　3.超理智型：逃避现实的任何感受，也回避因压力所产生的困扰和痛苦。

　　语言——极端客观：使用抽象字眼及冗长的解释, "什么事都与学术有关""我只关心事情合不合乎规定或正不正确""人一定要有理智"。
　　情绪——顽固、疏离："不论代价，人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。"身体姿势僵硬。表情很优越（若有表情的话）。
　　行为——威权十足：顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。
　　内心感受——"我感到空虚与隔绝。""我不能露出任何感觉。"
　　心理反应——强迫心理，社会性病态、社交退缩、固步自封。
　　躯体反应——内分泌疾病，癌症、血液病、心脏病、胸背痛。

　　4.打岔型：让别人在与自己的交往时分散注意力，也减轻自己对压力的关注，想让压力因素与自己保持距离。

　　言语——漫无主题：毫无道理，抓不到重点，随心所欲，随口表示，东拉西扯："我自己也搞不清"。
　　情绪——波动混乱，满不在乎，"我心不在焉。"身体姿势特征是不停地在动。
　　行为——转移注意力：不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰。
　　内心感受——"没有人当真在意。" "这里根本没有我说话的地方。"失去平衡，以打断别人的谈话来获得大家的注意。
　　心理反应——不适当、不合情理、心态混乱。
　　躯体反应——神经系统症状、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘。

　良好的模式：

　　一致型：认可压力的存在，正视自己处于压力之中，承担起自己在压力中的责任，为有效地应对压力而作出努力。

　　言语——尊重现实、尊重自己、尊重别人。
　　情绪——稳定、乐观、开朗、自信
　　行为——接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人。
　　内心感受——虽有时惶恐，但仍充满勇气和信心，有坚强的毅力，当时和事后心灵充满了坦然和安稳。
　　心理反应——合情合理、、心平气和、泰然处之。
　　躯体反应——全身放松、精神抖擞、健康、充满活力

来源：http://user.qzone.qq.com/4647319 ... resh&pos=1304866701

账号		自动登录	找回密码
密码			注册会员

[社工培训] 萨提亚：家庭面对压力时常见的沟通模式