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[社工培训] 萨提亚:家庭面对压力时常见的沟通模式

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发表于 2013-8-8 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
                   萨提亚:家庭面对压力时常见的沟通模式
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不良的模式:0 N2 V$ B; _5 F: h
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  1.讨好型:试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。
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  言语——同意:"这都是我的错" ,"我想要让你高兴"
* z2 H" B' O3 T: @4 [  情感——祈求:"我很渺小","我很无助" ,恳求的表情与声音,软弱的身体姿势。& B- O% O! H% C$ [( K) B. `) j
  行为——举动:过分的和善,道歉,请求宽恕、谅解,哀求与乞怜,让步。5 v% Z9 L7 T" X4 L+ B+ R1 r
  内心感受——"我一无是处" "我觉得自己毫无价值"。
3 Y2 P6 {+ Y7 ]  心理反应——神经质、抑郁、自杀倾向。. V. F5 C5 M! t) t+ v# d/ c
  躯体反应——消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病,偏头痛,便秘等。

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/ r" E' q3 C  X" I  2.指责型:试图表明不是自己的过错,让自己远离压力的威胁。
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  言语——不同意:"你永远做不好任何事情" "你到底怎么搞的?" "都是你的错。"
$ k* L! S1 n# I0 x( x  情感——指责:"在这里我是权威。"
9 _2 G. ]2 i: k" R# u6 b  身体姿势:很有权力的样子,僵直。
$ S' @% ^2 J/ u6 ~- a  行为——攻击:独裁、批评、吹毛求疵。
4 [' n* x3 T4 \& m$ G! n7 [  内心感受——隔绝:"我很孤单和失败"。
! c/ B) z* @  b$ ]  [  心理反应——报复、捉弄、欺侮。
2 n- [% ~. u, U6 S  躯体反应——肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。

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$ B4 b! ^) B; M$ K3 y4 R  3.超理智型:逃避现实的任何感受,也回避因压力所产生的困扰和痛苦。

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  语言——极端客观: 使用抽象字眼及冗长的解释, "什么事都与学术有关""我只关心事情合不合乎规定或正不正确""人一定要有理智"。
& v7 W  \  `* k5 ?4 v& ^9 o8 I  情绪——顽固、疏离:"不论代价,人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。"身体姿势僵硬。表情很优越(若有表情的话)。' m8 k9 i/ w) }  U
  行为——威权十足:顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。. j9 i; j; N1 p4 [& C! r$ y* a
  内心感受——"我感到空虚与隔绝。""我不能露出任何感觉。"
8 }. t7 B/ m6 c; x% U0 {- i' Z  心理反应——强迫心理,社会性病态、社交退缩、固步自封。: g/ j" [9 M7 h0 C
  躯体反应——内分泌疾病,癌症、血液病、心脏病、胸背痛。
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  4.打岔型:让别人在与自己的交往时分散注意力,也减轻自己对压力的关注,想让压力因素与自己保持距离。

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' z! f) b' `2 r9 V  言语——漫无主题:毫无道理,抓不到重点,随心所欲,随口表示,东拉西扯:"我自己也搞不清"。! S; M% c# M  d
  情绪——波动混乱,满不在乎,"我心不在焉。"身体姿势特征是不停地在动。
8 _- J, m+ i  v6 M3 o6 p* V  行为——转移注意力:不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰。
1 b/ d9 ^+ K" k- S! q  内心感受——"没有人当真在意。" "这里根本没有我说话的地方。"失去平衡,以打断别人的谈话来获得大家的注意。, w8 B5 c; u+ G1 ^/ S
  心理反应——不适当、不合情理、心态混乱。/ e- T# ^+ n) k0 C6 P8 V0 ~
  躯体反应——神经系统症状、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘。
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 良好的模式:
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  一致型:认可压力的存在,正视自己处于压力之中,承担起自己在压力中的责任,为有效地应对压力而作出努力。

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  言语——尊重现实、尊重自己、尊重别人。
* @; A0 X8 v- V0 D" D. H  情绪——稳定、乐观、开朗、自信
2 i6 p& o1 U" d, _  m  行为——接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人。
% a. a! U6 R5 w* z% E7 I* x  内心感受——虽有时惶恐,但仍充满勇气和信心,有坚强的毅力,当时和事后心灵充满了坦然和安稳。5 G+ C2 ~  i* }6 ^; }, D4 u
  心理反应——合情合理、、心平气和、泰然处之。
$ X4 ~# F6 t4 R- [' n; Z  躯体反应——全身放松、精神抖擞、健康、充满活力

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0 c4 O+ M+ a/ H来源:http://user.qzone.qq.com/4647319 ... resh&pos=1304866701

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