社工盼更多居民主动走进“白玉兰”

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      在东莞的18家“白玉兰家庭服务中心”，有一群可爱的社工，用自己辛勤付出为辖区居民提供周到的服务。新年伊始，每一个社工心里都怀揣着一个美丽的愿望，这些愿望都与自己服务的社区居民息息相关。来看报道。

　　通过居民调查制定今年工作计划

　　这几天，东泰社区白玉兰家庭服务中心的社工正忙着准备新一年即将开展的活动，今天一大早，中心的香港督导王汉史便召集中心的社工开了个小会，围绕新一年的工作计划，讨论自己所负责的项目如何更好地开展。

　　希望服务更加贴近居民需求

　　为了更好地制订今年的工作计划，东泰白玉兰家庭服务中心的社工们去年底做了大量的工作，包括在社区发放500份社区居民需求调查报告、邀请15位对社区情况比较了解的人士，深入询问大家对中心过去一年服务的感受和满意度。所有这些努力都是希望新一年中心的工作能够更加贴合居民的需求。

　　东泰白玉兰家庭服务中心社工吴懿艳：“我们希望可以通过我们一些努力，一方面是我们自己对这个行业有更多的理解，也可以通过居民比较了解的语言，还有通过居民参加一些服务的机会，向他们宣传到我们的工作是怎样的。”

　　居民仍缺乏主动接受社工服务的意识

　　尽管经过了几年的发展，但社工在东莞仍然是新生事物，很多居民还缺乏主动接受社工服务的意识。新的一年，东泰白玉兰家庭服务中心的社工们希望能有更多居民主动走进白玉兰，了解白玉兰。

　　东泰白玉兰家庭服务中心香港督导王汉史：“我们有一方面是做得不是太理想的，就是偶到服务，就是说我们整个家庭服务中心。希望在社区里给居民的感觉就是一个好亲切的地方，好像一个公共的地方可以随时来喝杯茶，找人聊聊天、拿些杂志看看或者买完菜送完小朋友上完学，经过就上来和社工交流一下，这一年我好希望这方面加强好多。”