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本帖最后由 社工哥哥 于 2012-11-30 16:26 编辑 3 [$ g4 G* U& n( f* |
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世界咖啡馆是由华妮塔．布朗（Brown, Juanita）及戴维．伊萨克 （Isaacs, David）所提出的一种在轻松的氛围中，透过弹性的小团体讨论，真诚对话，产生团体智能的讨论方式。在讨论中，可以带动同步对话、反思问题、分享共同知识、甚至找到新的行动契机。5 b& z3 `) h9 }' ^* M
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该汇谈方式主张，人们与生具有足够的智慧和创造力。透过小型对话过程中串连、共构，审视攸关自己人生、工作或社群的问题。每个人皆活在语言而形成的行动节奏，能够透过所参与的对话网络去「催生出一个世界」（高子梅译，2007，页55）。& T( l( G% i0 m1 J) q3 a
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 对话即是行动－它是组织、社群、社会等社会制度的命脉与动力。% N' X7 M# z) `4 A7 J3 h' P2 q
 我们的观点决定我们的作为：创造企业价值和社会价值的关键之钥，是在于你有没有能力创造新的对策和展开同步思考。2 Q/ |6 s4 |, Y2 {$ e! B
 对话的角色就像一种核心流程，也是一种建立关系、分享知识和创造价值的基本「方法」。7 m- w _4 v. o2 |8 Z2 x3 Y1 Y
 人可以从「情境」中产生共鸣，每个人都有自己亲身经历的故事，每个故事有个人的体验、情绪、感受与事实，如果每个人学习说故事，故事和故事之间就会有共通的情绪、感受连结，也会激发别人的兴趣与参与。
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5 c0 i( C. q, h3 Q; o# n下载：
" v9 H5 G0 v" X! o世界咖啡馆操作手册. M. E. w. s" }3 |, T6 K: @
http://qiannao.com/file/yilingche/3d710fb1/
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发表于 2012-11-30 16:24
