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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:) e4 `. ^0 p6 S
(一)案主姓名(化名)HP8 J# ^8 N6 n+ ?" T
(二)性别:男
2 `: r* d1 H  T4 F' |(三)年龄:11岁
# U( v; `& M/ D& X3 j0 M& S(四)社工姓名:高敏
8 ]# U- \" s; [8 e: g二、个案来源:& T0 ]* U2 Y1 w' D: z" Z% W4 G
(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。
& N/ a! a4 R* y(二)途径:班主任转介4 h! A& V  w" H2 T
三、个案背景资料:
% Y9 M9 X1 N5 t# d; i(一)引发/重要事件:
) N: H2 Z* ?% N案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。
/ y/ K- v9 M" J" y0 X7 a" S9 ^/ I(二)曾做出的调试及成效:
$ C) K" a7 C  s- D/ ~5 Q# K1.调试一:/ ~7 `$ n# ~3 t7 K
其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。. O+ a& A2 ]* ]; P
成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。
# R# k# ^% G4 l+ M" z2.调试二:& T' w6 n! j; [/ d9 {7 f, Q
案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。
; e* H9 q2 J/ ~: E1 v9 C  U成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。3 r: C: e1 s3 e/ f& ?( V0 M1 Q
(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。
( p9 B8 H) V2 e+ ^9 f( j$ b) v(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。
4 {. j8 h. _+ M(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。
/ [) {. ~2 f7 u(六)精神病记录:无
; N# ]1 @" {9 ^: g(七)健康状况:良好,有点跛脚。
9 u" m* j0 L/ I& x( @3 ~(八)经济状况:良好
4 I* y1 W  `; R(九)暴力倾向/虐待记录:无( p' F- }  W# m# [. r/ v) z: A. y- Y
(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。
& g9 ]8 R8 Y) A4 D1 k四、问题分析: , s) N/ B2 L; U, V3 {! \; O1 K
(一)问题分析:
1 z" X, s$ I3 H( \" K* ?1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。
2 F4 Z! H3 A, ?9 |' W. `% c2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。$ I8 G$ y1 y3 Y. H: x. C1 m8 Y
(二)需要分析:$ b: a* _8 g# K
1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。
% W4 D, H# g9 C2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。1 t/ P5 K- Y  v. \  l4 |) @
五、协议个案目标与服务计划: , Q# C/ z8 f' G- t+ J- U: @
(一)目标
' Y4 D. f4 O" B2 F- M0 }( c# z1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。
- ^5 I* y* A% x! L; t2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。
6 {7 K+ ]8 F# N( u  y(二)服务计划:
6 j, ]) |: A; t1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。: |- r1 X( k+ S/ I" K! K1 U
2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
: q. z5 j' C3 _3 L) c+ j# ^+ i2 v% Z$ g3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。. ]0 O& S6 M7 t# \, f
六、服务记录: 7 |4 T1 \( U: F6 h" l
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年+ j/ L" {# P) S/ W3 e
5月5日
" b. U1 Q/ \% X: h
16:00-17:00
) l2 v% W. D3 u0 ?9 N6 |
下沙小学
1 A7 s6 A# u' p0 m3 {/ j0 Z5 }社工会谈室" V; t0 s( }5 H" C8 k1 k
案主参加团体活动的担心。3 W% b2 O* O2 v- f  e5 }
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。3 Q# \7 a  ~6 x- O
2008年
$ ~9 q" W( E% [( O3 e0 x9 S5月28日- B8 o5 |( K: _) g- q  K- ]2 M: X
17:30-18:00  \, O) o4 a* c3 I! T3 p
下沙小学
" O7 p; R& i& Q* C0 ^& `社工会谈室
6 U: g; ~2 m4 d9 w8 }; N
同学不跟案主一起玩的困惑。
  b% m" T- `, V9 J
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。
2 E& D6 ]. U$ ~
2008年
7 p" P8 E2 ]) Z6月4日; _& N3 V+ }' H* F

% o; }" j5 l* O: m1 l
17:20-18:0) y# s$ v  \, \% e/ K+ }
下沙小学
8 L! m& A2 v7 ~0 U4 @) |& ?社工会谈室$ g% n+ ~' d& k- ], H
与人道歉的担忧。
* R6 G& q) Z( x8 a
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。
1 b2 U' t5 y. p5 D: p$ D3 |
2008年
& @" z; o; k, q# Q' `6月11日
3 L3 V3 C& d: g$ L& b  X
17:30-18:10
  e0 n6 C) v6 F. E
下沙小学
$ `8 v1 F' B  ~) [社工会谈室) I5 Y+ F) N9 L5 p& W( Y
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。
3 K) [, ^9 Y. L0 _! }4 v
自信心方面,获取资源方面。. n4 K1 j# t; R0 M3 V
七、过程评估:
4 ^* y5 h7 Q5 ^; R2 t! n' l(一)第一阶段:自信心的提升) X  ^/ o2 p% b3 Y
1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。& C1 d8 v; F' R  ]
2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。1 b" }6 z% c5 z4 n
3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。
+ f: ^" q* A+ o7 x6 `: H, H(二)第二阶段:人际关系的建立。1 _) |8 K0 Q' V7 I$ e, @+ T# k
1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。: ~6 w4 ]- X' ?5 J9 F
2.工作重点:人际交往技巧的提升
& K. i# r5 `- ]9 {6 _1 Z: p3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。. E+ ]7 v- s/ y+ X0 z7 a
八、结案与反思:2 A% R1 A4 ?* d* [
(一)结案情况:此个案尚未结案。1 o5 y2 `; x" r. q" V: D
(二)服务对象的改变情况:
& L) q) }' \1 T5 U' ~1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。) ^) S$ A$ K" R6 G$ R1 H' m
2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。6 E, c# J( C7 g1 x* J( \$ T+ H2 [
(三)个案目标达成情况:  d1 A3 W7 p% Y/ E& W0 X
提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。
) n2 [# Q% {, h: B' {* m, j(四)反思
" j+ q0 {$ R3 `1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。
3 z( V4 Q  N6 _0 l8 P2 Z2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。4 r  W0 o" P; {+ U3 ^% Z
(五)建议:" W; M# A7 C) V8 k
1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。
9 f. `/ L/ Z/ z' {4 P2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。! B6 o6 S9 T8 o) U$ r9 X% q) U3 u
                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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