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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:
7 X- [% v9 G: Q! x$ {(一)案主姓名(化名)HP
* l) c: t- o9 I( |1 B/ X(二)性别:男+ O( P7 ]5 s4 N
(三)年龄:11岁9 ~8 U. ]2 ^2 ^& R8 C" q9 R
(四)社工姓名:高敏% q0 r% P: A% e5 g/ Q
二、个案来源:
4 s# t" E) J! {) Z& \% I(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。
; W1 g, D  Y3 }; `  }* f9 Y(二)途径:班主任转介
% J; d/ ?$ v! o" x2 u$ N三、个案背景资料:
* H4 N8 t1 M& G7 r$ c! A+ R(一)引发/重要事件:! d( ?& X7 k0 _+ K& t1 w
案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。
. }; s0 @) [3 b, A. X- C* g(二)曾做出的调试及成效:* f* ~) f5 U/ s6 i! Y4 T
1.调试一:
$ Y- `. y' v" I其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。/ R1 p8 G9 R* t3 |- ^: n  Q
成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。( G$ h; v  S# m* X
2.调试二:. @0 U( h" c2 b& T3 r' P) \2 h
案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。; Q, V7 }6 y; O3 m7 [
成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。" M$ c7 n% ?& t  C  M  u! Q8 B, N
(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。
- m" @3 D# i* I7 o(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。; U; q5 u/ }, D# ~
(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。; j, S' A5 G; Z6 T5 M
(六)精神病记录:无
% c# }6 F. m2 i' J! v  A/ h(七)健康状况:良好,有点跛脚。
- }" K1 l9 l$ `$ c  k+ O(八)经济状况:良好9 y6 @4 ~  z& @
(九)暴力倾向/虐待记录:无
' V, F% g* j! z# U2 k(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。8 v! _/ ]$ i% B% Y
四、问题分析:
" }. y0 [. I* b& y! J(一)问题分析:
- H9 m; }- s. f+ c( o, S1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。
0 P5 }. F- r9 I' Z4 f6 m2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。
9 v" v. z+ d6 S' F4 ?(二)需要分析:( S, D5 ~$ [* I: i2 a; l+ {
1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。* k& I+ E3 q  I
2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
0 [$ v1 }/ w4 b" L# a五、协议个案目标与服务计划:
7 U; w% U% ~9 {9 N(一)目标
6 P' P  p2 e1 L9 C! j1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。
$ H$ U5 |. z& Q9 L2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。, a: F* B) s  v* U4 p4 `& N
(二)服务计划:
# q* q' z; x% X1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。% k8 q9 N( @& U9 N
2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
! O9 W9 W7 N* p0 a1 z1 v2 ?* H+ L3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。
4 h: ^; E4 X0 r( }: ?六、服务记录:
: h  `$ W7 y6 O* e- N# @
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年
; ~! @+ W# I6 W7 M4 i/ T( p5月5日
. [( d1 ~- ~  `8 F
16:00-17:002 f1 v6 l! H9 l& ?! h8 k+ f
下沙小学
) g1 G% w4 F, u7 I7 t" [社工会谈室# s% @8 r8 z" {; u
案主参加团体活动的担心。; L7 M0 x. i% p9 a: p
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。8 o( j9 r" g  C6 W" Y" l& o4 {) a
2008年& T4 j5 R& j/ |+ r$ r
5月28日
2 Q4 j) b; H- f( Q" _& e4 z1 X3 p
17:30-18:00; r( j; Y* `* c& r0 U" A
下沙小学9 W# N) I) Q: p6 J5 \) ~8 t, D
社工会谈室
& W. D& H( ~' m( x" a
同学不跟案主一起玩的困惑。; Z+ s1 H0 M0 X* K& Y. s# E* t
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。 7 L$ L6 ^- N7 x1 i4 O# D; M& I- k8 n
2008年* W' o$ }0 L6 `  Y7 q1 @7 L
6月4日) v4 O" P- I: ^7 s
; K& f% z" i. z+ Y- K" e
17:20-18:04 S/ G% b, p! F" ~
下沙小学& F6 ]7 ~$ |5 G
社工会谈室
8 h3 p  G2 z) E5 v
与人道歉的担忧。4 x7 v* K$ e+ m- _( g
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。
# x3 c" R% U3 L+ ~5 F* [$ o& F
2008年* q' ], U; m' l, v
6月11日5 w4 l5 m9 i6 y' ?# N2 e( J
17:30-18:10
, q# c; E2 u' o3 K: X
下沙小学- z. F7 u  ?  U: L4 p
社工会谈室/ l2 f# Y! n! {& Q; S% q
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。, ~, P+ b& A( e$ N) Y
自信心方面,获取资源方面。5 }, |2 j% q. N3 O1 _5 N6 i
七、过程评估:
( j5 v; G1 H' T# `$ f7 e; k(一)第一阶段:自信心的提升
+ y" a% y8 u* u' E9 L( I9 S1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。
/ g, O1 r& U( B* j7 Z3 w2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。
: x* |  q! r# Y7 T( t% g3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。
5 E0 ^% I# F$ v% C5 [2 P(二)第二阶段:人际关系的建立。8 l2 c; l+ D1 `8 ~/ {8 T- b; q
1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。7 R5 q& C% W5 O& R
2.工作重点:人际交往技巧的提升
8 \# Q' e8 x4 M) U9 ?' j; A; b3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。) P" }! O, J$ g) E( }
八、结案与反思:
4 Z7 q1 X3 Q+ g2 d& T% ^/ T(一)结案情况:此个案尚未结案。7 I: V+ r/ H3 G/ l  M7 W0 t
(二)服务对象的改变情况:
2 A7 `1 n0 N- M6 J2 s7 ^4 r# @1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。  j0 I7 O2 ^6 b0 R) [& G
2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。, L) {3 f0 y$ Y# }0 j
(三)个案目标达成情况:
' Z! F5 v1 Z( X) \* |提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。
/ l  X" h* ]: y+ x/ y& ?(四)反思
0 H1 V4 `- ?# X1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。  O- w6 d. a% w
2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。( C% j5 T& H: n7 B) ]* n
(五)建议:
" p5 W& v& ]0 ^+ z& b/ s1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。0 q5 o) w& k* r# K  q5 f0 Q6 s
2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。' D7 K1 o) B& c% t+ \
                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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