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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:
8 p/ P4 }! }2 D$ R8 r6 ^. t(一)案主姓名(化名)HP7 V6 {7 M9 o% Q1 d' `( N
(二)性别:男% O; f" ~! C6 G& b3 Z; p
(三)年龄:11岁- a3 C) F$ K5 e7 o& B
(四)社工姓名:高敏
/ O7 C2 i8 t: m! @' k0 ~二、个案来源:) \. d/ \' R- U+ g3 F; F, R
(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。
6 r$ x3 P' m% g. Y: N( a(二)途径:班主任转介- T7 Z$ {+ u/ r( f! r) W4 ?
三、个案背景资料:2 |( r# p9 u% {, L* W, Y
(一)引发/重要事件:
7 _" I4 G$ d8 ]案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。5 p, S; P: B8 {# _) T
(二)曾做出的调试及成效:
( N/ @/ C8 I; d1.调试一:# h3 d3 W, J- A  p' L
其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。) H4 a: t! w7 B. [8 S$ s* I' X0 X4 Q
成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。
' S* i% `+ m) `) F1 O. {- L2.调试二:3 b# u0 }, ]6 Q) U/ O& D9 ~& L
案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。' g3 q( v, E' j# q( p
成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。
6 ~3 c% f2 ~0 H# A/ G" |& z# B(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。% W; Q% e: J4 A% p9 g
(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。. w* a6 s1 `9 x5 h! ]# }
(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。
4 v# H5 P9 c/ T! [(六)精神病记录:无9 u: m3 j" \2 F" b, u7 I# a) B$ ^9 o) Y( i
(七)健康状况:良好,有点跛脚。4 C5 X/ X4 d% L* s7 q9 I" i
(八)经济状况:良好; r8 r! Z$ F& `; f  Q  I- m$ U
(九)暴力倾向/虐待记录:无
- Y7 a7 R3 z* _/ f( b1 L0 b3 c(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。
7 L0 h  n2 z2 Q+ T, v9 R4 g四、问题分析: 6 f! }, y" K6 J$ E2 P1 }- Z- b
(一)问题分析:
8 y. p6 F+ g2 a8 ^1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。7 f9 W! _8 e9 e8 ]" R& \
2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。
; Q* S7 T3 n5 s, h3 Y6 Q(二)需要分析:( c8 C- w% j3 |3 `2 ~/ y/ h
1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。
# ]: b; q/ P3 }) [1 l2 D$ Y# W  q2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。8 M+ J# H5 @" L3 d% c
五、协议个案目标与服务计划:
' r, A; q- v6 g2 z(一)目标: }- m9 ?% U6 J$ ~6 \2 q; F* Z
1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。; @7 ^- |6 L1 w' z
2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。
4 N4 p% `/ {) y(二)服务计划:/ a/ Q( d6 z( o4 m0 X( I
1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。+ L# x7 G! d# N4 J- U
2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
7 |( v# S$ ^  Z" W3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。$ J& g( s0 o) e4 F1 n4 t) r0 ~5 b& W
六、服务记录:
1 {$ `  y# I, R) d/ }1 |6 E; d5 b
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年+ f7 k1 F4 N4 ~+ m' l1 {7 o9 [5 w0 J
5月5日
% A$ l: I* A! s/ W, B
16:00-17:00
; f5 j8 y6 A5 N4 L: ^
下沙小学; p+ }: A6 }  u0 \2 W
社工会谈室, [1 b4 D2 Q- t5 c; K' Q- j
案主参加团体活动的担心。  O0 `( F% q4 D+ p" b+ l* Y; ]  K
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。$ ]0 x# ?, D( Q; S
2008年
2 K1 ~4 k, c8 }9 G/ s" l5月28日- B' r* ]* i5 e8 E2 q5 w! T) p, B
17:30-18:00+ A6 i2 e/ P" |' ~. U- u
下沙小学
2 n1 M" ~7 N# q社工会谈室
$ d' }. o; D6 ~/ W/ m# l
同学不跟案主一起玩的困惑。
2 b9 _) D$ j; d6 B! M3 @4 u
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。
1 ]) b! m$ |$ b1 J" v+ l
2008年. p& j5 r- [- N4 z- h7 ~+ s
6月4日
6 y7 F6 F& T) }, {, K/ ^) z+ N
& o2 v4 ^  b. A) }0 P5 I
17:20-18:0
& B' c- x" j* ^; s1 ^1 L
下沙小学) n. ~1 o6 |% k
社工会谈室- E& `1 e- X$ r) H( ?: o
与人道歉的担忧。
7 \5 V( {6 c9 [
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。
% k, r' v8 z( o
2008年
% @8 X8 ?- l* v6月11日, }1 f8 |* H% t7 Q
17:30-18:10
0 p6 [- V% l# W# M0 E
下沙小学5 i+ d8 Q/ H9 E9 m
社工会谈室1 ?& r9 q& |0 M# f& Y1 H
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。
' R) S; u+ P5 \9 p; I8 _
自信心方面,获取资源方面。8 t$ c1 u) X4 r6 `
七、过程评估:
6 L0 y7 c' g, b(一)第一阶段:自信心的提升8 `4 @& ?* I+ j
1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。8 L! c7 g2 S* u8 S9 V. f: P! a
2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。
' K; ~$ W( Q/ S3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。
' A7 f# I6 u4 u4 \' n3 R* l' l(二)第二阶段:人际关系的建立。
& L: L0 i4 k& J4 n- w1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。
; c1 x4 X- R$ n9 z/ K4 ]5 T5 U2.工作重点:人际交往技巧的提升% D3 |0 \  B! i
3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。: U3 [5 P$ X3 |; ?! J% K* B
八、结案与反思:0 ^3 B/ r7 Y8 F% e
(一)结案情况:此个案尚未结案。
! _) O* K: G! M(二)服务对象的改变情况:
( g9 k. s0 [* w( b) ^" F1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。; z( O3 \4 X( Q
2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。' Z" C2 d) v9 r  N, \
(三)个案目标达成情况:. a8 o6 ?( w  S- w
提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。
6 A8 a9 S# p/ i5 ?1 f(四)反思9 y. F5 ]9 t- w" g; Y7 b) O
1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。+ t; c2 p5 z. U& H) Y8 x: I
2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。4 ?# X( P' A+ E! e5 H6 A( R" j
(五)建议:
# r5 T' Y  }" B, V/ R% I& m  `1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。2 t9 m& u. Y' j9 X
2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。: c* ?- o7 i2 f" T" L0 @7 m
                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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