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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:
' u, T' E+ f& |, r8 \3 e(一)案主姓名(化名)HP) Z+ A# j% r* g' H
(二)性别:男
! p2 D$ h$ W% ?; p" ]/ l  _(三)年龄:11岁
0 Z# j. E7 }% H5 A* P2 I* g  q6 n(四)社工姓名:高敏, D" t2 F! ^  Q# G' ~
二、个案来源:. T8 D$ |% m2 [6 i. k( L# l
(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。$ {+ a' c  N. C3 p# p
(二)途径:班主任转介
" z6 G, I' d9 x7 [# C  M- c三、个案背景资料:& k9 u4 A0 k& X; @
(一)引发/重要事件:1 f' [$ X+ x* q' S8 Y3 `) C# V1 p
案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。) i. l4 N7 a# N  N/ W' J0 F
(二)曾做出的调试及成效:
. Q, ]0 n) `1 ~. y5 Q9 h1.调试一:
$ O7 M2 t; [. A其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。- _+ w7 n; D1 _4 v
成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。
. x: v! a$ I7 l( X" i* |3 Q2.调试二:6 w* b/ |  p, J' ]
案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。4 O% s- c/ g/ A: X1 Q
成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。9 j5 N* i) ?; n/ g5 u9 `% K( Z/ y
(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。; U, L) X2 l( w: Q
(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。) d1 p$ }" S! D) r( r2 O5 [
(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。8 |0 G: T, k! _3 ^4 A: X& r8 U2 m
(六)精神病记录:无
- U1 `: ?4 S; a(七)健康状况:良好,有点跛脚。7 i0 L! y! @  l( R5 G( F
(八)经济状况:良好
) S8 _' T) m1 f( O" Y(九)暴力倾向/虐待记录:无
# c  |5 v# i. L(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。
- k2 w  d. Z4 L# ?. v' |) L四、问题分析:
% N5 X0 ?3 s7 x! L(一)问题分析:
% u! v: v4 ?- F6 |6 w$ ?" e% o4 m* r1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。
$ L* O) ~7 |8 L- A, \2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。
- N8 O3 q+ x1 @(二)需要分析:
) Q: p" N- N7 q; G1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。1 z$ }6 u+ Y% Q( @" e
2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
/ e, V; c3 n+ j+ f1 Z- T& ~6 L5 S五、协议个案目标与服务计划: 6 r: l3 o( a3 I9 @( M& `4 K/ B, Q
(一)目标
) j6 N4 b  t8 e8 F/ v, b" b1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。
8 a! f- }! L. V$ {8 B. T) y: U2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。
) {3 C: |. Z% q0 u% _(二)服务计划:
3 ?1 p, O$ Q* }6 K! i/ m1 A3 }1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。
5 a3 R6 T' e  N0 @, T$ O2 g2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
) g$ g+ s. F0 Z2 }% O: F3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。  e  R9 U  e! j9 @" D% m
六、服务记录: " w$ K0 z1 T- }: J% i. U: u4 V
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年
) u9 O/ `' x$ H% G0 [, J* q4 @& W* }5月5日% E6 Z# `5 b/ w$ y! R
16:00-17:00
" t7 s. B% R5 p7 o
下沙小学! J( {. Y- E- ^# d
社工会谈室
+ b' m# V5 Z' [- J4 v  w
案主参加团体活动的担心。. b9 c' t4 q$ \( N
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。' R- Q; ^9 @2 o. I! y2 S8 d
2008年4 s7 O0 A! C9 Y! d
5月28日& w% q3 V6 S/ G
17:30-18:00% |, z  O. n9 G0 v
下沙小学
2 \8 ~: s; Y1 X/ p* E; C社工会谈室$ \8 k3 v2 |2 O* T" f2 v+ g9 X
同学不跟案主一起玩的困惑。% n6 Q/ k0 I# w' N; ~1 K+ A
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。
2 [, b" P) a* h  g
2008年
2 ?: W+ ~# x) F2 k6 l9 N  j4 ^( t6月4日
* F: O6 U, I# d% P/ E# N* H1 T& J& d4 m7 c  m" [5 M) [; J* }* g
17:20-18:0
' L0 K$ w( ?4 j* R3 d
下沙小学
- [7 ?+ p& o: P2 G. U社工会谈室! R+ Q$ N+ g& g7 Y0 P1 y5 v
与人道歉的担忧。0 Q* v. ]$ L( t8 z5 ]: C8 M
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。
1 I7 d8 h9 A, p0 G8 l& s* S
2008年- b- d% m( c1 l, h  _7 m' U' c8 o
6月11日
* F" n  v# A0 Q, t- E- U
17:30-18:10; v4 B* ^' L( S
下沙小学
7 Z1 h6 q) V) v! G, V社工会谈室
8 k! O4 b$ A1 y1 i$ S( ~
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。
. U4 f5 U, U$ h
自信心方面,获取资源方面。- }! U2 u9 E5 j+ N
七、过程评估:
9 T* o& w  I1 F8 _2 ?1 F: `3 b(一)第一阶段:自信心的提升
: p4 ~/ O0 ?) A4 ]8 l1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。0 @( r& \5 l4 f8 ~% t& M
2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。0 k( X) g7 t! z3 k4 f5 r
3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。
$ I; Z/ |4 [4 g8 G(二)第二阶段:人际关系的建立。
+ C  e$ {+ k/ c7 _! q, f1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。  ]) Q: a! x0 e8 ~3 l0 U
2.工作重点:人际交往技巧的提升% ^5 f1 l6 K5 G4 R1 ?
3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。
, M  ?" j' ?. ~, a8 M4 D八、结案与反思:
! v! v8 \1 @: K(一)结案情况:此个案尚未结案。! V! }5 j2 ]. m. ~. c
(二)服务对象的改变情况:; z" @4 c* s* Q# f
1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。& t3 c0 |; A: A# p7 x2 F+ p+ W, A
2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。) _! m7 }# J, h. v9 _( x5 U
(三)个案目标达成情况:- B" M$ T2 |) V; T
提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。+ T5 A8 }' X+ v; s/ P9 V$ ~9 u
(四)反思: r2 n+ M3 T9 \. L
1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。
' K1 Z- w) Q" ]3 U6 H; F2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。
2 _4 P) h4 K/ J; T) l6 A5 N(五)建议:
1 _' e# t, }1 p+ ?9 o2 g/ }0 L1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。
$ O. d0 z# ~, Z0 m2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。; ^) `5 Y# U7 z6 z# |! g9 b
                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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