【北京】居民满意率低 社工或被辞退

安然

新京报讯 （记者魏铭言）居民满意率低于60%，社区工作者年度考核不合格，将面临被辞退风险。
8 \  k5 y: J1 O& t# A
% H1 \9 f) r- O7 G3 u　　昨日，市民政局发布与市人力社保局联合制定的《北京市社区工作者考核评议办法》，将社区居民满意度与组织考核并重，对社区工作者坚持“德才兼备、注重实绩、居民满意”的考核原则。考核结果不仅挂钩社区工作者的月度和年度奖金，还直接关系“饭碗”。

% b& ]# g  H3 @  C1 x8 |  b; S" o1 F　　社工请事假累计超30天，扣年度奖金

! [# ^% N3 p5 |　　北京约有3万名社工，包括在社区居民委员会、社区服务站从事社区居民自治、社区管理和服务工作的人员。
, O: t! s" q6 p! ?8 b* j6 e* o
　　社工考核分为日常考核与年度考核。市民政局相关负责人解读“办法”称，社工日常考核结果将与月奖金、年度奖金相挂钩；年度考核结果，则要作为社工续聘、奖惩、高校进修学习、推荐市级先进、干部选拔、公务员招录、事业单位招聘等方面的重要依据。
! G. D$ b8 z9 P
5 p3 n# _3 R, J- M/ \2 `- y. g　　日常考核重点考核社工完成日常工作任务、在岗工作情况以及考勤情况，主要采取查阅被考核对象工作日志、专项工作检查、总结、考勤、服务对象评价等方式进行，一般每月进行一次。

　　“办法”规定，事假当年累计超过30天（含）的社工，扣减当年考核奖金。不服从工作安排、无故旷工当年累计超过15天，则年度考核不合格。
% o0 I$ _; |/ N: |
　　流动人口也将参与社工满意度测评
, g5 @, c; T2 I5 T
　　年度考核每年一次，社区街道办事处、乡镇政府成立由主管领导为组长的社工考核评议领导小组，并指导各社区成立由居民代表、驻社区单位代表、街道（乡镇）职能科室代表等参加的考评委员会，对社工进行年度考核评议。考评委员会一般由7至9人组成，设主任1人。

　　考评委员会通过定期发放《北京市社区工作者满意度测评调查问卷》，对社工进行满意度测评。“办法”要求，调查对象应当具有广泛性，除居民代表以外，还应包括驻社区单位代表、楼门院长和救助对象、老年人、失业人员、流动人口等服务对象代表。

% E  E# j8 h. E+ _3 \+ y　　■ 追访

9 Z( Y% Y7 z! S: |2 `　　社工年度考核分四个等次
0 D* ?+ X8 ^4 A' X4 \
　　社区工作者年度考核的结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次。
4 l3 S3 F0 L) F- Q4 e* Y
2 o! K3 C8 v8 l$ S6 k; M　　市民政局相关负责人解读，社区工作者年度考核成绩，将以居民满意度测评结果为主要依据，还将综合考虑日常考核情况和个人年度总结、受奖惩情况和被投诉情况。
9 V- k# l7 f9 J! v- D* x
　　居民满意率高于95％（含）以上的，可确定为优秀等次；居民满意率低于95％，高于70％（含）的，应确定为合格等次；居民满意率低于70％，高于 60％（含）的，应确定为基本合格等次；居民满意率低于60％的，应确定为不合格等次。
! X" m* j- W7 c( o0 R; T
　　“办法”明确，社区服务站专职工作人员年度考核被确定为不合格等次的，应予以辞退，引导其另行择业；社区居民委员会成员年度考核被确定不合格等次的，不得享受年度考核奖金，连续两年被确定为不合格等次的，应责令其辞职，不辞职的应依法启动罢免程序。

5 U) |. j1 m* E7 T/ z. h  [0 {. O　　新京报记者 魏铭言

(来源:新京报)