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心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。
# Y% d7 z: z: @ 要说什么?
0 A/ K* s! w: [, s* k$ A □这不是你的错。 ' l% |0 b* F2 E/ |2 W8 k
□对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。 7 d$ c" y9 W7 g7 j9 x; G! y
□你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。
5 h+ @4 @1 B8 z9 ~6 K □你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。
" i* W2 U8 F3 Y6 D1 m; B' x' z; l4 o □你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。 / Y" p3 l; y6 k& Y% W7 d) d0 O
□看到这些一定很令人痛苦。
* ]3 [; |5 ~* W: @% r □你现在的反应是正常的,你不会发疯。
. O1 }1 l2 j" I) k! Q □事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。 $ O, F; o; g& b5 q* A6 c
□你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。 # X; f, ^8 W+ P/ c
不要说什么?
2 u' e1 `4 e8 p- Z& g8 U ■你能活下来就是幸运的了。 5 A# _8 s0 v3 k- L! [% y0 r, S S
■你能抢出些东西算是幸运的了。
$ F [! H0 N z, f: g7 H: P3 p ■我知道你的感觉是什么。 ; K9 |! z6 Q! C: h
■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。 % c( w( c+ h5 G/ D% n' n. b" I% t
■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。 , u$ S* b6 l6 H* i
■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。 B2 G+ V; g( Z/ x B
■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。
2 C* F1 Q! G6 Z1 \ y( z- y: f ■在悲剧之外会有好事发生的。 H# a/ D# u2 |1 U: a
■你会走出来的。
, u, G! N7 ~6 m5 |% p ■不会有事的,所有的事都不会有问题的。
+ h, C$ t7 v, L4 x) t ■你不应该有这种感觉。 ( N4 t# V0 ^2 j" o3 t
■时间会治疗一切的创伤。
3 Q o5 c* j# F% N ■你的生活还要继续下去。 8 B+ H# D4 c& a7 z
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