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心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。 / l& S% Y: P) }" `* Q
要说什么?$ O3 h% c) d5 O' @# G, {2 D* z2 u# x0 f
□这不是你的错。
+ C p+ J8 h, a4 F □对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。 4 E" v0 W+ Y, f L
□你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。
4 j3 e/ z, c! V: R □你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。 % v: _# L2 }# M O0 v
□你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。 8 _5 t: ~" |* L9 z
□看到这些一定很令人痛苦。 7 G7 n0 F9 E' ^, ]: q
□你现在的反应是正常的,你不会发疯。
* {1 F) I# p" R7 P □事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。 2 x, N% n# V& z/ n# }/ R1 L
□你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。 " e; p8 p( M/ ~/ ~# g0 H- o
不要说什么? 6 h: M, W0 r6 w9 y5 r$ @+ s
■你能活下来就是幸运的了。
2 R0 t1 ~0 h+ h0 \, N; K% x ■你能抢出些东西算是幸运的了。
3 \3 c! z1 ~; N; @( G' i$ m ■我知道你的感觉是什么。
( u, U3 X+ h- A5 ? ■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。 . U; O9 _0 M/ l+ i2 \. Z- B5 f
■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。 " z) Q% n5 I- h" R: M( l
■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。 ( A' }' T- ?) R# A9 p4 n H
■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。
" X3 S, r! j3 C3 U. w ■在悲剧之外会有好事发生的。 ( I9 l2 q: n& H* W$ ]+ s4 q. \
■你会走出来的。 & _' _& r% F" G+ g
■不会有事的,所有的事都不会有问题的。
/ _. t: r7 u* P' ]. x3 V ■你不应该有这种感觉。
7 ^, j+ w& X% e( K' w& E5 k ■时间会治疗一切的创伤。
9 M" F w3 F6 N ■你的生活还要继续下去。 $ x A" n2 f' D" \1 O9 [, Z. U
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