案例一 5 j- m5 E( a: Q5 Z6 a+ V% F
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某城市居民小区的居民受附近一个建筑施工项目严重滋扰。白天施工噪音和晚间照明灯光使得部分居民甚至产生了轻微的病症,如头痛、眩晕和失眠现象。社区工作站的社会工作者根据居民的意见将社区居民组织起来,收集了相关证据,和居民一起到建筑公司解决这一问题。他们最终从建筑公司得到了一定的经济补偿,并且成功阻止了建筑公司的扰民行为。 ( Y/ m, A) R6 R" M0 f
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问 2 H L0 R* u) [0 l- U8 G
题 6 Q3 Z( x* g( J4 T% X4 M
$ w8 G9 v/ |- l- V3 q- T4 E, \1.上述案例反映了社区社会工作的重要性,请解释社区社会工作及其特点。 h* r8 x+ F4 P/ Q
2.上述案例中,社会工作者主要运用的工作方法有哪些?
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案例二
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资料I. $ C9 q. r) A) O S
: e$ [- e1 @& k$ u: k; l; R我国目前共有667个城市,149个市辖区,5904个街道,1 1.5万个居委会,l 7.2万个居民小组。在这个范围内,配备社区服务设施的大概有1 3万个,机构性的服务中心有5055个,便民利民点大概有26万多个,专职的服务人员36万多人,兼职服务人员57万多人,志愿者队伍大约540万人。
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3 p1 ?& `7 u, f6 Q9 n资料Ⅱ: # f( _' U( [$ s
/ K& Q! _6 R: i2 h! x5 m21世纪新型社区建设的问题 $ z! q) O9 u& X) q; v# J
+ l: ~1 l# z! r: a9 K0 z! p新型社区,概括来说,就是生活便利、管理有序、环境优美、人际关系和谐的社区,在工作中,第一是要注意体现以人为本的原则,围绕居民的服务,围绕居民的需求去开展工作。第二是资源共享,共组共建。要共同建设、资源共享才能提高我们利用资源的效率。各个部门的参与应该是建设性的,而不是争权性的,人们做事而不是争权。第三是管理有序。一定要有一套比较合理、科学的操作程序、规范。第四是扩大民主,居民自治。从事社区建设工作,不管哪个部门,都不要把我们的居民压住,不要什么事都包办代替,要多听听居民的意见,要让他们在社区建设当中充分享受到、体会到他们享有的民主权利,让他们的意识、愿望能得到充分的实现。第五个是因地制宜,循序渐进,不要一哄而起,工作要逐步推进,因为只有逐步推进才能坚持社会主义初级阶段的基本路线。
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+ k' R$ i5 ?8 h( G8 M从以上材料I和材料11中不难发现,中国社区不但数量庞大,而且发展速度较快;随着中国经济飞速发展,新型社区纷纷涌现,社区建设的内容正发生着变化。这就给社区社会工作提出丁更高的要求,社区社会工作的内容就显得更为重要。试举例说明社区社会工作的主要内容。
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