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本帖最后由 转角会幸福吗 于 2012-5-23 21:58 编辑
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7 E* ~: q1 l$ [8 h 对话动机:每周四的深夜,23岁的女社工杨元元和同伴都会穿梭在北京海淀区的街道,出没于一家家通宵营业的游戏厅、网吧、台球厅,不为游戏,只为帮助那些不愿回家的少年。她们拿着2000多元的工资,做着让她们“不淡定”工作。杨元元说,如果工资能到5000元,妈妈就不会喊她回老家了,她就能“淡定”的生活了。这些85后的年轻社工怀抱着理想坚守,却又在现实中流露出迷茫。
# ]& f) J8 G5 f" A 主持人:为什么来北京做社工,这个职业最吸引你的是什么?# X2 ?9 w C% @8 _
杨元元:我是山东人,在泰安市泰山医学院学习的社会工作公共卫生专业,高考的时候是“调剂”到这个专业的,属于“被选择”,也不了解。后来,跟着师兄参加泰安市志愿者团队的活动,到养老院、孤儿院等帮忙,觉得社工的理念和我的观点很契合,也慢慢喜欢上了这个职业,去年毕业的时候想要考研,也是这个方向的,正好有同学在睿博事务所,就介绍我过来了。
+ `, i5 y3 B3 H9 g5 M8 c 社工是一个考验自己能力的工作,你必须得有能力才能帮助别人,帮人自助,也是帮助自己的一个过程。而且我愿意做,不累,心不累,每天睁开眼就想上班(笑)。% }+ k. G) p. ^+ a
主持人:你的同学选择做社工的人多么,父母支持你的选择么?
* B! J" \: ^" d 杨元元:我同学有200多人,选择做社工的很少,大部分同学都改行了,有的做汽车销售,有些去做了医药代表,也就十几二十多人成了社工吧。我是农村孩子,父母都是农民,对什么是社工也不了解,我告诉他们来北京是为了考研,做的是公益,帮小孩。妈妈一直喊我回家考公务员,很多同学朋友都回去了,在老家有很好的工作,妈妈希望我也能回去。
5 {& F6 A- H) o8 J& s 主持人:如果用一句话形容你现在工作,你会怎么说?. ^+ K/ W8 C! ~* r/ _/ d+ Y3 r
杨元元:或许是一种很理想的状态,但是不觉得。就是说很多年以后回过头来看,现在可能是很理想的,但是我现在真心不觉得。' J) z0 o6 F d) d, m
主持人:说说你现在的工作吧,主要负责什么项目?
9 l! Y: T" g; J7 a8 R 杨元元:现在主要做社会闲散青少年的帮扶工作,“深宵外展”项目就是其中之一,这些孩子性格孤僻,叛逆,敏感,抵触情绪很强,不愿和别人沟通,尤其是父母,我们主要是对他们进行面对面的疏导,有时候也会通过QQ、电话等方式沟通。还会给青少年组织就业培训,开展类似观影之类的活动,或者给青少年以及其家庭进行个案社会工作。
8 g n2 B8 U7 O' O1 H 主持人:现在事务所有多少人,工作情况怎么样?7 G$ a6 ?$ ]% {: z) r! @
杨元元:我们事务所包括专业社工和实习生在内,有几十人,目前租用着两个房间办公,有些拥挤,但是大家热情很高。每天9点上班,一般要工作10个小时以上,每天上班就要处理昨天遗留的事情,然后要针对个案拟定帮扶计划,之后就要和帮扶的对象进行沟通,主要是交流。2 X3 Q: H) ~* A/ [. m: d
主持人:为什么会做“深宵外展”这个项目?
) _2 ]$ Y# c& K) y% } 杨元元:去年圣诞节,我帮助的一个16岁的小女孩忽然告诉我,圣诞节不想回家,让我陪她去夜店,后来我陪着她去参加了她妈妈教会的活动,结束之后她还是不愿意回家,说只要不回家,去夜店或者网吧都行。就想在全区的通宵营业场所摸个底,看看有多少这样的孩子需要我们帮助。才有了这个项目。; H9 e5 |5 K( h
二月份开始,每周四的晚上12点到次日凌晨4点是我们的活动时间,在调查之前会先踩点儿,一条街道一条街道的问,一家家的记录,然后规划好路线,都是步行去这些场所。到目前为止,我参与调查的游戏场所已经超过百家了。4 g' G, Z! s) k0 ^$ M/ C: }
主持人:你们怎么和游戏场所的老板以及需要帮扶的孩子进行沟通呢?
/ r: Q' E1 u, ` 杨元元:最初,我们是以客人的身份进店,偷偷观察,好像做地下工作一样,怕被店主误认为是发广告的,或者有什么不良企图。比如我们进一家网吧,可能会告诉老板,昨天来这里上网把什么东西忘在电脑上了,或者直接开机子装做来玩的。最近情况有所好转,我们印了一些事务所的宣传材料和培训内容,自称是从事青少年培训服务的工作人员,打出了"有困难,找社工"的口号,到店里发给店主和孩子,他们很高兴地接受了,还有一些店家向我们主动提供了经常光顾的青少年的情况,表示支持我们的工作。+ A: d9 ~$ D. g* i7 a& J
和孩子沟通方法有很多需要注意的,在网吧的时候,他们玩的正高兴的时候我们是一定不会说话的,都是到了2点以后,他们可能比较困乏了,我们才会主动去接近他们。可以套老乡,可以向他请教游戏的玩法,我们还有台球打得特别棒的,和他们一起玩,熟得最快。慢慢聊天,他们才会告诉我们真实的情况。: C- [% H" l: o) c
主持人:让你觉得最有成就感的是什么?
0 h1 y7 _; o8 [9 y" u2 @5 @ 杨元元:社工身份被人认可,是最大的快乐。我们在游戏厅认识一个16岁男孩,是北影的进修生,一个人在北京生活,没有朋友,深夜无聊经常去游戏厅玩,他和我们聊得非常投机,也了解了我们的工作,最后他主动要了我们的电话。有趣的是,半个小时后他给我电话,说是想看看这个电话是不是真的,最后他终于信任了他们,表示想参加我们办的街舞班。还有一次凌晨5点接到一个男孩的短信,说是想聊聊,当时感觉是特别幸福,因为他信任我了。一大早,我就赶到了男孩的家里,还顺便给他带了早饭。一个14岁的女孩,和一个成年男子发生了关系,她没有告诉父母,却第一个告诉了我。我觉得信任感是社工工作的基础。" ?0 n) G0 ]; W$ A6 @! z; r
主持人:你们的工作会不会很忙,休息的时候接到求助的信息会怎么处理?
7 P3 \. f/ k! K- O) h% N( L 杨元元:我觉得这是一份不允许有男朋友的工作,随时都会有电话。周末按说我们是休息的,但是经常被家长或者孩子的一个电话就被弄走了。有时候半夜也会有电话。这种我们叫危机介入,如果不去孩子就有危险了。一次,一个家长半夜打电话说孩子不见了,打电话不接,让我帮忙,我们联系上之后,大半夜的在马路上陪着那个孩子坐到了凌晨3点多。还有一次,接到一个家长的求助,我赶过去之后,那个孩子正拿着刀子指着自己的脖子,让家长给她买IPONE。后来老师还批评我不该一个人去处理,很危险这种情况。7 J+ z# t5 m/ A
主持人:你们这个团队年纪都不大,你也仅仅23岁,刚刚参加工作,你们还要去帮助那些青少年,要面对很多负面情绪,对你心理会有影响么?8 m' Q: F6 D/ [
杨元元:刚开始的会有各种的压抑,有时候向老师和督导汇报这些孩子的情况的时候,就会莫名其妙的哭出来,也不知道为啥会哭,老师告诉我,要学会控制情绪,不能传染给孩子。今年年初的时候,突然就有一种冲动,觉得这个工作实在没法儿干了,太负面了。做个案很难,耗时耗心耗力。孩子的问题很棘手,有的家长也不是很配合,有时候觉得凭自己的力量很难改变这个现状,有种很无力的感觉。后来一些孩子会有不小的转变,家长会很理解很支持的付出。老师,督导还有同事会帮忙,给你出很多主意,听你倾诉。就这样慢慢坚持下来。
( ?! U; s( Y( ^ S 主持人:你现在的收入怎么样,业余时间会做些什么?" T2 Q9 M- t0 U9 a6 C' ` }
杨元元:除去保险等,拿到手上的2000多,这个工资水平是目前北京市政府购买社工岗位的统一价格,去年是一个岗位3万元,今年政府给4万元一个人,所以我们的工资也提高了一些。最初的三个月才1200元。我的电脑、相机都是家里给买的,不过现在也好几个月没有找父母要过钱了。广州那边社工的收入会更高一些,一个人大概会有7-8万,不过看情况,我是真心看不到希望,北京这边5年内达不到这样的水平。- [7 I- }7 k6 L( z: ~
我现在另外两个女孩合租了两居室其中的一间,另外一间房东住,房租600元一个月。和大学宿舍差不多,最开始的时候更恐怖,10个人住在一起,上下铺,算是蜗居吧。一天要是吃一顿饭的话就吃的贵些,20多块钱,一般一顿饭10多块钱,门口的那个包子铺是我们的定点餐厅(笑),除了房租水电吃饭,也就几百块钱的零花,基本上是月月光了。
6 g2 [" x- \* t- i3 X- F( {, H4 j 我个人也比较宅,下班之后时间一分两半,一半在学习,一半在睡觉,每天都睡不醒,就想睡觉。来北京将近一年了,除了工作的这个区域,北京其他地方基本没去过,倒是路过过人民大会堂和动物园。
5 c2 r, I1 k$ _+ ?5 r( S 主持人:既然生活压力这么大,还很忙碌,有没有考虑过换一份工作?
; C8 G/ @( y! x. n& @1 ^2 ` 杨元元:想过啊,我经常和同屋的一个女孩说,我想和你一样。她刚毕业,工资就已经3000了,(她是做什么的?)她是做行政文员的,每天能按时回家,按时睡觉。不过我每次说完,第二天早上还是该上班上班,该干嘛干嘛,只是说说而已,从来没想过换一份工作,一个发泄的方式吧。
k, j5 u4 R, d4 v5 P 主持人:你也参加工作一年了,对自己的未来有过规划么?$ [8 s% S: x% O2 B" a
杨元元:我有一个短期计划一个长期计划,短期计划是考研吧,长远规划是回老家养老,那边山清水秀的(笑)。考研还是打算考社会工作方向,等研究生毕业之后还是想回到社工这个行业。(既然要回来为何还要考研呢?)我们所里有两个研究生,可厉害了,他们每周实习之后,都会给我们老师交一份3000字的报告,我想读完研,我也能这样。而且即使不做社工,也会做些相关的,比如心理咨询师什么的。
, j6 ~3 {' V( }# _% | 主持人:你理想中的生活和工作是什么样的?
( \1 q6 H9 }9 @. m4 Y 杨元元:闲散的(生活)(笑)。但是就像《小王子》里面的看灯人,天亮关灯,天黑开灯,后来星球月转越快,每一秒都要按一下灯,有人问他最想过什么样的生活,他说睡觉,但是他还是坚守在岗位上,有时候就是这么矛盾。我的理想就是自己做一件事,对别人有意义,自己也能承受。我最渴望的是有自己独立的思想,能够很淡定的生活在这个社会里。(你觉得你现在活的淡定么?)我现在一点儿都不淡定,各种的匆忙,因为没经验,什么都是新手。
2 _3 V+ z& W Z: [& s- m9 [% a( r( X 主持人:仅从收入上来说,你觉得你的收入达到什么水平可以让你生活的很淡定?3 n' y4 J5 T9 d D, n" S8 e, P) x+ L
杨元元:你应该问我的收入到多少,我妈不会让我回老家,我觉得5000以上吧。
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