在实习期间，我们也听说过、看到过很多案例，他们都有着自己的不幸，这些不幸是真实的，他们真的很可怜，他们有的是身体残疾、智障、精神病，有的是家庭不幸、父母离异等等，甚至被救助的最小的孩子只有十个月。与他们相比我们是多么的幸运啊，我们拥有着美好的生活，我们拥有着父母给予的健康的身体，我们拥有着太多他们不曾拥有的东西了，我们真的应该感谢太多人了，感谢我们的社会。 三、存在的问题： 在三个周到的实习中，我学到了很多东西，同时也发现了很多问题，这些问题有我自身的问题还有我认为的救助站的一些问题。 首先来说一下我自身的问题：在这次的实习过程中，我明显的察觉到自己缺乏社会经验，在与服务对象的交流过程中，我经常被骗，经常被服务对象制造的假象所迷惑，甚至有时候会跟着服务对象的思维走。此外在与不同服务对象接触时，我的一些语言不能及时转变，在与青年接触时，我显的得心应手，但和老年人接触时，我的能力还是很缺乏的，在面对老年人时，我的思维很容易跟着他们走。所以在克服反移情方面，我的能力需要加强，同时我的辨别事物真假的能力也需要加强。 在救助站的实习期间，我发现了很多不足：首先，他们并没有专门的社会工作者，并不是他们用不到，甚至可以说他们急需社会工作者，例如：有一天晚上，救助了一个精神稍微有点问题的服务对象，年龄大概在20岁左右，工作人员告诉他要把他送回家，但服务对象的回答是“我不回家，我恨死我的爸爸妈妈了，我要杀了他们”。他一连说了好几遍，但工作人员根本没在意，直接把他送到安置层，第二天，就把他送走了。我认为在这个过程中需要社会工作者对服务对象运用心理治疗模式对其进行治疗，然而救助站根本没有做这方面的工作，不仅仅是这一个服务对象这样，救助站对所有的服务对象都一样，服务对象来到救助站之后，先登记，然后把他们送到三楼安置层去，在把他们送走之前，管理人员是不会接触他们的，除非他们出现安全隐患。我认为在这期间应该有社工去接触服务对象，对他们的困难进行倾听，让他们把自己的困难说出来，而不是对他们不管不问。所以说我认为救助站是非常需要社会工作者的。 除此之外，我认为救助站工作人员的一些工作方式是我们不能接受的，尤其是三楼安置层的工作人员，有时他们会和服务对象有一些肢体接触，他们的工作方式有时会很粗暴。救助站有很多的设施设备，例如：儿童学习教室、阅览室、活动室。但这些地方基本上是空着的，基本没什么人用。 四、解决措施及建议： 对我自身而言，缺乏社会经验是最主要的问题，因此对我来说加强社会阅历是必要的。对救助站而言，我认为他们需要一名专业的社会工作者，使得他们的工作更加专业化，改变自己的工作方式，通过社会工作的方法去获得服务对象的信息而不是用暴力的方式。 这次的实习让我感触很深，我看到了社会对社会工作者的需要，作为一门实践性非常强的专业，社会工作尤其强调实践学习，虽然我国社会工作刚刚起步，但我相信不久后的将来，我国社会工作一定会发展的更好。
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发表于 2012-4-8 15:50
