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[社工之声] 你好,我是社工——赖绮云(星扬社工)

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发表于 2012-4-5 16:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 东莞清流 于 2012-4-5 16:03 编辑

  “阿姨,你好,我是社工”
  “你是社区工作人员,还是哪个单位的?” ……
  “婆婆,你好,我是社工”
  “哦,你好,你来探望我,我很开心,多谢你们这些义工”……
  “大姐,你好,我是社工”
  “社工?你们到底能够帮我们家什么忙?能够给钱我么?”……
  “领导,您好,我们是新入职的社工”
  “社工?到底实际上是可以做到什么呢?” ……
   我想,无论是新社工还是老社工都会经历以上的片段。在做自我介绍时、在做服务时、在与用人单位打交道时,我们都需要一遍又一遍的解释我们的职业以及职业内容。在东莞工作了2年多的我,也是这样,每遇到一位新朋友,我都需要解释一下我的职业,而且为了让对方清楚,还得变换着方式来表达。
   记得刚刚入职的时候,经历尚浅的我们,无论是对着服务对象还是对着用人单位,都是用着在学校的那一套书面语言来释义我们的职业。因此,在社区推广社工服务时,我们遇到了很多困难。首先,缺乏实质的社工项目服务,其次,即使有了项目对外推广时,我们还是没有办法解释清楚。于是,在很长的一段时间里边,我们面对很多外界的质疑和挑战。
   为了向社会公众解释这个词汇,我们花了不少心思。工作时间,同事们经常聚首讨论服务的策划和推广,我们常常走过大街小巷去探访服务对象,我们常常联络相关用人单位争取支持。下班了,同事们常常通过网络学习别人的经验,我们经常去参与培训,我们不放过一次自我提升的机会……经常反思自问,付出了这么多努力,留下这么多汗水,花了这么多心血,可“社工”还是一个很新的词汇……到底我们什么时候能在说“你好,我是社工”时,能像老师、医生、律师一样那么轻松呢?我经常陷入沉思,无力感、挫败感油然而生。
   直到有一天,有一位独居老人来到社区中心,她前来求助,她说是邻居介绍她来这里的,虽然邻居说不清楚我们是做什么,但知道我们是社工是好人能够帮到她的忙。婆婆的话使我忽然明白到:是啊,其实社工非常新,这是整个行业的事实。但我们的付出是有收获的,也许我们缺的是方法、却的是资源,缺的是经验,缺的是坚持。
   两年过去了,我依然还是需要向别人解释我是社工,但已经习以为常了。一个新生的行业必然会经受考验,一个新生的行业必然会遇到挑战,它的发展是需要每位社工的打拼和努力,它的壮大是需要每位社工的坚持。
   再过两年,再过十年,我相信“你好,我是社工”这一句话能够带给街坊邻居一个信任的笑容,带给求助者一种希望,带给我们自己一种自信和荣耀。
   来源:东莞市社会工作网


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