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为什么员工做事不到位

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发表于 2011-10-17 11:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 清流资讯 于 2011-10-17 11:55 编辑
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爱若和布若同时受雇于一家超市,开始时大家都一样,从最底层干起。可不久爱若便受到总经理的青睐,从领班直到部门经理,一再被提升。布若却像被遗忘了一般,还在最底层混。终于有一天布若忍无可忍,向总经理提出辞呈,并痛斥总经理狗眼看人,辛勤工作的人不提拔,倒提那些吹牛拍马的人。  总经理耐心地听着,他了解这个小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺了点儿什么,缺什么呢?三言两语说不清楚,说清楚了他也不服,看来……他忽然有了个主意。  “布若先生”,总经理说:“您马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”
8 [# R- ^# m' C5 i; L6 V  布若很快从集市上回来说,刚才集市上只有一个农民拉了车土豆在卖。& |1 z: N, u3 Y, `$ ~- \% y& s
  “一车大约有多少袋,多少斤?”总经理问。
$ L% b9 S0 B4 Q( t, A$ A  布若又跑去,回来后说有40袋。
, ~" l( N& u% G1 @- p% D  “价格是多少?”布若再次跑到集上。
% `, K% X9 v+ I2 E: C. L" A  总经理望着跑得气喘吁吁的他说:“请休息一会儿吧,看看爱若是怎么做的。”说完总经理叫来爱若:“爱若先生,您马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”
3 _4 a5 ^" i9 W7 Y+ \0 i  爱若很快从集市上回来了,汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,有40袋,价格适中,质量很好,他带回几个让总经理看。这个农民一会儿还将弄几箱 西红柿上市,据他看价格还公7 f& z0 e* K9 y, d; i# Y, B; D
  道,可以进一些货。想这种价格的西红柿总经理大约会要,所以他不仅带回来几个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。& }* ^* b6 l- p5 W6 [7 t9 |
  总经理看了一眼红了脸的布若,说:“请他进来。”5 a7 F1 ^$ u' K8 v8 h1 ^$ S, c( H
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  从这则故事中我们可以发现,员工做事是否到位,不仅直接影响到个人的不同发展命运,而且对企业发展更是有重要的影响。
& y% s6 D6 D  D  “不到位”,是指大多数人工作不够认真负责,不能严格按照工作要求去完成任务,或是觉得自己的事情做得差不多了就够了。员工做事不到位,看似小事,但是就是这样一个基础性的问题,却会带来人力效率上的低下和战略目标实施过程中的偏差。
  e) q7 u( G$ O4 |6 Y  “做事不到位”,是“职业化不足”的典型表现,即不能严格按照自己所从事的职业的要求进行工作,其原因不外乎有以下几个方面:% R5 F$ A# {- D  d' J& }
  首先,员工主观意识不到位。% c  |7 B$ `7 [- V) ^3 f+ X
  人的主观意识是一种无形的力量,它不停在告诉人们,应当做什么以及怎样去做。它能对人体的生理活动产生重大影响。员工在着手一项工作之前,可能主观意识里总是联想太多,瞻前顾后,前怕狼,后怕虎。结果,越想越怕,越怕就越不敢主动去面对新生事物。到头来,做什么工作都是缩手缩脚,被动参与。试想,因主观意识的不到位,要求员工把事做细做活简直就是勉为其难。9 l, Z* i* b7 a, q
  日常工作中,员工只有预先规定了意识活动的目标,而且为实现这一目标预先规定了活动的步骤,才能有的放矢,抓住要点,把事情做得更好。+ F3 R5 X2 H) _* ^3 `, F& g
  其次,责任心不到位。
8 D0 f# u4 b7 ]) G% j  g  责任心体现在细微之处。俗话说:润物细无声。需要责任心的地方,并不一定都马上涉及企业的生存,反而往往是那些看似无大碍的小节之处。而这些小节的积累,往往就注定了企业的命运。0 [1 X8 _: f3 @  ^/ ?' R, _6 j
  责任心体现在三个阶段:一是做事情之前,二是做事情的过程中,三是事情做完后出了问题。第一阶段,做事之前要想到后果。第二阶段,做事过程中尽量控制事情向好的方向发展,防止坏的结果出现。第三阶段,出了问题敢于承担责任。勇于承担责任和积极承担责任,不仅是一个人的勇气问题,而且也标志着一个人的心地是否自信,是否光明磊落。- u, {% V3 E& M6 a1 u+ ?$ Y
  《万向企业文化》之“操守篇”也明确提出:想主人事,干主人活,尽主人责,享主人乐。员工应以主人翁的姿态,积极参与企业管理,尽心尽责,与企业同甘苦,共患难。
8 w  {1 G  H/ Q5 g  再次,执行力不到位。) u+ j( F1 Q9 E! g8 T
  造成员工执行力不到位的表现有:
3 Y# s% Q  S$ c  员工对工作拖拖拉拉,习惯了不痛不痒、马马虎虎;习惯了得过且过、敷衍了事;一旦认真起来,却又呆头呆脑不知灵活变通。他们会私下给自己找理由:“毕竟,公司于我何有哉!”一旦整顿来临,头一低,风头过了,“又是一条好汉”,依然我行我素。
. Q3 \3 ~) g7 ~: y* [! Z7 O  几乎每一个企业中都活跃着这样一些员工:他们是高谈阔论的“思想家”,他们是牢骚满腹的“改革者”;他们左右逢源关心每一个人和每一件事,却最擅长“搬弄是非”。有意思的是,恰恰是这种人,常常对公司决策的执行大打折扣,或是因为他们的既得利益受损,或是不愿接受挑战。9 }1 D3 R" \' B1 F9 ?  w( ~
  执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力。
4 y; p0 F# C) P% d8 v$ r! f6 O6 ]  面对一项崭新的工作,员工的首要任务是想方设法,找到问题的切入点,进而不断探索其中规律,然后用智慧和毅力,恒心加决定,因地制宜地解决碰到的实际困难,跨越一步,前进一步,直到把事情干成功为止。
3 @+ A) _! D' k5 H, A* P* l  《万向报》& S. z6 O5 O& r+ P5 b5 m; I
  点评:提出问题,分析问题的目的是找出解决问题的办法。以上只是作者就员工做事不到位现象,从员工自身剖析了相关原因,并提出“怎么办”。当然,如何使员工做事到位,使各项工作开展井然有序,这既是员工个人成长的幸事,也是企业平稳发展的福音。7 H  Q8 u$ G- w8 p
  现代化的企业总希望拥有一专多能的员工,《万向报》在内刊中刊登这样的文字,对企业无疑是帮助很大的,尽管造成员工做事不位的原因比较复杂,但常探讨,常讨论,这能较正一些偏差。(12H1)
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