|
|
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 18pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">非盈利组织的评估<SPAN lang=EN-US><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com<img src=" /><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
& y- A2 Z X* Z1 I5 H5 T<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">（一） 、评估框架<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>) w2 ~3 D0 p/ R6 P- [/ b
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">一、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">非营利性评估——》提高责任与社会公信度<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>/ L2 f) n" w& y! \4 F0 _7 L* y/ q/ }
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">筹款<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
# ~( Q6 {: L7 ^5 M<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">公益性<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>+ H2 }8 K6 I: C# b
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">公信度与公开度<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
4 @6 c) ^7 S& b$ q/ @, B& E<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">二、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">使命与战略规划评估——》明确发展方向，促进持续健康发展<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>! `# ~7 y( T+ Z4 d |' s
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">发展规划<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>- a4 ^ X$ V& a& ]$ {% Z
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">增强组织的凝聚力<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
) {; r7 U3 W) t. g7 ]<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">吸引人才<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
! l: w% w Z1 d$ B<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">三、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目评估——》促进效率的提高<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
: G( [7 N( A8 ~9 q" ]" H. d- p<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">服务的质量<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>9 |; f% o9 E4 m; r
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">服务的效率<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
5 A0 s' [) Q% U+ g6 U<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">服务的效益<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>/ h3 W) r2 C- g) X
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">四、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织能力的评估——》提高达成使命的能力<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>6 J# U" N+ x/ B: l! |, i
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l3 level1 lfo5; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">注重个人的发展 <SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>0 R' j; V W* U6 ]( P
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l3 level1 lfo5; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">提高组织的非项目运作能力 <SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
! p6 j6 e; G P/ h5 x& ]<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">（二） 、评估内容<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P> v o& ?+ p0 _# |
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">一、非营利性评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
" V" C/ D7 ^: e0 H8 p<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 12pt; mso-char-indent-count: 1.0"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">治理结构<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
: T% B+ G! R7 g0 k<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">决策层与管理层分治，亦即顾问团与理事会分治。顾问团负责监督，理事会负责管理。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
. ]* c9 \( [% l b<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">资金的使用与运作<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>5 g% u! ?! T6 S# s& j+ D
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-para-margin-left: 2.0gd"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">每年用于行政支出与募款支出不得超过年度总支出的<SPAN lang=EN-US>50%</SPAN>。用于服务项目的开展所占用的资金总支出至少占年度支出的<SPAN lang=EN-US>50%</SPAN>以上。筹款所成本不得超过所募资金的<SPAN lang=EN-US>35%</SPAN>。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>9 m. `! c6 [/ y$ I% }
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">财务信息的披露<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>0 j. d5 v5 B8 T3 Q% i
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">必须接受主管部门的财务检查，有义务向社会公开季度、年度财务信息。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
6 G. q. X: U8 ? Q<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">4.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">劝募信息<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
; h! G- V9 [/ x& X+ O# ?<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">如果需要向社会募款，必须提供翔实的劝募信息，使得捐款人能够用来进行抉择的准确性、真实性和没有误导的信息。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>" ?3 g, x5 p" F V4 z
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">5.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">筹资行为<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>, E+ Z! t$ E/ h& n5 j4 Z) k
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">筹款必须遵循志愿原则，同时尊重捐赠人保密要求。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>9 L' h# K# \7 c9 f/ ~: ~
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">6.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">开展的项目必须与组织的使命与宗旨相一致。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>4 l7 |! |5 H1 c, A3 ~! c& j
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">不是为了开展项目而开展项目，也不仅仅是为了组织的自身生存而开展项目，而是为了实现组织的使命与宗旨开展项目与活动。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
2 ?9 J; w4 K T( i8 _<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">7.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">所得资源不得在成员之间分红。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>/ Q* ]( o& _9 v3 F
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">可采用适当的形式补贴成员，但是所得资源不允许在成员之间进行分配。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>. _! q9 U% }1 J8 z
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">二、使命与战略规划评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
" ^5 z. m+ Z! Q) G" |9 b2 ?<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的使命是什么？<SPAN lang=EN-US><BR></SPAN>即，我们为什么做自己所做的事情，它存在的理由是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>$ W* L3 c* l) o6 m4 V
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">当前的使命是什么？遇见的挑战是什么？我们的机会是什么？我们的使命需要修改吗？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
5 V) H* p* F0 `" v3 e<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的客户是谁？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>& H8 E$ @+ ^/ q! @( j
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">A</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、基本客户<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
E3 ^" F& ^: B7 Q; h<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">通过我们的服务得以改观的人群，残疾人，青少年等弱势群体。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>/ A8 j3 s* K; [4 j+ \8 x
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">B</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、支持客户<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
6 a: G+ x2 n' O0 V1 r<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">促进使命的达成的利益相关群体，包括，顾问团、理事会、会员、志愿者、合作伙伴以及其他相关人群。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
( k. w% d* \1 }" G& C<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">谁是我们的基本客户？谁是我们的支持客户？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
) M, |% l1 g8 Q$ W! t8 K<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">客户的认知价值是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
/ |7 Y. S+ s$ K& Z- ^4 ^8 V<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">包括客户的需求（心理、生理、社会）、愿望（何时何地如何得到服务）、追求（渴望的长期的结果）。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>& T2 Y2 V' G/ @- [# ^* B# ]
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们确信的基本客户和支持客户的认知价值是什么？我们需要从客户中了解什么信息？我将怎样参与获得这些信息？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>" z- `) I* q" y" |9 b) b
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们期望的结果是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>. F' o! r; q8 N d
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">经过服务后，人群的改变——人的行为、环境、健康、希望和能力但等等。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
\6 C( Y* {. \0 @+ w7 b<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们怎样定义结果？成功的标准是什么？我们应当强化什么？放弃什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>; V( ?4 @# Q; }- p7 h/ X' |
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的计划是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
" H, K+ j$ @& P' [<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">计划包括使命、愿景、长远目标、短期目标、活动步骤、预算和评价。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
% Y6 p m- T1 v<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的使命需要改变吗？我们的目的是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>7 N2 k N0 L ?3 J. `0 [* \0 i& j* s
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">三、项目评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
+ Y: k* J( o7 _, b; j" ^, ~5 S<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">适当性<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
( c# S' f' T$ g<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">实施的项目是否与组织的使命相一致？实施的项目是否与目标群体的认知价值相一致？实施的项目是否对目标群体的需求有及时的回应？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>/ A% f/ Q; H: M+ k
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">效益<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P># G' ?! w2 ]1 p7 t4 o, u
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目的成本如何？是否有利于社工的扩展？是否节约了时间？是否促进的环境的改观？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>7 v2 {, M. h! p& L
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">效果<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
7 }" x3 \# t6 T3 D% j( M+ }6 b<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目的实际结果达到或者实现预定目标的程度。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>2 R0 x* J- K- T
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">社会影响<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>: q$ T6 }/ f/ \- {: Z
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">所取得的效果与效益对社会群体的影响。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
8 l4 |% G) A. U2 x. T! L' j7 A! S$ z<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">持续性<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>5 S# Z# [+ V9 {+ h
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目结果的可重复性和可持续性。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>% k) V# X S, m
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">四、组织能力的评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>: I! r0 z6 E) |' I, C: n, n% s6 Q
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">A</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、组织的基本资源<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>
# j2 N" Y0 g! c. s J5 l- d& \<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">人员。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
: k* ? v5 I0 j<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织的理事会成员、会员、志愿者的数量、质量与组织从事的项目活动要求相一致。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
: i3 k8 k' M8 [3 I. b: z4 m<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">资金<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>0 M9 @" h/ n, Q( J
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">有足够的资金保证组织使命实现与项目的开展。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>% V3 x" h# k, |- \5 Y
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">行政资源<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>1 k+ i6 u2 w) u5 G" D% P, O1 V
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">办公场所、设备足够支持保证组织的使命完成。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
9 n) b1 v9 V2 B4 t8 _5 J6 Q. C<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">B</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、 组织的管理能力<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>2 _9 J6 t$ ]: [. B" z# \
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">志愿者参与组织的管理<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
2 [) o- o5 d) ~/ v d<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">执行层有效的完成组织工作<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
f3 S3 H" i! t/ P- Q- x+ x; y<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">志愿者与理事成员关系<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
! u; h7 _. w2 H K! T2 m<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">有合理的有效的监督机制<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
2 |! Y6 v5 {9 I p l& h, p$ Z<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织能够吸引并保留有合适能力与素质的工作人员与志愿者<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
, j2 b# u' S) A<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">6. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织为志愿者、工作人员提供了合适的培训<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>7 Z) |2 s0 }$ [$ j* ?
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">7. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有系统的手机、分析并使用有关工作开展的信息以便进一步促进工作。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
1 v, F9 y5 {, K9 g$ F6 K8 U! a; h<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">C</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、组织的结构<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>
+ H4 s: l7 D' X) g/ X" _7 w8 n<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织的机构有利于组织使命与愿景的实现<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>/ ?2 e' z2 i6 i+ k6 U. E s
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织内部个角色的职责明确并灵活适应变化的需求<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
8 Y, z! R s w- p2 @. X4 a<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有多重报告渠道，层次级别关系，合理的控制管理范围<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>( c+ d' U& I& W' z! ~' B
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织结构有利于工作人员与志愿者沟通与合作<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>" t7 z2 Z* c0 G; U3 p! h' F* S3 v" B
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织结构有利于团队工作的效率提高<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>7 Y: }9 M6 Q+ I8 x7 ?$ z
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">D</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、组织的资源网络评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>
. d! h6 W/ X9 s$ r<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与主管部门的关系如何？在此过程中是否产生依赖？是否保持了组织的自治性？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
0 I& O$ f9 P! q( A<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">与其他类似组织的合作关系如何？在此过程中是否产生依赖？是否保持了组织的自治性？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>/ p' O( o/ A+ x7 B7 M
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与捐赠者的关系如何？是否依赖某一个或几个大的资助机构？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
* G* f% Z2 }$ `& g- |" H<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与目标群体的关系如何？目标群体是否满意组织的服务<SPAN lang=EN-US>?<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
3 O3 X, x0 @% c2 X; H<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与当地的社区关系如何？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
8 R& H* U8 `4 }! H( e% P( |7 u9 i<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">E</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、筹款与评估能力的评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>! ~" q" ~+ o1 L1 p) o, E
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有较强的筹款能力？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>! [1 Z! {. v- U4 {4 a
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织的资金不依赖于某个或几个部门？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
4 @3 i( U- m. a9 S% {' D# \<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有较强的自我评估能力？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>/ y7 Y8 Q5 d4 _" k- x
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发表于 2008-6-1 21:52
