本帖最后由 社工哥哥 于 2011-4-28 21:32 编辑 + t# _& A( g1 o# `) ^+ h
0 X( S% r; h( s' B3 ]+ B 今天参加了黄志猛老师的课程。来到经理学院，才感到自己与社工又近了一步，好多的社工都变成新人了。
" b+ p1 a2 |3 g: t黄老师自己有公司，但时刻践行公益讲座，看其简历上，与社工合作开展的公益讲座也是美不胜数。 # \! a& H/ n- r* k z% A( A- |
<P p 今天的主题主要是情绪管理与性格分析。黄老师以视频教学穿插自己的理解为主，形式比较新颖，让在座的社工同仁们能够在不知不觉中接受他的课程。
6 P5 Y* I/ H7 b, @+ v- N0 h<P p 黄老师的视频主要以分析赢在中国晋级赛中，选手与和评委的互动关系，来引出情绪的表现，情绪背后的性格因素。并且以四种动物，生动了展现了性格的四个维度：老鹰：代表了暴躁、激进的性格；孔雀，代表了说话比较多的；考拉，代表了和谐友善；猫头鹰代表了分析和反思。如果用一个故事来说，就是老鹰是制造故事的人，孔雀是讲故事的人，考拉是听故事的人，猫头鹰是分析故事的人。
0 L% x5 G. F& i4 M5 ?3 ~: U2 I<P p 接下来，透过视频，黄老师又分析了职场人士的6个致命伤：1.抱怨2.重复错误3.试试看4.无端的指责5.示弱6.轻言放弃7.不真诚
, Q! m# A- G# t* K4 |$ c 接着，黄老师又引出了心理年龄和生理年龄的概念，并且分析了，每个年龄的人，遇见什么状况会出现什么情绪，如何应对。 / {; ~: n- y( V) R; m! J d3 I
<P p 黄老师分享了一个自己的故事。有此他上网打牌，不小心出错了牌，对方立即发了个火爆的表情，黄老师不理会，那人继续发，黄老师只是以呵呵应对，那人还是不依不饶的骂黄老师太笨了。于是，黄老师说，你的脾气这么暴躁，看来你的生活一定很不开心。那人回了个：去死。黄老师继续说，你在家里肯定和家人关系紧张，在学校和同学关系不好，在工作中，和同事处理不好。你的人生会快乐吗？那个人回了个：不要你管。黄老师继续说，这是什么语气呢，你把我当成你的爸爸，还是你的妈妈？那个人最后无语，说血战到底，看谁厉害。黄老师说，对不起，我还有事，不玩了。 8 i; A( S4 ^2 C0 ^: a5 @5 t3 E) v) _
这个案例分析的是一个心理年轻是青春期，比较反叛，暴躁的性格。 / o: v" k# \" o2 K
最后，黄老师，又以另外一个视频做个简单的分析。由于时间不多，黄老师没有过多的展开介绍。
" C+ [+ Y0 G, i" M" K9 B- b<P p 总的来说，课程还是比较好的，突出的特点就是，透过视频，一步一步的分析这种行为的背后代表了什么含义。这不禁让我想起了美剧《犯罪心理》和《别对我说谎》。两步片子，都是从行为、表情等去分析人的内在的心理。做为教学片，我觉得，两个电视剧都是蛮不错的选择。同时，《犯罪心理》还更多的可以展现团队、同理心等技术。下次专题分享，我想可以透过这个片子来开展。 ( W/ O" S! A& w/ _; h
今天的课程，有一些比较经典的话语在此做个罗列：
% t e6 ]# P* X* Y, X. {在人有情绪的时候，先处理情绪，在处理事情； 0 |, \6 r; D; W0 N; z9 y, K
人的语言、语速、表情为出卖自己的心灵。 4 I4 a# y8 ~& \
别人做错事情，最好的是帮助他们改正，其次是不理会他们，最差的是指责别人。
. N" c) M8 V; ~, t" Z英雄在最困难的时候是不能退场的。 # h) C$ @ h" r$ I9 Q
<P p 最后，黄老师介绍他做公益培训的理念，是期望透过一个人影响一群人，一群人去带动更多的人。同时，他还说，这个社会坏的很多，但总有好的东西存在，他也相信，透过自己的公益讲座和信念，能够带给更多人好的东西。我想，这正是社工所应具备的信念吧！  $ J; y9 g) O( k2 V6 L
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