【嘉兴】4家机构走上职业化之路

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“阳光家庭”、“彩虹”、“扬帆”……一年多来，社工机构如雨后春笋般在嘉兴这片土地上扎根、蓬勃生长，它们现在的发展情况如何？前两天，阳光家庭社工事务所、彩虹社工事务所、市社会福利院扬帆工作室和新安国际医院天使社会工作室4家社工机构的负责人，在市委社工办主任会议暨社工项目展示汇报会上做了工作汇报，接受上海社工专家们的现场检验和指导。

0 y; O$ t) G; g7 @, D  |4 {　　“阳光家庭”和

　　“彩虹”获好评
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　　阳光家庭社工事务所和彩虹社工事务所成立时间都不长，前者刚满一年，后者才半年，它们是我市目前仅有的两家民办社工机构，分别针对单亲妈妈和儿童开展社工服务。

5 O$ G9 X( l, O5 a: J- B% ^　　据阳光家庭社工事务所主任董金娣介绍，去年一年，在上海公益社工师事务所专家的指导下，“阳光家庭”的工作人员围绕单亲妈妈家庭生活中出现的问题及需求，通过入户访谈等方式建立了由105个单亲妈妈家庭基本资料组成的信息库。据统计，去年“阳光家庭”的社工进家庭访谈160多人（次），为101个家庭建立档案，并为其中86个家庭提供直接服务，服务面达到86%。同时，社工还为10户单亲妈妈家庭开展社工个案服务，组建阳光妈妈俱乐部，开展小组活动等。

　　作为全省首家联校社工实践基地，彩虹社工事务所成立时间虽短，但好在有前期俱乐部的实践经验积累，工作人员在实施“儿童成长需求促进行动项目”中同样注重专业性。去年，彩虹社工选择行知小学和光明小学这两所外来民工子女所占比例较大的学校，把专业社工引入学校，主动介入学校和家庭的儿童教育工作，建立了新型的“社工—家长—老师”三维联系网络模式。

　　听完汇报，来自上海的社工专家、华东理工大学教授朱眉华对“阳光家庭”和“彩虹”两家社工机构表示“很欣赏”，“他们都能针对服务对象的需求拿出工作方案，并予以实施，看得出他们很投入。”

　　社工的专业性

# A0 H) g7 c( t' T. k　　怎么体现
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　　专业的社工服务才能达到理想的效果。朱眉华点评阳光家庭社工事务所工作情况时指出，该机构使用专业方法，成效很明显，但在小组工作方面还有很大的提升空间。“社工的专业性怎么体现？组建兴趣班是比较初级的做法，要将一群有共同问题的人组织起来，让他们解决问题。”

5 x( L& W4 }! |: w2 E% ?% p　　对“阳光家庭”等社工事务所遇到的困惑，专家及时解答。“服务对象接受社工服务需要一个过程，一开始社工被排斥是很正常的，要特别有耐心。”朱眉华认为，帮助单亲妈妈克服自卑感，防止她们自我符号化，是社工的工作内容之一。我市社工机构的工作人员在实践中普遍感到专业知识不足，专家建议社会工作者要走出去，系统学习社工知识。
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　　近年来，我市对社工人才队伍建设和社工机构发展极为重视，通过政府购买社工服务、培养专业社工、聘请外地专业社工督导、建立社会工作“一中心三基地”等，促使我市社工早日走上职业化之路。
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, A4 `# |5 G) g& {; Q# T- ^　　目前，我市已有220人取得全国社会工作者职业水平考试资格证，其中助理社工师176人，社工师44人。除“阳光家庭”、“彩虹”两家体制外社工机构外，经市委社工办批复成立的体制内社工机构有3家，分别是市特殊教育学校春雨社会工作室、市社会福利院扬帆社会工作室和新安国际医院天使社会工作室。