【苏州】农工党苏州市委建议——在城管执法中引入"社工"机制

社工哥哥

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本报讯　农工党苏州市委近日在调研后呼吁:在城市管理中引入社工机制，从思想与方法上有要有一个专业的转换。
　　农工党苏州市委在调研中了解到，随着城市建设的迅猛发展，流动人口的快速增长，日益增强的市民意识与泛化执法权的城管之间冲突频起。原因在于城管的机制没有理顺，没有发动与组织社会各方面的力量参入，变管理为治理，变直接管理为间接管理，变一元管理为多元参入，而这些都是社会工作的方法与技巧。发达国家与中国台湾、香港的城市管理发展经验证明，社会工作者及其组织是现代城市管理中不可缺少的有效机制。
　　为此，农工党苏州市委建议，树立城管即是服务的思想，做好调查摸底的基础性工作。城管部门应借鉴社工专业"个案"与社会调查的方法，与高校或社工组织合作，分片对城市管理对象进行调查摸底，制定出具体、可行的帮扶措施，切实帮助这些管理对象合法有序经营，先疏而后堵；城管应该借助社会工作者的职能，通过教育、启发、宣传等手段帮助大量农民工、城市贫民完成向现代市民的转化，实现市民广泛参与的自治式城市管理；促使城管执法由直接管理变为间接管理。依托现有的工会、商会、居委会、业主委员会、物业管理等现有的社会组织，对所在区域内的城管问题，归类分工管理，城管予以指导。然后以若干城区作为城管社会化的试点，在这个试点内，根据具体情况，建立社会工作服务中心等第三方社会组织，并通过他们组织成员与志愿者，实现本区域的城管自治；推进城管执法队伍建设社工化。城管执法人员若能纳入社工化机制，进行社工的资职考试，城管职能与项目社会化，实现政府购买其社会化服务，不仅能极大地提高城管人员素质，而且对于个人与城管队伍的建设与发展是有着极大的促进作用的。　(高钟)
来源： 人民政协报      
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社工不是万能的，城管社工会不会和信访社工一样呢？