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[技巧] 义工敬老小知识,如何更好的陪伴老人

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发表于 2010-11-11 14:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
世界卫生组织和卫生部规定,我国60岁以上为老年人。全国老龄工作委员会最新公布的数据表明,2003年我国有老龄人口1.3亿,约占人口总数的11%,人口老龄化已成为不可忽视的社会问题。
! H! {- `  `8 P/ }2 y岁月是生命无情的磨刀,衰老是人类无奈的等待,当你我变老的那一天,想来同样要处于“弱势”这个词的重压之下生活。那么,一起来关注老年人吧,别忘了:爱护他们,就是爱护明天的自己。
% t. X) B1 d9 w* B! k% X6 W老年人心理健康的六种需求1 _) g0 B* Q! T% m4 P
  工作:离退休、病休的老年人多数尚有工作能力和学习要求,骤然间离开工作岗位肯定会产生许多想法。对这样的老年人如不给以工作和学习的机会,自己又不能创造这方面的条件,将会影响他们的身心健康。3 _% J1 q1 n& H5 ^3 `5 G
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  关爱:人到老年,会感到孤独,希望得到社会的关心、单位的照顾、子女的孝顺、朋友的往来、老伴的体贴,使他们感到老有所依、老有所靠。6 E: N7 n' J/ t1 H$ R
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  和睦:老年人都希望有个和睦的家庭和融洽的环境,不管家庭经济条件如何,只要年轻人尊敬、孝顺老人、家庭和睦,邻里关系融洽,互敬互爱、互帮互助,老年人就会感到温暖和幸福。5 ?5 ]' {; k3 e
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  安静:老年人一般都喜欢安静,怕吵怕乱。有时老同志就怕过星期天,这一天儿孙都来了,乱嚷嚷地过了一天,很多老年人是受不了的,他们把这天叫作“苦恼的星期天”。. |" F. ]0 h2 J, X# X
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  坦诚:老年人容易多疑、多忧、多虑、爱唠叨。他们喜欢别人征求他的意见,愿出谋献计。我们对老年人这些心理特点,要以诚相待,说话切忌转弯抹角。
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! {% O. \1 k& O  u1 [求偶:丧偶的老年人独自生活,感到寂寞。子女照顾也非长久,别人都代替不了老伴的照顾,所以子女应该支持老年人的求偶需求。4 Q9 M4 h8 d) D% o# B3 I# ]8 l' `
义工敬老小知识——《如何更好地陪护老人》(转): q5 x2 C& @0 e* l3 a5 Q  F
Ⅰ.如何与老人家交谈?7 ~" I8 V/ M; J- S# f" d
1、态度:要和蔼可亲,平易近人,脸上常带微笑,让老人能感受到你的亲切感;
( }) O! {9 Z$ e6 L% |: Q5 N2、位置:不要让老人抬起头或远距离跟你说话,那样老人会感觉你高高在上和难以亲近,应该近距离弯下腰去与老人交谈,老人才会觉得与你平等和觉得你重视他;
  @, Q) s4 \6 P( A- q) x3、用心交流:你的眼睛要注视对方眼睛,你的视线不要游走不定,让老人觉得你不关注他,同性间可以摸着对方的手交谈;
- x0 Q8 F  h) X/ P4、语言:说话的速度要相对慢些,语调要适中,有些老人撞聋(弱听),则需大声点,但还要看对方表情和反应,去判断对方需要;
! p; g& W& O% i$ [5、了解情况:要了解老人的脾气、喜好,可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解;; P0 A4 t1 _6 L6 [- N) }
6、话题选择:要选择老人喜爱的话题,如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等,避免提及老人不喜欢的话题,也可以先多说一下自己,让老人信任你后再展开别的话题;9 f+ l; R, E2 }4 f0 _+ J+ \
7、真诚的赞赏:人都渴望自己被肯定,老人家就象小朋友一样,喜欢表扬、夸奖,所以,你要真诚、慷慨地多赞美他,他就高兴,那谈话的气氛就会活跃很多;
5 o9 g6 P- l9 ]; ^: M6 j8、应变能力:万一有事谈得不如意或老人情绪有变时,尽量不要劝说,先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰,稳定情绪,然后尽快扯开话题;
2 ^0 }. L: {+ X0 G# E% [0 i9、有耐心:老人家一般都比较唠叨,一点点事可以说很久,你不要表现出任何的不耐烦,要耐心地去倾听老人的话……) I8 p7 C  a8 ]6 E. d" Q* ?! u

0 R* u. L$ k$ U( XⅡ.我们与老人接触的时候要注意些什么?8 t4 ]& j2 n1 O% A6 Y2 v* }- d
1、安全:永远要摆在第一位!要小心地滑,扶好老人,掌握正确扶法;轮椅,老人坐上去时,一定不要让轮椅动而导致坐空,推轮椅动作要缓慢,老人的脚要放好,双手一定要放在大腿上,不要离开扶手的范围!3 a" {6 E' P  n: Y% A" ?

' ]2 k0 j2 }5 v( Z8 P  |3 f2、老人记性多数不好,避免问:“你还记得我吗?”,老人家不愿别人说他记性差,改说:“我又来看你啦!”,老人家觉得被重视了,会高兴很多。
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' _3 U. _$ x- s; P3、尊重老人的习惯:不要动老人房里的摆设和其它物品,如老人院扶婆婆就爱把剪刀、药油摆在床上,提醒她注意安全就行啦,有一个婆婆爱把钱夹在报纸里等等。4 i% d; ]) L6 `
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4、不要随便给老人吃你带去的东西:如糖尿病人要低糖,肾病和高血压患者要控制盐的摄入量等。
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$ S7 X  h0 e0 u) h8 i: D5、在老人院搞活动的伙伴离房前需要做的准备:让老人上厕所;给老人多准备几张纸巾;在空调环境下和冬天,要给老人多带一件外套,坐轮椅的带条小毛巾被。
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* S% v' d% A4 u8 _; ?6 u; d% V6、时刻留意老人变化,如冷、热、咳、渴、方便等,以便能及时作出理。
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7、不要嫌弃老人,要把老人看成是自己的亲人一样对待,关怀备至。
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8、义工之间的相互配合也是相当重要的。
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( s: D+ O4 P3 T! O6 Y; {& B当然了,有很多工作是要根据实际情况去变通的,希望大家的应变能力能强一点,也希望大家在日后的实际活动中不断探索,积累经验,有更多更好的心得体会与大家分享!
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发表于 2011-1-19 09:50 | 显示全部楼层
谢谢分享~很有用的小知识~收藏了
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