同事变上司后的相处之道

社工哥哥 · 发表于 2010-8-10 23:58

  在经历了或郁闷，或失落，或不平，甚或妒忌等多重心理变化之后，你还是要面对“昔日同事变为今日上司”的事实。如何摆脱心理上的不适与尴尬，重新建立起和谐的上下级工作关系？不妨听听职场心理专家的建议吧。
1. 调整心态
一旦曾经平起平坐的同事晋升了，很多人都在所难免地会产生一定的心理落差因，特别是能力、资历等各方面条件相当的同事之间，更会因为某人的忽然升职而产生负面情绪，从而以消极或不合作的心态面对新上司。其实，矛盾的源头就在于原有的关系平衡被打破了。而人与人之间的关系时刻都在发生变化，当一个人的身份、工作内容等发生改变之后，原有的平衡都会被打破，而新的一个平衡又会随之建立起来。应对这种变化，首要的一条就是调整心态，重新审视彼此关系以及平衡要素。
1）要建立起以工作顺利进行为主的大局观。
一个公司如同一台高速运转的机器，而每个员工都是这台机器上的一个小零件，公司提升任何一名员工都是为了维持机器的正常运转。如果因为你狭隘的个人受挫感而影响到部门甚至整个公司的发展，那么你的心智尚不成熟，还远远不能适应职场。
2）要客观地看到对方的优点。9 v5 p' ^3 W# q' |$ I$ @' D! d
昔日同事之所以能被提升为上司，必然有其高人一筹的地方。因此，与其酸溜溜地暗讽别人麻雀变凤凰，不如静下心来更客观地判断一下，你一定会从对方身上找到闪光点，如果此时你能表现得更谦逊一点，给予真诚的肯定和欣赏，那么将更有助于你们重新建立平衡关系，一种良好的上下级间的平衡。2. 正确定位
  除非你马上辞职，否则你就必须承认并接受同事成为上司的事实，至少在工作时间内要恪守这种上下级的关系，这是你们之间关系的基本定位，同时，也是一名职业化的员工多必须要具备的心理素质。
1）要遵从正常的上下级汇报关系。
过去，关于你工作的很多事情可能不需要跟你的同事交流，但现在他成了你的上级，作为下级的你有义务和责任将你的工作结果定期地向他汇报，你必须适应这种工作职能上的转变。
2）要服从上司的指令和安排。
这并不意味着你不能提出任何异议。对曾为昔日同事的上级所安排的工作内容，要尽自己最大的努力去完成，上级只是向你发出指令的一个机构，不管谁成为你的上司，都不应该妨碍你努力完成应做的工作。
3. 分析改善
  昔日同事得到晋升而你却仍在原地踏步。遇到这样的情况，不要怨天尤人地指责老板不公，谴责同事耍滑，更不要自怨自艾地自我否定，当务之急是分析其中原因，对比人家，自己尚有哪些不足之处，该如何改善。
1）要多问自己几个为什么。/ Q6 |) f) ^: V3 q
  我有哪些地方做得不够好？我的缺点在哪？是我的专业知识能力不够扎实，工作心态不够积极，还是为人处事不够成熟？对这些问题的回答将是你自我反思和提高的绝佳契机。
2）要多向新上司学习。
  新上司身上的长处正是你所缺乏的，只有了解了晋升者身上那些优点，并有针对性地取长补短，你才能从中获得进步。只要你再加把劲，说不定下一个被提升的人就是你！
4.注意言辞
  一般来讲，很多刚刚晋升的人都很担心下属能否服自己，一些对自己的管理能力还不是很有信心的人尤其如此。这时，平时你的一些随意的行为或者言辞，对方都可能曲解为“权威受到了挑战”、“角色没有被认同”等等。
1）要多给新上司加油打气。
  其实每个员工都希望得到周围同事的肯定，对于刚刚晋升的人来说，他更需要来自下属的鼓励和支持。有时，只要一个肯定的眼神、一个赞许的微笑都会让对方获得莫大的勇气和力量。
2）要少开“办公室玩笑”。
' V1 e/ E; k$ W0 }: }$ G0 {, Q! I  那种自以为和新上司曾是关系不错的同事，动不动就把上司的隐私亮出来的做法在职场中是最忌讳的。因此，切记在办公室少说闲话或开玩笑，即使是在下班后的休闲场合，玩笑的对象也应以远离上司为妙。

飘飘风 · 发表于 2010-8-11 13:05

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