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人际关系秘诀

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发表于 2010-8-6 23:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
1去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。
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  2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。
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  3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。
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  4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。
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  5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。
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  6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。
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* r" K" |. P2 g, {* ?  r3 w  7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。
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; x' `. M* ~! O4 C2 Q; B1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
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2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
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* S# i  j* U/ o0 g2 v& e; V7 O& h3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。 - J+ p  k' d  M1 K# n

% O8 p) O& N, m, K- {7 r+ q( U2 y& j4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。 9 M9 o5 j4 k, k9 B- ^" E
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5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
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/ R2 V% n% E$ |" A& c8 r6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。 7 u& F/ U- h; n$ G+ h8 G# h
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7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。
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( O6 y" c6 S) ^% O: d7 s5 A8 w: \8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
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' T$ y6 m" f; ^" `9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。
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10.手高眼低。
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11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
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, X4 X7 f1 d% L* P12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
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13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。 ) |7 J9 C2 i  a! S0 Z
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14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。
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15.不要推脱责任(即使是别人的责任)。 ' `% c/ v1 \5 S4 X6 O* V" n: P" _

3 {, e8 O7 v4 E( L6 h2 ~16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。 ! d/ g- i' _2 P/ ~+ |1 P: v$ y/ r

/ h0 ?& M& q0 v( N% x( G17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。 ( Q3 s9 ~3 J9 T* y0 F

& `$ F7 e" ]4 \/ `18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。 " y6 ~- a3 {1 A

% Q2 r) v, L* {1 D19.说实话会让你倒大霉。
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' w( y) S( O! Y  ]20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。

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( h/ _( |, }* ^* R; O' ^0 S21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)
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22.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格) 1 E) O" j4 E8 w  N& S  S) D
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23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。 8 r9 a, I6 k( T( j' L; i+ G* e8 n

8 v' U6 P8 l# ^+ R24.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
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1 _2 I& a3 d3 w% Q. G1 ~# I8 h% E25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。 1 U' d" ^& z. T( E1 D

( l  t( @* _( a26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。
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27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。 / }# F; E7 H+ R) r

6 t' l" T0 n1 w  J28.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。 & }6 M! ^) |0 z9 R$ i

9 Z  c; S: D' m: o: C29.待上以敬,待下以宽。 : m, R% \( w7 \, z& d3 X  l

! j+ }- X- ^8 s+ i+ N  Q$ a- f30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
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职场中如何处理人际关系(转) 5 f* W. k7 t' W3 ?
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人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。 6 |2 D- K+ U+ z1 U, b# [3 e
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对上司——先尊重后磨合
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任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
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对同事——多理解慎支持
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- S* P2 i, h4 q' t  C. [在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
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对朋友——善交际勤联络 8 M4 d% |9 V. |4 o7 b1 t

# b# V! ^/ i+ r8 Y' M俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。
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我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?
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对下属——多帮助细聆听 ; x1 Q( _# k) q4 \& b! \; F  j
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在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。 7 W3 k+ E8 K- V) C4 n! ]9 }) w8 F
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而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。
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& F' M/ a6 W( d向竞争对手——露齿一笑 8 |& U8 g* L8 g) I; b2 b

7 P/ i+ Q5 x7 Z! k在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了
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发表于 2010-8-10 13:59 | 显示全部楼层
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