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重点总结( K3 E# [0 y, O' H
若两位组员于讨论时出现对质/激辩的情况，可尝试总结双方的重点，让大家有时间冷静下来，重新展开讨论。! o0 {) H3 K8 L
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有策略的鼓励" [, {8 f8 i" C" c' Y! }
当一位组员在讨论过程中成为「一言堂」的时候，可尝试肯定对方刚才提出意见的贡献；并邀请对方先保留未表达之见解。然后鼓励其它组员对他/她刚提出意见作出响应。
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加以肯定
" }# @4 z6 o( f& ^当一组员多次重复某一个意见时，可先肯定与会者已听到对方的意见，并重复其意见重点，再查问有否组员有需要作进一步的讨论/澄清。
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, n( p3 U' s c' e! G) T谢绝插咀& \* b+ W2 H1 y, D5 A
当一位组员在发言时被另一位组员打断时，应立刻介入，并邀请那打断他人说话的组员多给对方点时间完全表达其意见。
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提供尝试
# m5 `3 B* B# q D7 d当一位组员不断提出质疑时，先肯定对方的感受，同时尝试安排一些对方关心而可完成的事工给他/她负责，使对方能多从正面考虑及引导他/她作出尝试。5 O8 h9 [1 F5 z7 B' h
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发表于 2009-11-13 10:52
