求助：如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？

tt880727

如题
! d3 m8 x1 w6 x+ s* y/ D( D如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？
0 X+ C9 d. X; ?* z面试遇到这种题目如何作答？

飘飘风

遵循以案主为中心的原则。
1.设法形成没有威胁、愉快的气氛。
9 e2 B5 M7 [, u) T& J/ E5 t2.让案主确信社会工作者的能力。
; t/ o) k7 x/ D( k) ?3.当案主暴露问题，不要大笑或震惊。
0 p. V5 h/ Q* E4.不判断不说教，做个倾听者。
8 S3 f3 p$ `) H5.平等地看待案主。
* h( i' z1 P# U, O2 H1 j6.使用易于理解的语言。
- q. P1 ?" E" K7.要掌握好聆听和提问的技巧。
（1）。不停地追问，但不要咄咄逼人。
4 z/ f9 R/ A0 A9 F6 v" f2 \2 k（2）。不明白时用“同理重复”。
（3）。问题要根据案主所说的情况。
（4）。多提开放式问题。

tt880727

谢谢楼上精彩回复
$ s% b+ ^- t& U* o, k- Q* s4 Z5 V* U学习中

yilingche

so 专业！

水边客

太专业了昂