求助：如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？

tt880727

如题
如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？
4 X* N6 Z+ Q1 I; S面试遇到这种题目如何作答？

飘飘风

遵循以案主为中心的原则。
1.设法形成没有威胁、愉快的气氛。
# `# W3 r# t6 H4 H( K# s! y2.让案主确信社会工作者的能力。
" V/ z9 w( }( F. B& Q3.当案主暴露问题，不要大笑或震惊。
4.不判断不说教，做个倾听者。
5.平等地看待案主。
0 W9 M" d% ?$ Z0 z* Z) h; \6.使用易于理解的语言。
, J% H) P% C- @& j7.要掌握好聆听和提问的技巧。
（1）。不停地追问，但不要咄咄逼人。
（2）。不明白时用“同理重复”。
（3）。问题要根据案主所说的情况。
（4）。多提开放式问题。

tt880727

谢谢楼上精彩回复
5 G: l0 `0 s5 x7 b5 Z学习中

yilingche

so 专业！

水边客

太专业了昂