本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑
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+ ]7 j) \% K8 { J& s1 m1 N" l6 w高效管理必备工具之——5S现场管理法
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5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。
- }) x( R' F9 e1 w! `1 j3 u, V+ Z b5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此!
0 k) w. z& B/ _1 h9 v1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。
0 X" C: j& M @6 r需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 - r8 x, C. b' ~6 C$ X# O5 ]1 R' ?' m
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括:
n) d- x: u5 p* M0 Z' y: f 1) 办公室的整理
; ]5 }; X* B% e1 a! F& `; a 2) 文件资料的整理
% M8 {' x2 A. i- p( n* F 3) 会议记录的整理 5 q+ x. u5 |3 a {- Y- \& R
4) 传真信息的整理
: I. N7 X4 `. r( Q0 N3 Z" r 5) 电脑信息的整理
: @; S. J: T& e6 R 6) 仓库以及现场各区域的整理 * _4 O% P7 ^ K* \
2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。 8 N3 {% e6 u/ D! B9 v- G% _
整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。 + q1 {0 D) ]$ b/ M$ J: g
“整顿”在工作中的实际应用包括:
, S& k% L x' d 1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等; , {$ x8 H! _0 j0 F: C
2)工具等频繁使用物品的整顿
/ t/ y; l' \; |* `: r0 a 3)测量用具的整顿 " p" h% i3 ^$ @. z
4)在制品及仓库物品的整顿 1 f ?/ E9 @. |3 Y
5)办公室物品如文件、用品的整顿等
" L* a4 q9 ?5 X! G, V* v* j6 p3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。 3 F8 j) {, A7 l
1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净 1 I { t) l, B
2)划分物品放置区域和界限
9 T4 h( L4 q9 k; I% M1 H9 W) ^ S: j 3)清除污染源
6 w, `0 u5 ]6 x/ ] 4)设备的清扫 , R* k: W/ l* E* D* m8 G# N: o3 C
4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。
: \3 k7 ^- G4 R 实施清洁活动时,需要信守三个观念: # Q- q! G2 z2 P7 M2 M& d q
★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”; 9 p/ {( h o0 b5 \
★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫;
f3 Q# F1 w3 i+ i, S7 O( u ★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
! j0 U! Z1 _& N3 ]清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。
T4 Y2 ?0 g H( k$ ?9 h0 E 1)制订评比与奖励办法; 2 y1 E0 N) S p: N( _6 ]
2)高层主管带头检查,以示重视; ' t6 u( _# |+ ]- g0 ^4 c- F
3)建立示范点。
- o6 x; D3 h' i2 r Y7 ^6 E5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。 9 z3 ]! z8 q0 ~, U: {
1) 制订工装、仪容、胸卡标准;
. E% A9 }% x, ` 2) 制订礼仪守则; 3 ^, u8 `9 u& j2 e: |! X3 l* [
3) 制订共同遵守的规定; + V) v3 p( I1 p
4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 " |, c; ~2 n: l, u, Z: D
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。
) S: O, a& i% x. f7 j5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。 2 X6 F4 p9 }& U$ p' a
5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。 9 e: `4 y% M1 q& n. |2 y" E, J
它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。
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