本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑
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高效管理必备工具之——5S现场管理法 , b7 e9 B' }/ }# w/ N7 D( ~" a
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5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。
# L2 n$ M: z. D& _; z& ]: _, P5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此!
( O5 U/ \" v6 Z+ S; O% h7 N- }7 b1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。 2 L) {9 r3 [$ G G, R
需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 2 I: f9 E. V, ^. ?
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括: 9 M* G* |+ G4 R/ i, I
1) 办公室的整理
0 E, J" H6 s0 i" Z- q' h | 2) 文件资料的整理
9 n9 l6 k C" a3 k' i& b 3) 会议记录的整理 1 U, a {) a. Y8 w8 G; t
4) 传真信息的整理
8 e% A9 t* G1 u! L r; d9 r 5) 电脑信息的整理 ) s5 O; {2 }8 @2 {# T$ w
6) 仓库以及现场各区域的整理
* D/ h9 W# S0 s: B( z# r2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。 % w2 Q- `$ ~6 }, O' G$ T |: E, N4 `# \
整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。
: U- D7 D3 ^/ E“整顿”在工作中的实际应用包括: . [& _4 o8 d" K1 S
1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等;
6 _7 I) c s+ o" R7 B9 U4 U+ d 2)工具等频繁使用物品的整顿 # F1 r6 b# \/ A
3)测量用具的整顿
/ u& t# O+ e- j4 K* |9 v, Y 4)在制品及仓库物品的整顿 : i2 u' \2 S0 l5 }6 I& y# D
5)办公室物品如文件、用品的整顿等
8 l6 d; T' c2 g' t: q3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。
, M4 `" j2 s" G 1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净
5 E L/ y) q2 U 2)划分物品放置区域和界限
8 d& x1 I# u5 p' V% _, B* C 3)清除污染源 , U' V% @# D3 C* H4 d P
4)设备的清扫 2 W( l5 k# ?: o+ r& A+ N6 H) D1 l) e. z
4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。 5 ?3 s* _: u8 s% N4 J+ D
实施清洁活动时,需要信守三个观念:
0 H7 d6 h: | i, ^/ t4 t ★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”;
1 r6 W/ A0 X" Q8 v$ p1 e ★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫; " Y2 d, \, _3 x# k+ S
★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
) C* r# ~5 R3 V) b7 ~. |1 S7 v清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 : s! M, j, y% ]: E* K) `/ u- X
1)制订评比与奖励办法; 1 h: t0 j. [& h; N/ b
2)高层主管带头检查,以示重视;
# O* M; C8 n' \ 3)建立示范点。 . m) D' v3 K+ C8 K# U( k/ d9 i' N2 ^. ?8 P
5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。
( v/ Q$ o. X- e$ { 1) 制订工装、仪容、胸卡标准; 2 p/ {0 d1 \7 s% b7 r4 i
2) 制订礼仪守则;
+ x5 U/ {9 x6 l; m 3) 制订共同遵守的规定; 5 l6 H( }) g. M3 [9 }4 P/ L( u5 ~
4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 0 K4 N- {" E, V) `) E4 \/ ~3 E
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。 8 {3 o2 B7 G/ C) y4 c- J6 X* K1 B
5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。 . c6 r0 B2 ]9 l8 T
5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
* }4 h3 ` o/ u2 {' z- D它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。
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