|
|
第一篇:让士兵会打仗——辅导
/ O) Q T6 |! I 5 F* x( `( d8 \ @% ?5 [
第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右)
+ Y8 {. y$ [1 E2 E8 Y' y1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方; C4 G( o. G2 ~$ y, W3 [* k; n6 D
4 s4 {4 z! B6 E: v2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识; & c& s5 R* a( z1 i) h+ C; d
0 Y' E8 t, V# T! v) L2 W# ?; }4 M+ e& N8 Y3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。
. V; a0 S( Z9 s& q. Y8 Y, v e% n1 j5 j % b( y" j a# r# }7 L% N( R
4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;
8 I$ m. c- d9 ?* T
! @# }) v1 M9 b# \7 z5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长
+ ~ M5 Y& u. K* Q 7 ~+ A2 p0 x5 V9 g
第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)1 G1 }) D& @) `9 D2 z; S
1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等;
: I- ^, i$ ~$ q u 7 o7 z% m# N7 a9 L! R2 s! h5 @0 b
2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。 ' W& A7 n9 a3 X$ {- S# R1 p1 m: N
j7 ~+ |; t- X* u
3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习; ( p5 D8 h) E7 Q- d _
{( Y N1 h) W4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节8 s5 d. A% i$ F, N# ^3 F$ X/ Z
' ]% ?. U0 A. I7 C
第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右)
1 @& M7 {6 i( e1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求; D% ]8 }, g) g" @ }
+ H+ W4 y9 N. A, v% l( Z2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短 # b, `! Q' r8 F# G- Y* N
, a8 N6 |! @1 W9 \* H
3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果
& X2 J K [$ _, P! Q$ ]- t : B# F& b0 Z) N {0 O: @# q" P
第二篇:让士兵爱打仗——激励
2 f2 A* [0 O6 Q; b
4 h$ Z8 k* i' c第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你 4 s0 f8 G( u6 B- @$ j6 @4 G$ P2 T
1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬; 3 M. o. w7 K( r' }" J
! `* T9 q& ]" f' c2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感;
; m$ l9 @" {. ^, I % [: b" V; j- F9 D3 d: y, r
3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;( J$ f9 D" e* @2 g4 n
1 X7 M. L2 G2 t& M( Q第5段:感动常在——我心中你最重 $ K9 U8 F& z/ @* g4 |0 x
1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助; $ s3 y$ S: o: l6 J0 a; r
8 x4 v f% K( I) Y
2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做
. V4 F9 b# N! O
, u0 h, o: v- @. G% B. I/ {第6段:献计献策——工作用心更要用脑
0 c9 ?1 Q5 W" i1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们;
- w- c4 s1 Z5 B) z: J7 p3 i - \. t3 [* q j/ e) }+ T3 Z
2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享;
8 R/ h5 n- _' R* X! Y# F % D& v/ f9 q! h5 ]' Z; s
3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;: S: f3 m2 [& a# I
3 O+ }% S' a1 y5 J8 Z3 B第三篇:让士兵打胜仗——规划 " y1 n0 V1 i z! u
+ ]. |; c; w, ^1 l' L
第7段:心中有神——赋予他神圣的使命 * b* R( O, a$ y& ~- b
1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
& k6 _; I6 C4 h9 {4 e$ n + G/ {" \0 t4 N+ `+ K2 Z
2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案;
9 [* s( _$ R; S: {$ o/ ]( d# K. }3 S0 R1 V6 d o
|
|