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第一篇：让士兵会打仗——辅导- m5 `) |5 B1 s3 @+ V6 G9 i
- I' K! C% ?5 j7 h D! o第1段：新兵入营——让他知道来干什么的 （三天左右） + Q# r& W+ h7 \9 z! y
1、给新人安排好座位及办公的桌子，拥有自己 的地方； # m6 `7 q0 G5 m0 z
9 K" `6 w0 Y; X' r2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人，相互认 识； 7 G6 m) J: O d! m
7 c: d8 U3 \& N& v( H3 O3、单独沟通：让其了解公司过去、现在和未 来，并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么，怎么做。熟悉公司企 业文化。
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4 d1 c0 Q2 l% |0 L6 r9 g: f3 C4 E4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正， 并给予及时肯定和表扬；检查每天的工作量； 7 s2 N/ y3 Q! R: O" ^
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5、让老人尽可能多的和新人接触，消除新人的 陌生感，让其尽快融入团队。新人最好按时下 班，不要加班。 要点：消除陌生感, 做好职业规划，协助其成长 # n" c6 N4 ]+ _2 G1 m
! s: c( w7 L4 Q# L8 Z7 [/ U第2段：新兵训练——让他知道如何能干好 （三周左右）
$ n/ z! R. J& s: K$ [* N1、带领新人熟悉环境和各部门人，让他知道怎 么发传真，用哪个电脑发邮件，需要什么东西 改找那个人，如何问好等等；
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8 C) @9 C% a% R% k4 A# w2、将新人安排在离自己近的地方，方便观察和 指导。
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( o- e5 w& a3 N8 _' s# z; f( U3、及时观察其情绪状态，做好及时调整，把自 己的经验及时教给他，让其在实战中学习； , E3 M; Q9 Q8 B; b1 e
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4、对其成长和进步及时肯定和赞扬，并提出更 高的期望。 要点：关心生活、关注工作、观察细节
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第3段：适者生存——让他知道干不好就消失 （三个月左右）
! g) F! X+ r2 g( f1 l( f1、基本要掌握的技能和方法已掌握，对其讲清 工作的要求；讲清公司考核的指标及考核要 求；- d( G! \' [( l0 [+ x
. e* O5 o0 U6 u+ K9 o2、鼓励多参与公司活动，观察其优点和能力， 扬长提短 5 z, h. s$ d7 f- o
- a# [5 |% `. e$ u! R8 f3、犯了错误时给其改变的机会，必要时刺激其 改变，查看其逆境时的心态，观察其行为，看 其的培养价值；需要给其压力，同时要刺激一 下，如果实在无法培养，看看是否适合其它部 门，多给其机会； 要点：讲清规则、讲清成果、讲清后果! H/ Y8 H8 b" Y4 M3 Q2 z0 e. }
% H. x9 Z$ X7 y! d7 d第二篇：让士兵爱打仗——激励
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* P) Q! d% X. f$ Q* ~9 Q第4段：掌声响起——要说我的眼里只有你 / O% O: V1 [) D) _& X" m/ T0 m2 c! E
1、发现其表现好的地方，或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励；切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬；
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2、多种形式的表扬和鼓励，要多给他惊喜，多 创造不同的惊喜感；
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4 x' G& v; q. o1 L' b. `3、授予下属更多的自主权，展示、宣传下属的 成绩； 切忌：只知惩罚不知表扬；只知要求，不知鼓 励；! Y4 L5 N1 T9 O/ ]7 b% `
& e% b- z7 D. j6 A第5段：感动常在——我心中你最重 5 Z$ x8 W, e4 K
1、 关注下属的生活，发自内心的爱他；当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励，多支持、多沟通、多关心、多帮 助； 2 _ k9 Q5 w& K! p& r
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2、记住部门每个同事生日，并在生日当天部门 集体庆祝；记录部门大事记和同事的每次突破 和进步，给每次的进步给予表扬、奖励； 切忌：不走形式、把握“度”、亲自做
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第6段：献计献策——工作用心更要用脑
$ |8 S8 ]( b* Q/ N% m* O+ L1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议，当下属 提出好的建议时及时表扬，如果建议未被采纳 也要去肯定他们； 0 Q5 E- R r$ l7 Z$ e! h/ E
" N* U! e) Z/ s8 h2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享； : J' O# j3 Y- F) S
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3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权， 当他们发言之后作出表扬和鼓励； 切忌：大权独揽，武断专行；0 B# a; C' a% d1 v
) W. z# l3 s. ?, b7 M第三篇：让士兵打胜仗——规划 ; J( K: N4 e) f( v H
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第7段：心中有神——赋予他神圣的使命 3 i1 P& x9 ^, p/ Q/ _
1、帮助下属重新定位，让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度，找到自己的目标和方向； 6 P4 Y! E6 L ~: O6 _9 J
- E. z7 K. P, \, K) i2、时刻关注下属，当下属有负面的情绪时，要 及时调整，要对下属的各个方面有敏感性；当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时，要转换 方式，从正面积极的一面去解除他的问题，给 下属一个满意的答案； 1 ^' o5 A( G! O
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发表于 2014-3-12 00:13
