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第一篇:让士兵会打仗——辅导
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第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右) / h. f0 R& S' m4 [* Q
1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方;
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2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识;
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' e. ]# K% M' q. W# }# V3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。 8 \# |5 o; q6 b3 L7 v/ e
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4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;
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) ?7 o; |* C1 |$ w( t& b/ H- N5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长 # ]; V+ Y8 K+ r B6 Y
/ v8 c% r1 G( }0 R* e第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)
' H$ J3 g, w1 V1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等;
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5 I8 O8 c' t! h8 x$ l) u- Q2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。 $ w! U1 w6 \" E1 m2 h1 t2 A
9 v# ^* a% U1 p# Z. ^, x2 v* y3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习;
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4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节: n' |: T- t/ k9 \0 ?5 j
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第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右)
8 ?9 m7 O8 Z( S" p& N" V1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;
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2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短
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( K/ \4 R- h1 C* S- g4 m3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果
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) {3 g- M( f* ~" m! [3 L& V j第二篇:让士兵爱打仗——激励
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+ I. U2 k. d# T" N. }, ~* V第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你 / y! \3 |; V) u4 u
1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬;
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/ w! z0 {5 Z, e# X- p: `* J D, C2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感;
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6 v0 G. O% a8 j: F/ a( p# v7 e3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;% I; k" H. G6 f1 L3 q* v! N
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第5段:感动常在——我心中你最重 4 b, u0 T( U( \7 E' d9 P3 b
1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助; , U4 p1 A9 l, H+ l7 |& ^( y
: D k5 N; H2 {! C2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做. W- x+ Q6 w; O6 R4 O0 }- t
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第6段:献计献策——工作用心更要用脑 6 W8 O& G: ?% z, C& w9 K. h
1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们; 6 X/ p# g) Q; \9 V+ o& ?
3 {4 T6 ^1 y/ s" O% b* ^2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享; $ A0 r0 y/ X$ t3 t
9 Y; `! [8 H% r7 d9 B3 _3 d4 r" c3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;& o% ?0 t) N v
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第三篇:让士兵打胜仗——规划 ! \* h# T' P1 q1 z4 c! \
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第7段:心中有神——赋予他神圣的使命
# a: ^+ ^+ K# ?8 |$ Q/ B( k# D1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
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2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案;
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