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一、主动性) y. n" D X7 h) ^' u w
1.你是否曾经付出额外努力，以帮助某一项工作继续进行下去，你是如何做的，结果如何？. T# Z0 E* \# |) O& ^) y9 I
2.你工作上最大的成就感是什么？
; M3 h* r1 r X3 E4 X' [ 3.在过去的六个月当中，你是否向上司提出过新的建议，哪些被接受了，你是如何做的?
, P* o# s& A. j6 U) L# G* r 4.你受过何种奖励，你是如何赢得这些奖励的，同时还有多少人也得到了这些奖励？ S/ A1 P* l+ A6 b* Y
5.在你的职责范围内，你实行过哪些改革，你如何确保它们得以执行？
0 |# S" x2 \& s! l* I9 F' I 6.为了改进工作或流程，你提出过哪些建议？
_3 G. y+ G1 h 二、克服困难的精神! Z5 y) c3 }, e8 n, l
7.你是否曾经与他人竞争，并失败了，请举例。
; l: l+ H0 s( q* q8 H# v; U 8.对于你的上级或同事的批评，你的反映如何？4 V& f7 [9 x# _- ]$ F/ ]$ ^* A
9.你失去了一笔大订单之后，你会怎么做？对于一些销售人员来说，有时他们会怀疑：销售对他们而言，是否是一项合适的职业，你是否也有过这种感受？为什么？$ e# C/ \3 z: t2 y G3 R; G) A
10.请说说你曾经从一位客户手中失去一笔订单的经历。! `# A7 }6 d5 N* C: v
11.你的客户有时会对你表现出不感兴趣或不友好，对此你是怎么做的，请举出一个实例。; k% D3 h" k" N4 W4 P
三、毅力
9 O% ^% V o B# ^ 12.工作中你是否经历过做出最大努力，但最终失败了，请举例。3 h# }- ~$ l. v% C; A- p
13.你没有做成功的最大的一笔单子是什么？你是怎么做的？$ Y: L j% E5 q! N
14.对于妨碍你完成工作的阻力，你是如何克服的？请举例。3 F5 B r) i# C. N" w
15.请举出一个实例，你坚持意见，以证明产品或服务是如何能够满足客户要求的。
* L3 w% ?- i5 F& E% R% V+ w 16.请举出一个实例，你坚持某一立场或行动计划，直到达至期望的目标，或该目标已不再可能达到。
! R1 I" b+ J* z. T* W" o+ f 四、忍耐力1 h- g5 W# f1 z3 L, W2 ^9 d
17.你工作中压力最大的是哪一方面，为什么？你的反应如何？& u# Z9 a. ~# V/ C& t
18.你的工作中是否经历过某些冲突，你的反应如何？/ G$ \5 x) V$ y& a9 o
19.你是否曾经因为工作职责的重负而感到失去信心？请给出一个实例。, N' l- Q) O$ l) w
20.工作中你和客户、下属或同事之间压力最大的是哪些方面的问题？请给一个实例。
. {, c) n5 w& i; H5 A 21.工作中你是否面对过道德观或价值观的冲突，你的反应如何？请给出一个实例。1 \- b0 P( J% K
22.当你处于一个新的或不熟悉的工作环境，你的反应如何？请给出一个实例。
) H; _+ X* z% k. [5 y3 y 23.你是否曾经面对过要求特别急的某种情况，例如：对体力或期限的要求，你的反应如何？) h& D2 K! ^0 O! [, {
24.有时组织严格的规定，会使得工作难以进行下去，你是否曾经想过违反某一条规定，以便于更有效地进行工作。
8 j0 E2 \' X: }% c9 T1 v 25.你是否曾经被要求做某些你认为是错误的事情？你是怎么做的？; w2 b Y+ K( |
26.你是否曾经见到其它同事的工作方法对你而言是不恰当的，你怎么做？/ U9 K% c0 _- M! [
27.为了完成一笔大单子，有时我们会向客户提供某种额外服务。你是否有过这种经历？
3 M0 d4 y4 A2 L& N& B 28.你是否曾经说服某一客户购买比他最初想法要贵得多的产品？请举例。! V; k4 A7 U! _" P3 W( J" i/ y+ Y+ w
29.有时很容易混淆保密资料和公开资料之间的界限，你是否经历过这种事情？你是怎么做的？
' l, f+ F3 ?$ a/ z4 b 30.你是否曾经把工作带回家去做？对这种行为，你是如何看待的？
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发表于 2014-3-12 00:09
