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一、主动性
% ^1 m C6 [% n3 b4 C$ L3 L8 B* z- s 1.你是否曾经付出额外努力，以帮助某一项工作继续进行下去，你是如何做的，结果如何？
2 \5 p X+ P5 G& S0 ~/ [ 2.你工作上最大的成就感是什么？
" K. _9 x& o; V+ t8 t 3.在过去的六个月当中，你是否向上司提出过新的建议，哪些被接受了，你是如何做的?
N7 A; V! K ~" P H m 4.你受过何种奖励，你是如何赢得这些奖励的，同时还有多少人也得到了这些奖励？2 R! Z' ^: F% Y' p' `2 b) q
5.在你的职责范围内，你实行过哪些改革，你如何确保它们得以执行？# O' d" ~# o( T3 M3 v$ E# c' G6 |
6.为了改进工作或流程，你提出过哪些建议？: Z# r- J/ Q/ S$ x6 V; o
二、克服困难的精神
/ {# R! P& y5 Q7 I$ y 7.你是否曾经与他人竞争，并失败了，请举例。( y4 y% H% v3 H1 B
8.对于你的上级或同事的批评，你的反映如何？0 N, `$ f+ S! ?$ z# C) I2 x" k
9.你失去了一笔大订单之后，你会怎么做？对于一些销售人员来说，有时他们会怀疑：销售对他们而言，是否是一项合适的职业，你是否也有过这种感受？为什么？
4 Q( y# c. ^1 N. _' M2 g) \ t& f7 m' k" { 10.请说说你曾经从一位客户手中失去一笔订单的经历。
; K9 f7 M% H7 I9 Z: Y 11.你的客户有时会对你表现出不感兴趣或不友好，对此你是怎么做的，请举出一个实例。
9 H5 b! \3 y$ ^! i+ S 三、毅力
7 @0 ^& n/ c* e& ]) S8 R 12.工作中你是否经历过做出最大努力，但最终失败了，请举例。4 L' }% }0 K" h6 {% ~
13.你没有做成功的最大的一笔单子是什么？你是怎么做的？
" ]/ R3 Q3 b7 u/ u 14.对于妨碍你完成工作的阻力，你是如何克服的？请举例。0 s' K( k' M0 c# z. z/ s5 _/ a8 G
15.请举出一个实例，你坚持意见，以证明产品或服务是如何能够满足客户要求的。. z. }# P( M; {0 _0 k7 @3 G: }
16.请举出一个实例，你坚持某一立场或行动计划，直到达至期望的目标，或该目标已不再可能达到。
" E" J" Z1 J" [7 } 四、忍耐力2 T% q2 h) Z- {+ W! D, s/ v
17.你工作中压力最大的是哪一方面，为什么？你的反应如何？9 T. U. C+ q3 h2 m7 L8 ` e
18.你的工作中是否经历过某些冲突，你的反应如何？
- @. P' N& V9 X# ^3 G 19.你是否曾经因为工作职责的重负而感到失去信心？请给出一个实例。
$ ]2 G& T5 ?# O8 b3 N 20.工作中你和客户、下属或同事之间压力最大的是哪些方面的问题？请给一个实例。1 R; D7 X5 e/ h. M- J
21.工作中你是否面对过道德观或价值观的冲突，你的反应如何？请给出一个实例。$ `+ i9 z/ ]5 q7 b
22.当你处于一个新的或不熟悉的工作环境，你的反应如何？请给出一个实例。
* I, s. h; G" v' \ 23.你是否曾经面对过要求特别急的某种情况，例如：对体力或期限的要求，你的反应如何？, p0 o& _$ ?/ o$ G3 U
24.有时组织严格的规定，会使得工作难以进行下去，你是否曾经想过违反某一条规定，以便于更有效地进行工作。. y- n, b8 S1 W0 v
25.你是否曾经被要求做某些你认为是错误的事情？你是怎么做的？# P5 C+ r/ \+ H" b8 D# N9 Z
26.你是否曾经见到其它同事的工作方法对你而言是不恰当的，你怎么做？3 e/ t! U3 y ~( X `) R! l
27.为了完成一笔大单子，有时我们会向客户提供某种额外服务。你是否有过这种经历？! I! {8 l3 d) P/ n
28.你是否曾经说服某一客户购买比他最初想法要贵得多的产品？请举例。6 S/ [! p; K) p% q6 J
29.有时很容易混淆保密资料和公开资料之间的界限，你是否经历过这种事情？你是怎么做的？2 B) ]$ L9 }% ?7 r) ^3 a, {+ O
30.你是否曾经把工作带回家去做？对这种行为，你是如何看待的？
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发表于 2014-3-12 00:09
