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本帖最后由 暮天音 于 2013-4-12 10:44 编辑 9 H v2 m9 [( z% u4 o
6 e$ N0 a# h) | 2013年04月12日05:59 来源:钱江晚报+ [7 P y1 j( X: Q8 F7 A, v1 Q" N
本报讯 & G4 I8 h) V- w ^3 Q& o; w L. b
“我们小区社工很有高科技范啊!上门走访只带一台平板电脑,有什么问题一查马上就知道。”网友“喵喵”报料。
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6 P2 J# @6 ?- d% p4 N3 d+ q9 B% I “喵喵”所在的是杭州江干区凯旋街道南肖埠社区,14名社工外加一名社区片警,人手一台“掌中宝”。% C9 q) `$ H. o, B
- A# x/ Q1 C8 U0 ~5 t' i 一台平板电脑1600多元,这笔开销由社区自掏腰包。社区梁书记说,南肖埠社区有42幢楼,2762户居民,6972人。居民信息、各类政策都输入到了电脑“指尖微管站”系统。社工带上平板电脑走访,就像随身带着一部社区百科大全,随时随地解答疑问;恶劣天气提醒、社区互动预告等,也能通过这套系统给居民群发短信。
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0 ^- B, q, V& w 平板电脑如何操作?梁书记现场演示了一回。打开电脑首先看到一个主界面,需要输入姓名和密码才能进入系统。进入系统后,一张三维的社区全景图出现了,每幢楼房都能清楚显示,点击其中一幢,新页面弹出,显示出这一幢居民的基本信息。
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* U2 D8 D( M5 K7 z0 m# O7 \ 记者注意到,三维全景图上还标有不少红星,红星代表的是社区五星级(重点)服务对象,包括孤寡老人、独居、困难家庭等。4 X9 m! g9 K4 m' y5 G, e! F
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三维全景图左侧有一列操作管理栏,有“事务处理”、“社区民意”、“片区划分”、“政策解答”、“走访日志”等板块,几乎社区大小事项,都在这里操作查询。 ?% T2 f/ T6 z. ?1 A% ~; N1 i
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小小一台平板电脑,让社区工作更灵活,把服务送到居民身边。不过,记录了这么多重要信息的平板电脑,万一丢了怎么办?梁书记说,为了保密且兼顾居民隐私,登录系统必须输密码,而且每位社工都有各自权限,只能查看分管片区的居民信息。3 ^! K) c. c/ g; g/ X
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本报记者 王丽/ Q# S/ T- Y. B# M/ j1 p' \- `- I
本报通讯员 吴敏 樊雨晨: K* g! P' y9 i$ {8 ]$ ]: t2 j- W
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