清流社工网

 找回密码
 注册会员
查看: 4345|回复: 0

[交流] 管理心理学经典法则

[复制链接]
发表于 2012-9-25 16:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 安然 于 2012-9-25 17:00 编辑
5 t& f, Q" p9 P/ d! i
: S) L5 |8 K9 J1 |+ C$ v导读:管理心理学中最重要的是学会管理人心,以下摘录了管理心理学中经典法则供大家参考。
7 H" r8 g+ j2 x2 x# @+ f7 _
+ T; |! Q  v( b7 O

& B( O3 i0 ~, Q8 ?* r# G        管理心理学:一件事的启发 ; Y- T; o9 G2 K% c
2 ^7 }, G% H# I" l6 F, A1 w4 U( N0 V+ r
        1.一个人可以负责几件事,但一件事只能一个人负责。 0 f2 v$ V9 j- p. }/ T$ l
0 F# w! `( G2 V0 z& A
        2.多人负责就会造成权力斗争和推诿。
2 R: y& ?! `# W3 @+ c3 O$ m6 Q
6 }# V* e! E+ K+ N        3.部门如此,企业如此,社会也如此。 6 D5 A2 r+ X% a9 P7 N- a" S+ t

0 S: R5 _- @: b0 a1 o  P; o4 V        启发:汉字一个中心则为“忠”,两个中心则为“患”,老祖宗造字时就帮我们想清楚了。  1 j/ t6 m( a* ^( X, Q3 B$ @

  k' a3 Y9 a% C2 G1 S* z) g        建立人脉规则
6 L* i) h9 B. k- c; Z4 c7 i4 n
' P3 l' Y0 U$ S, y        1.想钓到鱼,就要从鱼的角度思考;
' B% k4 O# G0 C0 q# x# Z+ z6 f' ]1 T
        2.不要总显示比别人聪明;
1 `" ^* T- \/ |0 A/ Z1 E/ A: p; A) B" t3 I& L2 p" c1 T" I
        3.让对方作主角; 8 Z$ \+ \. r+ n" W
( U; E- I$ c' R  r6 O2 I
        4.勿目中无人,谦虚是王道;
% G+ w" J1 ]. y# k- t- y0 F/ b7 p) E4 B4 D
        5.常与人争辩,你永难赢;
4 \1 K! [6 m! z2 E& V  V
# Q/ d) L& v, y1 Z' l% F        6.锋芒太露,下场不好; % x7 V( h6 a+ r" {0 ^8 h6 H

* q: A3 Y- W6 _0 m+ Q        7.刺猬原则――保持适当距离;
; w6 u( ?3 H7 J) \% r4 h* {2 U# ~# p  _) ~, B$ }' f
        8.树一个敌,等于立一堵墙;
6 Z  t* ?2 A; s
4 h- y* N) }0 m" d0 s        9.谦虚不虚伪,追求不苛求;
3 m4 F% @6 I* N5 c/ K4 U
6 p' ^3 [( }7 d( |6 _        10.失言不如无言。
& M0 L7 n$ Z' C. |
$ k% ^- ~# c- z9 Z! a  b. {( k        德鲁克的经典五问,你有什么样的回答? # ~' T: w1 I* U7 R5 `+ K
1 H! F  S$ L3 L$ l
        1. 我是谁?什么是我的优势?我的价值观是什么?
7 k( H6 ?! A( }# J8 ^; `) j5 s" t6 ~" N
        2. 我在哪里工作?我属于谁?是决策者?参与者还是执行者?
: m  @9 p2 r0 \9 q8 ^% w. G* q7 o$ b
        3. 我应做什么?我如何工作?会有什么贡献?
' F/ y  O4 y) @# I7 A: L' l7 ^: N/ d9 {; ~
        4. 我在人际关系上承担什么责任? 3 ?3 W9 \* o% s0 M- r
, [5 G8 D. E9 x5 H: G% K; g
        5. 我的后半生的目标和计划是什么?   F+ d: y! G. Y/ ]
! s9 \1 c0 G1 T, _% b, T
        管理者密码 6 t- X0 |6 r6 i. @8 {6 g
  i+ S2 e/ h7 x% z' p" L* G
        1.每天读1份报纸  
1 G" u6 G# Q, F8 Q& V3 g7 H0 t. \- p, W! O
        2.讲话简明扼要思路清晰  " I& @7 H. ?7 w
% k8 E! K  Z5 f7 y2 U5 v
        3.每周十名员工进行沟通  
; x) U7 ~' m0 H4 M( @# {& {* g
) R8 G# r& W6 o        4.每周参加1次业务部门例会  5 ?5 M) \! g7 ]
9 J/ g5 m, l4 J6 Y
        5.掌握时间,作息规律  
+ {' [9 \4 a0 T$ k2 ]) F% |
# J9 |& Z3 X7 t" _/ Y; n        6.包容之心  / B/ o" Q& v3 Z
6 ^$ k8 {) Y$ g, e( L# y
        7.替员工保守秘密  4 d& }% j, Q0 x
& n5 y* H2 y7 \' r/ Q( G/ W3 _9 B
        8.外形整洁端庄  2 K6 X: j0 a5 y$ \

9 _0 l1 s' ^- a8 k        9.不怨尤,不比较,不计较  ! v- g& o4 M& p
, u1 ?; A2 v0 C1 _: o$ w
        10.每月1次同事聚会  6 B, r  j  n. T: i+ r
, r* `% {; W4 v$ o/ w; \; M
        11.找到解压方法  
0 M. g* r* |/ y7 t1 |
  _8 V) ?! p+ a# L        12.发现别人的长处  
7 w- S) v, e5 l" M3 E% G- h( q" L* K; K: U* o7 {# S
        13.谦善待人 。  % z1 j9 C' t6 t! C. t2 }. |

8 j  d- m7 J# M        管理心理学:20分钟黄金法则
/ T+ o2 V3 x+ o- _  u( ?! N) U8 U' n& X4 z; t; B
        将任务分成若干个20分钟,在这20分钟内高度集中精神,20分钟后停止,休息一下。如此反复直到事情做完为止。就这样,做事情,停下,如此往复,可以称之为“多次完成”。使用此方法,每次完成工作的30%到50%,能减轻压力,减少挫折感。  
2 N; X  l5 k: \. X
% O8 }# U% ]  K+ J        员工流失的5大原因
- m  ^! S% b$ `# U
0 B2 z2 m0 A- E' u8 A        1.公司前景不明朗,企业员工对公司整体不满; ( R8 K' O- L6 \* C
8 \9 o& ^: R; Z5 @) s
        2.企业人浮于事,员工的发展成长和晋升空间有限;
  m+ ~$ a7 o4 k* }- X; \
* V% ~" `* A- T7 P# \. i) n1 c        3.鼓吹奉献和义务精神,薪资收入明显低于市场同比; # D; I2 a: N$ ?0 {

( Y4 ~2 {1 p/ N" y" O        4.尔虞我诈,个人英雄主义横行,部门工作氛围不好;
  {; @. e& f# D- q4 ^
' n, k# C' |# K        5. 领导层不能形成合力,各自为政,顶头上司自私自利,不值得跟随。3 K2 N& X4 Y- h  f
备考
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

本版积分规则

QQ|清流社工网 ( 苏ICP备19044186号-1 )

GMT+8, 2024-11-14 11:19 , Processed in 0.043184 second(s), 8 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表