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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:( S9 d# V' u. T6 [) D
(一)案主姓名(化名)HP
1 {5 Y, S5 E3 N, M(二)性别:男
* T& E: \- Y% L8 s6 Z(三)年龄:11岁
; r! K: A3 z- o7 u(四)社工姓名:高敏
4 i  Q* ?/ z# \- x4 h二、个案来源:
. H, Z2 f* x* O" k$ R  x% d(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。
* ]+ W* t* R/ E6 ]8 \* R(二)途径:班主任转介( C5 p' T4 A3 q$ H( M
三、个案背景资料:
0 M! [1 n* z* ^: |(一)引发/重要事件:  C* O0 ?$ e0 r: M1 U9 }
案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。
1 K3 i+ x9 B/ x; k" `(二)曾做出的调试及成效:
7 i- W" ^  Z( c# H4 r1.调试一:
8 H; H% j' `+ g. f; Z% t其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。+ E* K1 [" f: d! R" k# N
成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。4 ?/ z! d/ q: v' S
2.调试二:  G" ^6 a+ e% ]/ S% w8 n. x7 b% P
案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。* E4 I; _! t8 \9 s# H
成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。
8 ^4 M: O3 D) E, w  e(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。
; c! k2 Y! r" [* M1 C4 d' d* t) G8 W(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。
6 K0 A) u, N5 M& s, p# _(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。+ {3 l9 h9 x+ _0 R" R5 s, W. j
(六)精神病记录:无
9 a3 l% d. ]3 U% M6 i(七)健康状况:良好,有点跛脚。4 }; [" h) f/ M; Q8 h
(八)经济状况:良好: P& K) u5 l5 j  S2 Y
(九)暴力倾向/虐待记录:无& j' A% ?! }" A1 K/ T
(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。" ^/ R# q/ L. q! N8 I5 L2 t/ {
四、问题分析: , A' D3 s% b$ s3 b7 V& ~
(一)问题分析:2 g6 t, \, E, E1 A
1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。
) O% g4 v  _2 E- V2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。, N0 a1 f; j( i6 P
(二)需要分析:0 f6 d1 {* W: W3 \% h: f
1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。# S# a" V: L' D7 [9 N
2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
6 l! }; A8 {) N' q, `/ V$ c; f1 M五、协议个案目标与服务计划: 9 }# U3 g, I5 F; d: t6 ~/ c4 w
(一)目标
! |* F" h! \' O+ [1 H; S# b1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。1 R/ w) P) E7 N
2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。
2 Z* g; J0 K. i. W, ](二)服务计划:
; K# R& d2 O; U3 F; U  \1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。" ?7 M2 G* a9 \" U  m" G
2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。" t! f  \0 y: I7 S9 E. |
3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。2 t! G2 K) a% Q) K
六、服务记录:
, \0 q* `; c$ R' L" F
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年2 W* z2 u( b# W+ @
5月5日; y. p5 d" f& J6 M
16:00-17:00
7 t) ?& c9 G- ^6 c
下沙小学
! n  t) v) x; T9 t社工会谈室: Y; `: \5 O/ [! x) |( U
案主参加团体活动的担心。, t: A5 t( X% E5 ]) S. l- M
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。) {. s9 b3 D; Z
2008年
, ]! v2 r9 `4 x3 v  g, l/ m( e5月28日$ E' C+ V5 s3 e- u
17:30-18:00; {) y7 |% \! N
下沙小学% w  Y. S) e8 ^. y5 _* W
社工会谈室2 x( u) M% L3 |) X
同学不跟案主一起玩的困惑。- y: ~, |0 B* D/ U
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。 . t7 n. O0 v/ u* J
2008年' _6 D/ f0 t, p$ z! b3 V& K
6月4日2 T2 m( n- k6 i5 L0 ?  @1 I7 S! {

' R2 [( w7 b' ?, Z. ^
17:20-18:0
% Z" F; ]9 Y8 T7 |
下沙小学$ c) h. X! m2 r* T% J
社工会谈室
. R2 K1 c  t+ ]8 Y  D3 u
与人道歉的担忧。
1 b3 I. L0 r% V( w5 \* C
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。
6 i& X5 ~7 K6 S
2008年
. ]6 m9 Y2 L0 V6月11日
( L: |! |1 K& }2 M0 _& p1 S
17:30-18:10/ N! C& z* Y, ?  a& T- V% Z9 T
下沙小学* Y+ ~# v: [2 g7 a4 r8 F
社工会谈室7 T. i! |: }3 A
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。
. n' o; l: H5 g2 h! Z  ~: H4 o
自信心方面,获取资源方面。3 ^- A7 D* b. ?$ B
七、过程评估:3 U( }' }; y% G5 c7 u4 s% Q6 ~. K
(一)第一阶段:自信心的提升9 ?. Z! T) h. @" c+ Z8 m/ f
1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。
% d/ y! S5 z: d( [2 U2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。! \8 z1 N- @5 `+ ~6 L0 r2 \" X
3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。  c: V, d( X9 K
(二)第二阶段:人际关系的建立。
3 a, e" ~0 N3 c! T1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。
$ g( x$ c- w% `' m5 ]  l' N3 ]# @- D+ u2.工作重点:人际交往技巧的提升/ N' q7 J5 f2 I7 c
3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。, K0 p, _. \0 G- ~' @! Q
八、结案与反思:
) f+ s: V+ C; c+ e(一)结案情况:此个案尚未结案。4 V% m( f9 u# C0 x2 d
(二)服务对象的改变情况:8 O/ n4 {4 w$ m. H9 d# ~9 [
1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。, k5 T5 P* H% p9 f! i
2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。4 \2 D2 g2 E; Q' B9 v+ I. I" e% L
(三)个案目标达成情况:
! O3 x9 b! m0 t* O提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。
( _) H- [7 i8 P6 R9 j3 i5 X7 a) [1 a(四)反思/ {' G+ N# d; y& w
1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。
- {8 Z3 v1 E* c- T2 ~2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。. I! {' r  I5 n# G4 b" c  e. l2 ]
(五)建议:
) e, C) @! z. C; ^5 f. y1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。
" j( B- @  n- c# ]2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。
9 l; a2 a  Y- W. I9 V  g7 x3 J                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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