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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:; |( ^- k, i) N) A+ t6 G, G. i. G5 u
(一)案主姓名(化名)HP
4 W2 X( E$ s+ X(二)性别:男8 H& j0 h0 i1 H- ]: g: k/ |
(三)年龄:11岁. L) k6 |: d- N/ o' ?: V4 X# Y
(四)社工姓名:高敏  ]* [9 ?$ u9 c
二、个案来源:' ^2 t. R1 f( D8 ?) Z2 v( E# _
(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。
0 Y- C, R# X* {5 u& \(二)途径:班主任转介) a* o! g* k3 n9 @; O4 m& z4 K8 l) S
三、个案背景资料:
' M& b" z7 x" q' A(一)引发/重要事件:
+ Z3 [. W- b0 e5 D案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。6 U; `* Q. }9 Z" x' B9 ?' H3 Q0 E
(二)曾做出的调试及成效:
( x8 x; [% M8 J  n8 w1.调试一:
( p/ {. N- V, l1 V4 l  _) Y其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。
5 k: Z( ]6 x6 J" b9 u成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。5 c! ?' P  z! H7 f
2.调试二:
0 G2 o' J0 f# I& y案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。
; L* P8 C# b) `7 L+ X) Z% m成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。3 z8 o- O, e% T) Q$ W) V
(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。
. @+ x2 e5 b' p: P3 ~$ z0 q(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。
/ l1 F1 t* V3 c$ x, W) v(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。
# t+ p* A+ {" m( s/ w% e: n(六)精神病记录:无
* V0 R9 ~3 t7 K% C* D, |(七)健康状况:良好,有点跛脚。0 G8 J) Y5 V( r- {+ k! r6 a3 e& e
(八)经济状况:良好% }+ ^4 f2 R& R: c) b0 q# M
(九)暴力倾向/虐待记录:无4 E- _/ g! @0 H! g8 v
(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。
! D. F) ?7 k2 f* u& Y6 E, T# X四、问题分析: / |5 e. r- w: X& A
(一)问题分析:1 T0 b. n- q9 R7 e% S0 Z
1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。
# F& _- C* _9 K. }2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。
2 G! a6 m! A$ g, W8 v+ T! }(二)需要分析:# v; P& x* D- T% M7 w4 e
1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。
; c8 S8 s. {# Z( X9 ^" b2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
4 Y+ s6 x2 C2 v+ D& S; K五、协议个案目标与服务计划: 8 N8 z; O0 |, Z/ U& A
(一)目标
; }8 n/ l/ B' `# K4 Y0 _" x1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。
! u" |9 H/ M2 V. n6 l2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。* E- i+ e$ q! F* b! f
(二)服务计划:
$ J% s1 I  l' {; v& \" `( Y9 N1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。
; ^. O: D+ j' S/ U4 o: Y2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。- w7 V1 I" `& E3 }$ i5 @" Z
3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。
; s% G2 p$ P* @$ c六、服务记录:
0 O  I' c2 o" q( I
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年
& s4 k, w- L  A8 Q3 z9 h! m5月5日% t. F& q2 P  O& C* k( P3 @0 {1 ~
16:00-17:00/ B3 A( C" X$ h% y* [: s$ N4 c. o
下沙小学; G. g, X: h* N' |: `. w
社工会谈室
5 i! K/ V( H% x4 h5 |' r4 L
案主参加团体活动的担心。0 s$ l/ O8 A1 E* S
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。# Z5 ~, S; @" E5 _! Y  ]* c
2008年, V7 v7 n" F2 N) X# J  q
5月28日; P4 \  B( b& x/ B0 C: x2 V
17:30-18:00
4 B+ J* Z; H; S1 c% q
下沙小学
$ E. n& m) \, y0 m8 i; I社工会谈室! b7 k) U1 J3 B+ I% `( C# Q. Q  H
同学不跟案主一起玩的困惑。
" N+ T+ `9 ^+ A: h* g. B$ P
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。
6 ?/ Q$ M5 i5 C8 B& I$ k$ a
2008年6 K  O, t' R% `8 @7 w8 a% {, W9 u+ I
6月4日
- R- \2 Z' Q1 X
5 ?1 U! I. n2 D
17:20-18:0% q* H1 M$ J2 F4 }8 a
下沙小学! D# r' `/ ?. O! q
社工会谈室
! N! H; M! f1 G$ _
与人道歉的担忧。2 @! F9 u/ D1 P7 j) G
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。
( W( G) e4 Q! N# f9 w1 O8 F
2008年
" z9 q  S) `, Y9 j9 |: ?6月11日# ^) P. h3 @6 y/ y8 Q
17:30-18:10
2 `6 ]4 d3 a- _1 f
下沙小学1 j2 J9 N% F! S
社工会谈室, W% u0 z1 j( L. H! `- g: D' t
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。
3 r: P( |& {9 [, O7 y, M* n
自信心方面,获取资源方面。
2 O8 \) s& Z: X) V/ {' Z( A0 D+ \
七、过程评估:
% G( _, J) g; ^, a3 y(一)第一阶段:自信心的提升
, v7 L& P& H# U0 n! O1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。
( S& n2 _0 n: ^- B2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。2 x9 m2 q9 p( ]" u1 r5 o
3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。* v7 L! ^1 G% e
(二)第二阶段:人际关系的建立。
. N& {. W0 m% z7 g3 J1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。0 G5 I2 B$ y' C# B$ C5 h! y" a
2.工作重点:人际交往技巧的提升0 |+ B6 G5 e5 k, R. ]) T
3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。
# N+ _. Y' C3 q4 I八、结案与反思:
- C, X$ l% m/ i0 y5 ]# m(一)结案情况:此个案尚未结案。
0 z6 r4 L6 o0 y; w' m7 D(二)服务对象的改变情况:
3 G& Z/ G8 I: G3 {, e+ E, c3 w; g1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。
& F- V- w- P* m4 k' I! p2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。
0 f* Q. s( V+ V, d3 h) f' n1 V(三)个案目标达成情况:
: P1 _) l, J) @& }2 |1 r提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。- o9 J# H. W& l1 C3 P6 P
(四)反思
! ^: \; O. Q& ]7 \1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。9 t( w( b) h) n- Q2 C
2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。
' s( q7 |5 d( J0 g2 `, {(五)建议:! ?0 b3 b: s3 f4 d8 Y. p
1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。- F; M3 @5 T5 I
2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。3 v% B5 [/ x# v( v* u  o
                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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