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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:7 i( y2 S* B8 U. z" [" l2 U
(一)案主姓名(化名)HP
9 U3 v0 N" E3 B& A- k(二)性别:男9 J) c* K* p2 E$ i
(三)年龄:11岁) u3 v2 K$ ~4 Z& s2 A
(四)社工姓名:高敏% }  [* K& H, e, H  ^- R
二、个案来源:
; X9 ]! V0 S/ t% G: ](一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。" R! e; U/ ~( u: X4 d2 a
(二)途径:班主任转介) x# {1 O" @5 b+ x6 A
三、个案背景资料:
+ P+ ]* }( D* `* V8 I(一)引发/重要事件:
8 U' {, z5 \' N# b2 U案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。
6 k; ~  [# b! u. A- I2 J(二)曾做出的调试及成效:
9 O5 X* q. r# E) q% \1.调试一:
$ g. y7 H) D8 O! X- [其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。! l- n# X4 t$ i( I4 q
成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。! i7 g6 t( l+ V
2.调试二:
: V) y2 x' i/ q& P. I2 n案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。7 ~- B' k( C& T( c  Z
成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。" D* Z, J6 J9 T+ p) C5 e  @
(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。
' g9 _+ P# a5 X' P9 r# p(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。
' r8 j4 E9 k$ a4 b7 ^6 X: z(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。
, E! X' t( J# N" b1 p6 k(六)精神病记录:无
1 T% Q4 s1 S6 K% F! o' X(七)健康状况:良好,有点跛脚。$ {( S, k$ A1 t+ t' Q
(八)经济状况:良好
* l3 Y1 T! z) [2 T- h(九)暴力倾向/虐待记录:无' F# p  c  L; c  {' g# S# W( H3 Z
(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。
# T* B, C& X( W四、问题分析: * E8 F: m' `9 Z% H
(一)问题分析:5 _3 v; r+ W- N" C% n* z( {( h% X: U
1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。
0 k9 t7 y. _( w/ C! [2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。
. d; V1 ~# Z8 Y- ]3 P(二)需要分析:
9 `/ F9 ^( t; t4 L9 w0 B3 `1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。
3 e8 \+ ~6 \( z8 ]) r2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
4 `8 ?. [- w  O1 I8 I五、协议个案目标与服务计划: % ?7 G3 c. x$ v9 [* _6 H' \% U
(一)目标3 t# ]- C, E5 k% `+ ~
1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。
' I1 I8 f5 ?$ h9 \6 V2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。
* d$ f6 G! q7 ?* _& W(二)服务计划:: W- l  q# o; D
1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。
5 I/ c& w( T. x7 j# `# h2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。* r. ]' K6 h* Z5 e! h/ [
3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。
; ]- c' t4 B( `1 }六、服务记录:
) T2 S. `3 z8 p" e& N
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年) i8 c3 l" l9 T* c
5月5日- `3 `+ }: L9 n' J0 T) D' H
16:00-17:00
$ z* j# P! r& g" f8 r
下沙小学
& y$ v" Q7 w- C& r$ N! t社工会谈室& w# C0 W$ A/ M5 ]2 M
案主参加团体活动的担心。. l- w* d9 c+ A- q3 w) [
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。
5 V$ A: q$ s8 P6 O% f. I6 a/ y! T' s
2008年! a$ o- x  w! z( D7 \( o) M& E
5月28日
; q5 w+ q9 n% d) n& j
17:30-18:001 }- I- T0 ~9 y4 W; p2 {' E2 Q+ H
下沙小学
+ k/ C8 u% v1 g* v+ F) B* x社工会谈室
( O1 I$ d! e" h4 G& d7 z5 @
同学不跟案主一起玩的困惑。
6 s4 r3 C7 s; H, ]. ^5 Q
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。
7 ~5 B% T( a; C+ M. a
2008年
& \) l. A5 _7 D6 g) \! l' b6月4日% _; k3 m; t# _9 Q9 P1 |

& y: h5 n* n/ w9 S/ p, ~
17:20-18:0
3 }5 m6 T; X3 f5 G2 M- w
下沙小学
9 _* n, }: [  w: p( }社工会谈室
% S/ v2 \4 E- o( n
与人道歉的担忧。
% H. @3 {1 Z1 N0 x, b
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。
1 \: D' g) U! A8 e, w) {5 J9 M
2008年
% k: t+ _/ t4 a; _* j( B6月11日* r6 l4 a( _4 ?6 ]4 y2 b
17:30-18:10
2 m* }/ u. x4 S& Q  V: E
下沙小学
2 Y4 [& r( |* l8 s7 E' f* @' \社工会谈室. i- x1 P  J$ n0 H" y0 J' }
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。  c4 f1 a; R1 f9 L8 T% s' V
自信心方面,获取资源方面。
  G/ j3 z" B0 X( `$ k
七、过程评估:
' I5 y* x% j+ c(一)第一阶段:自信心的提升
7 t2 U$ v& u" H" U/ t% z; @6 T1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。6 o& N, q' C! l- _2 o$ \
2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。
$ @+ @3 ^$ F" D! R5 W3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。
  Y0 b4 K: |6 _2 c  ]0 A, i(二)第二阶段:人际关系的建立。+ f/ l4 Y% c' v2 n1 c, M
1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。3 q) ~) `5 F4 \2 E
2.工作重点:人际交往技巧的提升
  ^- T. @) g1 m3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。
3 o, N& y4 ]( i! y5 l0 `( |; n7 u& l八、结案与反思:1 O! J. L% P0 {' L8 C
(一)结案情况:此个案尚未结案。: k5 c1 q1 m! T
(二)服务对象的改变情况:& V: F$ _. e. D( I7 _
1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。
$ S2 i$ r4 x- j! R7 Z3 P2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。
3 j# }+ s: j3 Z3 l" c! X7 l  j(三)个案目标达成情况:
& ~& I1 w: r1 G. ?& q7 n提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。2 J  e/ L3 `  ~
(四)反思+ f7 H) \9 f  @, x0 h
1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。9 t. @8 T4 k6 V/ `
2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。
, W8 _$ ^+ G  Z. w0 H(五)建议:
. @, Y% A3 d+ g0 B4 v1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。
# j& \: b8 B) A6 `, @2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。9 f2 N; U5 T" M# c" ?* e* Q  p3 K
                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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