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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:
  F8 @9 I9 O0 H5 n: A" B(一)案主姓名(化名)HP
, C  R- e) g2 E9 z' e3 r(二)性别:男
9 [  A/ e2 ~  J% H" ?(三)年龄:11岁+ ~( Q0 d3 u$ c7 T" }- j. O
(四)社工姓名:高敏
, ]* ^: \. r" K二、个案来源:4 B. j0 B) _* \" F/ ?3 I$ F
(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。
9 F: L/ e9 z% s$ Y0 s' C(二)途径:班主任转介5 [3 o; U7 v  J
三、个案背景资料:
; |5 c0 t, s9 D, |+ Y3 n(一)引发/重要事件:, ?2 x# u# Q' C& A, j6 ?
案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。
" R3 |0 f! K! ]; w7 w(二)曾做出的调试及成效:
) l5 |; ^& i& D1.调试一:
/ H% h  o; |% V9 [其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。. O. K/ Y# n" a% q+ `8 \
成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。. e& o, o3 k# M4 @& T
2.调试二:
; l4 }0 ]7 U' P# X( l( d案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。8 g" q' B& t9 Y5 H3 R+ K' o  O! v( ^
成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。
& e1 _; o. `3 a' o- F, k(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。
1 @( ^* k1 T  G" d2 N+ s/ {1 m' C" F(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。  G) [  L1 k: [% E4 T" N
(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。
. j1 J; \/ Y# ^* N6 j8 ~# \(六)精神病记录:无6 h5 ]) O1 G% H9 ]- t3 @5 m6 t
(七)健康状况:良好,有点跛脚。6 ~3 T. G+ t* ?. `
(八)经济状况:良好
& y" g* A. I6 N; b* N% L(九)暴力倾向/虐待记录:无# i. ~) A' P( X: m
(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。
. A0 U. }( O3 B' K3 v四、问题分析:
0 W/ t5 I6 ]. d(一)问题分析:
: D- c2 K. _& X" V5 ?1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。/ ?& C6 G* D+ y  c. K
2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。
, B0 `9 ^- H- ]( p* ?(二)需要分析:
6 n+ E+ q: J& ^0 ^2 U1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。0 }# F; d) v8 E4 Q
2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。. Z6 h- |3 i: d; q, j
五、协议个案目标与服务计划: 7 U$ X6 T6 S+ W& H( ]2 B) M* F$ ~
(一)目标
  x; t! |4 S; }* f9 z& H; h1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。
* F. q* L( r0 H. B- n. S2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。
3 e; [) n/ C9 a- p% ^' v(二)服务计划:1 o1 l3 s' ~1 B7 |# [" `
1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。
, e7 a( Y1 X' S6 W. _1 Z* Y2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。8 L5 ?- u% P+ s2 s1 B" P6 t0 D
3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。
: r4 t/ H( ]# G7 l: J, T; {8 g  a六、服务记录:
1 j/ r7 t/ N$ H2 U1 R
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年
( n+ g  Y: s# V6 b/ U7 G: f5月5日6 y9 l% j  H/ l: K" |# P8 m, T
16:00-17:00
6 |' U, h% R/ Q% c/ A# Z
下沙小学
) E8 t/ P8 w+ T) C* G社工会谈室& T% c) _1 Y4 m$ ?. d+ u
案主参加团体活动的担心。
, e- Q) s# s/ X9 O8 c( L; g
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。
1 y1 [' T, q1 I7 m
2008年' }4 c& @. a; W. }
5月28日* q% W- p& F  r' B/ t. ?
17:30-18:00
8 t! \' I( e# w; y1 o- b
下沙小学
1 M/ w5 {$ O! f: h9 O2 o) {社工会谈室( b: g: c( ~2 I, Q- }6 a- q% ?
同学不跟案主一起玩的困惑。
) A7 p3 r5 I% Y, ~
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。 + C: o# Z3 K) f) w- S
2008年' q/ p' Z$ A2 m/ n" j
6月4日$ M5 M* h( {6 g! D
7 V4 E- S# u% P/ @6 r4 |- q" b' {# v
17:20-18:07 T! [1 [/ d  M) u  b
下沙小学- A) W8 n: Y8 ~2 e  c
社工会谈室
' v! r# U8 u+ s6 Z4 ^. _
与人道歉的担忧。* F4 M' V& {6 ]9 W5 K) K0 U- O3 F
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。0 ^- x- U' w0 k
2008年
# V9 i& X& x+ c6 B$ k) Y2 Y8 g8 y) ^6月11日
# X3 s' K' m0 y2 N9 J
17:30-18:10; T% \) z" D) g( E1 y
下沙小学! d# A1 ^# @/ f1 e3 f7 b5 B$ ~0 ?
社工会谈室
. R: r0 E# p( F2 H
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。/ F- L+ N# {7 D! X
自信心方面,获取资源方面。/ z% e8 W4 x  i3 ^  t, E7 v( i" @
七、过程评估:- r/ g/ K( a3 S
(一)第一阶段:自信心的提升
2 H- y2 B7 ]9 M: X9 x# w. Y, M1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。5 m* u' T: ?- _3 @, d' D
2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。
: E5 A% x" Q% K: A3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。# Z$ T) Z1 {" y7 i
(二)第二阶段:人际关系的建立。
# K+ O* u5 ]* p1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。8 i8 ^, p2 t* E4 q
2.工作重点:人际交往技巧的提升! [+ h$ _! q% [. V
3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。* l0 r$ U3 Y, m9 ?6 b3 d
八、结案与反思:5 A( Z4 s7 u1 r8 q) P1 E+ u
(一)结案情况:此个案尚未结案。2 i. ]7 N9 n. q2 T, \, m" S
(二)服务对象的改变情况:
7 i" q  a' r. T9 o1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。6 j" @2 G) _3 G0 c: h* K" W/ s
2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。2 U3 D+ }! [0 s3 k; o
(三)个案目标达成情况:, W$ O5 M# u) E9 D0 c7 {' o
提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。6 `' k- ^; h+ t: \) T" s
(四)反思8 W6 ~/ _8 d. t& Q7 @1 Z9 K. K
1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。
8 u( C4 A' Z0 `! B5 m' @2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。* |4 c, R+ O- ~6 z# T
(五)建议:5 X5 d( c! y, Z9 x* |
1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。
3 A) |! w# \) N* n) Q- ]2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。
* ?6 d3 V0 C# v" R" r" H" y0 J                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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