清流社工网

 找回密码
 注册会员
查看: 2361|回复: 0

[服务心得] 他 是80后 他是男社工

[复制链接]
发表于 2011-9-2 11:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
来源: 来源:现代金报
4 ?0 A) L; o/ r$ w. i- P王方是一名80后青年,他是白鹤街道黄鹂社区居委会队伍中唯一的男社工,同时还是居民阿姨口中的“管事婆”。
6 Z! A0 p2 }8 ?6 g" P
, E4 P1 g9 f& T7 Y  今年是王方在黄鹂社区居委会工作的第三个年头,用他自己的话说就是“忙起来的时候恐怕得有三头六臂才能应付”,但他还是“忙并快乐着”。* H# ^$ S0 F1 L- ~" i2 N8 u6 j

2 d+ M" K. R0 {  昨天,记者当了一回“管事婆”的助手,发现社区里这些看似鸡毛蒜皮的小事,做起来远非想象中的简单。记者 吴依滢 实习生 徐静  q5 Z* D3 @, H& `  o, }8 Q8 t, a3 m
+ r7 S- b+ P+ M* {/ N& Z+ V$ U
  AM8:30 上班第一件事打开电脑8 V4 t% q3 [" j' F$ V5 L4 @
5 D8 J& {! |1 f
  一句简单的称赞累就减轻了一大半. }/ M' s( a' O  f, ^* V6 Q* f* U) _

- P8 }0 X& p8 f- y- u  上班第一件事打开电脑。“这可不是为了上QQ农场偷菜啊。”王方半开玩笑地说。他打开浏览器,进入政府网站,看看上级领导有何指示,或者是通知。“如果有上级指示,我们需要马上处理,一般都是写汇报材料、总结之类的整理工作。”1 [; b* \% r* |& s% @
; ?  {- x. ~- `* F: U7 f) ^2 ^
  如果没有通知或指示时,王方就宣传一下社区活动,做一些信息报道。; b$ M- w- T& I( `0 J# J) P
* t- U" L0 C+ s1 _/ L  ]
  王方和记者聊起来:“社区工作很累,很琐碎,但在帮居民解决问题后,听到"你这个人真好!"这样一句简单的称赞,累就减轻了一大半。”% M" N( q- Y" K* P1 u  p6 @
* ^) U7 @5 Y' G9 @: `! Y( ~
  昨天早上,王方打开电脑后便急匆匆地又出去了,去参加了一个关于社区科普宣传的会议。他说,其实自己也没必要过来,只是怕早上居民有急事在办公室门口等。2 \5 ^. k1 W# e6 X0 b

6 |& E7 ?. M' ]( w0 M  PM14:00 下午更有忙不完的工作9 ^) ]; S: B: l) l8 n

3 h' I- R  L( ~6 G  T+ v  只要用心做就能得到居民的肯定
7 |. w: i+ K# U( A7 i9 Z  ?
$ ^1 C* ?7 E: `5 \/ z8 `+ C  早上的工作随着会议的散场结束了,本以为今天都可以轻松度过,下午记者跟着王方一起走访几户居民就安全过关了,没想到,考验这才开始。7 h1 p# y7 f7 i0 Y: U$ \% q

: i" [2 a# _. T, v, H8 a% s  刚进办公室没多久,就有一户居民打电话来说自家楼顶漏水了,需要处理。王方这头刚挂下电话,就立马通知了物业周师傅,请求让他帮忙解决。“社工这个岗位,只要用心做,就能够得到居民的肯定。”王方打完电话对记者说。
, i- `" V. \# p% P
6 ^' {; Y, Q$ u9 S7 {, ^  处理完这件事,王方收拾好东西准备去走访居民。还没走出办公室,又被社区书记叫住,说是今天下午要完成一份关于远程教育的档案。
( z0 A7 l3 ?  |! G: b4 m- X3 p, `- C) X; M9 ^" Z2 b
  就在王方埋头工作时,记者发现一本很厚的本子,翻开一看,上面满满记载着某年某月某天,走访某家某户居民的情况和谈话内容。记者粗略翻阅了一下,工作三年多来,王方几乎每天都会在自己管辖的片区中走访居民,其中独居老人占了大多数。2 K* J* x: C. O) j

) Z3 |2 y3 h. A7 V  王方从电脑屏幕挪开视线,推了下眼镜,笑着说:“总不可能一直坐在办公室里啊,得让片区的居民知道我,一有什么情况就立刻通知我。这可是我的宝贝啊!”- k( F: p0 p8 m+ j7 @9 w) X

, ?% y, S2 s& |  PM17:30 下班时间延后是家常便饭( J( ^9 `4 ^* Y9 @* h  @' n
0 @( d8 A! _! D% j
  忙起来得有三头六臂才能应付
& ~' ?9 P7 `5 j
; x  U0 g& C* t4 E' x3 ^( _  王方的工作经常会被打断,一会儿有居民来问准生证怎么办,一会儿有老人来询问什么政策,一会儿有老人来问活动信息。每次见到有人来,记者马上起身迎接,可是等到老人提出了问题,却只能向王方求助。1 s" R, v; C* F1 A( E3 E

: q% E, ^$ N6 W% ?  “你这"助理"怎么更像"接待"啊。”王方调侃说。3 {  E' z2 I0 s4 d7 F
# _" X! B. C2 j8 g! i; }+ g/ T" }
  临近下午4点,记者“辞”去了助理的工作。记者问王方什么时候下班时,王方说,一般下午5点半下班,但忙起来有时候也会到晚上10点多才回家。
; P& i$ f! d9 |4 {# y: X/ {" _0 Q4 d$ J" m% r
  跟随王方近一天,感触颇多。社区工作这个看似细如尘埃的工作,有时候似乎连提都不值一提,做起来却仍是要尽心尽力,若要做得好则更是万般艰难。这让记者想到以前在网上看到过的一段话,是网友“综合征”诠释社区工作者这个职业的一段话:% B) B$ E1 H2 s& G4 X) E; E) L$ e
$ K  p7 d# h0 [4 R6 d; Q8 M
  “社区工作者的神经都是超级坚韧的,社区工作者的身体都是金刚无敌的,社区工作者的笑容都是和蔼可亲的,社区工作者的效率都是无比神速的。我们文能写洋洋万字的论文,武能扛着几十斤的水泥跑下楼。说组织文艺晚会,我们穿上民族服装给居民跳舞;说开运动会,我们挂上号码开始1000米长跑;需要观众,我们组成方队积极鼓掌;需要评委,我们正襟危坐严肃认真。我们每天都在扮演不同的角色,却独独忘了我们自己……”8 V' B& W5 y+ `

+ m6 n- L  Y' M. _% ^6 W/ h$ `  再次向王方那样奋斗在社工这一平凡岗位上的人表示诚挚的谢意!
备考
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

本版积分规则

QQ|清流社工网 ( 苏ICP备19044186号-1 )

GMT+8, 2024-11-15 05:36 , Processed in 0.040735 second(s), 8 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表