“三方会谈”化解南锣鼓巷矛盾(图)

社工哥哥

来源：新京报
【候选人】
' s# u; I. O' {* E$ B% R: p
( e; h; O* a1 m; T　　宋庆华

: [9 A; I- @8 ]; ^. ?# o# h　　社区参与行动服务中心主任
6 ]6 j0 a0 r$ a2 j& ]# r
% v) w6 c! }! I0 V& X: b3 t" g　　●年度标志性事件：
& s% n' M2 i6 X, F0 j0 }% ?: |
* o- w1 H  |' A7 T5 ]8 x　　带领社区参与行动服务中心，在交道口街道采用多元参与社区治理机制，调动居民积极性，解决多个社区问题。东城区社工委计划在全区推广其社区治理经验。
  M3 e/ H' D) F- R! A% ~! L
. M+ `+ K1 B. v0 p# a2 \　　“怎样让居民不是为了礼品来参加活动？”近日，东城举行社工培训。社区参与行动服务中心主任宋庆华提出该问题。她看来，参与是解决社区问题的关键。在交道口，多元参与社区治理机制已解决多个问题。

　　近日，在鼓楼68号院，蓝色顶棚，白色柱子，整齐的桌椅，一位老太坐在崭新的凉亭内。

- H/ b/ g3 d! ?& Q4 S　　居民宋光亚说，该院以前道路坑洼，车棚堆满杂物。居民整治车棚、凉亭、路面的愿望强烈。今年4月，宋庆华发起开放空间讨论会。居民决定对院内进行清理，并捐款。
2 R* j7 I$ i; M% E4 {7 c3 _3 r
　　宋庆华创办的社区参与行动服务中心是非营利性民间机构。68号院自治是该中心解决的问题之一。

　　南锣鼓巷随着知名度提升，游客猛增。但并没给当地居民带来实惠。噪音、乱停车让居民蒙受困扰，居商矛盾愈演愈烈。
0 ?& F4 Q- ?2 B, c, X) K/ d
. W1 ^% O9 j) \( a. |) x. P　　今年8月，宋庆华组织“南锣社区茶馆对话”。商户、居民、政府共同讨论。投票达成三点共识：成立居民与商户协会；定期办文化节；居民可办创意集市。“通过对话问题得到解决。”

/ I  d3 u* G: {, G& X6 W　　东城区社工委相关负责人表示，计划在全区推广多元参与社区治理机制。

　　对话

　　身边事决策权必须给居民
2 Z6 L( \! t4 K3 ~4 `
　　●对话人：宋庆华
* J# e+ I+ l6 q( G! Z2 g
. v' }: ~, H0 ~3 @　　新京报：今年你注重解决社区问题，听说你之前更多关注环保。

　　宋庆华：1997年，我提前退休到北京从事环保工作。曾在“地球村”工作5年。

; f4 I0 U" W, x4 D　　新京报：社区居民需要的到底是什么？
# a# p  n/ ~6 E6 u
　　宋庆华：由他们自己参与决策的事情。“参与”不同于“参加”，参与必须决策、行动。2002年，我创办了社区参与行动服务中心，就是想提高公众的参与意识。

　　新京报：你十分注重“参与”，你在社区解决实际问题时尤其如此。

$ W" }- l- Q" A* T$ v8 r　　宋庆华：解决冲突的方法离不开公众参与。让各方通过对话，表达诉求，弄清自己的责任、义务。经过民主协商自己就能解决问题。

$ y- v5 Z8 l. ]3 i! t　　新京报：参与意见还停留在说的阶段，似乎不够。

　　宋庆华：各方意见达成一致，就会形成自我组织，寻找解决办法，制定行动计划，共同来做一件事。比如68号院，成立自管会后，居民积极参与环境整治，还自发捐款。他们觉得付出劳动和金钱是在做自己的事。

& A$ f" h( v9 x, x! [' W　　新京报：强调参与有什么好处？
; W. G: M( n6 \& i
　　宋庆华：过去出现问题时都由政府解决，政府是唯一主体。多元参与可以推动社会力量与政府共同治理。
0 j' O7 x/ c0 }& a5 D2 T
　　本报记者 张宁
* V' q7 s0 v0 E* U
　　大家问
$ |# {, J7 X# Y% w" ]/ Q# Y/ x8 f
* s5 D0 I- P3 G　　小区如何实现业主自管？
7 I: {& o/ Q4 T* H' U
; p. B' _3 v' {( x9 s9 Y　　Q柏林爱乐小区业主唐宪涛：我们小区正在探索脱离物业自管，应如何自管？
3 S6 z( L# M, ?$ s; r7 M; |& x+ ]4 u5 q
) M7 C" ~" }" p; ?' ~1 v　　A宋庆华：业主自治并不容易，需要专业人员。建议业主和物业谈判，提高服务质量。
5 t0 D( \: O9 ]2 B, A) ]: E9 ]
　　社区参与能否长期坚持？

　　Q东城区社工委工作人员：如何将经验复制，建立长效计划？

! N; ^4 @4 S5 I/ r4 k　　A宋庆华：把试点做好可以形成固定模式，提供经验。通过培训将经验传给大家，激发大家参与的积极性。

　　年度感言

  r) A6 A- I3 v" U& {$ J* K. E3 r　　我们每个人都可以从小事做起，可以和一群人一起做小事，小事多了，也就能成大事。我相信每一个人都有能力，去发现、解决问题，为创建一个公平、公正、充满活力的社会贡献力量。宋庆华
# b4 k& ^6 N2 s( K( n( h! ]- y
　　市民向候选人提问，可登录新京报网www.bjnews.com.cn京探网www.bj100.com

　　

　　作者：张宁