义工敬老小知识，如何更好的陪伴老人

社工哥哥

世界卫生组织和卫生部规定，我国60岁以上为老年人。全国老龄工作委员会最新公布的数据表明，2003年我国有老龄人口1.3亿，约占人口总数的11%，人口老龄化已成为不可忽视的社会问题。
8 H& `3 S  Z0 f3 S( O岁月是生命无情的磨刀，衰老是人类无奈的等待，当你我变老的那一天，想来同样要处于“弱势”这个词的重压之下生活。那么，一起来关注老年人吧，别忘了：爱护他们，就是爱护明天的自己。
& W% N: f2 N; y3 _, X& S- O老年人心理健康的六种需求
3 P3 ~, Z* m5 z& u1 o　　工作：离退休、病休的老年人多数尚有工作能力和学习要求，骤然间离开工作岗位肯定会产生许多想法。对这样的老年人如不给以工作和学习的机会，自己又不能创造这方面的条件，将会影响他们的身心健康。
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　　关爱：人到老年，会感到孤独，希望得到社会的关心、单位的照顾、子女的孝顺、朋友的往来、老伴的体贴，使他们感到老有所依、老有所靠。

　　和睦：老年人都希望有个和睦的家庭和融洽的环境，不管家庭经济条件如何，只要年轻人尊敬、孝顺老人、家庭和睦，邻里关系融洽，互敬互爱、互帮互助，老年人就会感到温暖和幸福。

　　安静：老年人一般都喜欢安静，怕吵怕乱。有时老同志就怕过星期天，这一天儿孙都来了，乱嚷嚷地过了一天，很多老年人是受不了的，他们把这天叫作“苦恼的星期天”。

2 q4 P# b, a9 a6 [0 G2 U7 e　　坦诚：老年人容易多疑、多忧、多虑、爱唠叨。他们喜欢别人征求他的意见，愿出谋献计。我们对老年人这些心理特点，要以诚相待，说话切忌转弯抹角。
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求偶：丧偶的老年人独自生活，感到寂寞。子女照顾也非长久，别人都代替不了老伴的照顾，所以子女应该支持老年人的求偶需求。
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( y$ Y% @0 k8 M1 yⅠ.如何与老人家交谈？
( }, S# {, L5 Q; n( d: Q' _& L1、态度：要和蔼可亲，平易近人，脸上常带微笑，让老人能感受到你的亲切感；
2、位置：不要让老人抬起头或远距离跟你说话，那样老人会感觉你高高在上和难以亲近，应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉得与你平等和觉得你重视他；
. l* w4 g2 j3 M0 T) W) X- E3、用心交流：你的眼睛要注视对方眼睛，你的视线不要游走不定，让老人觉得你不关注他，同性间可以摸着对方的手交谈；
& w4 X/ y4 |+ G! I- g0 h/ z, i- |4、语言：说话的速度要相对慢些，语调要适中，有些老人撞聋（弱听），则需大声点，但还要看对方表情和反应，去判断对方需要；
5、了解情况：要了解老人的脾气、喜好，可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解；
0 `. t# I7 ^) ^! |9 W  I; g1 v4 O6、话题选择：要选择老人喜爱的话题，如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等，避免提及老人不喜欢的话题，也可以先多说一下自己，让老人信任你后再展开别的话题；
7、真诚的赞赏：人都渴望自己被肯定，老人家就象小朋友一样，喜欢表扬、夸奖，所以，你要真诚、慷慨地多赞美他，他就高兴，那谈话的气氛就会活跃很多；
8、应变能力：万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题；
9、有耐心：老人家一般都比较唠叨，一点点事可以说很久，你不要表现出任何的不耐烦，要耐心地去倾听老人的话……

1 x" X1 ]' m& s. ]+ U2 \- E3 R" eⅡ.我们与老人接触的时候要注意些什么？
$ B: ~; G4 I! ]+ V3 n1、安全：永远要摆在第一位！要小心地滑，扶好老人，掌握正确扶法；轮椅，老人坐上去时，一定不要让轮椅动而导致坐空，推轮椅动作要缓慢，老人的脚要放好，双手一定要放在大腿上，不要离开扶手的范围！

2、老人记性多数不好，避免问：“你还记得我吗？”，老人家不愿别人说他记性差，改说：“我又来看你啦！”，老人家觉得被重视了，会高兴很多。
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3、尊重老人的习惯：不要动老人房里的摆设和其它物品，如老人院扶婆婆就爱把剪刀、药油摆在床上，提醒她注意安全就行啦，有一个婆婆爱把钱夹在报纸里等等。
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5 ]4 \  Y' q$ O  ^4、不要随便给老人吃你带去的东西：如糖尿病人要低糖，肾病和高血压患者要控制盐的摄入量等。
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6 N. i8 s7 S, J/ z. v5 F% D5、在老人院搞活动的伙伴离房前需要做的准备：让老人上厕所；给老人多准备几张纸巾；在空调环境下和冬天，要给老人多带一件外套，坐轮椅的带条小毛巾被。

6、时刻留意老人变化，如冷、热、咳、渴、方便等，以便能及时作出理。
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7、不要嫌弃老人，要把老人看成是自己的亲人一样对待，关怀备至。

8、义工之间的相互配合也是相当重要的。
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% ?+ }0 D0 j. `9 d6 v. N当然了，有很多工作是要根据实际情况去变通的，希望大家的应变能力能强一点，也希望大家在日后的实际活动中不断探索，积累经验，有更多更好的心得体会与大家分享！

№→木槿

谢谢分享~很有用的小知识~收藏了