社工哥哥 发表于 2010-1-23 20:01

【宁波】宁波社工“七种武器”巧解居民心结

本帖最后由 菜菜小蛋玄 于 2012-3-31 15:49 编辑

长生剑、孔雀翎、碧玉刀、多情环、霸王枪、离别钩和拳头……古龙著名系列作品《七种武器》,因其写出了武器之外的人心、人性与人格的力量而影响了一代人。这几种武器实则是笑、信心、诚实、仇恨、决心、友情的化身,运用得当即可克敌制胜。

  宁波的社区工作者在居民遇到人生转角时,这七种武器也被耍得出神入化,当然他们只用来救人。昨天上午,市民政局举行的全市社区工作经验交流会上,海曙区汪弄社区干部王利平讲述的“七种武器”工作法,得到许多社区工作者的共鸣。

  该社区居民陈兰(化名)原是一名仓库保管员,丈夫做保安,儿子读高三,一家人生活虽不富足,但也美满。去年,因企业受金融危机影响,效益下降,被迫裁员,陈兰失去了工作。

  接下来几个月里,陈兰到处找工作,可始终没能如愿。屋漏偏逢连夜雨,那时她又得乳腺癌,虽然手术顺利,但高昂的治疗费使原本不富裕的家庭一下子陷入了困境。

  休息在家的陈兰常常觉得丈夫没有原来体贴了,正面临高考的儿子也没有原来听话了,渐渐地,脸上笑容少了,最后发展到整天自怨自艾,晚上常常失眠,白天不愿出门,害怕与人接触,还无缘无故与丈夫、儿子吵架。眼看着这个家庭就要毁了。

  武器1 一本书敲开紧闭家门

  古龙小说中的长生剑,实则是一笑,无论有多么大困难都要笑一笑

  陈兰不愿意见陌生人,即使社区工作者邀请她最信赖的姐姐一起上门,还是堵着门不让人进门。

  “我来送你一本书,我帮你放到桌子上,就走。”这样,社区工作者终于走进了陈兰的家。

  社区工作者对她的失业与疾病并没有刻意回避,而直接表达了同情,并帮忙整理她家凌乱的桌子,把一本生活药膳方面的书送给了陈兰。

  陈兰有点不好意思了,慢慢地接纳了社区工作者。有了良好的开端,双方约定每周见一次面,进行谈心。

  武器2 一张纸条直指儿子心门

  古龙小说中的碧玉刀,实指天真和诚实可赢得了一切

  社区工作者要陈兰在纸条上写下最关心的三件事。她依次写下了:儿子的学习,丈夫的身体,家里以后的生活。

  当陈兰儿子看到妈妈最关心的三件事中,头一件是自己的学习时,联想到妈妈所承受的痛苦,眼泪控制不住了,说一定多关心妈妈。

  之后,儿子每天上学和放学都主动和妈妈打招呼,还隔三差五与妈妈聊学习的事,还主动为妈妈洗了一次脚。

  武器3 夫妻握手传达爱意

  古龙小说中的离别钩,实则是爱的力量

  为了化解陈兰夫妻之间的矛盾,社区工作者找到她的丈夫进行沟通,希望他能多陪陪妻子。丈夫说自己不会说话,不知道怎么劝。

  社区工作者建议他做两件事:当两个人独处时,只要用双手握住妻子的手,在无声中传达爱意;每天晚饭后,让他陪妻子在社区散步半个小时。丈夫表示愿意试试。

  此后,每天晚上在小区里都有陈兰夫妻散步的身影。

  武器4 健康教育切中心病

  古龙小说中的霸王枪,实则是战胜困难的勇气和决心

  考虑到陈兰缺乏疾病康复知识,社区工作者请陈兰参加在社区举办的心理健康知识讲座,请社区责任医生单独为她详细介绍乳腺癌术后康复知识。

  社区工作者们欣喜发现,陈兰对战胜疾病的勇气更强了,脚步明显轻快了许多,也能主动与熟人打招呼了。

  武器5 社区培训授之以渔

  古龙小说中的孔雀翎,实则是信心

  社区工作者了解到,西门街道将举办一期糕点制作培训班,就及时通知了陈兰。

  刚开始她还有点犹豫,怕学不会,被人笑话。社区工作者搬出了社区里以前学有所成,成功创业的生动例子来劝导她。陈兰终于答应试试。培训结束后,陈兰主动打电话给社区工作者,大谈学习心得。

  武器6 社会帮扶环环相扣

  古龙小说中的多情环,一环扣一环

  针对陈兰家的实际困难,社区工作者及时协助陈兰申请了慈善总会临时救助。

  同时,请宁波工程学院的大学生志愿者与陈兰儿子结对,辅导其英语。去年,她的儿子终于如愿考上了重点大学。

  社区工作者又为她儿子申请慈善助学金,并取得她姐姐支持,主动承担了外甥的部分学习费用。

  武器7 小船扬帆回报社会

  古龙小说《七种武器》中最后的武器是拳头,实指无招胜有招的最高境界

  一天下午,陈兰来到社区办公室,主动要求报名参加社区的“居家养老义工队”。显然,她已从生活的阴影中走出来了,能坦然面对人生变故了。

  社区工作者鼓励陈兰今后要勇敢面对生活挫折,并送给她一艘扬帆起航的小船,以示激励。

  目前,陈兰在社区的介绍下在一家超市做理货员,并经常参加义工活动。一家人重新生活得温馨快乐。

记者 卢科霞 通讯员 陈绍友


稿源: 东南商报
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