义工（志愿者）的一些基本知识和误区

又又

积极的看法：
; C6 p! H0 d- H( K. P' k) s; z- b& {　　1.每个人都有参与社会事务的权利和义务

2.在服务他人，服务社会的同时，自身也得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，因此，参与义务工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人"，同时也"乐己"。

3.参与义务工作，既是在帮助他人，服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。
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4.义务服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感，对缓解社会矛盾，促迸社会稳定有一定的积极作用。

6 B; l5 x5 k8 K; m4 |片面观点：
　　I.认为从事义务工作是慈善为怀，乐善好施的表现，把义务工作看成一种单方面的施予。

2.认为义务工作只是为了减轻专职人员的工作负担，把义工当作"廉价劳动力"。
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9 J6 J9 o/ c+ K3.认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人，才有资格或才会参加义务工作。
, A- J+ P. R' `# @& L义务工作的定义：
' `- t+ V8 U/ h' L3 H  B7 T    义务工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。       广义概念：泛指任何志愿贡献个人的时间、精力、金钱及精神，在不谋求任何物质报酬的情况下，从事社会公益与社会服务事业，为改进社会和推动社会进步而提供服务的人。
    从以上定义可以看出, 义工是很广泛的一个概念：
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# z" U1 C) ]' W% Z( T" M1、自愿性
　　志愿者自己愿意参与活动，当然不能通过过多的手段去强迫。志愿者的工作态度、工作方法、工作效果主要由其自身的意愿所决定，但自愿不能理解为自由，必须受到一定的管理和指导。

. d8 y# _& @6 p( v% f( E2、组织性
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2 D6 Z" {2 o+ u/ S3 [( k) K在组织团体中，志愿者必须听从管理，为完成一定的工作目标而努力工作，而组织也应该创造空间让志愿者得到成长，满足志愿者的实际需要，团体才可能团结、富有战斗力，才能有发展的可能。

3、社会性

志愿者来自于各方各面，可能带有其原有的社会属性，可能保留着原有的社会角色或身份，但当志愿者不正确处理社会属性和社会角色问题时，会带来或多或少的不利因素，影响志愿工作开展。所以应该正确加以处理，及时进行改变、调整。

4、有限性
3 F% H- \) ]4 h& V7 K志愿者的实际情况决定了他在志愿者工作中所起的作用是有限的，但这种有限是暂时的，通过不断的学习和服务，可以得到提高和完善，有限性将不断缩小。

8 s* C3 D% j' a: l! X" O- P5、模仿性
4 k. g) ~: l2 ~& }  F5 h/ p　　志愿者提供的志愿服务是一咱替代正规工作的服务。所以志愿者应该模仿所替代的正规工作的大部分，有利于树立形象、服务水平、服务质量、服务效果的提升。模仿得越好，服务就越成功。
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6、实践性
　　志愿服务必须通过实践去完成，志愿者自身的成长也离不开实践，所以报名参加志愿乾活动的志愿者应该积极地投身到实际服务之中，才可以得到应有的锻炼，才可能得到成长的机会。

+ e- n7 X5 b" W3 y9 j, K$ ?7、可持续发展性
" _. E2 V5 p8 V& `每一个初入行的志愿者都可以通过多方面的共同作用（志愿者本身、机构、社会计，而不断成长、发展，作为志愿者本身应充分认识到这一点，配合机构完成有利个人发展的工作。

再来说一下（义工）志愿者的性质：
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1、对于服务对象
. h% R3 J+ Y$ m) B2 N: m　　有爱心、有耐心、同情心、安全意识、保守私隐、言而有信、善于聆听、有相关的技能、有相关的知识
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5 ^# O! p# L' C( `! j6 S2、对于义务工作
7 \# R, I9 j% Y9 w! \( o: E2 |0 N　　知难而进、善用时间、良好的记忆力、有责任心、判断是非能力、敏锐的观察力、灵活应变、守时．善用时间
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, ^, R, y: Y) c/ s+ v对于志愿团体或机构
　　服从上级安排、表达个人意见、良好形象、合作精神、信任同伴、奉献精神、力争上游的心态。

综合起来就是要具备三颗“心”
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$ L' z6 Y4 M/ I  K! Y: k  一、是爱心为社会一些弱势群体做一点好事，做一点善事，送一些温暖。这是中华民族的美德，如果我们每个人都能伸出友谊之手，那么这个社会就会充满温暖和阳光。

二、是要有一颗公心。做社会公益事业，必须要有无私奉献的精神。因为这项事业是无名无利的。许多人在公益事业岗位上，不为名，不为利，辛勤耕耘，默默无闻，甘愿奉献。这种大公无私的精神，是值得我们每一个新加入社会公益事业的人学习的。

* q  B0 N# \% D/ a( q) t9 V三、是要有耐心。很多时候，我们帮助的都是一些社会上的弱势群体，他们的生活需要我们去细心的观察，耐心的帮助，初开始也许会有“可怜之人必有可恨之处”的看法，但我们必须要有一颗耐心去一点一点的慢慢去帮助他们。

社工小黑

x炫耀支持老乡。。。。。。。。

社工哥哥

呵呵，在中国，很多志愿者都是被志愿的。