“发放社区老人优惠券，设立健康档案，组织社区治安巡逻”，国庆期间，一般企事业单位都已放假，但李倩还要值班，作为崇文区龙潭街道光明北里居委会新来的大学生，她要值班到10月4日，除做好往日工作，她还要组织社区志愿者轮班上岗。
: m U% v2 z7 Z3 u- v 李倩是北京印刷学院的应届毕业生，7月份毕业后，她通过考试来到龙潭街道成为一名社区工作者。, G& r9 D8 p+ h4 Y; a
继“大学生村官”后，大学生进基层工作的触角从农村延伸到了城市。今年，北京市推行“社工”人员招聘计划，选拔2500名“大学生社工”到社区上岗。相关专家认为，这一举措是北京市优化社会工作者队伍知识结构，推进社会工作者专业化、职业化进程的重要举措。
* X& a3 Q7 t5 H' N1 q 在许多市民印象中，居委会就是社区里大爷大妈的聚集地，而当这2500名大学生走进社区时，他们将给社区带来什么，社区又能给他们带来什么？本报记者探访多个社区，试图还原这些“天之骄子”在社区生活中的真实状况。
! o. B5 J- o3 F# j, ` 基层工作锻炼沟通能力 W4 M' x) ?8 c7 |3 J7 T, Z6 S' F
虽到社区工作不足俩月，李倩已参与过社区许多工作，给老人发放优惠券、申请老人证、办理居家养老证，组织志愿者、策划活动，只要居民有事找到居委会，她都会认真接待，除主要负责的民政福利这一块，其他工作人员有什么忙不开了，她都过去帮忙。
5 S1 {, C( x2 D" x1 {& Z; ? 李倩称，来到社区居委会工作，需和各居民打交道，事务较多，沟通能力得到很好锻炼。
* N: e/ b5 E" _# j5 _0 z! ]; C 李倩说，工作的这两个月，改变了她原来对社区的许多看法，有次她入户访问居民，结果居民非常热情，拉着她嘘寒问暖。居民间许多互帮互助的事，以前在报纸电视上看到总怀疑，可在实际中，能亲身感受到社区居民的真诚和热情。
) ]9 t( W3 D! q y+ r: d 为居委会注入新鲜血液4 w; c- a/ U- c6 j5 A% w0 c; O$ ~
据光明北里社区居委会邢主任介绍，大学生更有激情，思维更活跃，更有创造力。他们在思考方案，策划活动方面比中老年人更出色。给社区建设注入了新鲜血液。6 Q$ G/ a; I6 A) X$ v
邢主任称，大学生来到社区工作，也改变了居民对居委会的传统印象，许多居民原来只认为居委会是大爷大妈们的聚集地，但当他们来到居委会，看到年轻有活力的大学生，他们的看法改变了，这对居委会针对不同群体开展工作有很大帮助。
* o7 C8 B" O1 `9 u' B5 l4 _1 A! g 部分大学生缺乏经验: o# e! G' R) o$ Y4 W8 ^$ t, U9 N, l! s% W
但并不是所有社区对大学生在社区工作持表扬态度。崇文区天坛附近某社区居委会副主任告诉记者，他们小区的两名大学生来到居委会后，缺乏沟通能力，导致什么事情一离开主任就办不好，也不主动去学习，不吩咐从来不主动找活干。
! w$ I! \" ~0 U& T- f 西城区金融街街道办工作人员表示，目前该街道共49名大学生社区工作者，近期还将有14名大学生到社区中工作。大学生在知识、技能、思维等方面，给社区建设带来帮助。但也有大学生吃不了苦，与居民沟通起来欠缺经验。, D: D6 m1 D) K/ \7 ?, K2 ] s! ]4 d
还原居委会自治性质( o3 Y8 P+ v6 [' |. K8 g, e( G3 L; Z
龙潭街道光明北里社区居委会邢主任称，社区居委会本来是群众性自治组织，可近年来，居委会的活儿增加太多，承担了大量行政性职能，负担普遍太重，计生、养老甚至一些社会调查的项目，都要由居委会完成。4 S7 x& {9 K0 s6 N4 G8 [
邢主任称，担子太重导致居委会许多工作无法顺利开展。招收大学生进社区工作可把大量行政性事务交给他们去做，居委会还原群众自治的性质，专注于服务性方面的工作，多组织居民搞活动。
6 h5 M* y5 _; e& Y& {# g- G g 龙潭街道社区办刘主任称，今年，龙潭街道首批6个社区进行社区服务站和居委会工作的分离试点，把政府指派的活动从社区居委会里剥离出来，交给社区服务站去做，还原居委会群众自治的本质。这些招聘来的大学生主要是进入社区服务站，协助居委会做好诸如计生、环保、治安、卫生等工作。
6 d6 ]. Z9 c( \& F1 f 呼吁提高社区大学生工资0 I2 Q' f5 a( r# [' ?5 D7 L
记者调查发现，大学生社区工作者因工资偏低导致流失现象的发生。- g% `+ W* V3 z( J$ |* w1 @1 ^
据龙潭街道光明北里社区工作者李倩称，她见习期工资是800元，转正后是1050元，但目前她每月的房租就要花去1000元，基本所剩无几，只好靠家里接济。$ c, X6 j# N, |# B4 R/ |
光明北里社区居委会邢主任称，大学生社区工作者的收入确实有点低，难以维持他们在京的正常生活。小区原来共招了3个大学生，但有两个已离开，可能也跟工资低有关。她呼吁政府部门能提高他们的收入。. m% C; v) Y4 U0 {6 H+ h2 Q( n
龙潭街道社区办刘主任称，社区工作站的建设意义重大，但目前人手缺乏，希望政府部门能出台相关措施，留住招来的大学生，包括提高他们的收入水平。$ A) b; }, l# h X9 m$ o
北京市社工委一名工作人员称，大学生进社区工作刚开展不久，许多措施有待完善，目前出现的一些问题，比如一些大学生选择离开，也在正常范围之内。社工委将陆续出台相关措施，加强社区工作者队伍的专业化建设。
! u! V7 V% r/ {% t+ u- h% o 说法
3 j0 ^% p; {7 O( a# N; @( L5 h; F 发言人：中国青年政治学院社会工作学院教授、北京市社区体制改革专家组成员 孙莹/ J2 _/ d6 N( h: K- r ]$ M6 |
“毕业生遇惑无人指导易致流失”
" \# `! K$ T- u' k 关于职业指导 ~. c8 [/ P3 I3 G1 T: m
“老师督导学生社区工作”/ `% X/ T' v( r, X+ \
今年，政府招聘大学生进社区，一方面是中央和北京市政府都有相应文件，要加强社会工作者队伍的建设。在社区层面，促使居委会工作从职业化到专业化方向的发展。同时，也是解决大学生就业问题的一个举措。
9 Q& R1 ^) F' } 中青院今年有十多位社工专业毕业生进入中关村街道各社区，一直由老师督导他们的工作。临上岗前，学院组织这批学生开了次会，老师们分享了社区工作经验，并提示注意事项。
8 K" b. E: e9 x- |- T6 r 他们刚进社区，肯定会遇到许多困惑、甚至困难。学生参加工作的几个月间，也与各自老师保持联系。他们还计划在“十一”长假后再聚一次，将同学们遇到的问题归类，并设计解决方案。
" U0 w0 B6 P8 W5 v7 d 这样的交流意在搭建一个支持的平台：一方面由同学们讨论各自工作中遇到的问题，另一方面，老师也帮助答疑解惑。
2 ~7 P, H7 V' y; H 我们的目标是打造一支专业社工队伍。这项工作需要政府和高校一起努力。如果只是“放羊式”地让毕业生到社区工作，在他们遇到困惑时没人引导，很容易造成人才流失，同时导致基层政府、居民对这支队伍的评价降低。( [$ J% W) f8 Z1 ~
关于待遇
* D7 g: m( \2 I( p “有些街道采取人性化措施”* G K( J* i4 O0 [" g: |/ v! d {
大学生进社区原来准备招的是具有北京市户口的学生，由于北京学生报考的少，后来就没有要求了。由于在工作满期限以后能解决户口问题，因此虽然工资较低，对外地学生还有一定吸引力。
0 O7 W, l% I# k3 v8 [( ^ 目前大学生社区工作者的工资水平的确偏低，如能像大学生村官那样，每月工资水平有3000元左右，对建设一支稳定的社区工作者队伍将有较大的吸引力。但既然社会有呼声，政府也应会考虑这个问题，但相关的政策可能具有一定的滞后性。在目前这个阶段，有些街道办采取了比较人性化的措施，比如给大学生解决午餐问题，解决住宿问题，这考验各个街道办的智慧。
6 p6 P* ^9 D# ?$ n 发言人：华清园社区居委会主任 潘静+ w/ Y& p9 C( I
“应鼓励大学生考前到社区实习”) @# G; U+ j3 g2 K4 z
关于中途退出
: }( R! l' U3 T6 A" q “招考前考生可先实习”, e. i4 e2 ^1 J* `
一些毕业生参加工作没两个月就离开，让人觉得挺遗憾。他们的行为不能说是“错误的”，但确实是一种浪费———浪费岗位资源。7 W% e# w$ \) f
今年的大学毕业生进社区能解决北京市户口，这一点很有吸引力。在招考阶段，可能善于考试、有面试技巧的人竞争到岗位，但他们对社区工作并不了解，对职业定位不明晰，所以上岗后发现不适合便离开了。这些岗位却不会再匀到那些真热爱社区工作，但考试能力稍差的毕业生手里。5 _7 ~# P* a0 ~/ V( V
为避免这种情况，首先应在招考时就说明工作性质、内容，甚至可以鼓励考生先到附近社区见习或实习几周，让他们了解社区工作再决定是否报名。另外就是希望毕业生能做好职业生涯规划，这样也可以让自己少走弯路。' @" f1 m' x4 @: K
关于待遇( R1 C |9 X9 [9 R+ H' v$ [9 ^3 {
“政府可为他们安排住宿”/ E; w6 k% w& T+ c" i" [% {
目前的工资标准，对需要自己租房的毕业生来说，确实有点压力。而且近年来，外地生源进社区工作的逐渐增多，这一问题会越来越普遍。
9 [5 o7 U1 k* j! Y2 C* s: ] 如果政府能为他们安排住宿，或拿出一些资金在辖区内整租下房子提供给这些毕业生，那他们就可以省下工资里那笔租房的钱，减轻不少生活压力。2 ~, A- R* z# t
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发表于 2009-11-6 14:50
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