学校社会工作个案报告完整版

yilingche · 发表于 2009-6-20 17:44

学校社会工作报告
2009.5.11 和班主任初次见面
下午四点半和四班的班主任曹老师初次见面。在简短的交谈中，我向老师简单地介绍了我们这次活动的目的，主要是通过单对单、面对面的形式对个别学生进行辅导。刚开始，曹老师提出是否需要直接找本班的“问题学生”出来直接进行辅导。但我考虑到，为了不让该生感到自身的特殊性，为了让他更好地参与到我的工作中、配合我的工作，我还是建议老师让我搞一次全班性的活动，在活动过程中自己观察该名学生，和该学生建立关系。曹老师对此表示理解，也同意了我的建议。但提出是否可以多找几个这样的学生，而不是仅仅找一个学生，而我的回答是，为了更好地体现我的工作是否有成效，而不是盲目地给老师带来太多的麻烦，所以还是先跟进一个个案。老师表示同意。此外，老师还提出需要和家长进行简单地商量，在得到家长同意后才能确定“案主”，我表示理解。

接下来，我们谈及了班里的一些情况。通过谈话，可以了解到曹老师认为四班的学生普遍都比较调皮。而由于学校的课程安排得很紧，加上师资力量并不充沛，学生一周只有一节体育课，并没有第二课堂的活动，因此很乐意我来到她的班级进行相关的第二课堂活动。:
我们商议了第一次活动的时间，就是本周的周四，下午最后一节课，这本来是一节少先队活动课，可是由于老师并没有过多的闲暇时间，（老师要改很多作业）所以对活动都是让学生到操场自由活动。最后我们交换了联系方式，第一次的访谈结束。
l2009.5.14 四班第一次集体活动;
我在之前商议的时间4：30分准时到达了四班门口，发现恰好是曹老师的课。我在门口等曹老师，下课后和老师到办公室进行简单的对话，老师询问了我一些关于我的专业的情况，同时，问了我这次活动的主要类型和目的是什么。我告诉老师，由于考虑是第一次活动，还有很多不能把握的东西，所以还是选择在室内进行，目的主要是让我和学生们之间有初步的认识，主题主要是围绕团结的活动，同时在活动过程中我将重点观察老师向我提供的“案主”。

当问及老师是否确定了给我推荐的“案主”时，老师提出陈同学，当我问及是否取得他家长同意时，老师提出忘记跟他家长商量了，不过应该没什么大问题，今天晚上会跟他的家长说说这件事，我提出同意，并希望老师可以尽快告知我陈同学的家长的一些意见。老师提出活动过程是否需要她在一旁维持纪律，由于我之前也做过类似的工作，因此我还是比较有信心地婉言谢绝了老师。曹老师表示理解，并认为自觉地到场可能会妨碍我跟同学们的互动，当还是提出在活动的过程还是会到现场跟进一会儿情况，在这点上我和老师达成了共识。:
简短的谈话过后，我直接一个人来到了四班的课室。来到课室后，同学们都表示了很高的热情，纷纷凑到我跟前和我聊天、握手，看来曹老师已经简单地跟他们介绍了我今天会到班级搞活动了。当我发现有些女生在走廊跳绳时，我积极地参与到她们的活动中去，和她们达成一片，当她们发现我精于她们的游戏时，都纷纷对我表示极大的欢迎。
上课铃响后，老师来到课室简单地对同学们说必须配合我的工作开展这次活动尔后就回到了办公室。
在跟同学们进行活动前，我做了简单的自我介绍。为了吸引同学们的注意力，我还特意准备了一个小魔术，他们一听到我要表演魔术立刻给出了热烈的掌声，在魔术过后，我告诉同学们，如果配合我的工作，在下课之后我会告诉大家魔术的奥秘。同学们表示出极大的热情。在这个过程中，我一直留意陈同学的表现，他坐在第四组的第一排，一直不停地在说话，很活跃的感觉。

接下来，为了认识其他同学，我给同学们进行了“优点轰炸”的游戏。我先给同学们进行了简单的示范，并告知他们如果积极配合我的工作，将得到我的奖励“一颗糖果”。活动开始后，陈同学第一个举手，于是我让他上台先介绍自己，然后说说他的好朋友是谁，还有他好朋友的优点。

当陈同学回答完毕后，获得了我的奖励。于是班里的气氛活跃起来，大家都希望参与到活动中去，纷纷地举手，班里的讨论声开始高涨。
当活动进行到第五个同学时，下面的同学开始表现得迫不及待，都想获得奖励，为了控制现场开始混乱的局面，我结束了这个活动，告诉同学们我将直接分发糖果，然后继续我们下一个活动。
在分糖果的过程中，可以看出同学们都很看重“公平”这个问题。有些同学偷偷地拿了两个糖果，身边的小朋友立刻“揭发”了他们的行为，表示出了不能容忍这种状况发生。于是，本来并不在乎是否多分发了某些同学糖果的我，还是把多分发的糖果要了回来，以示公平。

接下的活动是“画鼻子”。设想是让他们每个小组派一个同学上台，然后这名同学的组员可以在台下集体指挥该同学画鼻子，目的是提高他们的团体协作。可是活动进行的过程中，同学们并没有遵守游戏规则，首先是每一组都不止一个同学冲上台，要担任此次活动他们小组的代表，接下来在指挥的过程中，整个班的同学都开始吵起来。此时，班主任来到了课室，说了几句话后同学们顿时安静了下来。
为了让活动平稳的进行下去，我改了活动规则，让每个组派两名同学上来，一名同学负责指挥，一名同学负责画。活动继续进行，前三组都能很好地进行下去。当进行到第四小组时，陈同学冲了上来要当他们组的代表，小组的一名代表的女生立刻表示反对，接下来整个小组都强烈地反对陈同学担任代表，然后整个班吵了起来，班里还是有一些男同学支持陈同学参与此次活动。最后，我让小组另一名想参加活动的女生和陈同学猜剪刀石头布，决定最后谁参与比赛，陈同学赢了，于是小组的另一名代表的女生很不情愿地和陈同学进行了该次活动。当最后一组的活动进行完毕后，下课的时间也到了，于是我告诉同学们我有空会再来看他们的。
此时老师组织班里的同学排队下课，并且让陈同学过来和我聊天。问及了陈同学是否喜欢今天的活动，陈同学显示出高兴的神情，但是此时很多同学围在我身边，于是我和陈同学的谈话无法继续进行。最后，只能协助老师让同学们排队下课。
同学们离开后，老师向我简单介绍了陈同学的一些情况，告诉我陈同学是班里面成绩比较差和最调皮的一个学生，有空的话只要不是主科的课都可以随时过来和陈同学聊天，而如果要家访的话就不太方便，因为陈同学的家比较偏远。
活动进行到这里也就结束了。

20098.5.21和案主第一次单独进行交谈"
因为考虑到陈同学年龄比较小，加上不希望给陈同学案主贴上标签，因此事先介入时，我认真地考虑过如何让陈同学接纳我并真诚地与其进行交谈，在询问了老师的意见后，我和老师商量后得出，介入的具体方法由我来负责，老师并不直接向陈同学提出是由于陈同学自身存在一些“问题”所以要参与此次的服务活动。

因为我是下课的时候来到案主的课室，加上上一次的活动给班里其他的小朋友留下了比较深刻的印象，因此我刚到课室就又很多的小朋友围着我了。当我上前询问陈同学是否愿意和我单独进行交谈时，陈同学疑惑地问：“你是说我吗？”在得到了肯定的答覆后，陈同学点了点头。此时，班里其他的小朋友都忙着问我今天来是否又要开展什么活动，此时我忙说：“由于有同学反应喜欢到户外活动，因此此次就不统一在课室搞活动了，不过，大家想跟我玩的还是可以在我有空的时候和我一起玩！”这时很多小朋友忙拉着我要往课室外走，我灵机一动，告诉大家班主任有事找我和案主，因此我们必须先到办公室一趟。来到了办公室后，我在跟老师打了招呼后就和陈同学坐在了一个角落里交谈起来。

此时，我开始向案主认真地介绍了一下自己的情况，指出我是湛师的实习生，为了更好地了解小学生的学习生活，因此来到他们的学校实习，这次主要是希望通过和某些学生交朋友了解一下他们在学校的学习和生活情况，并指出之所以会选择陈同学是因为在上次集体活动中，陈同学特别活跃积极参加所有活动。陈同学在听到我对他的评价后，连连称是，指出自己的确在日常学习中很喜欢举手回答问题。接下来，我告诉陈同学和他交朋友只是我个人的想法而已，如果他不喜欢的话，完全可以拒绝，没有任何强迫他的意思，陈同学点头，并告诉我愿意和我交朋友，告诉我一些关于他的事情。于是，关系正式确立，陈同学成为了我的案主。
由于办公室是我迫不得已选择的一个环境，我也害怕这个环境会让案主感到不适，于是询问案主是否喜欢这个交谈的地点，并询问他对以后的交谈地点有什么要求，案主提出并不喜欢在办公室交谈，建议我们以后可以在学校旁的小公园进行交谈，我表示同意，并且案主提出为了不要让太多同学跟着，我可以直接在校门口等他，我再次表示同意。因为在和老师还有班里其他同学接触时，大家都倾向说广东话，于是我询问案主是否需要变换交谈的语言，改普通话为广东话，案主表示喜欢用普通话交谈，于是访谈继续。
紧接着，针对老师提出的案主成绩不好和比较调皮的两个问题，我对案主提出了一些问题。
第一个问题是问案主是否喜欢学习？本以为成绩比较差的话肯定和学习兴趣不高等原因有关系，不料案主却很大声并且笑容满脸地告诉我很喜欢学习，这着实让我吃了一惊。紧接着我问了案主最喜欢的科目是什么，案主回答说是语数英三科，特别是语文。这又再一次让我吃惊，因为上次班主任来课室平息同学们的躁动，帮我维护纪律时，说得最多的就是一句“谁再吵就罚他写作文。”因此我本以为案主会很反感语文课。这里我就不得不产生疑问了，既然案主这么喜欢学习，那么为什么成绩不好呢？
于是，我试探性地询问案主：“咦，既然你这么喜欢学习，成绩一定很好吧？”
——案主不好意思地回答：“不知道。”
“不知道？那是班里的最好、中等还是一般般？”我故意避开“差”这个字眼，避免给案主贴标签，让案主产生自己成绩真的不好的想法。

一般般。”案主回答到。
“嗯，那是为什么呢？”
——“有时候有的不会做的。”
这时候我才意识到是时候可以询问案主的一些家庭情况了，因为考虑到如果一接触就问案主的家庭情况似乎不是很好，所以也就没有询问了。.
“哦，不会做啊！那有问父母吗？家里还有什么亲人吗？”
——“没有问父母，他们都没有空，我还有一个姐姐。”
接下来，案主给我简单地介绍了一下他们的家庭情况，家有父母及一名正在读初三的姐姐。父亲是湛师的保安、母亲早上在市场旁边摆摊、晚上则在卡拉OK当清洁工。由于父母工作繁忙，晚上下班后案主也早已入睡，平时只有姐姐和案主在家，最近案主的姐姐都会辅导案主的家庭作业，因此案主的成绩正处于上升阶段。说道这个时候，班里面突然有两个女生走进我和案主，当听到案主说自己的成绩正处于上升阶段时，立刻表示反对，其中一名女生更提出身为案主的组长的她，可以证明案主总是不按时完成作业。此时案主立刻为自己争辩“我有时候都很认真地做作业。”当我询问那两个女生案主有什么优点时，她们立刻摇头，此时案主为自己争辩道：“我很勤劳！”两个女生表示反对，案主立刻说“我有时候也很主动地打扫课室卫生嘛！”此时，坐在一旁的班主任让两个女生离开，不要打扰我们的谈话。虽然谈话的过程出现了小插曲，当时从中我却发现，当别人提出案主有什么做得不好的地方时，案主不会正面地否认，并且很喜欢说“有时候”自己会表现良好，不是总是处于不好的状态
学习的问题大抵就讨论到这里了，接下来，我试探性地提出了一个问题“上次的集体活动中，我发现你是班里最活跃的一个同学，然后据老师反应，有时候你的活跃过度了，会影响班级的课堂纪律，然后老师会很生气哦！”
案主不好意思地点了点头。:
“那老师会罚你吗？”
W ——“会，有时候老师会罚我写作文。”
“那你会生气吗？”
——“不会，因为是我做错了。”
“你知道是你做错了？”"
——“嗯。”
,“那你觉得做错之后应该向老师道歉吗？”
——“应该。”
那你有向老师道歉吗？”

没有。”
“为什么？”
害怕。”
“怕什么？”
——“不知道。”
是怕老师不接受吗？”
是。”
“可是做错了应该道歉才是好孩子啊！可以答应姐姐以后如果做错了主动承认错误，像老师道歉吗？”
案主点了点头。
整个交谈活动从4：30分到5：00历时半小时，由于考虑到案主回家的安全问题，于是准时结束访谈，让案主回家。并与其交换了联系方式。当我向案主询问什么时候可以过来再与他进行交谈时，案主提出星期四比较合适，不过周六日也可以，地点就在学校旁的公园，访谈必须在五点结束，我表示同意。,
和案主的交谈结束后，我和班主任就案主的情况进行了简单的交流。当我提出案主是一个懂事的孩子时，班主任提出案主最大的问题就是很能说，可是实际就是做不好，有时候还会顶老师嘴，可是总的来说，还是一个不错的孩子，就是成绩不是很好，父母工作也忙，没什么时间辅导他、陪他。希望我可以通过这次辅导活动让孩子了解学习的重要性，改改调皮的性情，并提出小孩子适当的调皮是可以容忍的，但过度就不好了。我表示理解，并提出希望接下来每次访谈过后都可以向老师反馈一些情况，因为孩子的言语毕竟有他的主观因素，结合老师的说法，毕竟老师和他呆在一起的时间还是比较长的，这样我就能得到有关孩子的比较客观的情况。
最后我提出接下来我可能会让孩子填写每天的行为记录表以考察孩子的一些情况，并可能对孩子进行家访，以协助孩子更好的成长，这些都需要老师的帮忙，老师表示乐意帮忙
今天的活动也就告一段落了。

5.25日对案主的第二次访谈
在询问了班主任今天下午是否适合进行访谈活动，当得到了肯定的答覆后，我在4：30分准时到了学校门口等待案主。案主如约而至。由于是放学时间，我询问案主是否肚子饿了，需要吃些什么东西么？案主提出他不喜欢吃东西，不过喜欢喝一种饮料，于是我就给案主买了这种饮料。一开始，案主还是不太主动去亲近我，当我亲切地询问他是否饿了，给他买了饮料后，案主显得很高兴，主动拉着我的手，来到学校旁边的公园，并询问我希望坐在那一张凳子，于是我挑了一张距离我们最近的凳子坐下来，开始我们今天的访谈活动。
我问案主的第一个问题是：“今天在学校上课的情况怎么样?案主回到道，今天他依旧很积极地举手回答问题，和之前不同的是，这回班主任老师开始让他回答问题了，不再认为他在捣蛋。我称赞了案主一句，继续问第二个问题“你的愿望是什么啊？”案主对这个问题表示了极大的兴趣，开始精神奕奕地说自己长大希望可以当一名警察，可以抓走所有的坏人。当我提出“做警察好啊，可是警察学校的分数很高哦，那你得好好学习啊！”案主思考了一会，然后点了点头。接下来，为了更好地了解案主在课堂上的上课情况，我询问案主是否乐意每天帮忙我填写一份表格，案主点了点头，于是我告诉了案主如何填写这个表格。表格如下

（此表格用于纪律每天的第X节课案主在课堂上的表现，次数用“正”字计算，表扬和批评都必须附上简单的原因。）
在告诉了案主表格如何填写后，我再次询问案主是否同意以这种形式记录好每天自己在每节课上的表现时，案主欣然接受。然后我提出虽然我相信案主会尽量做好，不让老师批评，但是还是希望如果案主做错了，能如实记录下来，并向老师道歉，我告诉案主，做错事不可怕，因为每个人都会犯错，最重要的是不要逃避责任，案主点点头，和我勾了勾手指头。最后我向案主提出，每天记录结束后，需让班主任签一个名字，案主表示只要我事前告诉班主任，班主任同意了他也就表示同意。
接下来，我补充地说，填写这个表格是因为我无法和案主每天见面，但是我希望了解到案主每天的情况，更多地了解案主，案主再次点了点头。,
由于时间还比较充裕，于是为了更进一步了解案主，我又询问了案主的有关父母的一些情况。案主再次重复了父母的工作很忙，并提出了上一次交谈中没有说出来的一些话，就是自己渴望和父母交谈，但是只有周末才可以和父母交谈，因为父母每天基本都是在他入睡后才回家的，而父亲则是在他上学前就已经上班了，母亲则在他上学前仍在睡觉，并且哪怕周末可以交谈，自己仍不知道该说些什么。
于是，我进一步地询问到“那么平时都只有你和姐姐在家吗？”
——“是啊，如果姐姐出去了，就只有我一个人了。”
“那你不害怕吗？”
——“刚开始很怕，所以姐姐出去买东西的时候我也跟着姐姐出去，不过后来爸爸骂我了，我就没有跟出去了，后来就习惯了，就不怕了。”
爸爸为什么骂你啊？”
x——“因为姐姐跟很多同学一起出去，带着我很不方便，加上我洗澡了又出去，衣服又脏了，爸爸就骂我了。”
“那你有告诉爸爸你是因为害怕一个人才跟着姐姐出去吗？”
——“没有。”
为什么？”
——“害怕爸爸。”

接下来，为了更好地了解案主的情绪变化，我又再次向案主提出，希望他每天在完成表格之余可以再简单地写写日记，日记不需要给老师看，是我和案主的小秘密，内容是什么，字数多少都没有限制，但必须包括两点“今天我最开心（不开心）的一件事是什么？原因是？”案主表示喜欢写日记，并且会尽量写好。

最后我提出，由于端午放假，我们星期四的访谈可能无法如期进行，必须改时间，案主提出可以电话联系，只要我假期有空，都可以打电话给他。最后我提出，希望有机会可以到案主家里进行家访，案主对此表示沉默，我思考一会后提出，案主是否害怕家里没有人，我可以事先和案主父母约好再进行家访，案主点头，提出只要打电话联系好就没问题了。
5：00访谈准时结束。
因为班主任今天要开会，我也就没有就案主的情况和班主任进行商量了，并提出再约一个合适的时间。
访谈过后，给我最大感触的就是“如果说案主成绩不好是因为没有父母监督和辅导学习，那么案主的调皮是否是因为在家里太寂寞了，需要通过某些行为在学校引起大家的注意？”

2009.6.2 和案主的第三次访谈
在询问了班主任今天下午是否适合进行访谈活动，当得到了肯定的答覆后，我准备在4：30分到学校门口等待案主。在电话中我还询问了老师，案主是否每天准时把我布置给他的作业记录下来，老师表示没有，并且说由于自己工作繁忙，也忘了敦促案主这件事，我表示理解。
由于有些突发事件耽误了时间，我迟到了20分钟，并且由于期间联系不上老师，我也联系不上案主。4：50分我并没有在门口看到案主的身影，于是在门口等待，5：00的时候案主终于出现了，案主表示由于在约定时间没有看到我，于是和其他同学一起上活动课，我表示理解并对自己的迟到表示抱歉。案主表示了理解。由于时间比较晚，加上此时如果在小公园交谈会碰到案主许多的同学，影响访谈，于是我提出到学校附近的饮料店给案主买一瓶饮料，作为迟到的赔礼，并在饮料店交谈15分钟，接着将陪案主走大约15分钟，完成我们今天的访谈。案主点头表示同意。

坐下后，我们开始了今天的访谈。我先是询问案主今天是否开心，有没有发生什么特别的事情。案主表示今天不是很开心，因为最后一节课和同学吵架，并打了起来，并且强调是同学先动手的。但由于自己也犯错了，所以也让老师批评了。

接下来我询问案主是否记得自己上次答应我的事情“当犯错之后，主动向老师道歉。”案主表示记得，并跟我说自己也遵守了我们之间的约定。
当我问及案主是否有完成我在上次访谈给案主布置的作业，案主表示在端午、六一等节日过后，自己忘了这回事，我表示理解。并告诉案主我认为自己在跟进工作方面做得不够，其实我应该在布置作业后隔天和案主、老师通电话，提醒他们这项作业。
案主表示明天开始一定会记得完成这项作业，并主动和我拉钩表示不会食言，
但是案主表示虽然没有记录下来，但还是记得5.31发生的事，可以按要求向我陈述。我点头，于是案主开始陈述在5.31号那天，自己上课很认真，举手次数达到3次，并被老师称赞了。那天最开心的事，是有很多为了庆祝六一而开展的活动，自己玩游戏拿到了很多奖品，而不开心的是自己在那天不小心摔伤了，并把手上的伤给我看了。我问案主，手上的药是老师抑或是父母给自己搽的，案主告诉我是母亲为其搽的。
接下来，我询问了案主6.1那天过得开心么？案主告诉我，六一那天并没有去什么地方庆祝，因为父母没有空，自己就老实地在家里做作业了。只是在完成作业后去了外婆家里玩。语气里有点遗憾。
15分钟过后，我和案主步行回家。
在15分钟的路程中，案主进一步告诉我，父母的工作真的很忙，所以没有很多时间陪他，自己并不是不喜欢学习，只是有时候控制不了自己，会偷懒。接下来，我询问案主老师是否曾经到他家家访，案主表示没有，当我问及案主我是否可以去他家进行家访，案主表示只有打个电话和他父母约好时间就没有问题了。于是我提出，我将在今晚和案主的父母进行电话联系，可以的话将在周五对案主进行家访，同时也希望案主可以替我向其父母阐述我作为实习生的身份，案主表示同意。

在公园的另一个门口，案主表示在此分别就可以了，此时访谈的时间也接近30分钟，于是我表示同意。

在回来的路上，我试着往案主的家打电话，最后拨通了，是案主的父亲接的电话，当我表明我的身份后，提出我想在周五进行一次家访，案主的父亲很爽快地答应了。本来在打这通电话时，我还担心案主的父母会认为我又不是案主正式的老师和案主接触的时间也不长，加上他们的时间也不多，不愿意进行这次访谈，谁知道进行得如此顺利！

由于返校后，曹老师跟我说，临时有一个班主任会议要开，因此无法和我谈论更多，我表示理解，并提出迟一点再通过电话和老师进行交谈。
晚上，我给老师打了一个电话，向老师说明了我已经和案主的家长取得了联系，并在周五下午会进行家访，并提出由于之前我们两所学校曾协议过这个活动的时间，按照进度，个案的工作进行到现在也必须结束了，因此在家访过后，我将和老师、父母、案主汇报我的工作，并进行结案。老师表示了同意，并支持我的活动。

和案主的第四次访谈和家访
由于事前和老师约好了时间让老师提醒案主在约定时间在校门口等我，因此5：00的时候，我准时和案主在门口碰面。见面后，案主马上把我布置的作业拿出来给我看，举手3次，被表扬一次，原因是上课认真听课，批评零次，而最开心和最不开心的事没有记录，案主表示因为没有时间，本来准备今晚写的。接下来，案主还告诉我，由于今天老师临时有事，因此有两节自习课，他很认真地完成了大部分作业，于是我对案主提出了表扬，并告诉案主我将奖励他，案主提出他希望和我一起吃雪糕，于是我给他买了一条雪糕，然后一起步行回家。
在撕雪糕纸的时候，我发现在撕第一张纸时，案主随手就仍了，当发现我把纸拿在手上的时候，他盯了一会，并把接下来撕下的纸都拿在了手上。我认为这是一个让案主养成良好行为的好时机，于是在一个垃圾桶前，我把纸扔到了里面，案主也照着我做了，我告诉案主这是一个好习惯，把垃圾扔到垃圾桶，案主点点头，并告诉我以后他也会这样做。我对案主提出了表扬。
步行至一半时，即上次我送案主去到的那个公园门口，案主提出，他家比较远，有点偏僻，并且路不太好走，问我是否真的愿意和他一起回去，我表示愿意，并提出我已经和他父母取得了联系，案主进一步告诉我，为了这次家访，案主的母亲特意请了半天的假，我有点惊讶，同时也感受到了案主的父母对此次家访的重视，此时我有点担忧，害怕自己不能做好这次家访，让他的父母失望，但是既然已经在路途上了，也不能退缩了，因此也就打消了顾虑。
在案主回家的路上，我告诉了案主，由于时间的关系，我们的实习工作在今天的家访过后就会结束了，很感谢他一直以来的配合，同时我也希望以后能和案主常联系，最后，我询问了案主是否同意工作就进行到这里，案主表示同意，并说有空会常跟我联系。
当我们步行至一个工地时，我认为这里对案主来说还是存在一定危险的，但案主还是很熟练地绕了几个地方，安全地步行过去了。接下来，又碰到了一辆很大的卡车，当我问及是否每天都有这样的车辆在这里经过时，案主说是，我告诉案主这样的话，他必须在放学回家的路格外小心，案主表示已经习惯了，所以没有问题!
步行到了案主的家后，案主在派了几下门后，确认了家里没有人，于是转身在门口鞋柜里的一只破鞋找到了一个钥匙，然后开了门。
5.25分进门后，案主提出，由于还没有到5：30分，因此母亲可能在外面买菜没有回来，让我等等，并懂事地为我倒了一杯开水，招呼我坐下。坐下后，我仔细观察案主的家，很小的地方，只有一个逼仄的厅，还有人为间隔出来的一个房间，一个洗手间，一个厨房，家具都很旧，有一部电视，和一台冰箱，这已经是家里比较值钱的家具了。

我还注意到墙上有一张保证书，日期是09.01.01，署的是案主的名字，内容是“我以后再也不说谎；不顶老师、父母嘴；在周末认真完成作业；不打姐姐。”发现我饶有兴致地看着保证书时，案主不好意思地说那是自己在一次犯错过后，父母很生气的时候让他写的。
接着，我提出让案主把我布置给他的作业拿出来给我看看。上面果然和案主说的一样，写着举手三次，被表扬一次，批评零次，最开心和最不开心的事情没有写。

5.30分，案主的母亲还有姐姐准时地回到了家里。
案主的母亲一直称呼我为老师，并且热情地给我洗水果吃，由于考虑到案主的母亲晚上还必须上夜班，因此我提出可以和案主的母亲一起做饭，然后一边聊案主的情况，案主的母亲表示不用帮忙，因此菜基本上在中午已经做好了，热一热就可以吃了，并告诉我因为没有时间，因此平时都是这样，并热情地留我在家里吃放，考虑到吃饭是一个比较好的访谈时间，对案主的母亲来说，因此我同意了留在案主的家里吃饭，并表示了感谢。
和案主的母亲进行简单的寒暄过后，我和案主、案主的姐姐、母亲一起围坐着吃水果，案主的母亲表示家里小没什么地方、也没什么可以招待我，我表示得到案主母亲特意请假和我见面已经是对我最好的招待了。
尔后，案主的母亲表示要到附近的市场买点东西，让我在家里等等，我认为这是和案主母亲熟悉的好机会，因此坚持和案主的母亲一起外出，案主的母亲最后欣然接受。
在路上我向案主的母亲详细介绍了自我接触案主以来，我所做的工作，案主的母亲也告诉我自我和案主接触以来，案主也曾多次向其提及我，此时，我认为正是案主多次向其母亲提及我，所以我的家访才进行得如此顺利。此时，我把案主渴望和父母交谈，但由于父母时间有限，因此无法进行的想法说了出来。案主的母亲听后，表示她也希望有空能多和案主交谈，但因为时间不多，每次她下晚班回来后案主已经睡着了，因此并没有太多的时间陪案主。另外，案主的母亲还提及，他的父亲工作并不定时，是早晚班轮着上，而今天他父亲恰好要上早班，因此无法在家里和我见面，我表示理解。另外，案主的母亲还告诉我，他们两夫妻这么辛苦工作只是希望孩子能好好读书，长大有更好的出路，她提及她和她丈夫的一些亲戚都是通过考大学，飞跃农门，去大城市生活，而她和她丈夫学历都只是高中，因此无法给这对儿女更好的，只是希望他们更好地读书。提及儿子时，案主的母亲还说，其实，这孩子更方面都表现得很好，从小就会主动煮饭、做家务，小学一年级就开始自己上学放学，可是就是不肯认真读书，成绩不好，每次说到成绩，孩子都振振有词，提出没学历没关系，肯努力工作就可以了，自己是一个努力的人，读不读书都有出路。听到这里我不禁感到惊讶，年仅11岁的孩子就学会了说这些话，就开始受“读书无用论”的影响。
回家后，案主的母亲开始为晚饭张罗，而我开始和在一旁看电视的案主和案主的姐姐闲聊起来，当我提出案主今天在学校被老师表扬了，案主的姐姐一脸不信任，说了一句“不可能。”案主不断地说：“是真的。”此时我把我布置给案主的作业拿给了案主的母亲看，并确认上面写的和老师告诉我的是一致的，案主的母亲看完以后，表现得很开心，这时候，我提出让案主以后都把作业给母亲看，案主则表示每次母亲回家了他都睡着了，他根本不知道母亲有没有看，此时，我提议让案主每天把作业放在桌上，第二天再放到书包，母亲看完则在上面签上一个名字，这样就说明母亲看了案主的作业，他们两都表示同意。
而案主的姐姐则一直在旁沉默不语。由于之前了解到案主的姐姐是初三的学生，因此我开始很案主的姐姐攀谈起来，舒缓她对即将到来的考试的紧张感，当我和案主的姐姐提及，案主告诉我很喜欢她时，姐姐迟疑地问：“是真的吗？”案主则不回答，这时候，我让案主自己告诉姐姐，案主看看我，又看看姐姐，最后还是说了一句：“其实，我知道姐姐很疼我啦！”这时候，我指着保证书问案主，“那以后还要不要打姐姐啊？”案主不好意思地摇了摇头。“那之前做错了有向姐姐道歉么？”案主摇头。“你之前答应我的，做错之后要怎么做啊？”案主想了一回，不好意思地和姐姐说了句：“对不起，我以后不会了。”此时，姐姐开心地笑了，摸摸案主的头，而我则表示，等姐姐中考过后，有机会可以带她和案主一同来我们的学校参观，案主的姐姐欣然接受。
吃放的时候，我和案主的母亲坐在饭桌旁边，而案主和案主的姐姐都坐在电视前的椅子一边看电视一边吃饭，让我惊奇的是，案主对新闻类的电视节目很感兴趣，于是我不禁在想“案主比较成熟的思想是否和电视节目有一定的关联？”
吃饭的时候，案主的母亲并没有给案主或案主的姐姐夹菜，倒是案主很早主动地为母亲盛饭，此时，我不是机会地夸张案主懂事，并提出刚刚在路上，案主的母亲告诉了我案主从小就帮忙煮饭、做家务、还自己一个人来回上学放学的路，案主在听到了表扬后脸带羞涩地说这没什么啦。但还是看得出案主在受到表扬的时候很开心！

而案主的母亲则不断叮嘱我多吃一点，并提出让我有空常来。
由于时间不早了，吃完晚饭后，我就跟案主一家道别，由于不是很熟悉当地的路，案主的母亲很热情地领着我走到我熟悉的地方，而一旁的案主看见其母亲已经为我带路了，就提出希望在家里看卡通片。
在回来的路上，案主的母亲告诉我很开心我能这么细心和案主聊这么多，这么关心案主，我则提出，在这短短的实习期内，很感谢案主对我工作的配合，其实因为时间不允许，我也不是常常来去学校找案主的，而是通过和老师取得联系还有我给案主布置的作业了解案主的情况。这时，我再一次提出案主的母亲也可以用这种方法了解案主在学校的表现情况。案主的母亲表示一定会尝试用这种方法更多地了解案主。
最后，我提出，由于双方学校都接近期末考了，因此我对案主的工作必须结束了，但我表示会和案主还有案主的家人常联系，关注案主的情况，案主的母亲表示感谢，并提出以后记得常来她家做客!
家访就此结束！

账号		自动登录	找回密码
密码			注册会员

[案例] 学校社会工作个案报告完整版

本帖子中包含更多资源