20150108-09督导班赴深圳交流活动心得（关绮珠）

桂城督导培育

交流心得

                                       姓名：关绮珠

1月8日、9日，几经改期又期待已久的深圳交流学习之旅终于成行，我们督导班一行20多人在二天的时间里先后参观了深圳社会工作协会、融雪盛平社工服务中心、罗湖东乐社区服务中心三个地方，并与深圳的多位初级督导交流学习，充分了解到深圳社工行业的发展历程及现状，整个行程既有收获，更有体会。

1、深圳社工督导的发展及模式。深圳社工行业发展得较早，也得到了政府的大力支持和帮助，深圳社会工作协会在培育社工、社工督导和促进行业发展方面也取得了较好的成效。社工督导的培育从以前聘请香港资深社工进行一对一的培育、指导开始，到现在已初步形成了自己的培育、实践、评价体系，甚至出台了对社工督导的评估标准等，体现了深圳社工行业架构日趋完善。在参观融雪盛平社工服务中心时，我感叹一个社工机构的规模已有200多人，服务覆盖了多间社区中心，同时，我更多地了解到社工督导的实际工作，包括了专业督导还有行政督导，我想这样的督导还挺“万能”的哦！后来我从督导的介绍中知道，如果督导自己遇到问题，首先会以学习来加强自己的能力，以及对不同领域的掌控，另外，也会从督导圈的其他同事寻找资源，帮助解决。这使他们的知识和能力在较短的时间内得到了很大的提升。

2、在了解到深圳社工发展的模式后，我思考了很多，社工行业发展和社工督导的培育，不仅需要政府投入大量的资金来推动，更重要的是我们社工自身的努力和争取，把专业的服务提供给服务对象，从而树立社工的品牌，以专业的不可取代来获得更多的认可和资源。桂城的社工发展时间不长，还未形成很有影响力的机构和资深的社工，这需要桂城的社工们不断的学习、实践和探索，提升社工的综合素质，也需要社工机构找到自己的定位，做出特色，各机构之间更紧密的沟通和合作，以开放的态度相互促进和交流。

3、督导班的学员们都有一个共同的疑问，结业后学员们的出路如何？据了解，南海区在去年开始开设了社工督导班，学员结业后有一年的实习期，实习期通过后才能成为正式督导并有认证。南海区要求这些学员结业后在自身的社工机构担任督导工作，并协助南海做一些项目的评估工作。希望桂城也可以参考其他地方的做法，让督导班的学员们学有所用，例如收集各机构、项目的督导需求，再根据督导班学员的特长和实际工作，安排学员担任某个机构或项目的督导，一些项目的评估、培训工作也可以安排督导班学员参与，以需求为导向，形成“机构有需要，督导来帮忙”。另外，学员可以定期交流，开展朋辈督导，提升督导实践能力。把第一批本土督导打造成桂城社工的一张闪亮名片。