2013.12.13“面谈技巧”小组督导心得：韦艳芬—第七次小组督导心得

桂城督导培育

第七次小组督导心得

韦艳芬

    2013年12月13日，本次督导老师是郑Sir，我提出的问题是想了解“香港是如何开展临终关怀服务项目的”。临终关怀目标是提高患者的生命质量，通过消除或减轻病痛与其他生理症状，排解心理问题和精神烦恐，令病人内心宁静地面对死亡。同时，临终关怀还能够帮助病患家人承担一些劳累与压力。香港将临终关怀叫善终服务，1986年的香港善零会，提供“善别”服务。善零会会为有需要的人上门提供服务，提供照料、维护病人的尊严，提高临终生活质量，以及引导家人和病人一起面临死亡。善零会服务形式还有为有需要的人提供互助小组辅导。

    我们组还提到一个问题“社会个案工作面谈与心理咨询辅导有什么区别”进行讨论。

   一、从知识背景来看：心理咨询是心理学专业人士,解决来访者存在的心理不适或心理障碍，通过共同的讨论找出引起心理问题的原因，分析问题的症结，进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策，以便恢复心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康。社会工作的个案面谈：社工协助那些社会适应不良和社会功能失调的个人和家庭，增进其生存和发展的能力，帮助案主能独立应付以后生活适应上的挑战。

   二、从工作方法来看，有相通也有区别。心理咨询的方法有精神分析疗法、行为疗法、人本主义疗法、认知疗法等等。个案工作除挖掘个人潜能，让个人做调适之外，还强调调动个人之外的组织和社区资源来解决问题。

   三、从工作关系看，在我国，心理咨询师在当事人的关系中，以专业人士的身份面对当事人，他对当事人负有专业责任。社工个案工作社工强调与当事人保持平等的工作伙伴关系。两者都对人的价值、独特性、自决权的尊重。